כיצד לבדוק את דירוג הליפט שלך ב- iPhone או iPad?
1. עבור אל https://help.lyft.com/hc/en-us
2. הקש על צור קשר עם התמיכה.
3. הזן את המידע שלך בטופס.
4. בחר חשבון Lyft בתיבה הנפתחת.
5. הקש על עדכוני חשבונות ונושאים.
6. הקש על דירוג לא הוגן.
7. הקש על התקשר אליי או שלח אימייל.
מדריך זה מלמד אותך כיצד לבדוק את דירוג Lyft שלך ב- iPhone ו- iPad. למרות שאפליקציית Lyft אינה מאפשרת לך לראות את דירוג הנוסעים שלך כרגע, תוכל לפנות לתמיכה של Lyft כדי לברר את דירוג הנוסעים שלך. אתה יכול גם לבקש מהנהג שלך את דירוג הנוסעים שלך.
- 1עבור אל https://help.lyft.com/hc/en-us בדפדפן אינטרנט. בדפדפן נייד כמו Safari או Chrome, פתח את אתר מרכז העזרה של Lyft.
- 2הקש על צור קשר עם התמיכה. גלול מטה לתחתית. זה הכפתור הוורוד בתחתית הדף.
- 3הקלד את כתובת הדוא"ל שלך. התיבה הראשונה שכותרתה "דוא"ל" היא המקום בו אתה מקליד את כתובת הדוא"ל שלך.
- 4הקלד נושא בסרגל שכותרתו "נושא". על הנושא לציין כי ברצונך לדעת את דירוג הנוסע או הנהג שלך.
- 5הקלד את שמך. הקלד את שם פרטי ושם משפחה בתיבה שכותרתה "נושא".
- 6הקלד את מספר הטלפון הנייד שלך. התיבה שכותרתה "מספר טלפון" היא המקום בו אתה מקליד את מספר הטלפון הנייד שלך.
- 7בחר חשבון Lyft בתיבה הנפתחת. הקש על התיבה הנפתחת תחת "במה נוכל לעזור לך?" כותרת בתחתית ובחר "חשבון Lyft". פעולה זו תציג קבוצה נוספת של אפשרויות הקשורות לחשבונך.
- 8הקש על עדכונים ונושאים בחשבון. פעולה זו תציג קבוצה נוספת של בעיות הקשורות לחשבונך.
- 9הקש על דירוג לא הוגן. זה נמצא בקבוצת האפשרויות האחרונה בתפריט הנפתח.
- למרות שאתה אולי לא חושב שקיבלת דירוג לא הוגן, זו האפשרות הקרובה ביותר להפנות את בקשת התמיכה שלך כדי שתוכל להיות מחובר עם מישהו שיש לו גישה לדירוג הנוסעים שלך.
- 10הקש על התקשר אליי, או על דוא"ל. ייצור איתך קשר על ידי נציג תמיכת לקוחות של Lyft. הם לא יכולים לומר לך אילו הערות אמר נהג או נוסע לגביך, אך אתה יכול לבקש את דירוג הנהג או הנוסע שלך.
- זכור להיות תמיד מכובד ואדיב כשאתה מדבר עם נציגי מרכז העזרה.