איך לכתוב ביקורת עסקית ב- Yelp?
האם עלי להיות בעל חשבון Yelp כדי לכתוב ביקורת עסקית?
אם נתקלת בעסק ב- Yelp שביקרת בו בעבר וברצונך לספר לעולם, מאמר זה יכול להסביר כיצד לפרסם את הביקורת שלך.
- 1תכנן את הביקורת שלך. עשה את המחקר המבוקש של העסק, כדי להבטיח שהעסק כבר נמצא באתר. אם לא, יהיה עליכם להוסיף את העסק למסד הנתונים שלו.
- 2קרא כמה ביקורות אחרות על העסק על רישום העסק שלו ב- yelp. קחו הערות נפשיות על דירוגי הכוכבים ושוויון הרעיונות של אחרים בביקורותיהם.
- 3לחץ על הלחצן האדום "כתוב ביקורת". כפתור זה ממוקם מימין לשם העסק ולממוצע הדירוג והקטגוריה.
- כאשר הדף מתחיל להיטען, תראה כמה תיבות טקסט אחרות מופיעות.
- 4בחר דירוג לחוויה הכוללת שלך בחברה. השתמש בסולם שהם נותנים לך (הדירוגים נעים בין כוכב אחד ל -5 כוכבים). לא תתאפשר פרסום הביקורת שלך עד שתדרג את העסק עם הביקורת שלך.
- 5להבין את דירוגי הכוכבים. כדי לעזור לך, כשאתה מרחף מעל תיבת הדירוג, יהיו כמה מילים שיעזרו לך להסביר את הדירוג שלך. לחץ על דירוג הכוכבים שלדעתך צריך להתאים בצורה הטובה ביותר לתנאי הביקורת הקרובה שלך. הדירוגים הם כדלקמן:
- כוכב 1: Eek! לא חושב!
- 2 כוכבים: מה! חוויתי טוב יותר.
- 3 כוכבים: A-Ok.
- 4 כוכבים: Yay! אני מעריץ.
- 5 כוכבים: ווהו! הכי טוב שיש!
- 6כתוב את הביקורת שלך, על סמך הדירוג שנתת לה. מתחת לדירוג תמצא מקום לכתוב תיבת ביקורת מבוססת טקסט. הם די נדיבים עכשיו, ואינם סופרים תווים עכשיו. עם זאת, ביקורות היו מכילות עד 5001 תווים.
- חשוב על התשובות לשאלות הבאות בעת כתיבת הביקורת, וחשוב לענות על השאלה הכוללת "למה אתה חושב ככה".
- איך הייתה החוויה הכוללת?
- איך הייתה האווירה?
- האם המלצרים היו לבושים בצורה נקייה ומטופחת?
- האם דוכני הכרטיסים היו מלאי הולם?
- האם השירותים היו נקיים?
- עבור פריטי תחבורה (גשרים ומערכות מנהרות המובילות לעסק): האם הדרך בה נסעתם הייתה מטופחת היטב?
- אתה יכול לסקור כבישים מהירים שבהם שני כבישים מהירים מצטלבים בצומת כולל מסלול שלוחה בין מדינות.
- כשתקרא ביקורות אחרות תגלה שכותבים מנוסים מקבלים "מחמאות" טובות על נקודות המפתח הללו, כמו גם על דברים רבים אחרים שאולי כלל לא מופיעים ברשימה.
- אל תהיה קשה מדי - היה הוגן לדעתך והאמין במה שאתה כותב - כי אנשים אחרים יאמינו במה שכתבת - כפי שמתארים דפי המדיניות של Yelp.
- 7פרסם את הביקורת שלך. לחץ על הלחצן האדום-לבן "סקירת פוסט". כדי לפרסם ביקורת זו ב- Yelp ובפייסבוק (אם נבחר).
- 8עיין בדף שהתקבל. כעת צריך לומר שהוא הוגש בהצלחה, לאחר כמה רגעים.
לא תתאפשר פרסום הביקורת שלך עד שתדרג את העסק עם הביקורת שלך.
- היו כמה חברות עם דירוג של 5 כוכבים, אך אל תתנו לדירוג של 5 כוכבים להיות הדירוג היחיד שאתה נותן לחברות שאתה בודק.
- Yelp נותנת לך הצעות לעסקים שאתה יכול לכתוב עליהם - ממש מדף הבית של Yelp - כולל אלה שקראת עליהם לאחרונה, בדקתם, כתבתם טיפ או סימנו את הפריט לצורך מעקב מאוחר יותר.
- אל תהיה קל מדי, מכיוון שתמיד יש מקום לשיפור.
- בכל פעם שיש ביקורות אחרות עבור העסק שפורסמו, תוכלו לראות מה פורסם בעמודה הימנית של דף הביקורת. דלג על כמה מהביקורות הנוכחיות של האחרים מתחת לתווית "ביקורות אחרונות" - במיוחד אלו שפורסמו לאחרונה (במהלך 3-4 החודשים האחרונים).
- לראשונה כותבים מילים כתובות במדור הקהילה העסקית, אנא הקפד לקרוא את הנחיות הביקורת בכתובת https://yelp.com/guidelines לפני הגשת ביקורות לאתר. תוכל למצוא זאת גם כקישור בצד שמאל למטה של תיבת הביקורת בדף הביקורת כ"קרא את הנחיות הביקורת שלנו "המקשר לדף זה.
- בכל פעם שאתה מתחיל לכתוב ביקורת, Yelp יוצרת עותק גיבוי מנוסח עד שתפרסם את הביקורת במלואה. Yelp נהגה להשתמש בפורמט מבוסס קישור לשמירה ידנית של הגיבוי / טיוטה, אך כעת חשבה לשמור אוטומטית את עבודתך עבורך.
קרא כמה ביקורות אחרות על העסק על רישום העסק שלו ב- yelp.
- ביקורות עבור עסקים הם ספציפיים למיקום ולא נועדו להתבסס על דעתך על כל הרשת באופן כללי.
- חלק מהעסקים שתעבור בהם עשויים להיות סגורים. לא רק שתראה כרזה גדולה בחלקו העליון של המסך, אלא שתוכל גם לראות את המילה all-caps "סגור" מימין לשמות עסקיים אלה. ככלל ראוי לציון: לעולם אל תבדוק עסק שסומן כסגור ללא קשר למספר ביקורות אחרות בדף.
שאלות ותשובות
- האם עלי להיות בעל חשבון Yelp כדי להגיש ביקורת?כן, נדרש חשבון Yelp לפני שעוזבים ביקורת.
- האם אוכל לבצע ביקורת אנונימית ב- Yelp?לא. אתה צריך חשבון כדי לפרסם ביקורת.
שאלות ללא מענה
- האם עלי להיות בעל חשבון Yelp כדי לכתוב ביקורת עסקית?
