כיצד להשתמש ב- Hootsuite?
כדי להשתמש ב- HootSuite לניהול חשבונות המדיה החברתית האישית שלך, התחל ביצירת חשבון חינם באתר HootSuite. לאחר מכן, הוסף את כל הרשתות החברתיות והזרמים שלך לחשבון HootSuite שלך על ידי לחיצה על כפתור "+ הוסף רשת חברתית" בלוח המחוונים שלך. לאחר מכן, השתמש בתפריט הנפתח בפינה הימנית העליונה של לוח המחוונים של HootSuite כדי לבחור את הרשתות החברתיות שאליהן תרצה לפרסם. לסיום, כתוב את ההודעה שלך בתיבה "כתוב" ולחץ על "שלח עכשיו" כדי לפרסם את ההודעה שלך לכל הרשתות שבחרת. לקבלת טיפים לשימוש ב- HootSuite לשיווק עסקי, המשך לקרוא!
האם אתה טובע בעדכוני חדשות ועדכוני סטטוס? HootSuite הוא מנהל רשתות חברתיות המאפשר לך ליצור תצוגות מותאמות אישית של כל הרשתות החברתיות המחוברות שלך. אתה יכול להשתמש ב- HootSuite כדי לפרסם במספר חשבונות, לנהל את הציוצים שלך ועוד. אם אתה מנהל עסק, HootSuite יכולה לעזור לך להבין את שיווק המדיה החברתית שלך. HootSuite יכול לפעול בכמה לחיצות בלבד, וימי הטביעה בים של מידע יסתיימו.
חלק 1 מתוך 2: הגדרת סוויטה לשימוש אישי
- 1תיצור את המשתמש שלך. באפשרותך ליצור חשבון באמצעות חשבון Twitter, Facebook או Google שלך, או ליצור חשבון באמצעות כתובת דוא"ל נפרדת. ביצוע חשבון אישי ב- HootSuite הוא בחינם.
- 2הוסף את הרשתות שלך. HootSuite מאפשר לך להוסיף את כל הרשתות החברתיות שלך לחשבון אחד, ומאפשר לך לראות בקלות את כל העדכונים והעדכונים שלך בחלון אחד. על מנת לעשות זאת, יהיה עליך להתחבר עם כל אחת מהרשתות שברצונך להתחבר. חיבורים נעשים דרך מערכת הכניסה המתאימה של כל חברה; HootSuite לא מקבל או שומר את הסיסמאות שלך.
- כשתצור לראשונה את חשבונך, תישאל אילו רשתות חברתיות תרצה להוסיף. תוכל להוסיף ולהסיר רשתות אחרות מאוחר יותר על ידי לחיצה על כפתור "+ הוסף רשת חברתית " בלוח המחוונים של HootSuite.
- ל- HootSuite תמיכה מובנית בטוויטר, פייסבוק, דפי Google+, לינקדאין, foursquare, וורדפרס ומיקסי. אתה יכול להוסיף תמיכה ברשתות אחרות באמצעות אפליקציות.
- אם יש לך מספר חשבונות בשירות אחד, תוכל להוסיף את כולם לחשבון HootSuite אחד.
- 3הוסף זרמים. תוכל ללחוץ על כפתור "+ הוסף זרם" בחלק העליון של לוח המחוונים, או להשתמש בכלי "הוסף זרם" שנפתח משמאל לזרמים הנוכחיים שלך.
- בחר את הרשת החברתית ואז הוסף את העדכון שברצונך לפקח עליו. זה יכול להיות עדכון החדשות מפייסבוק, מישהו שעוקב אחריך בטוויטר, או כמעט כל היבט אחר ברשתות החברתיות שאתה מעוניין לעקוב אחריו.
- 4צור כרטיסיות מרובות. לחץ על כפתור "+" בחלק העליון של לוח המחוונים שלך לצד הכרטיסיות הקיימות שלך. כרטיסיות אלה מאפשרות לך לארגן ולאסוף זרמים קשורים במקום אחד. אתה יכול לקבל כרטיסייה "עבודה", כרטיסייה "אישית" ואפילו כרטיסייה "Kardashian". הכל תלוי בך ואיך אתה רוצה לארגן את המידע שלך.
- בכל כרטיסייה יכולים להיות זרמים מכל אחת מהרשתות המחוברות שלך.
- 5פרסם הודעות. הסרגל העליון של לוח המחוונים של HootSuite הוא כלי המסר שלך. השתמש בתפריט הנפתח בצד שמאל כדי לבחור את הרשתות החברתיות שאליהן תרצה לפרסם. אתה יכול לפרסם בכמה שיותר רשתות שאתה רוצה בפוסט אחד.
- 6כתוב את ההודעה שלך בתיבה "כתוב". אתה מפרסם מה שאתה רוצה ואף כולל קישורים, תמונות ותיוג מיקום. כשההודעה שלך מוכנה, לחץ על הלחצן "שלח עכשיו" כדי לפרסם אותה בכל הרשתות שבחרת.
- זכור שלטוויטר יש מגבלת תווים של 140.
- אתה יכול לתזמן את ההודעה שלך למועד מאוחר יותר על ידי לחיצה על סמל היומן.
חלק 2 מתוך 2: שימוש ב- hootsuite לשיפור השיווק העסקי
- 1הירשם לחשבון מקצועי או ארגוני. כדי לקבל גישה לכלי השיווק החזקים יותר הקיימים, החברה שלך תצטרך להירשם לחבילות Pro או Enterprise. רוב העסקים הקטנים צריכים להיות בסדר עם Pro; Enterprise מיועד לתאגידים גדולים עם חטיבות ענק במדיה החברתית.
- 2עקוב אחר שמך בחיפושים. כשתוסיף זרם, תוכל ליצור זרם חיפוש. אתה מזין מונח חיפוש, ו- HootSuite יציג בפניך את כל ההחזרות האחרונות עבור חיפוש זה. זה מאפשר לך לעקוב אחר המוצר או המותג שלך ולראות מה אנשים אומרים עליו.
- אתה יכול לחפש דרך פייסבוק, טוויטר ו- Google+. הקפד להשתמש בכל אלה כדי לראות כיצד המותג שלך עוקב אחר כל הרשתות החברתיות הגדולות.
- 3קבעו הודעה. אחד הכלים החזקים ביותר ב- HootSuite הוא היכולת לתזמן ולשלוח הודעות בכל הרשתות החברתיות שלך או בכולן בבת אחת. אתה יכול לשלוח את אותה הודעה לציר הזמן שלך בפייסבוק, לחשבון הטוויטר שלך ולדף Google+ שלך, והכל בלחיצה אחת.
- באפשרותך להגדיר הודעה שתישלח במועד מאוחר יותר על ידי לחיצה על כפתור היומן בחלון Compose. זה יאפשר לך להגדיר מתי תרצה לפרסם את ההודעות. כלי זה שימושי במיוחד ליצירת פוסטים באזורי זמן כשאין עובדים פעילים או אוטומציות של קמפיינים שיווקיים.
- 4תקשר ישירות עם הלקוחות שלך. אתה יכול ליצור עדכונים המוקדשים להודעות הפרטיות שלך עבור דפי פייסבוק ודפי Google+ שלך, כמו גם לעקוב אחר תמונות DM שלך ב- Twitter. השתמש בזרמים אלה כדי להישאר מעודכן לפניות הלקוחות.
- 5עקוב אחר מסעות הפרסום שלך בעזרת כלי הניתוח. HootSuite מספקת כמה כלי דיווח המאפשרים לחברה שלך לעקוב אחר ביצועיה ברשתות החברתיות. אתה יכול לעקוב אחר לייקים, אזכורים, שינויים בתנועה, פעילות קישורים ועוד. לחץ על כפתור Analytics בתפריט הימני כדי להתחיל ביצירת דוחות.
- ישנן מספר תבניות מוכנות מראש שתוכלו לבחור מהן, או שתוכלו ליצור דוח מותאם אישית.
- בעת יצירת דוח מותאם אישית תוכל לבחור מתוך רשימת המודולים. חלקם בחינם לכולם, חלקם דורשים לפחות חשבון Pro, וחלקם נעולים ברמת הארגון בלבד.
- כדי לעקוב אחר פעילות הקישור, עליך להשתמש Ow.ly מקצר כתובות. זה מאפשר ל- HootSuite לעקוב אחר מספר האנשים שלוחצים עליו.
- 6נהל את צוות המדיה החברתית שלך. HootSuite מכיל כלים המאפשרים לך להקצות חברי צוות לזרמים ולמשימות ספציפיים בתוך התוכנית. אתה יכול לקבל מישהו שמוקדש לפיד הטוויטר שלך, או שאתה יכול להקצות הודעות ספציפיות לאנשים ספציפיים בצוות לצורך תגובה אישית. ניהול הצוות שלך יכול להוביל לקמפיין יעיל הרבה יותר ברשתות חברתיות.
- 7מקד את ההודעות שלך באמצעות הכלי למיקוד גיאוגרפי. אם אתה משתמש בחשבון Enterprise HootSuite, תוכל למקד לאזורים ולשפות ספציפיים עבור ההודעות שלך. זה מאפשר לך להתאים אישית את השיווק שלך עבור הלקוחות הזקוקים למסר זה.