כיצד לבטל חשבון Dropbox?
1. היכנס ל- Dropbox.com.
2. לחץ על תמונת הפרופיל שלך.
3. לחץ על הגדרות.
4. לחץ על תוכנית.
5. לחץ על ביטול תוכנית.
6. לחץ על אני עדיין רוצה לשדרג לאחור.
7. בחר סיבה.
8. לחץ על אני עדיין רוצה לשדרג לאחור.

מדריך זה מלמד כיצד למחוק את חשבון Dropbox שלך, וכן כיצד לבטל את המנוי בתשלום Dropbox Plus או Dropbox Professional.
מדריך זה מלמד אותך כיצד למחוק את חשבון Dropbox שלך, כמו גם כיצד לבטל את המנוי שלך בתשלום Dropbox Plus או Dropbox Professional. אם אתה רק רוצה לחזור לגרסה החינמית של Dropbox, תוכל לבטל את המנוי שלך מבלי לאבד נתונים. אם אינך רוצה עוד גישה לחשבון Dropbox שלך, הקפד להוריד קבצים כלשהם בשרת לפני שתמחק את חשבונך.
שיטה 1 מתוך 4: ביטול מנוי בתשלום במחשב
- 1עבור אל https://dropbox.com במחשב שלך. אם עדיין לא נכנסת לחשבון שברצונך למחוק, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להיכנס כעת.
- השתמש בשיטה זו כדי לבטל את המנוי שלך לחשבון Dropbox Plus או Professional אם נרשמת כמנוי באינטרנט. פעולה זו תדרדר את החשבון שלך לרמה הבסיסית מבלי למחוק את הקבצים שלך.
- אם ביטול יביא את חשבון הבסיס שלך למכסת האחסון, הסנכרונים האוטומטיים שלך יושהו עד שתמחק עודף קבצים באופן ידני.
- 2לחץ על תמונת הפרופיל שלך. זה בפינה השמאלית העליונה של הדף.
- 3לחץ על הגדרות בתפריט.
- 4לחץ על הכרטיסייה תוכנית. זה נמצא בסמוך לחלק המרכזי העליון של הדף. פרטי המנוי שלך מופיעים כאן.
- 5גלול מטה ולחץ על ביטול תוכנית. תישאל אם ברצונך לחזור לחשבון בחינם.
- 6גלול מטה ולחץ על אני עדיין רוצה להוריד שדרוג לאחור.
- 7בחר סיבת ביטול. מידע זה מסייע לדרופבוקס לשפר את שירותיהם בעתיד.
- 8גלול מטה ולחץ על אני עדיין רוצה להוריד שדרוג לאחור. Dropbox ישלח כעת הודעת אישור לכתובת הדוא"ל שלך כדי לאשר את הביטול. המנוי שלך יישאר פעיל עד לתאריך הסופי של מחזור החיוב הנוכחי. בשלב זה חשבונך יועבר לדרגת Dropbox Basic.
- אם ברצונך למחוק את כל חשבון Dropbox שלך, עיין בסעיף מחיקת חשבונך.

אם אבטל את חשבון Dropbox שלי, האם אקבל החזר יחסי?
שיטה 2 מתוך 4: ביטול מנוי בתשלום באייפון או באייפד
- 1פתח את הגדרות ה- iPhone שלך. אפליקציה זו תמצאו על גבי מסך הבית או על ידי חיפוש.
- השתמש בשיטה זו כדי לבטל את המנוי בתשלום שלך ל- Dropbox Plus או ל- Professional אם אתה מחויב דרך App Store / iTunes. זה משדרג לאחור את החשבון שלך לרמה הבסיסית מבלי למחוק את החשבון שלך או את הקבצים שבתוכו.
- אם ביטול יביא את חשבון הבסיס שלך למכסת האחסון, הסנכרונים האוטומטיים שלך יושהו עד שתמחק עודף קבצים באופן ידני.
- 2הקש על שמך בראש התפריט.
- 3הקש על iTunes וחנות האפליקציות. זה קרוב לראש התפריט.
- 4הקש על מזהה התפוח שלך. זוהי כתובת הדוא"ל בחלק העליון של המסך. יופיע חלון קופץ.
- 5הקש על הצג מזהה תפוח. תלוי בהגדרות שלך, ייתכן שתצטרך לאמת את קוד הגישה שלך או ביומטריה כדי להמשיך.
- 6הקש על מנויים. פעולה זו מציגה את כל המנויים המחויבים באמצעות App Store.
- 7הקש על Dropbox. פרטי המנוי שלך יופיעו.
- 8הקש על בטל מנוי או על ביטול תקופת ניסיון. אחת מהאפשרויות הללו תופיע בתחתית המסך.
- 9הקש על אשר. לאחר שתאשר, המנוי שלך יישאר פעיל עד לתאריך הסופי של מחזור החיוב הנוכחי. בשלב זה, החשבון שלך יועבר לדרגת Dropbox Basic, הגרסה החינמית של Dropbox.
- אם ברצונך למחוק את כל חשבון Dropbox שלך, עיין בסעיף מחיקת חשבונך.

השתמש בשיטה זו כדי לבטל את המנוי שלך לחשבון Dropbox Plus או Professional אם נרשמת כמנוי באינטרנט.
שיטה 3 מתוך 4: ביטול מנוי בתשלום באנדרואיד
- 1פתח את חנות Google Play בטלפון או בטאבלט שלך. תוכלו למצוא אותו במגירת האפליקציות. השתמש בשיטה זו כדי לבטל את המנוי בתשלום שלך ל- Dropbox Plus או ל- Professional אם אתה מחויב באמצעות חנות Play / Google. זה משדרג לאחור את החשבון שלך לרמה הבסיסית מבלי למחוק את כל החשבון שלך או את הקבצים שבתוכו.
- אם ביטול יביא את חשבון הבסיס שלך למכסת האחסון, הסנכרונים האוטומטיים שלך יושהו עד שתמחק עודף קבצים באופן ידני.
- 2הקש על התפריט ☰. זה בפינה השמאלית העליונה.
- 3הקש על מנויים בתפריט. תופיע רשימה של כל המנויים שיש לך דרך Google Play.
- 4הקש על Dropbox. זה מציג פרטים על המנוי שלך.
- 5הקש על בטל מנוי.
- 6בחר סיבת ביטול והקש על המשך. הודעת אישור תופיע.
- 7הקש על בטל מנוי או על ביטול תקופת ניסיון. לאחר שתאשר, המנוי שלך יישאר פעיל עד לתאריך הסופי של מחזור החיוב הנוכחי. בשלב זה, החשבון שלך יועבר לדרגת Dropbox Basic, הגרסה החינמית של Dropbox.
- אם ברצונך למחוק את כל חשבון Dropbox שלך, עיין בסעיף מחיקת חשבונך.

אם אינך רוצה עוד גישה לחשבון Dropbox שלך, הקפד להוריד קבצים כלשהם בשרת לפני שתמחק את חשבונך.
שיטה 4 מתוך 4: מחיקת חשבונך
- 1עבור אל https://dropbox.com בדפדפן אינטרנט. יהיה עליך לגשת לגרסת האינטרנט של Dropbox במחשב, בטלפון או בטאבלט שלך כדי למחוק את חשבונך. אם עדיין לא נכנסת לחשבון שברצונך למחוק, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להיכנס כעת.
- השתמש בשיטה זו כדי למחוק את כל חשבון Dropbox שלך (וכל הקבצים ששמרת בשרתי Dropbox) באמצעות דפדפן האינטרנט שלך. מחיקת חשבונך היא לצמיתות.
- אם שדרגת למנוי Dropbox פרימיום, בטל אותו לפני שתמשיך. עיין בשיטת "ביטול מנוי בתשלום" במדריך זה לפלטפורמה שאליה נרשמת כדי ללמוד כיצד.
- 2גבה את קבציך. כאשר תמחק את חשבון Dropbox שלך, לא תוכל עוד להיכנס לאתר Dropbox או לאפליקציית Dropbox לנייד. פירוש הדבר שתאבד את הגישה לקבצים שטרם שמרת אם לא תגבה אותם תחילה. להורדת הקבצים שלך:
- אם אתה משתמש בטלפון או בטאבלט, סביר להניח שתרצה לעשות זאת במחשב. למרות שאפשר להוריד קבצים ל- Android, iPhone או iPad שלך, הם בדרך כלל לא מציעים הרבה מקום.
- לחץ על תפריט קבצים בעמודה השמאלית.
- בחר קבצים ותיקיות להורדה. אתה יכול לעשות זאת על ידי העברת העכבר מעל לכל תיקיה ו / או שם קובץ ולחץ על תיבת הסימון המתאימה לה. בחירת תיקיה בוחרת את כל הקבצים שבתוכה.
- לחץ על כפתור ההורדה הכחול בחלונית הימנית. אם אתה משתמש בטלפון או בטאבלט, הקש על תפריט שלוש הנקודות מעל רשימת הקבצים ובחר הורד) פעולה זו שומרת את כל הקבצים שנבחרו כ- ZIP (ארכיון דחוס) בשם Dropbox.zip.
- 3לחץ על תמונת הפרופיל שלך. זה בפינה השמאלית העליונה של הדף.
- 4לחץ על הגדרות בתפריט.
- 5גלול מטה ולחץ על מחק חשבון. זה נמצא קרוב לפינה השמאלית התחתונה של הדף.
- 6הזן את סיסמת ה- dropbox שלך. זה כדי לאשר שאתה מי שאתה אומר שאתה.
- 7בחר סיבה לביטול. אם תרצה, תוכל גם להקליד כמה משפטים על החלטתך בריק "פרטים נוספים".
- 8לחץ על מחק לצמיתות. כעת חשבונך יוסר משרתי Dropbox.
שאלות ותשובות
- האם שיטה זו תסיר את חשבוני אחת ולתמיד?לא ממש, חשבונך יהפוך לרדום למשך כחצי שנה כפי שקובע החוק, לאחר מכן, זה תלוי אם Dropbox מוחק הכל או אם הם משאירים נתונים כלשהם.
- אם אני מבטל את Dropbox ויש לי רק תמונות, האם התמונות שלי עדיין יישארו בקבצי המחשב הנוכחיים שלי או שעלי להעתיק אותן ל- USB?דרופבוקס משתמשת בטכנולוגיית אחסון בענן. המשמעות היא שהארכיונים שלך מאוחסנים בשרת המחובר לאינטרנט, ולא במחשב שלך. יהיה עליך להוריד את כולם, לוודא שאתה יכול לפתוח אותם, ובדיוק כדי להיות בטוח, לגבות אותם על USB, CD או DVD.
- כמה זמן עלי לחכות לאחר מחיקת חשבון דרופבוקס לפני שאצור חשבון נוסף עם אותו דוא"ל?אתה אמור להיות מסוגל ליצור חשבון חדש באופן מיידי.
- Dropbox פתוח, אם כי אני אף פעם לא משתמש בו. חלון קטן מופיע בקצרה כדי לומר לי שאין יותר מקום ב- Dropbox כשאני לוחץ על סמל הדואר. אם אני מנסה לגרור אותו לפח, אומרים לי שזה לא ילך כי הוא פתוח. מה אני יכול לעשות?Dropbox עשוי להיות פתוח בסרגל העליון של המסך (הסרגל שמופיע בסמל התפוח הקטן בפינה השמאלית). חפש שם את סמל Dropbox. אם זה שם, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הסמל ולחץ על "צא", אז תוכל לסגור אותו.
- בהגדרות החשבון שלי אני לא רואה אפשרות "מחק את Dropbox". כיצד אוכל למחוק את ה- Dropbox שלי?כאשר אתה לוחץ על הגדרות, עליך לגלול ימינה לתחתית הדף. תופיע משמאל: "הצג היסטוריית חיובים" ו "מחק את Dropbox שלי".
שאלות ללא מענה
- כיצד אוכל למחוק את Dropbox אם אינני זוכר את הסיסמה?
- מה עלי לעשות אם אינני רואה הגדרות ב- Dropbox ל"מחיקת "Dropbox?
- האם אוכל להשתמש באותה כתובת דוא"ל עבור חשבון Dropbox שלי אם אני מוחק אותה?
- אם אבטל את חשבון Dropbox שלי, האם אקבל החזר יחסי?
- אין אפשרות "מחק" בהגדרות. כיצד אוכל למחוק את Dropbox?