כיצד להסיר וירוס אנדרואיד?

הקש על סמל אפליקציית ההגדרות בתפריט האפליקציות שלך כדי לפתוח את תפריט ההגדרות.

באופן כללי, חנויות הפצה דיגיטליות כמו חנות Google Play מועילות לבדיקת אפליקציות ולוודא שהן בטוחות להורדה והתקנה. עם זאת, מכשירי אנדרואיד מאפשרים לך להתקין אפליקציות ולהוריד קבצים ממקורות לא רשמיים. זה יכול להדביק את הטלפון שלך בווירוסים ותוכנות זדוניות. אם אתה חושד שבטלפון אנדרואיד שלך יש וירוס, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי להיפטר ממנו. מדריך זה מלמד כיצד להסיר וירוס מטלפון האנדרואיד שלך.

שיטה 1 מתוך 6: להבין באילו אפליקציות וקבצים יש וירוס

1
שקול אם הטלפון שלך פועל בצורה חריגה. כשאתה גולש באינטרנט, לא נדיר להיתקל במודעות שמנסות לשכנע אותך בטלפון או בטאבלט שלך יש וירוס כשלא. אינדיקציה גדולה יותר לשאלה האם לטלפון שלך יש נגיף או לא היא אם זה נותן לך בעיות כלשהן. האם זה רץ לאט? האם אפליקציות קופאות או קורסות לעיתים קרובות? האם אתה צריך לעתים קרובות להפעיל מחדש את הטלפון שלך?
- בנוסף לווירוסים, בעיות אלה עלולות להתרחש גם בטלפון או בטאבלט ישנים יותר, כמו גם בטלפונים וטאבלטים הנתקלים בכשל חומרה. אם הטלפון שלך הוא יותר מכמה שנים, ייתכן שזה בדיוק הזמן לשדרג לטלפון או לטאבלט חדשים.
2
שקול אם הורדת אפליקציות ממקורות לא רשמיים. לרוב האפליקציות שאתה מוריד מחנות Google Play, Galaxy Store או Amazon App Store נבדקות בדרך כלל לגבי וירוסים ותוכנות זדוניות. עם זאת, אפליקציות המותקנות מחנויות אפליקציות לא רשמיות או מקבצי APK באינטרנט עשויות להכיל וירוסים ותוכנות זדוניות. שאל את עצמך אם אתה או מישהו עם גישה לטלפון שלך הורדת יישומים כלשהם ממקורות לא רשמיים, או העמסת אפליקציות מהמחשב.
- אמנם לא סביר שתקבל וירוסים מאפליקציות שהורדו מחנות Google Play או ממקורות רשמיים אחרים, אבל זה לא בלתי אפשרי. אולי כדאי לחפש באפליקציות אחרונות שהורדת כדי לראות אם יש מידע מתוקשר אודות יישומים אלה המכילים וירוסים.
3

שקול אם העברת קבצים לטלפון שלך. דרך נוספת שוירוסים ותוכנות זדוניות יכולות להיכנס לטלפון שלך היא אם אתה מעביר קבצים לטלפון שלך. זה יכול לקרות באמצעות דואר אלקטרוני, אחסון בענן כמו Google Drive או Dropbox, או להעביר לטלפון מהמחשב באמצעות כבל USB.
4

שקול אם הבעיה מתרחשת כאשר אפליקציה מסוימת פועלת. אם הטלפון שלך מתנהג באגי, האם הבעיה מתרחשת בזמן שאפליקציה ספציפית פועלת? זה יכול להיות אינדיקציה לאפליקציה יש וירוס או תוכנה זדונית.
5

שקול אם הבעיה התחילה כאשר התקנת יישום או קובץ ספציפיים. אם הטלפון שלך לא פועל כמו פעם, האם הבעיה התחילה בערך בזמן שהתקנת אפליקציה ספציפית או הורדת קובץ ספציפי? זה יכול להיות אינדיקציה לכך שבאפליקציה או בקובץ יש וירוס או תוכנה זדונית.

שיטה 2 מתוך 6: הסרת הרשאות ניהול לא מורשות מאפליקציות זדוניות

1

פתח את אפליקציית ההגדרות. יש לו אייקון שדומה לציוד. הקש על סמל אפליקציית ההגדרות בתפריט האפליקציות שלך כדי לפתוח את תפריט ההגדרות. חלק מהאפליקציות הזדוניות שתוקפניות במיוחד יעניקו לעצמן הרשאות ניהול. זה כדי למנוע ממך למחוק אותם. השתמש בצעדים אלה כדי לבדוק אפליקציות עם הרשאות ניהול לא מורשות ולכבות אותן.
2

הקש על סמל הזכוכית המגדלת. בחלק העליון של תפריט ההגדרות בפינה השמאלית העליונה. זה מציג את סרגל החיפוש.
3

הקלד device admin את סרגל החיפוש. פעולה זו מציגה את כל פריטי התפריט בתפריט ההגדרות הקשורים להרשאות ניהול המכשיר.
4
הקש על האפשרות הקשורה לאפליקציות עם הרשאות ניהול. אפשרות זו שונה בדגמי אנדרואיד שונים. זה יכול להיות "אפליקציות למנהלי התקנים" או "מנהלי מכשירים" או משהו דומה.
- אפשרות זו נמצאת בדרך כלל בתפריט "אבטחה" ברוב הטלפונים והטאבלטים של Android.
5

הקש על מתג ההחלפה לצד יישומים שאינך רוצה שיהיו להם הרשאות ניהול. חפש אפליקציות שאינך מזהה או אפליקציות שהורדת לאחרונה שלא הענקת הרשאות ניהול. הקש על מתג ההחלפה לצד שם האפליקציה כדי להפוך להרשאות ניהול.

מדריך זה מלמד כיצד להסיר וירוס מטלפון האנדרואיד שלך.

שיטה 3 מתוך 6: הסרת אפליקציות זדוניות

1
אתחל את טלפון האנדרואיד שלך במצב בטוח. מצב בטוח מאפשר לך למחוק ביתר אפליקציות זדוניות אגרסיביות במיוחד. השתמש בצעדים הבאים כדי לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתפריט ההפעלה מופיע על המסך.
- הקש והחזק את כיבוי עד להופעת סמל "מצב בטוח".
- הקש על מצב בטוח כדי לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח.
2

פתח את אפליקציית ההגדרות. יש לו אייקון שדומה לציוד. הקש על סמל אפליקציית ההגדרות בתפריט האפליקציות שלך כדי לפתוח את תפריט ההגדרות.
3

הקש על סמל הזכוכית המגדלת. בחלק העליון של תפריט ההגדרות בפינה השמאלית העליונה. זה מציג את סרגל החיפוש.
4

הקלד apps את סרגל החיפוש. פעולה זו מציגה את אפשרות התפריט Apps בתוצאות החיפוש.
5

הקש על אפליקציות. זה מציג את האפליקציות שהתקנת בטלפון שלך.
6

הקש על אפליקציה שאתה חושד שיש לה וירוס. זו יכולה להיות אפליקציה שהתקנת ממקור לא מורשה, או לגרום לבעיות בטלפון בזמן ההפעלה.
7

הקש על כוח עצור. תלוי בדגם האנדרואיד שלך, זה עשוי להיות בתחתית המסך, או מתחת לסמל האפליקציה בראש דף המידע. אם האפליקציה פועלת, הדבר מכריח את האפליקציה להפסיק.
8

הקש על הסר התקנה. פעולה זו מציגה הנחיה בתחתית המסך השואלת אם ברצונך למחוק את האפליקציה.
9

הקש על אישור. פעולה זו מוחקת את האפליקציה. חזור על הפעולה עבור כל יישום אחר שאתה חושד כי נגוע בווירוס.

קרא גם: איך לדעת אם איש קשר משתמש באותה?

שיטה 4 מתוך 6: מחיקת קבצים זדוניים

1
אתחל את טלפון האנדרואיד שלך במצב בטוח. מצב בטוח מאפשר לך למחוק ביתר אפליקציות זדוניות אגרסיביות במיוחד. השתמש בצעדים הבאים כדי לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתפריט ההפעלה מופיע על המסך.
- הקש והחזק את כיבוי עד להופעת סמל "מצב בטוח".
- הקש על מצב בטוח כדי לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח.
2
פתח את אפליקציית הקבצים בטלפון שלך. זה בתפריט היישומים. לאפליקציה זו בדרך כלל יש סמל הדומה לתיקיה.
- על סמסונג גלקסי טלפונים וטאבלטים, זוהי האפליקציה "הקבצים שלי". הוא נמצא בתוך תיקיית סמסונג.
3

נווט לתיקייה עם קבצים זדוניים. אתה מוצא קבצים שהורדת בתיקיית "הורדות" שלך. אתה יכול גם לדפדף בקבצים באחסון הפנימי או בכרטיס ה- SD שלך.
4

הקש והחזק קובץ שאתה חושד שהוא זדוני. זה מציג מעגל עם סימן ביקורת לצד הקובץ. הוא מציג גם עיגול ריק לצד שאר הקבצים.
5

הקש על כל הקבצים שברצונך למחוק. חפש את כל הקבצים שהורדת מהדוא"ל שלך, מכונן הענן, מהמחשב. כמו כן, חפש את כל הקבצים שהורדת בערך בזמן שהטלפון או הטאבלט שלך התחילו לתת לך בעיות.
6

הקש על מחק. זה בתחתית המסך. יש לו סמל הדומה לפח אשפה.
7

הקש על העבר לאשפה. זה מסיר את הקבצים ומכניס אותם לתיקיית האשפה שלך.
8

הקש על ⋮. זה בפינה השמאלית העליונה. פעולה זו מציגה תפריט נפתח.
9
הקש על אשפה. פעולה זו פותחת את תיקיית האשפה שלך עם כל הקבצים שבאשפה.
- בדוק כדי לוודא שאין קבצים באשפה שברצונך לשמור לפני שתמשיך. אם ברצונך לשחזר קבצים מהאשפה, הקש והחזק קובץ שברצונך לשמור. הקש על מעגל הסימון ליד קבצים שברצונך לשמור. לאחר מכן הקש על שחזר.
10

הקש על ריק. זה בפינה השמאלית העליונה. פעולה זו מציגה התראה בתחתית המסך השואלת אם ברצונך למחוק לצמיתות את הקבצים באשפה שלך.
11

הקש על ריק אשפה. פעולה זו תמחק לצמיתות את כל האפליקציות באשפה.

אינדיקציה גדולה יותר לשאלה האם לטלפון שלך יש נגיף או לא היא אם זה נותן לך בעיות.

שיטה 5 מתוך 6: הפעלת סריקת וירוסים

1
הורד והתקן malwarebytes. Malwarebytes היא אפליקציית אנטי-וירוס חינמית ומהימנה בה תוכלו להשתמש כדי להריץ סריקת וירוסים בטלפון שלכם. השתמש בשלבים הבאים כדי להוריד ולהתקין את Malwarebytes:
- פתח את חנות Google Play.
- הקלד "Malwarebytes" בסרגל החיפוש למעלה.
- הקש על אבטחת Malwarebytes.
- הקש על התקן לצד Malwarebytes.
2

פתח תוכנות זדוניות. יש לו סמל כחול עם "M" לבן באמצע. הקש על הסמל כדי לפתוח את Malwarebytes. ניתן גם להקיש להרחיב את מחנות Play Google פעם Malwarebytes מסיים את ההורדה.
3

הקש על התחל. זהו הכפתור הכחול בתחתית המסך כאשר אתה פותח לראשונה את Malwarebytes.
4

הקש על תן הרשאה. זה הכפתור הכחול בתחתית המסך. Malwarebytes דורש ממך לתת לו גישה לקבצים ולתיקיות שלך כדי לסרוק אותם לאיתור וירוסים.
5

הקש על אפשר. זה מעניק ל- Malwarebytes הרשאה לגשת לקבצים ולתיקיות שלך.
6

הקש על דלג. זה בפינה השמאלית העליונה. Malwarebytes נותן לך אפשרות להירשם לחשבון Premium או לנסות ניסיון Premium בחינם. אם אינך רוצה להירשם לחשבון פרימיום, הקש על דלג בפינה השמאלית העליונה.
7

הקש על סרוק עכשיו. זה הכפתור הירוק באמצע המסך. זה מתחיל לסרוק את הטלפון שלך לאיתור וירוסים. ייתכן שייקח זמן לסרוק את הטלפון שלך.

אם אתה חושד שבטלפון אנדרואיד שלך יש וירוס, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי להיפטר ממנו.

שיטה 6 מתוך 6: ביצוע איפוס למפעל

1
גבה את הנתונים שלך. ביצוע איפוס להגדרות היצרן בטלפון או בטאבלט ימחק את כל האפליקציות והקבצים האישיים שלך (כולל תמונות, סרטונים וקבצים שהורדת). מומלץ לגבות את הטלפון או הטאבלט לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן. השתמש בשיטה זו רק כמוצא אחרון. השתמש בצעדים הבאים כדי לבצע גיבוי לטלפון או לטאבלט Android שלך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על סמל הזכוכית המגדלת בפינה השמאלית העליונה.
- הקלד "חשבונות" בסרגל החיפוש
- הקש על חשבונות.
- הקש על חשבון Google שלך.
- הקש על סנכרן חשבון (או על הסמל הדומה לשני חיצים מסתובבים).
2
גבה את התמונות והסרטונים שלך. תוכל לגבות את התמונות והסרטונים שלך בתמונות Google על ידי הפעלת סנכרון. אתה יכול גם להשתמש ב- Dropbox, OneDrive או באפליקציית אחסון ענן אחרת. השתמש בצעדים הבאים כדי לגבות את התמונות והסרטונים שלך בתמונות Google.
- פתח את אפליקציית תמונות Google.
- הקש על הסמל עם שלושה קווים אופקיים בפינה השמאלית העליונה (☰)
- הקש על הגדרות.
- הקש על גיבוי וסנכרון.
- ודא שמתג ההחלפה לצד "גיבוי וסנכרון" מופעל.
3

פתח את אפליקציית ההגדרות. יש לו אייקון שדומה לציוד. הקש על סמל אפליקציית ההגדרות בתפריט האפליקציות שלך כדי לפתוח את תפריט ההגדרות.
4

הקש על סמל הזכוכית המגדלת. בחלק העליון של תפריט ההגדרות בפינה השמאלית העליונה. זה מציג את סרגל החיפוש.
5

הקלד reset את סרגל החיפוש. זה מציג את כל אפשרויות ההגדרות הקשורות לאיפוס הטלפון שלך.
6

הקש על האפשרות לאיפוס הטלפון שלך למפעל. בהתאם לסוג של הטלפון או הטאבלט יש לך, זה עשוי להיות רשום איפוס לנתוני היצרן על מכשירי סמסונג גלקסי או למחוק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן) ב- Google פיקסל ואחרות מכשירי אנדרואיד המניות, או משהו דומה.
7

הקש על מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן) או על איפוס נתוני המפעל. תלוי בדגם הטלפון או הטאבלט שבו אתה משתמש, האפשרות להחזיר את הטלפון להגדרות היצרן שלו תקרא כ"מחיקת כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן) "," איפוס נתוני היצרן "או משהו דומה. הקש על האפשרות לאיפוס הטלפון שלך למפעל.
8
גלול לתחתית והקש על אפס או מחק את כל הנתונים. דף זה מפרט את כל האפליקציות והנתונים שיימחקו על ידי איפוס להגדרות היצרן. אם אתה בטוח שברצונך לאפס את הטלפון למפעל, גלול לתחתית והקש על אפס או מחק את כל הנתונים.
- לאחר השלמת האיפוס למפעל, הטלפון יופעל מחדש במצב המקורי בו הוא יצא מהמפעל. יהיה עליך לעבור את תהליך ההתקנה שוב. במהלך תהליך ההתקנה, תינתן לך האפשרות להיכנס לחשבון Google שלך ולשחזר את הקבצים שלך מגיבוי.

טיפים

ודא שאתה מוריד רק אפליקציות מחנות Google Play או ממקורות רשמיים אחרים.

אזהרות

הימנע מהתקנת אפליקציות מקבצי APK או ממקורות לא רשמיים.
אל תפתח דוא"ל שאינך מזהה.