איך לנהוג סביב אנשים עם צרכים מיוחדים?
כמה דוגמאות לתארים שיכינו אותך לעבודה עם אנשים עם צרכים מיוחדים כוללים עבודה סוציאלית, ייעוץ שיקומי, חינוך מיוחד, ניתוח התנהגות יישומי.
ייתכן שמשפחתך נתנה לך עצות כמו לומר "בבקשה" ו"תודה ", להרים יד לפני שדיברת בכיתה ולומר" סליחה "לפני שעזבה את שולחן האוכל. אבל עצה זו רק לעתים רחוקות משתרעת על אופן האדיבות כשאתה נמצא עם אדם עם מוגבלות. כך ניתן לכבד אותם ולעזור להם (וגם לכם) להרגיש בנוח.
- 1להבין שאנשים עם מוגבלות הם לא פחות אנושיים מאשר אנשים עם מוגבלות. יש להם רצונות, צרכים ואנשים שאוהבים אותם בדיוק כמו שאחרים אוהבים. יכול להיות שיש להם דרך חיים אחרת, ויכולים ללמוד דברים אחרת, אבל הם אנשים חכמים ונפלאים.
- 2התייחס אליהם כשווים לך. אנשים רבים מדברים עם אנשים עם מוגבלות, כמו שהיו מדברים עם ילד. עם זאת, שפע נכים יכולים להרים את זה וייפגעו, ירגיזו או יכעסו מכך. סבלנות היא המפתח. אם אדם עם מוגבלות לא מבין אותך, נסה להתאים אותם במקום לוותר.
- ניסח מחדש את דבריך, הגה את הדברים בזהירות ו / או אמור את זה קצת יותר לאט לפי הצורך.
- הימנע משימוש במונחים מורכבים או טכניים אם יש להם בעיות בהבנתם. אז במקום להרחיב את הבדל הזה אנא נסה לכתוב עוד דברים על הכותרת, אם אתה יכול, בבקשה.
- 3הישאר רגוע אם קורה משהו. אל תיבהל אם הם נופלים, חווים עומס חושי או נפצעים. אנא שאלו "איך אוכל לעזור לך?" ושהם יגידו לך מה הם צריכים (אם בכלל).
- לפעמים הם יכולים להתמודד עם זה בעצמם. אם הם אומרים שהם לא זקוקים לעזרה, אל תנסה לכפות עליהם את ה"עזרה "שלך.
- במהלך עומס חושי, ייתכן שאדם לא יוכל לדבר או לתמוך בעד עצמו. בדוק אם הם יכולים לכתוב, לחתום או להקליד. אם לא, קח אותם למקום שקט ומרגיע, ועודד אחרים להשאיר אותם בשקט.
אנא שאלו "איך אוכל לעזור לך?" - 4חייכו, והיו ידידותיים. זה גורם לך להיראות נחמד ונגיש. בנוסף, זה יכול להגביר את מצב הרוח שלך!
- 5קיים איתם שיחות חולין. הם אוהבים לדבר ולשתף את הרגשות שלהם, בדיוק כמונו. שאל אותם על היום שלהם, הלימודים / העבודה, הנסיעות שעשו, חברים, תחביבים, כל דבר! אנשים אוהבים לדבר על עצמם ועל האינטרסים שלהם.
- 6אל תעלו על דעתכם! שוב, אנשים עם מוגבלות אינם שונים מאף אחד אחר, אז פשוט התייחס אליהם כמו לאדם ממוצע.
- 7היו תומכים בהם. אם הם נראים מאוד גאים במשהו, ספר להם מתי הם עשו עבודה טובה! אם יגרום להם להיות גאים לדעת שהם עשו משהו לשמוח עליו.
איך אני מתנהל סביב מישהו עם צורך מיוחד במקום העבודה? - 8הימנע משימוש במילים לא טובות. התחשבות חשובה, ושפה מכבדת מבהירה שאכפת לך מהם ולא רואה בהם פחות ממך.
- לעולם אל תשאל מה "לא בסדר" איתם. לא רק שחטטנות על מוגבלותו של מישהו גסה, המילה "לא בסדר" פוגעת וחסרת רגישות. אפליה והתנהגות רשלנית של אחרים יכולים לגרום לאדם ליותר בעיות ממה שנכותו עושה, לעיתים. היו רגישים, ואם אתם באמת רוצים לדעת את הפרטים, שאלו חבר או קרוב משפחה על כך, או קראו על מצבם, אם אפשר. בדרך כלל עדיף לתת לאנשים עם מוגבלות את היתרון של הספק כשהם עושים משהו שנראה לך מוזר או גס.
- הימנע במיוחד משימוש במילה r * tard (ed), המכונה המילה "R". זה נחשב לעלבון, ואנשים רבים בקהילה ובעלי מוגבלויות מיוחדות מוצאים את המילה הזו פוגעת ופוגעת מאוד.
- 9לערב אותם. כלול אותם בשיחה, השליך אליהם את הכדור במהלך משחק והבחין אם הם מבולבלים או מעמידים את עצמם בסכנה, ובאותה שעה עליך להציע יד בדיסקרטיות.
- אם הם נמצאים בכיסא גלגלים, שב על כמה מדרגות או נדנדות והצביע בפני הקבוצה שתלווה את הדוגמה שלך כדי לשמור על כולם בגובה העיניים.
- אם הם עיוורים, נסו לא להסתמך על הבעות פנים הומוריסטיות או פנטומימה. אם אתה מדבר על משהו שנראה מצחיק או מעניין, ספק תיאור מהיר כדי שאיש לא יישאר בחוץ.. במקום להצביע אמור וואו, הולכת מכונית ממש מגניבה. אני חושב שזה פרארי. ובמקום פשוט לצחוק כשחברך עושה רושם טיפש, אמור משהו כמו Darragh בכנות, אתה נראה יותר כמו אבא חג המולד כשאתה מושך את הפרצוף הזה מאשר איזשהו כוכב פופ!
- הסבר בדיחות או סרקזם אם נראה שמישהו לא מבין.
- 10אל תניח מה הם יכולים או לא יכולים לעשות. כל נכה הוא ייחודי, ושני אנשים עם אותה מוגבלות עשויים להיות בעלי צרכים ויכולות שונים מאוד. הכירו אותם כאינדיבידואל. השתמש בידע זה כדי להיות מודע לכל סיטואציה שעלולה להיות מסוכנת או מביכה או כדי לדעת אם אתה יכול לעשות משהו כדי לעזור, כגון להצביע בעדינות על צעד בלתי צפוי.
- 11אל תפחד לשאול. אם אינך בטוח לגבי צרכיהם או כיצד להתאים אותם, פשוט שאל. הם המומחים לצרכים שלהם, ויכולים לומר לך איך להיות מועיל ומכבד.
- "אתה נראה קצת מוסח ולא נוח. האם עלינו לשבת במקום פחות עסוק?"
- "אתה בדרך כלל דוחה את העזרה שלי כשאני מציע לעזור בצנצנות ובכפתורי הדלתות. אתה רוצה שאמשיך להציע, או שאני צריך לחכות עד שאתה שואל?"
- "הבניין הזה הוא סוג של מבוך. אתה זקוק לעזרה במציאת משרד הפרופסור שלך?"
- "אם תהיה לך אי פעם כיבוי כשאני בסביבה, מה עלי לעשות כדי לעזור לך?"
זה נחשב לעלבון, ואנשים רבים בקהילה ובעלי מוגבלויות מיוחדות מוצאים את המילה הזו פוגעת ופוגעת מאוד. - 12להבין שיהיו להם ימים טובים ורעים. צרכיהם ויכולותיהם עשויים להשתנות מיום ליום. בימים מסוימים הם עשויים להיות מסוגלים לעשות משהו בקלות, ובימים הבאים הם יתקשו.
- אל תדאג אם זה קצת מביך בהתחלה. יתכן שאתה לא מנוצל לבילוי עם אנשים עם מוגבלות. ככל שתתוודע אליהם, תתרגל לזה ותרגיש יותר בנוח סביב אנשים שונים ממך.
שאלות ותשובות
- האם יש מכללה שאוכל ללכת להכשרה לשם כך?תכניות לימודים לעבודה עם אנשים עם מוגבלות תלויות בדיוק בסוג העבודה שאתה רוצה לעשות. כמה דוגמאות לתארים שיכינו אותך לעבודה עם אנשים עם צרכים מיוחדים כוללים עבודה סוציאלית, ייעוץ שיקומי, חינוך מיוחד, ניתוח התנהגות יישומי. רוב הקריירות הללו דורשות תואר שני, אך ניתן לבצע עבודות סוציאליות בכניסה עם רווקים לעבודה סוציאלית (BSW).
- איך אני מתנהל סביב מישהו עם צורך מיוחד במקום העבודה?התייחס אליהם באותו אופן שבו אתה מתייחס לשאר עמיתיך לעבודה; בכבוד, התחשבות, ואדיבות.
- כיצד אוכל להתאים הופעה של מישהו עם מוגבלות פיזית?אני לא באמת חושב שאתה צריך להתאים את עצמך כדי לפגוש מישהו עם מוגבלות פיזית. התייחס לאדם כאילו הנכות אינה קיימת ושאל את האדם אם יש לך שאלות לגבי מה שאתה יכול לעשות כדי להקל על הנוכחות שלך.
- מדוע הבן שלי נולד כך? בבקשה, הוא גוסס! אני לא רוצה שהוא ימות! עזור לי בבקשה. אם הוא ימות אני אהרוג את עצמי.תנאים מתקדמים / סופניים יכולים להיות מפחידים מאוד, לא רק עבור האדם אלא גם עבור האנשים הקרובים אליו. זה בסדר להרגיש מיואש, נבהל ומבולבל. התקשר לרופא המשפחה שלך, הסביר כיצד אתה מרגיש ובקש פנייה למטפל. אתה ובנך תרוויחו מאוד מייעוץ. הטיפול במחלות פרוגרסיביות / סופניות הוא קשה להפליא, ואינך צריך להתמודד עם זה לבד. שקול טיפול בבריאות הנפש, קבוצות תמיכה, יקיריהם לפנות אליהם ו (אולי) תרופות אם אתה חווה חרדה, דיכאון או משהו אחר. נסה להתקשר למוקד התאבדות ולבקש עזרה בתכנון מה לעשות ולהכין תוכנית בטיחות במקרה של משבר אובדני.
- אמי קצרת רואי, היא נאבקת לראות והיא עדיין עובדת והיא עושה טעויות בגלל המצב הזה. מה המעסיק שלה צריך לעזור לה? היא עובדת במוסד פיננסיניתן לתקן את קוצר הראייה של אמא שלך באמצעות משקפי ראייה. עליה לקבוע תחילה תור לבדיקת עיניה ולקבל משקפיים או משקפיים / מרשם חדשים. רופא עיניים יכול להציע אמצעים שיסייעו בכל הצרכים המיוחדים שיש לה, ואולי יהיה מוכן לכתוב למעסיק שלה אם הרופא חושב שהעסק עשוי להתאים עבורה התאמות סבירות.
- לחבר שלי לקס יש הפרעה בבריאות הנפש ואני חושב שהוא זקוק לעזרה.אם חבר שלך מגלה נטיות אובדניות או נמצא במשבר מיידי, עליו להתקשר למוקד ההתאבדות הלאומי של ארצך. אם הם לא נמצאים בסכנה מיידית לעצמם או לאחרים, נסה לדבר איתם ולשאול מה לא בסדר ומה אתה יכול לעשות כדי לעזור. להבהיר שאתה שם בשבילם תמיד עוזר.
- מדוע אדם יעזוב את עבודתו רק בכדי להתנדב לטפל באנשים עם מוגבלות? איך זה יכול להיות דבר טוב להפוך לסיפור מזל קשה בעצמך?לאנשים שמתנדבים יש סיכוי נמוך יותר למוות מוקדם והתאבדות. הם מאושרים יותר. ואולי אם לאדם יש מספיק כסף לדאוג לחייו מבלי שיצטרך להרוויח כסף, אז הם ימצאו הגשמה בכך שהם דואגים לאחרים שהם הרבה יותר נזקקים להם.
