כיצד למחוק את חשבון Spotify שלך?

1. היכנס ל- https://spotify.com.
2. לחץ על פרופיל.
3. לחץ על חשבון.
4. לחץ על נהל תוכנית.
5. לחץ על שנה או בטל.
6. לחץ על ביטול פרמיה ואז על כן, בטל.
7. עבור אל https://support.spotify.com/contact-spotify-support.
8. לחץ על חשבון.
9. לחץ על אני רוצה לסגור את חשבוני לצמיתות.
10. עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
כדי ללמוד כיצד לבטל מנוי פרימיום של Spotify, המשך לקרוא!

האם לא אוכל להשתמש באותו דוא"ל לחשבון אחר
אם אני מוחק את החשבון שלי, האם לא אוכל להשתמש באותו דוא"ל לחשבון אחר?

מדריך זה מלמד כיצד לסגור את חשבון Spotify לצמיתות. מכיוון שאפליקציית Spotify לנייד אינה מאפשרת למחוק את חשבונך, יהיה עליך להשתמש במחשב לשם כך. אם יש לך מנוי ל- Spotify Premium, יהיה עליך לבטל אותו לפני שתוכל לסגור את חשבון Spotify שלך.

חלק 1 מתוך 2: ביטול מנוי פרימיום

  1. 1
    פתח את אתר Spotify. עבור אל https://spotify.com/ בדפדפן האינטרנט של המחשב שלך. פעולה זו תפתח את דף לוח המחוונים המותאם אישית של Spotify אם אתה מחובר.
    • דלג לחלק הבא אם אין לך מנוי פרימיום ב- Spotify.
    • אם הדפדפן שלך לא זוכר את פרטי הכניסה שלך, לחץ על התחבר בפינה השמאלית העליונה של הדף, הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה עבור חשבון Spotify שלך ולחץ על התחבר.
    • אינך יכול לבטל את מנוי הפרימיום שלך מאפליקציית Spotify לנייד.
  2. 2
    לחץ על פרופיל. אפשרות זו נמצאת בצד ימין למעלה של הדף. לחיצה עליו מבקשת שתופיע תפריט נפתח.
  3. 3
    לחץ על חשבון. זה בתפריט הנפתח. פעולה זו פותחת את דף חשבון Spotify שלך.
  4. 4
    לחץ על נהל תוכנית. תמצאו כפתור שחור זה מתחת לכותרת "Spotify Premium" בצד ימין של הדף.
    • אם אינך רואה אפשרות זו, לחץ על הכרטיסייה סקירת חשבון בפינה השמאלית העליונה של הדף כדי לוודא שאתה נמצא בעמוד הנכון.
  5. 5
    לחץ על שנה או בטל. הכפתור הירוק הזה נמצא קרוב לאמצע הדף.
  6. 6
    לחץ על ביטול פרמיה. זהו כפתור אפור בצד ימין של הדף שמתחת לכותרת "שנה תוכניות".
  7. 7
    לחץ על כן, בטל. כפתור זה נמצא קרוב לראש הדף. פעולה זו תבטל את מנוי הפרימיום שלך. לאחר שתסיים שלב זה, אתה רשאי להמשיך לסגור את חשבון Spotify שלך.
כיצד אוכל למחוק את חשבון Spotify שלי אם שכחתי את הסיסמה שלי
כיצד אוכל למחוק את חשבון Spotify שלי אם שכחתי את הסיסמה שלי?

חלק 2 מתוך 2: מחיקת חשבון ה- Spotify שלך

  1. 1
    פתח את דף שירות הלקוחות של spotify. עבור אל https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ בדפדפן האינטרנט של המחשב שלך. פעולה זו תפתח את הדף "צור קשר" אם אתה מחובר לחשבון Spotify שלך.
    • אם אינך מחובר, הזן את כתובת הדוא"ל שלך (או שם המשתמש) והסיסמה שלך, ואז לחץ על התחבר לפני שתמשיך.
  2. 2
    לחץ על חשבון. זה נמצא מתחת לכותרת "אנא בחר קטגוריה" בחלק העליון של הדף.
  3. 3
    לחץ על אני רוצה לסגור את חשבון spotify לצמיתות. אפשרות זו נמצאת באמצע העמוד.
  4. 4
    לחץ על סגור חשבון. כפתור שחור זה תמצא ליד הצד השמאלי התחתון של הדף.
  5. 5
    לחץ על סגור חשבון. זהו כפתור כחול בפינה הימנית התחתונה של הדף.
  6. 6
    בדוק את חשבונך. לפני שתמשיך, בדוק את שם החשבון באמצע הדף כדי לוודא שהוא שייך לחשבון שברצונך להסיר.
  7. 7
    גלול מטה ולחץ על המשך. זה בפינה הימנית התחתונה של הדף.
  8. 8
    סמן את התיבה "אני מבין, ועדיין רוצה לסגור את חשבוני". תיבה זו נמצאת קרוב לתחתית הדף, אם כי ייתכן שיהיה עליך לגלול מטה כדי לראות אותה.
  9. 9
    לחץ על המשך. תוכלו למצוא אותו בפינה השמאלית התחתונה של הדף. פעולה זו מאשרת את החלטתך ומבקשת מ- Spotify לשלוח דוא"ל לכתובת הדוא"ל של חשבונך.
  10. 10
    פתח את הדוא"ל מ- spotify. עבור לכתובת הדוא"ל שבה השתמשת כדי להירשם ל- Spotify, ואז לחץ על סמל האישור שברצונך לסגור את כתובת הדוא"ל של Spotify שלך מ- Spotify.
    • אם השתמשת בפייסבוק כדי להירשם לספוטיפיי, תעבור לכתובת הדוא"ל שבה השתמשת כדי להירשם לפייסבוק.
  11. 11
    לחץ על סגור את החשבון שלי. זה כפתור ירוק באמצע הדוא"ל. זה משלים את תהליך המחיקה ומסמן את חשבון Spotify שלך למחיקה.

טיפים

  • תוכל להפעיל מחדש את חשבון Spotify שלך תוך שבעה ימים מרגע ביטולו על ידי פתיחת הודעת הדוא"ל האחרונה שלנו מ- Spotify ואז לחיצה על הפעל מחדש את החשבון שלי באמצע הדוא"ל.
  • לאחר שתמחק את חשבון Spotify שלך, תוכל למחוק את אפליקציית Spotify מהטלפון, הטאבלט ו / או המחשב שלך.

אזהרות

  • ברגע שחשבון Spotify שלך נסגר ועבר את חלון ההפעלה מחדש, לא תוכל לשחזר מידע על חשבון, פלייליסטים, עוקבים או שם המשתמש שלך אם תירשם שוב.

שאלות ותשובות

  • האם אוכל להיכנס אם אמחוק את חשבוני?
    רק תוך שבעה ימים ממחיקתה.
  • מה עלי לעשות אם אני בכלל לא מצליח להתחבר?
    כל שעליך לעשות הוא לבקש להפעיל מחדש את הסיסמה באמצעות דוא"ל או חשבון מדיה חברתית רשום כגון פייסבוק.
  • אני רוצה לבטל את חשבון Spotify שממשיך לצאת מהחשבון שלי. אני מנסה כבר חודשים לבטל את זה. מה אני יכול לעשות?
    עבור לאתר או לאפליקציה, עבור אל "הגדרות" ו"מחק את החשבון לצמיתות. "
  • מה ההבדל בין ביטול המנוי שלי לבין ביטול החשבון שלי לצמיתות?
    ביטול המנוי פירושו סיום הגישה שלך לפרמיפיי Spotify, שירות התשלום, ואילו ביטול או מחיקת חשבונך יסגור את החשבון לחלוטין ולא תהיה לך יותר גישה לספוטיפיי.
  • אם אני מוחק את החשבון שלי, האם לא אוכל להשתמש באותו דוא"ל לחשבון אחר?
    יהיה עליך להשתמש בדוא"ל חדש לחשבון חדש. למרבה הצער, אינך יכול לסנכרן את המוסיקה מחשבונך הראשון לחשבונך החדש.
  • מה אתה יכול לעשות אם אתה לא זוכר את הסיסמה או את שם המשתמש שלך?
    לחץ על "שכחת סיסמה" והקלד את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון. זה עשוי גם להזכיר לך מה שם המשתמש שלך בדוא"ל.
  • כמה ימים Spotify צריך למחוק את החשבון שלי אחרי שאבקש אותו?
    לאחר לחיצה על האפשרות למחוק את חשבונך, Spotify נותן לך 7 ימים אם ברצונך לשנות את דעתך.
  • כיצד אוכל למחוק את חשבון Spotify שלי אם שכחתי את הסיסמה שלי?
    עליך ללחוץ תחילה על כפתור שכחת סיסמה בדף הכניסה ואז ליצור סיסמה חדשה. זה אמור לשלוח לך דוא"ל להודעת הדוא"ל שהכנסת בעת יצירת החשבון. אז אתה אמור להיות מסוגל לגשת לחשבון שלך כדי למחוק אותו.
  • כיצד אוכל לשנות את שם המשתמש שלי ב- Spotify?
    לאחר שהגדרת את שם המשתמש שלך, לא ניתן לשנות אותו. אך ניתן למחוק את חשבונך הישן וליצור חשבון חדש עם שם המשתמש החדש שלך.
  • כיצד אוכל לסגור את חשבון Spotify שלי?
    אתה יכול לבדוק את ההגדרות ולראות אם אתה יכול לסגור אותן לבד. אם אינך מצליח, ייתכן שיהיה עליך ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם כדי לסגור את חשבונך.

תגובות (12)

  • oscar31
    חברות כמו Spotify משתמשות בטקטיקות 'להריץ אותך במעגל' בכוונה כאשר אתה מנסה לעזוב על ידי הסתרת המידע הדרוש לך בכדי לעשות זאת. כל הכבוד לך על עבודה כל הכבוד. ניתן לסמוך על המדריך ועל מחבריו. כאן תהיה מצוינות.
  • majorblanda
    כאשר הקמתי חשבון באפליקציית הטלפון שלי, שם המשתמש הפך למספרים ואותיות אקראיים. מועיל מאוד שאוכל למחוק את החשבון שלי וליצור חשבון חדש עם אותה כתובת דוא"ל. תודה.
  • santos06
    הצעדים האלה באמת עוזרים! תודה שהקמת אתר זה.
  • mooregeorgia
    עקבתי אחרי מה שכתוב. תודה רבה.
  • wturner
    היה לזה בדיוק מה שחיפשתי.
  • rayroberts
    אני לא איש מקצוע עם טכנולוגיה, אז זה היה די שימושי.
  • ariellegreen
    עזר לי למחוק את חשבון Spotify שלי. תודה רבה!
  • gmurray
    המאמר כל כך עזר! תודה שגרמת לעבודה שלי לעבור בצורה חלקה!
  • makayla19
    הם מקשים על ביטול, דרכת אותי! נפלא!
  • harryevans
    זה היה ממש מועיל!
  • jaycee25
    רק רציתי למחוק את החשבון שלי. זה היה מאוד מועיל.
  • cameronlee
    זה עזר לידיעתי כיצד למחוק את החשבון שלי כי הייתי צריך למחוק אותו!
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail