כיצד לעקוב אחר חבילה של DHL?
1. עבור אל https://dhl.com/en/express/tracking.html בדפדפן אינטרנט.
2. הזן את מספר המעקב שלך בשדה מספר המעקב.
3. לחץ על עקוב אחר.
מדריך זה ילמד אותך כיצד לעקוב אחר חבילה באמצעות DHL באמצעות מספר המעקב באתר האינטרנט שלהם או באמצעות דוא"ל, או טקסט.
שיטה 1 מתוך 3: שימוש באתר
- 1עבור אל https://dhl.com/en/express/tracking.html בדפדפן אינטרנט. אתה יכול להשתמש בדפדפן אינטרנט נייד או שולחן עבודה כדי לעקוב אחר החבילה שלך. רק וודא שיש לך את מספר המעקב של החבילה שאליה תרצה לעקוב.
- 2הזן את מספר המעקב שלך בשדה מספר המעקב. ניתן להזין עד 10 מספרי מעקב שונים; הפרד אותם באמצעות פסיקים (,) או החזר ( ↵ Enterאו ⏎ Return).
- מספר המעקב שלך הוא בדרך כלל מספר בן 10 ספרות.
- בתיבה הנפתחת תחת "עקוב אחר עכשיו" אמורה כבר להיות "שירות אקספרס". עם זאת, אם לא, עליכם ללחוץ על התיבה הנפתחת כדי לשנות אותה ל"שירות אקספרס ".
- 3לחץ על עקוב אחר. תראה זאת תחת שדה הטקסט "מספר מעקב".
- אתה אמור לראות רשימת תוצאות מופיעה בדף החדש.
שיטה 2 מתוך 3: שימוש בדוא"ל
- 1פתח דוא"ל חדש. אתה יכול להשתמש בכל שירות דוא"ל (כמו Gmail או Yahoo!) בכל פלטפורמה (כמו המחשב או הטלפון שלך) כדי לשלוח דוא"ל לבקשת שירותי מעקב מ- DHL.
- 2הכנס את מספר שטר המטען של הפריט לתוכן הדוא"ל. אם קיבלת דוא"ל המכיל את מספר שטר המטען שברצונך לעקוב אחריו, תוכל להעביר אותו.
- תוכל לרשום עד 50 מספרי שטר מטען כאן.
- 3כתובת הדוא"ל לכתובת "track@dhl.com. " אם אתה מעביר הודעה, שלח אותה לכתובת הדוא"ל הזו. מערכת המעקב של DHL תבחר את מספר (ים) המעקב שנמצאים בהודעת הדוא"ל.
- אם אתה רוצה לשלוח את הדוא"ל גם לאנשים אחרים, אתה יכול להוסיף את המספרים שלהם בשדה "CC" והם יקבלו את התגובה מ- "track@DHL.com".
- 4שלח את המייל. אתה אמור לקבל תגובה תוך שניות לאחר שליחת הדוא"ל.
שיטה 3 מתוך 3: שימוש בסמס
- 1פתח את אפליקציית ה- SMS שלך. זו יכולה להיות אפליקציית ה- SMS המוגדרת כברירת מחדל בה אתה משתמש או אפליקציה שהורדת, כמו Messenger Messenger (עם הפעלת SMS).
- 2פנה ב- SMS למספר "+44 7720 33 44 55. " זהו מספר עולמי שכל טלפון GSM אמור להיות מסוגל לשלוח אליו.
- 3הזן את מספר שטר המטען שלך בתוכן. זהו בדרך כלל מספר בן 10 ספרות.
- בניגוד לשיטות האחרות בהן ניתן להוסיף יותר ממספר מעקב אחד, תוכל להוסיף אחת בלבד כאן.
- 4שלח את ההודעה. אתה אמור לקבל תשובה תוך שניות מרגע שליחת ההודעה עם פרטי פרטי המשלוח שלך.
- אם יש לך מספר התייחסות של השולח במקום מספר מעקב, ייתכן שתוכל להשתמש בו כדי לעקוב אחר המשלוח שלך בכתובת https://dhl.com/en/express/tracking/shippers_reference.html.
- אם פרטי המעקב שאתה רואה אינם מלאים או שגויים, תוכל תמיד ליצור קשר עם DHL על ידי ביצוע השלבים המופיעים על המסך כאן: https://dhl.com/en/contact_center/contact_express.html.