כיצד לשנות הזמנות אמטרק?
הדרך הקלה ביותר לשנות את הזמנת Amtrak היא על ידי כניסה לאתר Amtrak ובחירה באפשרות "שנה טיול". ברגע שאתה שם, אתה יכול לבצע את כל השינויים שאתה צריך! זכור שלמרות ששינויים אלה אינם עולים כסף, אתה תהיה אחראי להפרש אם הכרטיס החדש שלך עולה יותר ממה שישנו. מהאתר של אמטרק תוכלו גם לשנות אם הכרטיסים שלכם יישלחו אליכם בדואר או שיהיו זמינים לאיסוף בתחנת אמטרק או קיוסק. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד לשנות את ההזמנות שלך בטלפון!
אם אתם נוסעים עם אמטרק, תוכלו לשנות את ההזמנות הקיימות באמצעות אתר אמטרק או דרך הטלפון עם נציג אמטרק.
לפעמים כשאתה מתכנן תוכניות נסיעה, אתה יכול להיתקל במצב חירום לא צפוי או פשוט לשנות את דעתך לגבי המועד שאתה רוצה לנסוע. אם אתם נוסעים עם אמטרק, תוכלו לשנות את ההזמנות הקיימות באמצעות אתר אמטרק או דרך הטלפון עם נציג אמטרק. למרות שתשלומים נוספים עשויים לחול, אתה יכול לשנות את תאריכי הנסיעה שלך, לעדכן את אפשרויות הישיבה שלך, או אפילו לתכנן סידורי שינה. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד תוכל לבצע שינויים בהזמנות אמטרק הקיימות שלך.
שיטה 1 מתוך 3: החלט כיצד ברצונך לשנות את הזמנתך
- 1שנה את שיטת משלוח הכרטיסים שלך.
- אתה יכול לבחור לשלוח את הכרטיסים שלך בדואר או לתאם אותם לאיסוף בקיוסק של אמטרק, בתחנת אמטרק או במכונה אוטומטית של אמטרק.
- 2שנה את הזמנים או התאריכים של הזמנתך על פי תוכניות הנסיעה החדשות שלך.
- אין דמי קנס בגין שינוי הזמנה.
- יתכן שתידרש לשלם את ההפרש בעלות אם בכרטיס החדש והמעודכן שלך יש שיעור גבוה יותר. לדוגמא, אם שילמתם 250 דולר (176 אירו) עבור הכרטיס המקורי שלכם, אך הכרטיס להזמנתכם החדשה עולה 300 דולר (212 יורו), תידרשו לשלם את ההפרש של 50 דולר (35,29 אירו).
- 3שנה את סוג השירות שלך.
- אתה יכול לשדרג או לשדרג לאחור ממחלקה ראשונה וממנה, או לעשות סידורי שינה של אמטרק.
- אם אתה משנה הזמנות מחלקה ראשונה או שינה יש להזין הודעות מתקדמות של שעה, או 7 ימים, בהתאמה. תידרש לשלם קנסות או תמורת המחיר המלא של מקומות הלינה הנוספים אם לא תשנה את הזמנתך במסגרת מסגרות הזמן של ההודעה המתקדמת.
- 4שנה את סוג הרכב שאתה מביא איתך לרכבת אם הזמנת הזמנה לרכבת אוטומטית.
- לדוגמא, אם החלטתם להביא מכונית במקום אופנוע, יהיה עליכם להודיע לאמטרק על מנת להזמין מקום נוסף לרכב שלכם.
שיטה 2 מתוך 3: שנה את ההזמנות שלך באופן מקוון
- 1בקר באתר amtrak המופיע במדור המקורות במאמר זה כדי לשנות את הזמנתך הקיימת.
- באפשרותך לשנות את הזמנתך באתר אמטרק רק אם הזמנת את הזמנתך המקורית דרך האתר.
- 2לחץ על הקישור "התחברות" בפינה השמאלית העליונה של הפעלת אתר האמטרק שלך.
- 3הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה שבה השתמשת להזמנת ההזמנה המקורית שלך.
- אם ביצעת את הזמנתך המקורית באתר אמטרק כאורחת ולא נכנסת לחשבון המשתמש שלך באמטרק, לחץ על הכרטיסייה "הטיול שלי".
- הכרטיסייה "הטיול שלי" נמצאת מתחת לקישור "התחברות" משמאל.
- תידרש לספק את מספר ההזמנה ואת כתובת הדוא"ל שלך, או רק את מספר הטלפון שלך.
- 4בחר באפשרות לשנות את הזמנתך כאשר פרטי ההזמנה הקיימים שלך מופיעים על המסך.
- 5בצע את השינויים הרצויים בהזמנתך הקיימת והגש אותם לאמטרק.
התקשרו לאמטרק בכדי לשנות את הזמנת האוטובוסים הקיימת שלכם.
שיטה 3 מתוך 3: שנה הזמנות טלפוניות
- 1התקשרו לאמטרק בכדי לשנות את הזמנת האוטובוסים הקיימת שלכם.
- התקשר למספר 1-800-872-7245 אם אתה ממוקם באירופה או בקנדה. אם אתה משתמש במכשיר טלקומוניקציה לחירשים (TDD), התקשר למספר 1-800-523-6590.
- התקשר למספר 001-215-856-7952 אם אתה נמצא במדינה מחוץ לאירופה או לקנדה.
- 2ספק לנציג האוטובוסים את מספר הזמנת הנסיעות הקיימת שלך ואת תאריכי הנסיעה שלך.
- 3הסבירו לנציג האוטובוסים כיצד ברצונכם לשנות את הזמנתכם הקיימת.
- אם אתה נוסע בקביעות וחווה עיכובים תכופים או משנה הזמנות בגלל מחלה, כדאי לך לשקול להירשם לכיסוי ביטוחי נסיעה דרך אמטרק, שיכולה לכסות את כל העמלות שתצבור עד 500 דולר (353 אירו). תוכל לבקר באתר Amtrak Travel Protection המופיע בחלק מקורות במאמר זה כדי לסקור אפשרויות כיסוי שונות על סמך דפוסי הנסיעה שלך.
שאלות ותשובות
- כמה עולה שינוי מועד היציאה?אם תאריך היציאה הוא יום אחר בעתיד, ומחירי הכרטיסים זהים, הם אמורים להיות מסוגלים לשנות את התאריך בטלפון בחינם.
- הוקצה לי חדר עם מפלס תחתון אבל אני רוצה את המפלס העליון. איך אוכל לשנות את זה?אתה אמור להיות מסוגל לבצע שינוי זה באמצעות כל אחת מהשיטות המתוארות במאמר זה. אם אתה מתקשה, התקשר לשירות הלקוחות של אמטרק במספרים המופיעים במאמר.
- האם חל שינוי בכרטיס אמטרק?אמטרק אינה גובה כל תשלום עבור שינוי הזמנה. עם זאת, אם ההזמנה שהשתנתה עולה יותר מההזמנה המקורית (לדוגמה, המקור היה 150 € והחדשה היא 220 €), עליכם לשלם את ההפרש (למשל, 75 €).
- כיצד אוכל לשנות את שם הנוסע בהזמנת אמטרק?במקרה זה, פנייה לשירות הלקוחות של אמטרק באחד ממספרי הטלפון שמופיעים במאמר היא ככל הנראה האפשרות הטובה ביותר.
שאלות ללא מענה
- כיצד אוכל לברר את הזמנת Amtrak שלי?
- האם אוכל לשנות תחנות יציאה עם אמטרק?
- האם אוכל לקבל החזר כספי על כרטיסי אמטרק אם אינני יכול להשתמש בהם?
- אם יש לי הזמנת אמטרק למספר אנשים, האם אוכל לשנות את תאריך היציאה לאדם יחיד?
