כיצד להשתמש בקשר עין בצורה יעילה במכירות?
בשימוש נכון, קשר עין יכול לעזור לך ליצור קשר מהיר, לבנות אמון ולסגור מכירות נוספות.
בשימוש נכון, קשר עין יכול לעזור לך ליצור קשר מהיר, לבנות אמון ולסגור מכירות נוספות. אך אם נעשה שימוש לא מתאים, קשר עין יכול לשמש ככיבוי ללקוחות הפוטנציאליים שלך, וכתוצאה מכך פחות מכירות סגורות. להלן מספר הנחיות מצוינות שיעזרו לך להבטיח שימוש נכון בקשר עין, במיוחד במצגות מכירות ותקשורת פנים אל פנים עם לקוחות פוטנציאליים.
- 1תהיה טבעי. אם תנסה, תוכל לחשוב על תקופה בה קיימת שיחה אישית עם מישהו שגרם לך אי נוחות. יכול להיות שזה היה משהו פשוט כמו מבט עז מדי, או אולי הם עמדו קרוב מדי אליך. סביר להניח שרצית לצאת מאותה שיחה כמה שיותר מהר, ולא היה לך שום רצון לשוחח איתם שוב. מה שהיה חסר בתקשורת ובשפת הגוף שלהם היה תחושה של רגוע, נינוח וטבעי.
- 2לא לבהות. זכרו, קשר עין הוא תופעה טבעית בין שני אנשים העוסקים בשיחה. יצירת קשר עין אין פירושו לבהות באדם האחר. זה טבעי ליצור קשר עין באופן ספורדי, בניגוד להסתכל בעיני הלקוח הפוטנציאלי שלך לאורך כל המפגש.
- 3תזכור לחייך. אלא אם כן זה חלק רציני או דרמטי בשיחה שלך, עליך לחייך תוך יצירת קשר עין. חיוך טבעי יעזור לך לשמור על קשר עין אותנטי ומתאים.
חיוך טבעי יעזור לך לשמור על קשר עין אותנטי ומתאים.
- אפילו שחקנים חייבים להניח את עצמם בנחת על מנת להיראות נינוחים ו"טבעיים ".
- בנוסף לשימוש בקשר עין נכון, הגיוני לשלב במצגות המכירות שלך תמיכה אורקולית מתאימה.
- שים לב כיצד אתה משתמש באופן טבעי בקשר עין בשיחות עם מקורבים לא-עסקיים (אנשים שאתה מרגיש מאוד נוח איתם) ומיישם את אותם גינונים בשיחות שלך עם לקוחות פוטנציאליים.
- קשר עין חשוב גם ברגעים מרכזיים בשיחה, כולל: כאשר אתה מגביר את מכירותך או קורא לפעולה, כאשר אתה מאזין ללקוח הפוטנציאלי אומר לך את נושאיו או צרכיהם ומתי אתה רוצה לרכוש את אמונם.
- כשתהיה טבעי, תגלה שקשר עין הוא לא משהו שאתה צריך לחשוב עליו או לתרגל - זה פשוט בא בקלות.
- להיות טבעי זה קל כמו פשוט להירגע ולהיות עצמך. זה לא משהו שניתן לזייף!
- כאשר אתה מתמקד בדחיפת קשר עין כדי ליצור ממנו יותר, האדם האחר יכול להרגיש כאילו אתה פולש למרחב האישי שלו, וזה הכי לא נעים!
קרא גם: איך להתחיל קו נעליים משלך?
