כיצד לעקוב אחר מזוודות?
כדי לעקוב אחר המזוודות, היכנס לאתר חברת התעופה שלך ועבור לדף "מזוודות מעקב". לאחר מכן לחץ על "עקוב אחר כבודה מסודרת" שאמור להנחות אותך להקליד את המידע שלך. תוכל להשתמש בשם המשפחה שלך או בקוד בן 8-10 הספרות בתלוש המזוודות שקיבלת כשבדקת את המזוודה. אם אתה חושב שהמטען שלך אבוד, עבור לדלפק של חברת התעופה שלך בהקדם האפשרי כדי לדווח על כך. תרצה לתת תיאור מפורט של מראה התיק שלך וכן את הזמן שראית אותו לאחרונה. בעוד שהסוכן לא יוכל לעקוב אחר המזוודות שלך מיד ושם, הם יעזרו לך להגיש תביעה לחברה. לאחר הגשת התביעה, תקבל שיחה עם איתור המזוודות שלך. כדי ללמוד כיצד להשיג שובר נסיעה בחינם אם המזוודות חסרות, המשך לקרוא!
אם אתה ונציג חברת התעופה לא יכולים לעקוב אחר המזוודות שלכם משדה התעופה, הם יכולים לעזור לכם להגיש תביעה.
אם איבדת או שיבשת את המטען שלך, אל תדאג! אתה יכול לבצע צ'ק-אין בקלות עם חברת התעופה שלך כדי למצוא את המזוודות שלך או להגיש תביעה. אתה יכול גם לעקוב אחר המזוודות שלך באופן מקוון עם מידע מהטיסה שלך. כל שעליך לעשות הוא להיכנס לאתר הטיסה שלך, להקליד את שמך ואת מספר תג התיק שלך או מספר התייחסות לקובץ, ואתר את התיק שלך.
שיטה 1 מתוך 3: מעקב אחר מזוודות שאבדו בשדה התעופה
- 1עבור לדלפק של חברת התעופה שלך כדי לדווח על התיק החסר שלך. ברגע שאתה שם לב שהמזוודות שלך אינן, בקר אצל נציג שירות הלקוחות של חברת התעופה שלך כדי לקבל סיוע. אתה יכול לעשות זאת גם בחלון הכרטיסים וגם כשאתה בתוך השער.
- 2ציין כיצד נראה המטען שלך והיכן ראית אותו לאחרונה. תן תיאור מפורט של המזוודות שלך, כולל כל תכונות זיהוי מיוחדות כמו תגי מזוודות או מעטפת חיצונית בצבע בהיר. דאג לספר לנציג חברת התעופה בפעם האחרונה שראית את התיק שלך.
- אמור משהו כמו, "המזוודה הכחולה הבהירה שלי לא הייתה בתביעת מזוודות כשירדתי מהטיסה. הפעם האחרונה שראיתי אותה הייתה כשבדקתי את התיק שלי", או "אני חושב שאולי התיק שלי נגנב. זה שחור קטן מזוודה על גלגלים עם תג מזוודות סגול. חשבתי שהיא נמצאת בפחים העליונים במטוס שלי, אבל היא לא הייתה שם כשירדתי מהמטוס. "
- 3הגיש תביעה לדייל התעופה. אם אתה ונציג חברת התעופה לא יכולים לעקוב אחר המזוודות שלכם משדה התעופה, הם יכולים לעזור לכם להגיש תביעה. מלא את הטופס עם שמך, מספר התייחסות לקובץ, פרטי התקשרות, פרטי טיסה ותיאור המזוודות שלך.
- ניתן גם להגיש תביעה באופן מקוון.
- 4המתן לשיחת טלפון המדווחת על המזוודות שלך. כשאתה מגיש תביעה, אתה מגיש בקשת "אבוד ונמצא" עבור המזוודות שלך. חברת התעופה תיצור איתך קשר עם איתור המזוודות שלך.
- אולי המזוודות שלך מעולם לא הגיעו בטיסת המשך שלך, או אולי מישהו תפס את התיק הלא נכון בטעות.
- 5הגש הנחה בדמי תיק אם המטען שלך חסר למשך 12 שעות ויותר. רוב חברות התעופה מציעות הנחות ללא תיקים אם הן אשמות בעיכוב באחזור המזוודות. ההנחה שלך תהיה בצורה של שובר נסיעות אלקטרוני, והם בדרך כלל מכסים 19 € או 37 € (17,67 £ או 35,35).
- אתה יכול לבקש מדייל תעופה להגיש את ההנחה עבורך כשאתה בשדה התעופה, או שאתה יכול להגיש זאת בנוחות ביתך על ידי ביקור באתר חברת התעופה שלך.
- ההנחה שלך תישלח אליך בדוא"ל.
ישנם סוגים רבים ושונים של מכשירים למעקב אחר מזוודות, וחלקם מאתרים את המזוודות באמצעות חיבור לסמארטפון.
שיטה 2 מתוך 3: מעקב באינטרנט
- 1היכנס לאתר חברת התעופה שלך ועבור לדף "מזוודות מעקב". היכנס לחשבונך באתר חברת התעופה שלך, ועבור לקטע "מזוודות" באתר. לאחר מכן לחץ על "עקוב אחר כבודה מסודרת".
- 2הקלד את שם המשפחה שלך תחת "סטטוס תיק המזוודות". דף המזוודות במעקב יבקש ממך לספק פרטים מהטיסה שלך כדי לזהות את התיק שלך.
- 3הקלד את מספר תג התיק שלך או את מספר התייחסות לקובץ. באפשרותך להקליד את המספר בתג התיק שלך, אותו הנחת על התיק כשבדקת אותו, או את מספר התייחסות לקובץ שלך. מספר התייחסות לקובץ הוא קוד בן 8 או 10 ספרות הנמצא על פרטי המזוודות שלך. לאחר הקלדת המספר, לחץ על "עבור" או "Enter".
- בדוק בתיקייה שניתנה לך על ידי דיילת התעופה שבדקה את מזוודותך למספר התייחסות לקובץ שלך.
- 4בדוק את מיקום התיק שלך כדי למצוא אותו. לאחר שתקליד את המידע שלך, תנתב לדף המספק את מיקום התיק שלך. זה יגיד לך שהתיק שלך נמצא בתביעת מזוודות או במיקום אחר, כמו הטרמינל או בשדה תעופה אחר.
- תוכלו גם לראות אם המטען שלכם מתעכב או עלול לאבד. אם כן, צרו קשר עם חברת התעופה שלכם.
כדי לעקוב בקלות אחר המזוודות שלך בזמן שהם מסתובבים עם תביעת המזוודות, השתמש בתג מזוודות ייחודי בצורה מסודרת או בצבע בהיר.
שיטה 3 מתוך 3: זיהוי המזוודות שלך
- 1השתמש במזוודה ייחודית או בצבע עז כדי לבחור את שלך. דרך קלה לעקוב אחר המזוודות שלך היא להשתמש במזוודה מעניינת וייחודית שתוכל לזהות בקלות בקהל. עבור עם צבע בהיר כמו ורוד או אקווה, או דפוס מודגש כמו פרחוני, פייזלי או נקודה.
- בעוד שמזוודות הבולטות מועילות לך לאתר, שים לב שהן גם עשויות לבלוט לאחרים.
- 2צרף תג מזוודות בהתאמה אישית. כדי לעקוב בקלות אחר המזוודות שלך בזמן שהם מסתובבים עם תביעת המזוודות, השתמש בתג מזוודות ייחודי בצורה מסודרת או בצבע בהיר. שים את זה לפני שאתה בודק את התיקים שלך וודא ששמך ומספר איש הקשר שלך רשומים על התג.
- לדוגמא, השתמש בתגיות בצורת קריקטורות או עם צבעים פלורסנטיים.
- 3רכוש מכשיר GPS או מעקב Bluetooth שיעזור לך למצוא את התיקים שלך. ישנם סוגים רבים ושונים של מכשירים למעקב אחר מזוודות, וחלקם מאתרים את המזוודות באמצעות חיבור לסמארטפון. אתה יכול לחפש באינטרנט כדי לבדוק מודלים שונים ולבצע את הבחירה שלך על פי העדפה ותקציב.
- כמה אפשרויות למעקב אחר מזוודות כוללות Trakdot, LugLoc ו- PocketFinder.
- 4נסה מכשיר מעקב פנימי כדי למצוא את התיקים שלך בלי טלפון חכם. ברוב אפשרויות המעקב הללו יש מכשיר מעקב פיזי עם מספר סידורי. חברת המכשיר או האדם שימצא את המזוודות שלך יצור איתך קשר כאשר הוא נמצא.
- לדוגמה, אתה יכול להשתמש במכשירים כמו I-Trak ו- Global Bag Tag.
- רבים מהמכשירים הללו יכולים לשמש עבור פריטים אחרים בנוסף למזוודות שלך, ותוכל לאתר איתם את התיקים שלך מכל מקום.
- 5בצע את ההוראות המתוארות במכשיר שלך. לכל יצרן ודגם של מכשירים למעקב אחר מזוודות יהיו הוראות שונות במקצת.
- אם אתה משתמש בגשש עם טלפון חכם, הורד את האפליקציה והתחבר למכשיר שלך.
- עבור צורות אחרות של מכשירי מעקב, רשום את המספר הסידורי שלך כמוסבר בהוראותיך.
- 6אתר את המזוודה שלך באמצעות מכשיר מעקב המזוודות שלך. תקבל הודעה כאשר התיק שלך נמצא, או כהתראת דחיפה באפליקציה, הודעת טקסט, דוא"ל או שיחת טלפון. ההודעה מפרטת את מיקום התיק שלך, כך שתוכל ללכת לאחזר את המזוודות שלך!
- אם אתה משתמש בסמארטפון, חבר את הגשש לאפליקציה ואז המכשיר ימצא את המזוודות שלך.
- אם אינך זקוק לאפליקציה, הקלד את המספר הסידורי של המוצר שלך באתר המיועד לחיפוש המכשיר שלך.
תן תיאור מפורט של המזוודות שלך, כולל תכונות זיהוי מיוחדות כמו תגי מזוודות או מעטפת חיצונית בצבע בהיר.
- אם אתה יכול, תביא רק תיקי נשיאה איתך. בדרך זו, המזוודות יהיו איתך בכל עת.
- השתמש בסרט, בחוט או בפיסת קלטת כדי לזהות את המזוודות שלך בקלות. רעיונות אחרים כוללים עניבות רוכסן, מחזיקי מפתחות או קרביינים.
- מומלץ לכלול עותק של המסלול במזוודות. במקרה שזה ילך לאיבוד, מי שמוצא אותו יכול להחזיר לך את התיקים שלך ביתר קלות.
קרא גם: איך תופרים תיק יד?
