כיצד לפתוח טלפון מטרופקס?
1. חייגו 1-888-863-8768.
2. בקש תמיכה טכנית.
3. ספק לסוכן את פרטי חשבונך.
4. בקש את קוד הנעילה.
5. עקוב אחר ההוראות בדוא"ל מ- MetroPCS.
אני לא מקבל את בקשת התיבה החדשה להזין את קוד הנעילה שלי בטלפון MetroPCS שלי.
אולי אתה אוהב את הטלפון שלך ב- MetroPCS, אבל רוצה לכבות את ספק השירות שלך. ישנן מספר דרכים לביטול נעילת הטלפון, מה שהופך אותו כשיר לשימוש אצל כל ספק.
חלק 1 מתוך 3: ביטול נעילה באמצעות שירות לקוחות
- 1חפש את כרטיס ה- SIM של הטלפון שלך.
- רשת MetroPCS עברה כמעט כולה ל- GSM ו- LTE. שתי טכנולוגיות אלה מסתמכות על כרטיסי SIM וניתן לפתוח אותן בקלות באמצעות שיטות אלה. במקרים נדירים, לטלפון שלך לא יהיה כרטיס SIM. משמעות הדבר היא שהיא משתמשת בטכנולוגיית CDMA, ותצטרך ליצור קשר עם הספק החדש שלך כדי לבטל את נעילה.
- כרטיסי ה- SIM נמצאים בדרך כלל בחריץ קטן בצד הטלפון, או תחובים מאחורי סוללת הטלפון שלך בתא האחורי.
- 2בדוק את גיל חשבון המטרופקס שלך.
- שירות לקוחות יפתח רק טלפון שנמצא ברשת MetroPCS במשך 90 ימים רצופים. אם לא שלך, נסה אחת מהשיטות האחרות שלמטה.
- 3צור קשר עם מטרופולינים בטלפון או באופן אישי כדי לבקש את קוד הנעילה.
- התקשר לשירות הלקוחות של MetroPCS בטלפון 1-888-863-8768, או השתמש בכלי איתור החנויות בכתובת https://metropcs.com/find-store.html כדי למצוא חנות תאגידית MetroPCS באזור מגוריך. בקש את קוד הנעילה עבור דגם הטלפון שלך.
- 4ספק לנציג שירות הלקוחות של מטרופולין את המידע הבא:
- מספר הטלפון של הטלפון הנייד אתה רוצה לפתוח.
- השם בחשבון האלחוטי של MetroPCS.
- קוד ה- PIN לחיוב החשבון.
- כתובת הדוא"ל שלך.
- 5המתן לדוא"ל ממטרופולינים.
- דוא"ל זה יכיל את קודי הנעילה יחד עם הוראות לשימוש בהם. זה מגיע בדרך כלל תוך שניים או שלושה ימי עסקים.
- אם לא תקבל את אישור הדוא"ל תוך שניים עד שלושה ימי עסקים, פנה שוב לשירות הלקוחות של MetroPCS. בקש מסוכן לעבד מחדש את בקשתך, במידת הצורך.
- 6פעל על פי ההוראות המופיעות בדוא"ל האישור כדי לבטל את נעילת הטלפון שלך.
- ההוראות לפתיחת נעילת המכשיר שלך ישתנו בהתאם ליצירת הדגם והדגם של הטלפון שלך. בסיום, תהיה לך אפשרות להשתמש בטלפון MetroPCS שלך ברשת אלחוטית GSM תואמת אחרת.
- בדרך כלל, יהיה עליך לכבות את הטלפון, להכניס את כרטיס ה- SIM של הרשת החדשה, להפעיל את הטלפון ולהזין את הקוד כשתתבקש.
- בדרך כלל MetroPCS ישלח לך שני קודים: קוד נעילת רשת (NCK) וקוד נעילת ספק שירות (SPCK). אם הטלפון שלך אינו מזהה את הקוד שהזנת, נסה את הקוד השני. חלק מהטלפונים דורשים את שניהם.
כיצד ניתן לפתוח את הטלפון של MetroPCS?
חלק 2 מתוך 3: שימוש באפליקציית נעילת המכשיר
- 1חפש את אפליקציית הנעילה של המכשיר.
- החל מספטמבר 2015, הטלפונים היחידים התואמים לאפליקציית אנדרואיד זו הם LG Leon LTE, LG G Stylo ו- Kyocera Hydro Elite. מצא את האפליקציה בתיקיית היישומים הכללית, או בתוך תיקיית MetroPCS.
- 2התחבר לאות נתונים חזק.
- חיבור נתונים מהיר עובד הכי טוב, אבל 3G או WiFi בדרך כלל יעבוד בסדר.
- 3בחר ביטול נעילה קבוע באפליקציית נעילת המכשיר.
- אשר את בחירתך והמתין לסיום השינוי.
- 4הפעל מחדש את הטלפון שלך.
- כאשר הוא יופעל שוב, הטלפון צריך להיות נעול לכל הרשתות התואמות. עדיין תזדקק לכרטיס SIM לרשת החדשה.
- 5פתרון בעיות.
- ישנן מספר סיבות לכך שהקוד הנכון עשוי שלא לעבור. להלן מספר סוגים של הודעות שגיאה אפשריות וכיצד לתקן אותן:
- נתונים פגומים, השרת לא מגיב, אין חיבור לאינטרנט או כישלון בהחלת הנעילה: השבת WiFi ומצא מיקום עם אות רשת חזק, ואז נסה שוב.
- נתונים לא מזוהים: אם השתרשת את הטלפון שלך, יהיה עליך לבטל את השורש לפני ביטול הנעילה. חפש מדריך ספציפי לביטול שורש עבור המודל שלך.
- שגיאת תחזוקת המערכת: המערכת עוברת תחזוקה, נסה שוב מאוחר יותר.
- הודעות אחרות: עקוב אחר ההוראות שעל המסך, או הפעל מחדש את הטלפון ונסה שוב.
אם אפתח את הטלפון שלי ממטרו, האם אאבד שירות?
חלק 3 מתוך 3: שימוש בשירותים מקוונים
- 1נסה זאת על אחריותך בלבד.
- נעילת הטלפון באמצעות תמיכת הלקוחות של MetroPCS היא תמיד האפשרות הבטוחה יותר. אם אינך זכאי לפתיחה רשמית, תוכל לנסות שירות צד שלישי. זה כנראה יפר את האחריות ותנאי השירות שלך. אם אתה לא נזהר, אתה יכול גם ליפול להונאה.
- 2מצא שירות נעילה מכובד.
- חפש באינטרנט שירות ביטול נעילה עבור דגם הטלפון שלך. שירותים אלה גובים בדרך כלל פחות מ -7,50 אירו לטלפון. נסה למצוא אחד עם התכונות הבאות:
- כתובת פיזית הרשומה אי שם באתר
- מערכת קופה מאובטחת
- מדיניות החזרים
- דירוג טוב מקבוצת צד שלישי כמו Scam Adviser או Better Business Bureau
- 3ספק את מספר ה- IMEI ופרטי התשלום שלך. שירות מכובד זקוק לכתובת ה- IMEI של הטלפון שלכם רק בצורה מקוונת ופשוטה. מצא את ה- IMEI של הטלפון שלך בהגדרות שלך או שנחקק מאחורי הסוללה שלך והזן אותו לאתר. ברוב המקרים תצטרך להזין את פרטי כרטיס האשראי או PayPal שלך ולהסכים לחיוב מסוים.
- עסק חסר מצפון יכול להשתמש ב- IMEI שלך כדי לחקות את הטלפון שלך או לגרום לבעיות אחרות. היזהר עם מי אתה משתף אותו.
- לעולם אל תסכים להוריד תוכנה משירות כזה.
- 4המתן לקוד הנעילה.
- קוד הנעילה מגיע לעתים קרובות באופן מיידי, אך לפעמים תצטרך לחכות יום-יומיים עד שיגיע אליך בדוא"ל. לאחר הגעתו, עקוב אחר ההוראות הנלוות להזנת הקוד ולבטל נעילת הטלפון לצמיתות.
- ברוב המקרים, הכנסת כרטיס SIM מרשת אחרת תבקש מכם להזין את הקוד.
שירות לקוחות יפתח רק טלפון שנמצא ברשת MetroPCS במשך 90 ימים רצופים.
- אם אתה בצבא ועומד להתפרס, אתה לא צריך לחכות 90 יום. קח את ניירות הפריסה שלך לחנות התאגידית הקרובה ביותר של MetroPCS כדי להאיץ את בקשת הנעילה שלך.
- בדוק את תיקיות דואר הזבל או דואר הזבל בחשבון הדוא"ל שלך אם אינך מקבל את דוא"ל האישור תוך שניים עד שלושה ימי עסקים. במקרים מסוימים, הודעות דוא"ל מ- MetroPCS עשויות להיות מסומנות כספאם.
- טלפוני CDMA (ללא כרטיס SIM) קשורים לרשת הספק שלך. זה אומר שאתה לא יכול לקחת איתך את המספר, אנשי הקשר שלך ומידע אחר אם תחליט שהדשא ירוק יותר במקום אחר.
- לא כל רשתות ספקי ה- LTE תואמות זו את זו, אך הדבר אמור להשתנות עם התפתחות התשתית. פנה אל הספק שאליו תרצה לעבור אם דגם הטלפון שלך נתמך.
- ביטול נעילת הטלפון תוך פרק הזמן המוסכם של החוזה יבטל כל אחריות בטלפון.
- ביטול נעילת הטלפון של MetroPCS לא יבטיח כי המכשיר שלך יהיה תואם לחלוטין לשירותים ולתכונות המוצעות על ידי ספקים אלחוטיים אחרים. זכור גורם זה בעת שימוש בטלפון MetroPCS הלא נעול שלך ברשת אחרת.
שאלות ותשובות
- איך מגישים בקשה לקוד הנעילה של המכשיר שלך?אתה יכול לבצע הזמנה של קוד נעילה. כל שעליך לעשות הוא למלא טופס הזמנה עם ה- IMEI שלך (חיוג * # 06 #) והארץ והרשת ממנה רכשת את הטלפון שלך במקור. נסה חברות ביטול נעילה כגון UnlockScope.com ו- UnlockUnit.com. יש להם ביקורות טובות על Trust Pilot ו- Google Play.
- יש לי טלפון מטרו PCS לא נעול אבל אני רוצה לנעול אותו בחזרה, האם זה אפשרי ואיך?אם הטלפון שלך כבר לא נעול אתה יכול להשתמש בו עם כל מפעיל, אז פשוט עשה זאת.
- קניתי טלפון ממטרו PCS ממישהו. קיבלתי כרטיס SIM חדש מ- Straight Talk אבל הוא מבקש קוד נעילה. איך אני מגלה מה זה?חפש "MetroPCS Unlock Unlock App" בגוגל ותוכל למצוא דפים מ- UnlockBase כדי לפתור את הבעיה שלך באופן מיידי.
- אם אפתח את הטלפון שלי ממטרו, האם אאבד שירות? מה עלי לעשות לפני שאפתח את הנעילה?לא. לא תאבד שירות כל עוד אתה משלם עבור הזמן שתשתמש בו.
- היכן וכיצד אוכל להוריד את MetroPCS?חפש "MetroPCS Unlock App App" והורד אותו מדף יישום הנעילה של MetroPCS של UnlockBase. רק בדוק תחילה אם המכשיר שלך הוא אחד הדגמים הנתמכים כדי שתוכל לבטל את הנעילה הרשמית.
- האם הטלפון המטרו PCS שלי יכול לחזור לנעול אם אאפס אותו למפעל לאחר פתיחת הנעילה שלו?לא. לאחר הנעילה לא ניתן לנעול אותו מחדש. הטלפון יקר יותר למכירה חוזרת אם הוא אינו נעול.
- מצאתי טלפון PCS ויצרתי קשר עם הבעלים הנכון. הם הודיעו לי שהם איבדו את זה יומיים לפני וכבר קיבלו את הטלפון החלופי שלהם ואני יכול לשמור אותו. כיצד אוכל ללכת לפתיחת הטלפון שנמצא?באופן רשמי, הבעלים המקורי יכול ליצור קשר עם הספק שלהם ולבקש את קוד הנעילה עבור אותו טלפון.
- כיצד ניתן לפתוח את הטלפון של MetroPCS?השתמש באפליקציית נעילת המכשיר שנראית כמו חור מנעול סגול בטלפון שלך תחת תיקיית יישומי המטרו.
- מה עלי לעשות אם נעילה את הטלפון וכעת כרטיס ה- SIM לא עובד?עבור אל הספק שלך וקבל כרטיס SIM חדש. הם בדרך כלל לא גובים ממך תשלום עבורם.
- כיצד אוכל לדעת אם הטלפון שלי כשיר לפתיחה אם הוא MetroPCS?אתה חייב להיות 90 יום של שירות פעיל בהתאם למדיניות שלהם. התקשר לשירות הלקוחות או מצא את אפליקציית הנעילה הממוקמת בדגמים מסוימים של הטלפונים שלהם.
שאלות ללא מענה
- אני לא מקבל את בקשת התיבה החדשה להזין את קוד הנעילה שלי בטלפון MetroPCS שלי. מה אני עושה?
- האם אוכל לפתוח את Alcatel באמצעות המטרו גם אם הוא אינו פעיל?
- כיצד אוכל לפתוח טלפון סלולרי של Boost?
- רכשתי טלפון Metro PCS נעול, ואני לקוח קיים. אילו צעדים עלי לבצע בכדי לפתוח את הטלפון?
- כל מה שעשיתי היה להפעיל מחדש את הטלפון שלי ועכשיו הוא מבקש קוד גישה. מה אני עושה?
