כיצד לזהות זיוף דוא"ל?
זיוף דוא"ל קורה כאשר מישהו שולח אליך דוא"ל שנראה כאילו הוא מאדם אחר. זה משמש בדרך כלל בשילוב עם הונאות דיוג, שם חברה מזויפת מנסה להשיג את המידע האישי שלך. אם אתה חושד בזיוף, בדוק בכותרת הדואר האלקטרוני כדי לראות אם כתובת הדוא"ל שמייצרת את הדוא"ל היא לגיטימית. אתה יכול גם למצוא רמזים בתוכן הדוא"ל שאולי מזויפים.
שיטה 1 מתוך 2: סקירת כותרת הדוא"ל
- 1בדוק את כתובת הדוא"ל ולא רק את שם התצוגה. הונאות מזויפות משתמשות בשם השולח שייראה מוכר כדי לנסות להטעות אתכם לפתוח את הדוא"ל ולבצע את ההוראות. בכל פעם שאתה מקבל דוא"ל, העבר את העכבר מעל שם איש הקשר והסתכל על כתובת הדוא"ל בפועל. הם צריכים להתאים או להיות די קרובים.
- לדוגמה, ייתכן שתקבל דוא"ל שנראה כאילו הוא מגיע מהבנק שלך. אז שם השולח יהיה "הבנק האירופי האמריקני". אם כתובת הדוא"ל היא כמו "customer service@nowhere.com", רוב הסיכויים שאתה מזויף.
- אם כתובת הדוא"ל האישית של מישהו מזויפת, ודא שכתובת הדוא"ל הרשומה היא זו שיש לך עבור אותו אדם.
- 2חפש את הכותרת. פרטי הכותרת עבור כל כתובת דוא"ל ממוקמים במקום אחר עבור כל ספק דוא"ל. משוך את הכותרת למעלה כדי שתוכל לבדוק את המידע. כתובות הדוא"ל בכותרת צריכות להתאים לכתובת הדוא"ל שממנה היא אמורה להגיע.
- באפליקציית הדואר של אפל תוכלו למצוא מידע על כותרת על ידי בחירת ההודעה שתרצו לבדוק, בחירה באפשרות "תצוגה" בחלק העליון של מסך האפליקציה ואז "הודעה" ואז "כל הכותרות". ניתן גם ללחוץ על Shift + Command + H.
- ב- Outlook, בחר תצוגה / אפשרויות.
- ב- Outlook Express, בחר מאפיינים / פרטים.
- ב- Hotmail עבור אל אפשרויות / הגדרות תצוגת דואר / כותרות הודעות ובחר "מלא".
- ביאהו! בחר בדואר "כותרות מלאות".
- 3בדוק את השדה "התקבל". בכל פעם שהשולח שולח דוא"ל או תשובה, נוסף כותרת הדוא"ל שדה "קיבל". בשדה זה, אתה אמור לראות כתובת דוא"ל שתואמת את שם השולח. אם האימייל מזויף, מידע השדה שהתקבל לא יתאים לכתובת האימייל.
- לדוגמה, בקבלה שהוגשה מכתובת Gmail לגיטימית, היא תיראה כמו "התקבלה מ- 'google.com: דומיין של'" ואז כתובת הדוא"ל בפועל.
- 4בדוק את נתיב החזרה. בכותרת תופיע קטע שנקרא "נתיב חזרה". זוהי כתובת הדוא"ל שכל תשובה תישלח אליה. כתובת דוא"ל זו צריכה להתאים לשם השולח בהודעת הדוא"ל המקורית.
- כך למשל, אם שם הדוא"ל הוא "הבנק האמריקני של אירופה", כתובת הדוא"ל של נתיב החזרה צריכה להיות משהו כמו "customer service@USBankofEurope.com." אם זה לא, רוב הסיכויים שדוא"ל מזויף.
שיטה 2 מתוך 2: בדיקת תוכן הדוא"ל
- 1עיין בשורת הנושא. רוב הודעות הדוא"ל מזייפות מכילות שורות נושא מדאיגות או אגרסיביות כדי לנסות לשכנע אותך לעקוב אחר הקישורים שבפנים. אם שורת הנושא נועדה להפחיד או להדאיג אותך, רוב הסיכויים שמדובר בדוא"ל מזויף.
- לדוגמה, שורת נושא כמו "חשבונך הושעה" או "בצע פעולה כעת: החשבון הושעה " מציין כי הדוא"ל הוא זיוף.
- אם הדוא"ל המזויף מגיע ממישהו שאתה מכיר, שורת הנושא עשויה להיות משהו כמו "אני זקוק לעזרתך."
- 2העבר את העכבר מעל קישורים. אם הדוא"ל כולל קישורים, אל תלחץ עליהם. במקום זאת, תן לעכבר שלך לרחף מעל הקישור. תופיע קופסה קטנה שתראה לך את כתובת ה- URL האמיתית שאליה הקישור ייקח אותך. אם זה נראה חשוד או שאינו קשור לשולח כביכול, אל תלחץ עליו.
- 3חפש שגיאות כתיב ודקדוק. מיילים לגיטימיים יהיו כתובים היטב. אם אתה מבחין בשגיאות כתיב או דקדוק, עליך להיות חשוד בדוא"ל.
- 4היזהר מבקשות למידע אישי. החברות הלגיטימיות ביותר, במיוחד בנקים, לעולם לא יבקשו ממך את המידע האישי שלך באמצעות דוא"ל. זה יכול לכלול שמות משתמש, סיסמאות או מספרי חשבון. לעולם אל תתן מידע זה באמצעות דוא"ל.
- 5חפש יותר מדי ז'רגון מקצועי. בניגוד להודעות דוא"ל שנכתבו בצורה גרועה, מיילים מזויפים עשויים להישמע גם מקצועיים מדי. אם הם משתמשים יתר בז'רגון המקצועי או במשמעת שאינך מכיר, הם עשויים להתאמץ יותר מדי להישמע לגיטימיים.
- 6בדוק את הטון של הדוא"ל. אם אתה מקבל דוא"ל מחברה או לקוח שאתה עובד איתו באופן קבוע, צריך שיהיו הרבה פרטים. כל דבר מעורפל אמור לגרום לך לחשד. אם האימייל אמור להיות מחבר, בדוק אם הוא קורא כמו שהאימיילים שלהם בדרך כלל קוראים.
- 7חפש פרטי קשר במיילים מקצועיים. תקשורת לגיטימית של חברות תכלול פרטי קשר עבור מי שיפנה אליך. אם אינך מוצא כתובת דוא"ל, מספר טלפון או כתובת דואר בדוא"ל, רוב הסיכויים שמדובר בזיוף.
- 8צרו קשר ישירות עם השולח. אם אינך בטוח אם דוא"ל הוא זיוף, פנה לשולח שממנו הוא אמור להיות. בדוק באתר החברה את פרטי הקשר שלהם בשירות הלקוחות. מחלקת שירות הלקוחות שלהם אמורה להיות מסוגלת לומר לך אם התקשורת לגיטימית. אתה יכול להתקשר או לשלוח הודעה לחבר שאתה חושד שהוא מזויף.
- אם אתה חושד שזויפה דוא"ל, אל תשיב ישירות להודעת הדוא"ל בבקשה לקבל הבהרה. אם כן, זו דרך טובה עבור האדם בצד השני של הדוא"ל המזויף לנסות לקבל ממך מידע נוסף.