כיצד לאתר ביקורות מזויפות של ילפים?
Yelp הוא אתר המפרט ביקורות עבור עסקים רבים ושונים. יש להם הכל החל ממסעדות, אינסטלציה וחנויות לתיקון מכשירים. חברות מקדישות תשומת לב רבה לאתרים אלה מכיוון שבין כל הביקורות הטובות יש גם ביקורות רעות ברוב המקומות. אלה יכולים להיות שם מכיוון שהחברה טעתה באופן לגיטימי. עם זאת, קיים הסיכוי שהמתחרים של החברות מייצרים פרופילים מזויפים על מנת לגרום לאותן חברות להראות רע. אם אתה צרכן, זה יכול להיות מבלבל מאוד אם אתה מחפש ביקורת עסקית טובה.
- 1הסתכל בתמונת הפרופיל. תמונות פרופיל אומרות הרבה! אם לאדם שפרסם ביקורת גרועה אין תמונת פרופיל, זו סיבה ראשונה נהדרת לחשוד בביקורת.
- 2תסתכל על החברים והביקורות של מי שמפרסם את הביקורת. אם אתה רואה שלאדם אין חברים, או מעט מאוד חברים, בשילוב עם 1 או 2 ביקורות, רוב הסיכויים שזו ביקורת לשון הרע על ידי מתחרה.
- בדרך כלל, אנשים לא יצאו מגדרם בכדי ליצור שם משתמש ויעברו את כל תהליך ההרשמה כדי לפרסם ביקורת גרועה אחת. כלומר, אלא אם כן יש להם מה להרוויח, כמו לקחת עסקים ממתחרה.
- 3תסתכל על האדם שכתב את פרופיל הביקורות. רוב הסיכויים הם שמדובר בפרופיל מזויף, הם יפרטו מעט עד אין מידע, וישאירו נקודות כמו תחומי עניין ותחביבים ריקים. שוב, אין להם שום סיבה למלא פרופיל; הם פשוט מנסים לגרום למתחרים לאבד עסקים.
- 4קרא את הביקורות שלהם. זה חשוב מאוד. אם אתה רואה שזה משהו מעורפל כמו 'שירות איום, לא יחזור!', זה בדרך כלל מזויף.
- כשאנשים מפרסמים ביקורות, הם נוטים לתאר בפירוט את החוויה שלהם. הם ישתמשו בשמות, בתמחור ובדברים שקרו כשהשתמשו בחברה.
- ארבעת השלבים האלה הם הדרך הקלה ביותר לדעת אם הביקורת שקראתם אמיתית או לא. אם בביקורת שקראת יש 2 או יותר מהדברים האלה שגויים, כנראה שזו סקירה משמיצה בניסיון לגרום לחברה שלהם להראות טוב יותר.
- אתה יכול להשתמש בתכנית הסימון של Yelp כדי לדווח על הביקורת המזויפת והם יבדקו אותה ויסירו אותה אם הם מרגישים שהיא לא ביקורת לגיטימית.