איך לכתוב מייל המבקש תרומות?
כדי לכתוב דוא"ל המבקש תרומות, התחל בכותרת חזקה, כמו "העיר ניו יורק מאתגרת את תקנות הגז הטבעי של המדינה בבית המשפט", כך שאנשים ייאלצו לפתוח את הדוא"ל. ואז, בפסקה הראשונה, תאר בקצרה את הארגון שלך, בקש תרומה והסבר כיצד הכסף שלהם יעזור. אחרי פסקה ראשונה זו, כדאי לכלול סיפור קצר וטעון רגשית כדי לשכנע את הקוראים שהמטרה הזו שווה את זה. אל תשכח לכלול קישור לאתר שלך כדי שהקוראים יוכלו לתרום וללמוד יותר על הארגון שלך. כדי ללמוד כיצד לשלוח הודעות דוא"ל אישיות, קרא עוד ממחברנו הפיננסי!
כדי לכתוב דוא"ל המבקש תרומות, התחל בכותרת חזקה, כמו "העיר ניו יורק מאתגרת את תקנות הגז הטבעי של המדינה בבית המשפט", כך שאנשים ייאלצו לפתוח את הדוא"ל.
יצירת הדוא"ל יעיל כי תרומות solicits דורשת בטון שיוצר התרגשות על הארגון שלך. השימוש בדוא"ל כמדיום לגיוס כספים עולה כיוון שהעלות נמוכה משידול דואר או טלפון, והתקשורת מיידית. ישנן דרכים ליצור אימיילים מרתקים ופועלים, כך שתקבל את התוצאות הרצויות: שפע תרומות.
חלק 1 מתוך 3: בניית הדוא"ל שלך
- 1כתוב כותרת חזקה. כותרת היא השורה הראשונה של הודעת דוא"ל ומתפקדת כמו כותרת. רק כ -15% מהדוא"ל נפתחים אי פעם, ולכן כתיבת כותרת נהדרת חשובה ביותר לשמירת תשומת הלב של אותם 15% ולכריחה להמשיך לקרוא. למעשה, ברוב חשבונות הדואר האלקטרוני תוכלו לקרוא את השורה הראשונה של הדואר האלקטרוני בשדה ליד הנושא, כך שכותרות הן לא רק סיבה להמשיך ולקרוא דוא"ל, אלא הן סיבה לפתוח מלכתחילה.
- השתמשו בפעלים פעילים ושמות עצם כדי למשוך תשומת לב, כמו גם להדפיס, לרכז, ולגופן גדול יותר.
- הפוך את הכותרת לקצרה ולעניין, והבהיר את מטרת הדוא"ל שלך מההתחלה. הכריח את הקורא לחשוב שקריאת דוא"ל זו תהיה שימושית, מתאימה ורלוונטית מאוד לחייהם.
- ענה על השאלה שהקורא רוצה לדעת: מה יש בזה בשבילי?
- שורת הנושא שלך יכולה להקניט את הקורא, להיות קריאה לפעולה, להיות נושא אירועים אקטואליים או לעסוק במקום או אירוע מקומי אם הארגון שלך מבוסס על קהילה בלבד.
- דוגמא כותרת טובה היא, "העיר ניו יורק מערערת על תקנות המדינה בגז טבעי בבית המשפט"
- 2ספר הכל בפסקה הראשונה. הגע לנקודה מיד עם המחבט. הקוראים לא רוצים לתהות מה הדוא"ל שלך בערך באמצע הדרך, וזו סיבה שהם עשויים למחוק את הדוא"ל מבלי לתרום תרומה כלשהי. היה ברור מאוד בפסקה זו מה ברצונך שהקורא יעשה ומדוע אתה שולח דוא"ל זה.
- בפסקה ראשונה זו, עליך לבקש מהקורא את תרומתם. למרות שבאופן אישי כדאי לך להעביר להם את זה בעדינות שאתה רוצה כסף, הודעות דוא"ל דורשות את "שאל" שלך כבר בהתחלה. הפוך את בקשתך לקלה ביותר, כמו בגופן מודגש או גדול יותר.
- ב"שאל "שלך, ספר לקוראים מה הכסף שלהם יעשה. אם כמות קטנה תעשה משהו אם לא הכל, אמור להם. לדוגמא, אם 37 € יאכילו 100 ילדים, ייתכן שתקבל יותר תגובות מאשר לומר שאתה צריך 750 € לבניית צריף.
- תגיד להם שזה בסדר להגיד לא. הסטטיסטיקה מראה כי יותר אנשים נותנים כאשר הם חשים חופש לעשות את הבחירה לגבי נתינה, במקום להרגיש לחוצים לעשות זאת.
- הסבירו ותארו את הסיבה שלכם בפסקה ראשונה זו כדי שיהיה ברור שאתם רוצים את הכסף כדי לעשות משהו, ולא רק לקבל כסף למען שיהיה לכם כסף.
- 3השתמש במיקרו-תוכן שלך בחוכמה. מיקרו-תוכן הוא כל הביטויים והכותרות הקצרות המקשטים דוא"ל. אתה רוצה להשתמש במיקרו-תוכן שלך כדי להדגיש את הנקודות העיקריות שלך, כך שקוראים שאוהבים לסרוק דרך הדוא"ל לפני הקריאה ירגישו נאלצים לקרוא את הטקסט.
- מיקרו-תוכן כולל כותרות, כותרות משנה, שורת הנושא, וקישורים וכפתורים.
- השתמשו בפעלים פעילים, בפתגמים תיאוריים ובשמות עצם. המטרה שלך היא לגרום להם לקרוא את הטקסט בפועל.
- כותרת טובה עשויה להיראות כך: "תרום 37 € להצלת דולפין"
- הפוך אותם לטקסט מודגש או גדול יותר כך שהם יבלטו. הם נוטים להופיע בתחילת פסקאות או קטעים חדשים.
- כתוב כותרות משנה פשוטות. יתכן ויהיו לך כותרות משנה, אך הן שימושיות לכלול כאשר אתה מרגיש שכותרת קצרה מדי. פעל לפי אותם עקרונות - קצרים, מעשיים, נועזים.
- 4תספר סיפור. לספר סיפור בדוא"ל שלך מרתק יותר את הקוראים. גוף האימייל שלך יכיל את הסיפור הזה. זכרו שלסיפורים יש התחלה, אמצע וסוף. אולי תרצה להשתמש בסיפור טעון רגשית כדי לאלץ את הקוראים להצטרף לעניינך כלכלית, כזה שקרה בפועל בארגון שלך או כתוצאה מהפעילות שלך.
- 5כתוב פסקאות גוף קצרות. צור את גוף הדוא"ל שלך בפסקאות קצרות ונקודתיות. הסיבה לכך היא שהקוראים נשחקים מכמות המיילים שהם מקבלים. הגבלת אורך הדוא"ל שלך מבליטה אותך.
- הביאו רק נקודה עיקרית אחת או שתיים.
- היה תמציתי מאוד, לא משנה כמה עריכות ותיקונים הדוא"ל צריך לעבור על מנת להשיג זאת.
- אל תכלול את ההיסטוריה מדוע אתה מבקש כסף. השימושים שאתה נותן בפסקת הפתיחה והסיפור שלך בפסקאות הגוף מספיקים כדי להסביר מדוע אתה צריך כסף.
- 6ספק קישורים וכפתורים - אבל הישאר על המסר. זה אולי מפתה להוסיף טונות של קישורים לדוא"ל שלך, אבל זה יכול להיות הסחת דעת ולהוריד בקלות את הקורא מההודעה העיקרית שלך - לקבל תרומה. דרך קלה לספק לקורא הסקרן מידע מבלי להוסיף קישורים רבים המסיחים את תשומת הלב היא לכלול את המידע הרלוונטי באתרך, ואז לכלול קישור לאתר שלך בלבד. למשל, אם יש מחקר שמוכיח שההצהרות שלך נכונות, במקום לקשר ישירות למחקר ארוך ומסובך שהקורא ילך לאיבוד בו, יש קישור למחקר הזה באתר שלך (וודא שהאפשרות לתרום בולטת באתר שלך).
- 7הוסף תמונות בזהירות. ייתכן שתרצה להוסיף תמונה אחת או שתיים כדי להדגיש את נקודתך, אך אין זה הכרחי. למעשה, צבעים ותמונות יכולים לגרום למיילים להרגיש כמו דואר זבל. נסו להכניס תמונות רק בחלק העליון או התחתון, והגבילו את השימוש בהן כאשר אתם מרגישים שתמונה היא הכרחית לחלוטין כדי להעביר את הנקודה שלכם או לעורר אהדה.
- תמונה שימושית עשויה להיות נושא לצדקה שלך לחוות את ההשפעות של תרומות, כמו ילדה קטנה ענייה שמקבלת בגדים חדשים בפעם הראשונה.
- הכנסת הלוגו שלך למיקום לא בולט, כמו בפינה תחתונה, יכולה להיות יוצאת דופן לכלל זה, מכיוון שהוא מספק זיהוי קורא מיידי.
- 8כתוב שלב הבא ישיר / קריאה לפעולה. החלק האחרון של דוא"ל הוא הקריאה לפעולה, והבליטתו מאפשרת לקוראים לסרוק אותו לפני שהם קוראים את כל הסיבות שבגללן כדאי להם לתרום. זה מודיע לקוראים מדוע אתה שולח להם דוא"ל בכדי שהם יישארו מעורבים. היה ברור כיצד ניתן לתרום.
- אם קורא אינו יודע מדוע הוא קורא דוא"ל, סביר להניח שהוא יזרוק דוא"ל.
- וודא ש"בקש "אחרון זה בולט משאר הודעות הדוא"ל, והיה ברור מאוד לגבי מה שאתה מבקש. תן לו פסקה משלו, להיות בגופן מודגש או בגודל גדול / שונה ומכיל קישור בצבע בהיר או כפתור תרומה.
- אם הקוראים צריכים ללחוץ על הכפתור או על הקישור, אמור להם לעשות זאת. אם הם צריכים לענות לדוא"ל לקבלת הוראות נוספות, אמור להם לעשות זאת אין מונחים לא ברורים: "לחץ על הלחצן כדי להציל קוף ברגע זה!" או "לחץ על כפתור התשובה שלך ברגע זה והקלד את הביטוי 'מידע על תרומה' בגוף."
- יותר הגיוני לקוראים יוכלו ללחוץ על קישור ממש אז, וסביר להניח שתקבל יותר תרומות בדרך זו, אז נסה לספק קישור או כפתור לארגון שלך.
- הקים אתר או דף תרומות מקוון כדי שהקוראים יוכלו לתרום באופן מקוון. זה בכל מקרה מה שהקוראים מצפים מדוא"ל תרומה.
- 9לשמור את זה קצר. אם הדוא"ל שלך ארוך, זה לא קל לסריקה. שמירת פסקאות וכותרות קצרה תבטיח שהדוא"ל שלכם יקבל סריקה נכונה לפני שהקורא יחליט להמשיך לקרוא או לא.
אם קורא אינו יודע מדוע הוא קורא דוא"ל, סביר להניח שהוא יזרוק דוא"ל.
חלק 2 מתוך 3: שים לב לקהל שלך
- 1שמור על הטון נינוח יותר מאשר מכתב. מכתב רשמי שנשלח בדואר מארגון אלי פרט הוא לעתים קרובות פורמלית ומרוחק בגלל המצב של תקשורת. עם זאת, דוא"ל, כמו בלוג, פחות רשמי בנימה שלו.
- השתמש בגוף שני "אתה" כשאתה פונה לקורא.
- השתמש בביטויים מוכרים כדי לעזור לקורא להתייחס אליך, כמו "זה עלה זרוע ורגל", או "הוא היה עד הברך לחגב."
- השתמש בשפה ישירה, כנה ופתוחה כאשר אתה פונה לקורא כדי שירגיש מחובר ויראה בך אותנטי.
- 2הפוך מילים לקלות לקריאה. השתמש בגופנים בסיסיים וייעל את הערעור החזותי של הדוא"ל. אל תנסה להשתמש בגופן מהודר וקולע, רק גופן בסיסי של serif יעשה. ואל תשתמש בשני גופנים שונים עבור הכותרות והטקסט. פשוט מודגש או עושה טקסט גדול יותר מאחרים ידגיש נקודות בסדר גמור.
- הדוא"ל שלך צריך להיות קל לקריאה גם מבחינה שפתית - הכתיבה שלך צריכה להיות ברמת קריאה בכיתה ח '. אל תהיה יותר מדי מילולי או מסובך. הכתיבה שלך צריכה להיות ברורה, נטולת טעויות (ללא דקדוק או שגיאות כתיב), וקלה לקריאה.
- 3הירשם לשירות דואר אלקטרוני. אם ברצונך לוודא כי האימיילים שלך נפתחים, או לקבוע איזה סוג אנשים קוראים את האימיילים שלך יותר מאחרים, אינך צריך לחכות לתשובות או לתרומות. אם אתה נרשם לשירות דוא"ל כמו MailChimp, תוכל למדוד רשימה שלמה של מדדים שונים בכל פעם שאתה שולח דוא"ל על מנת להתאים את הדוא"ל שלך לקוראים שלך בפועל.
- אתה יכול לסקור מדדים כמו שיעורי קליקים, שיעורים פתוחים ולקרוא דוחות.
- תעריפים פתוחים מועילים במיוחד לקביעת שורות הנושא הפופולריות, ומגדילים את מספר האנשים שקוראים את הדוא"ל שלך.
- סיבה נוספת לכך ששירות דוא"ל מועיל היא אם אתה שולח באופן קבוע הודעות דוא"ל המוניות המבקשות תרומות, ספק הדוא"ל שלך עלול לחשוד, ואפילו לנתק אותך כדואר זבל. זה גם לוקח הרבה זמן לאסוף רשימות, לפרק את רשימת השליחה שלך כדי להתאים לדרישות חשבון הדואר האלקטרוני שלך (רוב ספקי הדוא"ל מגדירים מגבלה של כ- 50 נמענים לכל דוא"ל), מגיבים ליחידים ומתמודדים עם הודעות דוא"ל חזור מכתובות דוא"ל לא פעילות.
- 4ודא שהרשימה שלך דואגת למטרה שלך. בדוק באופן קבוע את רשימת הדוא"ל שלך כדי לוודא שאתה שולח אותה לאנשים הסבירים יותר לקרוא אותה, במיוחד וודא שאנשים שהביעו עניין נמצאים בה. המדדים שלך ישתפרו בדרך זו ותבזבז פחות זמן.
- 5התאמה אישית על ידי פילוח. השתמש בטון אחר עם קבוצות שונות של תורמים. לדוגמא, אם יש לך קבוצה של אנשים המגיבים באופן קבוע להודעות הדוא"ל שלך, שלח להם דוא"ל בטון אישי. ערוך רשימה נוספת של קוראים שאתה מכיר בדרך כלל לא פותח את הודעות הדוא"ל שלך בטון פחות רשמי. ושיהיה לך דוא"ל עם גוון הסבר למיילים בפעם הראשונה.
- עם ספק שירותי דוא"ל, תוכל גם להתאים אישית הודעות דוא"ל בודדות עם שמות הכתובות שלך, כמו "הנרי היקר."
- 6כלול נתונים התומכים בגיוס הכספים שלך. כדי להעסיק את הקהל שלך, כדאי לך לספק להם נתונים מעודדים המראים להם איך הכסף שלהם עבד או הולך לעבוד. מידע זה יכול להיכנס לפסקת הפתיחה או בקריאה לפעולה, או בשניהם. אנשים אוהבים לתת כשהם יודעים שהם כבר עושים דברים טובים.
- 7תגיד תודה לאחר קבלת תרומה. אל תשכח לשלוח תודה אישית לתורמים לאחר שתקבל תרומה. זהו מעשה פשוט שיכול להבטיח תרומה חוזרת בעתיד. אתה רוצה לשלוח דוא"ל זה במהירות האפשרית; להסתכל על זה כסוג של קבלה.
- אם תקבל כמות גדולה של תורמים בכל חודש, כדאי לך לשקול ליצור תבנית כדי שתוכל להדביק אותה בטיוטת דוא"ל ולהתאים אותה במהירות.
הקוראים לא רוצים לתהות מה הדוא"ל שלך בערך באמצע הדרך, וזו סיבה שהם עשויים למחוק את הדוא"ל מבלי לתרום תרומה כלשהי.
חלק 3 מתוך 3: בניית רשימת דוא"ל
- 1אל תקנו רשימת דוא"ל. מכירה וקנייה של רשימת כתובות דוא"ל של תורמים פוטנציאליים אינן חוקיות על פי חוק CAN SPAM משנת 2003. ישנן חברות שיאפשרו לך "לשכור" רשימה לשימוש חד פעמי, אך זה יכול להיות יקר מאוד, כפי שאתה ככל הנראה יצטרך לקנות אלפי כתובות דוא"ל כדי לראות אפילו החזרות קטנות. כנראה שעדיף להכניס את הכסף למשהו אחר ולחפש דרכים יציבות יותר לבנות את רשימת הדוא"ל שלך.
- 2אוספים שמות באירועים. בכל פעם שהעמותה שלך מארחת או מעורבת באירוע, ודא שאתה מספק דרך לאנשים להירשם לרשימת הדוא"ל שלך. הוציא עט, לוח גזירה וכמה גיליונות נייר עם מקום למתעניינים לכתוב את שמם וכתובת הדוא"ל שלהם. ודא בעיתון כי הם נרשמים לרשימת הדוא"ל שלך.
- נסה הגרלה או תחרות כדי לקבל עוד שמות. באירוע, נסו לארח הגרלה או תחרות למי שנרשם לרשימת הדוא"ל שלכם.
- 3השתמש ברשת חברתית. וודאו כי לעמותה שלכם יש נוכחות חזקה ברשתות החברתיות - מטוויטר לפייסבוק ועד אינסטגרם. קל להגיע לאנשים דרך מדיה חברתית, ואם יש לך תוכן משכנע, אנשים עשויים להתחיל לשתף את הפוסטים שלך או לקרוא לתרומות. בקש מהעוקבים שלך להירשם לרשימת הדוא"ל שלך, כך שהם לעולם לא יפספסו הודעה חשובה.
- 4הפוך את זה לקל. האתר שלך אמור לתת למבקרים אפשרות להירשם לרשימת הדוא"ל שלך. זה לא צריך להיות צעקני, אבל זה צריך להיות קל למצוא ולהירשם.
סיבה נוספת לכך ששירות דוא"ל מועיל היא אם אתה שולח באופן קבוע הודעות דוא"ל המוניות המבקשות תרומות, ספק הדוא"ל שלך עשוי לחשוד, ואף לנתק אותך כספאם חשוד.
- סקור מכתבי גיוס תרומות בעבר או הודעות דוא"ל. השתמש בניסוחים ובסגנון דומים אם האותיות היו יעילות. ארגונים רבים משתמשים במכתבי הגיוס הקודמים שלהם כתבניות עבור חדשים.
- שלב את הלוגו שלך במכתב הדוא"ל שלך לזיהוי מיידי. לעתים קרובות הקוראים משייכים ארגונים או תאגידים לסמלים שלהם.
- השתמש בספק שירותי דוא"ל כדי לבנות דוא"ל מושך יותר ויזואלית וליצור מדדים שישפרו את הדוא"ל העתידי שלך. MailChimp הוא אחד טוב.
- ודא שהדוא"ל שלך מתויג בלבן לפני שאתה שולח אותו. אם אתה משתמש בפלטפורמת גיוס כספים מקוונת כגון Fundraise.com, היא תעשה זאת עבורך באופן אוטומטי.
- אל תהפוך את הדוא"ל שלך לארוך מדי. הודעות דוא"ל לגיוס תרומות ארוכות אינן יעילות כמו הודעות תמציתיות.
- מחשב עם גישה לאינטרנט
- חשבון דוא"ל
- אופציונלי: ספק שירותי דוא"ל כמו MailChimp
קרא גם: כיצד למחוק חשבון אינסטגרם?
שאלות ותשובות
- כיצד אוכל לבקש תרומות להצלת משפחתי?תאר את הנסיבות שלך במייל ובקש סכום כסף ספציפי מתורמים.
- מה יעיל יותר לגיוס כספים, דוא"ל או מכתב?זה תלוי באיזה קהל אתה מנסה להגיע. אם אתה גר בקהילה צמודה, אולי מכתבים בדואר או סתם הכנסת עלונים לתיבות הדואר של אנשים יהיו טובים יותר מאשר שליחת מיילים. עם זאת, הודעות דוא"ל עשויות להקל על אנשים לחזור אליך, אם הם מתמצא יותר מבחינה טכנית. יש להחליט על סמך המטרה שלך, והאנשים שאתה מנסה לתמוך במטרה זו.
תגובות (5)
- אני בעל עסק קטן, אך בארבע השנים האחרונות העסק שלי הפסיד כסף.
- אני מוצא כי בהודעות דוא"ל צדקה היעילות ביותר יש פחות עותקים ובמקום זה מעסיק את הקורא. למשל, לספר סיפורי הצלחה. זה מאפשר לקורא לעסוק רגשית, ו"לבחור "לתרום, במקום לנסות לשכנע אותם בדוא"ל עם העתק.
- מועיל למי שתורם לי ושאני נותן להם תודה בתמורה!
- זקוק לתמיכה כספית ללימודי ילדי. תודה. השם יברך.
- ממש אינפורמטיבי לתורמים שלי.
