כיצד למחוק חשבון ניו יורק טיימס?
כמו ב- iTunes, בחירה לבטל מנוי לניו יורק טיימס דרך חנות Google Play לא תסיים את חשבונך שם ושם בפועל.
הטכנולוגיה המודרנית אמנם מקלה על אי-יכולת לשמור על חדשות ובידור בהישג יד, אך ביטול ההטבות הללו הוא סיפור אחר. שירותים מבוססי מנוי כמו הניו יורק טיימס מקשים בכוונה על משתמשים לנתק את חשבונותיהם בכדי לשמור אותם במערכת, אך יש דרך לעקוף את הפקדים שלהם כמו מבוך. אם יש לך מנוי פיזי, יהיה עליך לפנות ישירות לשירות הלקוחות ולבקש להסיר אותם ממאגרי המידע שלהם. משתמשים ניידים יכולים פשוט לאפשר למנויים שלהם להיגמר ולבחור שלא לחדש אותם.
שיטה 1 מתוך 2: יצירת קשר עם שירות הלקוחות של ניו יורק טיימס
- 1היכנס לדף "צור קשר" באתר ניו יורק טיימס. אל תבזבז זמן בחיפוש דרך הגדרות המשתמש שלך אחר אפשרות למחיקת חשבונך באופן מקוון, מכיוון שלא ניתן לעשות זאת בעצמך. במקום זאת, תצטרך ליצור קשר עם מישהו ישירות. לאחר שדף יצירת הקשר של החברה נמשך, יהיו לך כמה אפשרויות שונות כיצד להמשיך.
- אתרים כמו הניו יורק טיימס מקשים במשתמשים במכוון על מחיקת חשבונותיהם כדי שיוכלו להישאר במידע האישי שלהם. מידע זה נשמר במסד נתונים וניתן להשתמש בו למטרות שיווק פנימיות או להימכר למפרסמים.
- 2שלח אימייל לחברה. שחרר שורה לכתובת help@nytimes.com ובקש למחוק את חשבונך. הבהיר כי ברצונך למחוק אותו לחלוטין, לא רק להשבית או להשהות. אחרת, החברה עשויה להשאיר את החשבון קיים, כלומר כל הפרטים שהוא מכיל יישארו בארכיונים שלהם.
- היו מפורשים לגבי מה שאתם רוצים. השתמש במילה "מחק" ולא במשהו מעורפל יותר, כמו "הסר" או "השבתה".
- עשויות לחלוף עד 48 שעות עד שתקבל תשובה לדוא"ל שלך.
- 3קבע שיחה עם נציג לתגובה מיידית. לחץ על הקישור "צור קשר" בעמוד הראשי של אתר הניו יורק טיימס ומצא את האפשרות "התחל צ'אט". זה יופיע ככפתור כחול גדול בחלקו התחתון של הדף. משם תגיש טופס קצר המבקש את פרטי יצירת הקשר שלך ואת אופי שאלתך או בקשתך.
- אתה לא צריך להתבקש לספק סיבה לביטול. אם נציג הכוננות מנסה לדאוג לכך, או מתחיל לעבור על אפשרויות חלופיות, הסביר שאתה רוצה שהחשבון ייסגר לתמיד.
- 4התקשר לשירות הלקוחות כדי לדבר ישירות. אם אתה מעדיף אמצעי תקשורת אישי יותר, נסה לחייג 800-NYTIMES (800-698-4637). תוכל לדבר עם נציג אחד על אחד, אשר יכול לעזור לנקות בלבול אפשרי בקשר לבקשתך. זה עשוי להיות מהיר יותר מלהתמודד עם צ'אט חי או לחכות לתשובה בדוא"ל.
- מחלקת שירות הלקוחות מקבל שיחות בין 07:00 ל 10PM ET יום שני-שישי, ומ 7 ET am-3pm בסופי שבוע.
- מי שחי מחוץ לאירופה צריך להציץ ברשימת המידע ליצירת קשר בינלאומי של ניו יורק טיימס כדי לברר מתי ואיזה מספר להתקשר.
- 5נקה את פרטי הכניסה של צד שלישי. רק בגלל שחשבונך נמחק זה לא אומר שכל עקבות אחרונים מהיסטוריית המשתמשים שלך ייעלמו. כדי למחוק מידע זה אחת ולתמיד, היכנס לאתר או לאפליקציה שבה השתמשת כדי להירשם לחשבון הניו יורק טיימס שלך במקור ובטל את הרשאות הגישה שלו.
- לאחר שתחסום כניסות של צד שלישי, פעילות החשבון הקודמת שלך תיעלם, יחד עם פרטים אחרים הניתנים למעקב כמו הסיסמאות והיסטוריית החיפושים שלך.
- אם אתה רציני למחוק את זיכרון המנוי שלך לחלוטין, נקה את קובצי ה- Cookie של דפדפן האינטרנט שלך כדי להשמיד את כל המידע שנשמר.
- 6אשר כי מבצעי המשפט הסתיימו. אם ניצלת לאחרונה את אחת מהצעות ההיכרות של הפרסום, יש סיכוי שתתווסף לרשימת המנויים הרגילים ותחויב ללא הודעה. וודא כי אתה יוצר קשר עם שירות הלקוחות ברגע שהמבצע מסתיים והודיע להם שהחלטת שלא להמשיך בשירות המנויים שלך.
- זה רק עוד טריק בו ניו יורק טיימס משתמש כדי לשמור על קוראיו.
- רכישות חד פעמיות, כגון מנויי מתנה, אינן כשירות לביטול או להחזר כספי.
גלול מטה עד שתראה את המנוי שלך לניו יורק טיימס ולחץ על האפשרות "בטל את המנוי שלי" בצד ימין.
שיטה 2 מתוך 2: שינוי הגדרות המינוי הדיגיטלי שלך
- 1היכנס לחשבון iTunes שלך. אם אתה משתמש במחשב אישי, לחץ פעמיים על סמל iTunes בשולחן העבודה שלך או בחר אותו מרשימת התוכניות המלאה בלשונית "התחל". אם אתה משתמש במכשיר נייד, באפשרותך לפתוח את App Store ישירות דרך המכשיר עצמו. לאחר טעינת iTunes, הכניסו את שם המשתמש והסיסמא שבהם השתמשתם כדי להירשם לחשבונכם.
- יתכן שתתבקש לספק את כתובת הדוא"ל שלך במקום שם משתמש, תלוי בפלטפורמה שבה אתה משתמש ובגירסת התוכנה שהורדת.
- סמן את התיבה כדי לזכור את פרטי הכניסה שלך כדי להפוך את הכניסה למהירה וקלה יותר בעתיד.
- 2גשו למנויים הדיגיטליים שלכם. ממסך פרטי חשבון, מצא את הכרטיסייה שכותרתה "הגדרות" ולחץ עליה או הדגש אותה. לאחר מכן, אתר את האפשרות "מנויים" ופתח את הקישור "נהל" שלידה. מכאן תוכל להציג ולערוך שינויים בכל מנוי שתקבל במכשיר הנייד שלך.
- אם היית מנוי ועכשיו אינך בטוח אם אתה עדיין משלם עבורו, אתה - הניו יורק טיימס הגדיר את המנויים הדיגיטליים שלהם לחידוש אוטומטי.
- 3מצא את המנוי שלך לניו יורק טיימס. גלול מטה ברשימת המנויים שלך עד שתגיע ל"ניו יורק טיימס "(המנויים צריכים להיות מסודרים בסדר אלפביתי). תראה לידו כפתור שכותרתו "חידוש אוטומטי".
- יהיה עליך להקיש על כותרת הפרסום זמן נוסף אם אתה מנסה לבטל מהמכשיר הנייד שלך.
- זו תהיה גם הזדמנות טובה לסיים כל מנויים לא רצויים אחרים.
- 4כבה את ההגדרה "חידוש אוטומטי". כפתור זה נותן לך שתי אפשרויות: "פועל" ו"לא כבוי "- אם המנוי שלך מעודכן, יש להגדירו למצב" פועל "כברירת מחדל. לחץ או הקש על הלחצן פעם אחת כדי להחליף אותו להגדרה "כבוי". לאחר כיבוי ההתחדשות האוטומטית, לחץ על כפתור "סיום" כדי לחזור למסך פרטי החשבון שלך.
- מבחינה טכנית, אינך יכול לבטל מנוי לניו יורק טיימס בעצמך. על ידי בחירה שלא לחדש, מה שאתה בעצם עושה הוא לתת למנוי שלך לבטל.
- הביטול שלך ייכנס לתוקף לאחר סיום מחזור החיוב הנוכחי. פירוש הדבר שאם תבטל את הסכמתך בתחילת ינואר, עדיין תחויב בכל החודש. עם זאת, תשמור על הרשאות המנוי שלך עד פברואר.
- 5עבור בחנות Google Play למכשיר שאינו תפוח. אם אתה משתמש בטאבלט או בסמארטפון אנדרואיד בניגוד לאייפון, אתה יכול לבטל את המנוי שלך דרך שוק האפליקציות של גוגל. היכנס לחשבונך ופתח את רשימת המינויים שלך. הדגש את המנוי שלך לניו יורק טיימס והקש על כפתור "ביטול" שלידו.
- כמו ב- iTunes, בחירה לבטל מנוי לניו יורק טיימס דרך חנות Google Play לא תסיים את חשבונך שם ושם בפועל. עם זאת, זה יפסיק את החידוש האוטומטי, מה שאומר שאתה תהיה חופשי החל ממחזור התשלומים החודשי הבא.
- אם תמחק את אפליקציית הניו יורק טיימס מבלי לנקוט בצעדים המתאימים לסיום המנוי שלך, עדיין תהיה אחראי לכל החיובים שתגייס.
- 6נהל את מנויי הדלקת שלך באמצעות אמזון. באתר הראשי, עבור אל "נהל את מינויי קינדל שלך". תוצג בפניך רשימה המציגה את כל המנויים שעליהם נרשמת בעבר, פעילים וגם לא פעילים. גלול מטה עד שתראה את המנוי שלך לניו יורק טיימס ולחץ על האפשרות "בטל את המנוי שלי" בצד ימין.
- ה"ניו יורק המנוי עבור קינדל הוא נפרד מהרשמה דיגיטלית רגילה. זכור זאת אם מטרתך היא להקפיא את כל המנויים המשניים שלך.
- מנהל המנויים של קינדל של אמזון מראה לך גם את פרטי החיוב וההיסטוריה שלך, שעשויים להיות שימושיים אם אתה צריך לנקות סכסוך עם שירות הלקוחות מתישהו בהמשך הדרך.
- 7צרו קשר עם שירות הלקוחות של ניו יורק טיימס לקבלת עזרה. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן, שלח דוא"ל לכתובת help@nytimes.com. אתה יכול גם להתקשר ל 800-NYTIMES (800-698-4637) כדי ליצור קשר עם נציג מיד. תאר את הבעיה שלך ובקש שיפסיקו את המנוי שלך ללא דיחוי נוסף.
- אם גילית כי המנוי שלך המשיך לאחר שניסית לסיים אותו, שאל אם ייתכן שאתה זכאי להחזר כספי בגין הסכום המנוכה.
גלול מטה ברשימת המנויים שלך עד שתגיע ל"ניו יורק טיימס "(המנויים צריכים להיות מסודרים בסדר אלפביתי).
- לחץ על ההדק בביטול המנוי ברגע שתחליט שאתה לא רוצה את זה יותר. אחרת, אתה עלול בסופו של דבר להיתקע עם חיובים נוספים של חודש.
- אם בחרת שלא לחדש אוטומטית מנוי דיגיטלי, נצל תוכן בלעדי של הניו יורק טיימס בזמן שאתה עדיין יכול!
- הקפד לקרוא את התנאים וההגבלות של הפרסומים שאתה נרשם אליהם בעתיד כדי לברר כיצד לשנות או לבטל את המנוי שלך.
אם בחרתם שלא לחדש אוטומטית מנוי דיגיטלי, נצלו תוכן בלעדי של הניו יורק טיימס בזמן שאתם עדיין יכולים!
- שירות הלקוחות עשוי לנסות לשכנע אותך לשמור על המנוי שלך על ידי הצעת הטבות או הנחות מיוחדות. אם אתה רוצה שזה ייעלם, פשוט תגיד זאת.
- אל תנסה לאפשר למנוי הדיגיטלי שלך לחלוף על ידי שינוי אמצעי התשלום המועדף המשויך לחשבונך. עדיין תהיה אחראי לתשלום מה שאתה חייב בגין מחזורי חיוב שהוחמצו, גם אם תבטל את כרטיס האשראי שלך או תקבל מספר חדש.
קרא גם: איך להפוך לצלם עיתונאים?
