איך לזהות הונאות אחריות אוטומטית?
אם יש לך אחריות לרכב, תוכל להתחיל לקבל שיחות על הארכתה. מה שהאנשים האלה באמת מנסים למכור לך הם "חוזי שירות" שאינם מספקים הטבות כמו האחריות. ככל הנראה, העסקה היא תרמית, ורוב התיקונים נכללים באותיות הקטנות בחוזה השירות. כדי להגן על עצמך מהונאת אחריות אוטומטית, הימנע מלעשות עסקים עם מישהו שיוצר איתך קשר. לעולם אל תשתף מידע אישי, כגון מספר הביטוח הלאומי שלך, ותגיש תלונה לגורמים ממשלתיים מתאימים אם הונאת.
שיטה 1 מתוך 2: זיהוי התרמית
- 1נזהר כאשר מישהו יוצר איתך קשר. רמאי יכול להתקשר אליך, לשלוח לך מכתב או לכתוב דוא"ל. ההונאה תמיד זהה: הם טוענים שהאחריות שלך עומדת להסתיים והם מציעים למכור לך הרחבה.
- אל תתרשם מהפרטים שהרמאי יודע. לדוגמא, הם עשויים לדעת את היצירה, הדגם והשנה של המכונית שלך. עם זאת, הרמאים יכולים לקנות מידע זה מאתרים. ייתכן שמסרת מידע זה כשקנית ביטוח רכב באופן מקוון.
- באופן אידיאלי, אתה לא צריך לעשות עסקים עם מישהו שיוצר איתך קשר. במקום זאת, חברות מחקר ביסודיות ואז פנו לאלו שתמצאו מכובדות.
- 2בדוק את האחריות שלך. האם האחריות שלך עומדת לפוג? בדוק כדי לוודא. עברו על הניירת שלכם ומצאו אותה. אם אינך מוצא את האחריות, פנה ליצרן.
- בדוק את מספר היצרן באופן מקוון או בספר הטלפונים. אל תתקשר למספר שמופיע על המכתב, הדוא"ל או הגלויה, מכיוון שזה יכול להיות מספר שיצר הרמאי.
- 3זיהוי טכניקות מכירה בלחץ גבוה. אם אתה אכן מדבר עם רמאי בטלפון, הם ינסו ללחוץ עליך לקנות מדיניות אחריות מורחבת. לדוגמה, הם עשויים להשתמש בטכניקות הבאות:
- הם אומרים לך שהעסקה טובה ליום אחד בלבד. במקביל הם טוענים שאתה יכול לבטל בכל עת. סוג זה של טכניקה הוא דגל אדום ענק. עסקים לגיטימיים לא מנסים ללחוץ על אנשים לרכוש משהו על ידי יצירת תחושת דחיפות.
- הם מתקשרים יום אחר יום. סוג זה של התנהגות, הגובל בהטרדות, הוא טכניקת מכירה בלחץ גבוה.
- הם נמנעים מהצגת חוזה לדוגמא. אין שום סיבה שחברה מכובדת תסתיר את המידע הזה.
- 4חקרו את החברה. הרמאים מפתחים מוניטין ותוכלו למצוא במהירות תלונות של לקוחות על ידי חיפוש מקוון. בדוק את הלשכה לעסקים טובים יותר או בצע חיפוש כללי בגוגל. חפש תלונות על כך שהאחריות המורחבת לא כיסתה את מה שהצרכנים חשבו שיעשה.
- 5לנתק את המתקשר. אתה עלול למצוא את זה מלחיץ להיות רדוף אחרי מישהו המשתמש בטכניקות מכירה בלחץ גבוה. אם כן, זכרו שתוכלו לנתק אותם. אינך מחויב לעשות עסקים עם אף אחד, וזה לא גס לומר, "אני מצטער, אני הולך לנתק."
- להזכירך, לעולם אל תשתף מידע אישי עם מישהו שהתקשר אליך בטלפון. לדוגמה, הימנע משיתוף פרטי כרטיס האשראי, מספר רישיון הנהיגה או מספר הביטוח הלאומי שלך.
- אם הם מתקשרים חזרה, בקש את המספר בבקשה שיפסיקו להתקשר אליך. משווקי טלפונים לגיטימיים נדרשים למסור לך מספר.
שיטה 2 מתוך 2: הגשת תלונה
- 1התלונן בפני ועדת התקשורת הפדרלית. בקר במרכז תלונות הצרכנים של FCC כאן: https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us. לחץ על "טלפון" או "אינטרנט", תלוי כיצד הרמאי יצר איתך קשר. לאחר מכן ספק מידע בסיסי על תלונתך.
- ה- FCC לא יכול לתבוע ולקבל כסף בשמך. עם זאת, הם יכולים לחקור ובמידת הצורך לקנוס את הרמאי.
- 2הגש תלונה ל- FTC. נציבות הסחר הפדרלית גם חוקר חשד להונאה. אתה יכול להשתמש בעוזר התלונות שלהם באתר שלהם כדי לדווח על הרמאי.
- כמו ה- FCC, ה- FTC לא יביא תביעה מטעמכם. עם זאת, הם יכולים לחקור ולהעמיד לדין את החברה.
- 3התקשר למשרד התובע הכללי של המדינה שלך. פרקליט המדינה שלך בדרך כלל יכול גם לחקור את העסק ולהעמידו לדין במידת הצורך. מצא את מספר הטלפון של היועץ המשפטי לממשלה באופן מקוון וספק את המידע הבא:
- שם הרמאי
- את פרטי הקשר שלהם
- איך הם יצרו איתך קשר
- למה אתה מאמין שהונאת אותך
- העתק של חוזה השירות
- 4דבר עם עורך דין. נפגעי תרמית רבים התקשו לבטל את הכיסוי ולקבל החזר כספי. כדי להגן על זכויותיך, עליך להיפגש עם עו"ד זכויות צרכנים ולשקול את האפשרויות שלך. יתכן שתוכלו לתבוע כדי לגבות את הכסף שהוצאתם.
- מצא עורך דין על ידי יצירת קשר עם לשכת עורכי הדין הקרובה ביותר ובקשת הפניה.
- כשיש לך שם, התקשר לעורך הדין ובקש לתאם פגישה. בדקו את המחיר ושאלו מה עליכם להביא איתכם.
- אם אתה רוצה אחריות מורחבת, קבל את זה דרך יצרן הרכב, לא מעסק עצמאי. הקפד לקרוא את המדיניות מקרוב כדי שתדע מה יכוסה ומה לא.
- מומחים רבים ממליצים לא לקנות חוזי שירות. במקום זאת, אתה יכול פשוט לחסוך כסף למקרה שהרכב שלך יזדקק לתיקון. אם המכונית שלך לא מתקלקלת, הצלחת לחסוך ביצת קן קטנה ונחמדה.
קרא גם: כיצד לטפל בהתפרצות צמיג?