איך לנהל שיחה משמעותית?

שאל שאלות פתוחות. שיחה היא לא לדבר על מישהו, אלא לדבר עם מישהו. תוכלו ללמוד עוד על נקודות המבט והחוויות של האדם על ידי שאלת שאלות. אם האדם אומר לך משהו, המשך עם שאלה שמעודדת אותו להמשיך לדבר.

• שמור על שאלות פתוחות כדי שהאדם יוכל לפרט כרצונו. קשה לפתח שיחה משמעותית משאלות "כן" ו"לא ".
• לדוגמא, שאלו "איך היה כשנישאת?" או, "מה היה הרגע הגאה ביותר שלך?"

עקוב אחר שאלות עמוקות יותר. אם אתה מתחיל בשאלה, בקש משאלה אחרת לקבל מידע נוסף ולעזור לאדם להיפתח. לדוגמה, אם אתה שואל שאלה כללית, עקוב אחריה עם שאלה ספציפית יותר. השאלות שלך צריכות לעסוק באדם ולעזור ליצור עומק בשיחה.

• לדוגמא, אם מישהו מדבר על זיכרון, שאל, "איך זה השפיע על חייך?" או, "מה הרווחת מהניסיון הזה?"

מצא תחומי עניין וחוויות משותפים. דרך פשוטה וקלה להתייחס למישהו היא למצוא תחומי עניין משותפים, תחביבים, חוויות ורקעים עם האדם שאתה מדבר איתו. יתכן שגדלת זה ליד זה, למדת באותה אוניברסיטה או צפית באותן תוכניות טלוויזיה. שאל אותם על הרקע שלהם, ואם שלך דומה, השווה בין השניים!

• לדוגמא, אם חברך נסער מאובדן עבודה ועברת חוויה דומה, אתה יכול להתייחס לכך וכמה זה קשה. התייחסות על מצבים קשים יכולה לעתים קרובות להביא למישהו משמעות ונוחות.
• לפעמים, להיות משוחח פירושו להראות שאתה מבין ומקשיב, גם אם לא 'היית שם'. לדוגמה, אתה יכול לנסות לומר משהו כמו: "אין לי שום יכולת לפיזיקה, אבל אני מוקסם מאנשים שמבינים את זה."

היו מוכנים להיות פגיעים. קשה לבנות ולנהל שיחה משמעותית אם המעורבים אינם מוכנים להיות פגיעים. להיות פגיע פירושו להודיע לאדם שאתה לא תמיד צודק, חזק או מושלם. שתף את הפגמים שלך באופן שאינו מזמין רחמים, אך מראה לאדם האחר שאתה מבין קשיים. דרכים אחרות להיות פגיעות עשויות לכלול קשר עם אדם אחר על חוויה או זיכרון משותף. היו מוכנים להיפתח, במיוחד אם אתם מרגישים לבד במשהו.

• אם מישהו פגיע איתך, הקפד לא לשפוט אותם או לבקר אותם על חוויתם. נסה לומר משהו כמו " הראית כוח רב להתגבר על המכשול הזה."
• לדוגמא, אם מישהו נאבק בדיכאון, דברו ואמרו: "אני יודע איך זה מרגיש. אני נאבק גם בדיכאון." זה יכול לעזור לך להתחבר ולא להרגיש לבד.

הראה שאכפת לך. שיחה משמעותית לא בהכרח חייבת להיות שיחה ארוכה או מעמיקה. הראה שאכפת לך על ידי הרחבת התמיכה או העזרה שלך למישהו. מחוות קטנות יכולות להיות משמעותיות רבות, אז חגגו את אבני הדרך של האדם והראו שאתם שם עבורן כשהן מגיעות לשפל.

• לדוגמה, שתף את ההתרגשות שלך בהודעת לידה או בקידום עבודה. שלח את תנחומיך כאשר האדם מתאבל. הצע את התמיכה והעזרה שלך בצורה משמעותית עבורם, בין אם זו הודעת טקסט, דוא"ל או שיחה אישית.

תרגול הקשבה פעילה. במקום לחשוב כיצד אתם מתכוונים להגיב, הקדישו זמן להקשיב ונסו להבין את דבריהם בזמן שהאדם האחר מדבר. שימו לב למה שהם אומרים, לתחושות שהם מבטאים ולמה שהם מתקשרים דרך שפת הגוף שלהם. אם אינך מבין משהו שאמרו, או אם אתה מתכוון להגיב ישירות לאחת מנקודותיהם, חזור על מה שאתה חושב שאמרו להם תחילה ושאל אם הבנת אותם נכון.

• לפעמים להיות מאזין פעיל עשוי לדרוש ממך לשתוק. מראה שאתה בסדר עם שתיקה, גם אם זה קצת לא נוח, עשוי לתת לאדם זמן לצבור אומץ לחלוק.

שמרו על שפת גוף פתוחה. גופך יכול לתקשר עם האדם האחר שאתה מקשיב ועוסק. לנדנד מדי פעם, לחייך ולהשתמש בהבעות פנים אחרות. בחן את היציבה שלך וודא שהיא פתוחה ומזמינה. המשמעות היא לחצות את הידיים והרגליים ולפנות אל האדם האחר בזמן שהם מדברים.

• צור קשר עין וכוון את גופך לעבר האדם, אך שמור על גופך במצב רגוע. אילוץ שפת גוף פתוח עשוי להיראות לא טבעי.

גש לשיחה בגלוי. היו פתוחים לחשיפת מידע אודות עצמכם וגם פתוחים לגבי הקשבה לאדם האחר. אם אתה לא מסכים לגבי משהו, היה מוכן לשמוע את האדם ולשקול את נקודת המבט שלו. במקום להגשים את המטרה שלך "לנצח" את השיחה או להיות צודקת, דאג למטרתך להבין טוב יותר מישהו אחר ולשמוע נקודת מבט אחרת.

• לדוגמא, אם אתם נוטים להתווכח עם דודכם על פוליטיקה, כוונו להפוך את השיחה למשמעותית יותר על ידי שמיעה זו בזו ומוכנות לבחון את נקודת המבט שלהם.

אמת את חוויותיהם. אנשים מרגישים שמועים ומובנים כשאתה מראה שאתה מקשיב. כשאתה מאמת מישהו, אתה מראה לו שאתה מקבל אותו ושמה שהוא אומר חשוב. אימות יכול להיות פשוט כמו לומר, "זה נראה כל כך קשה" או, "לא פלא שאתה נאבק, נראה שאתה נמצא כל כך בלחץ". אימות יוצר חיבור ובטיחות, החשובים בשיחה משמעותית.

• התבונן שוב במה שהם אומרים כדי להבטיח את הבנתך והראה שאתה מקשיב. למשל, אמור, "אני שומע אותך אומר שההתמודדות עם ההורים המזדקנים שלך היא קשה."

בחר עם מי אתה רוצה לדבר. מצא מישהו שאתה מרגיש מחובר אליו ושאתה מרגיש קשר איתו חזק. קשה (אם כי לא בלתי אפשרי) לפתוח בשיחה משמעותית עם זר או מכר. זה עשוי להרגיש נוח יותר להתחיל שיחה משמעותית עם מישהו שהכרתם זמן מה או שכבר יש לכם קרבה כלשהי במערכת היחסים שלכם.

• אולי לא תרצה לפתוח בשיחה משמעותית עם מישהו שלעתים קרובות מתווכח או מתמקד תמיד להיות 'צודק'. חשבו על מישהו שתוכלו לעסוק בו ולשתף אותו גם בדיבור וגם בהאזנה.

בחר זמן מתאים לשיחה. שיחה משמעותית תתרחש לעיתים קרובות בתוך הקשר ההופך אותה למשמעותית. בעוד שיחות משמעותיות מסוימות יכולות לקרות באופן ספונטני, אחרות עשויות לדרוש תכנון מסוים. במיוחד אם קשה למצוא זמן להיפגש, בחר תאריך ושעה שבו אתה וגם האדם האחר יכולים להיות נוכחים ומעורבים לחלוטין.

• לדוגמא, אל תנהל את השיחה כאשר אחד או שניכם סובלים ממגבלת זמן. הימנע מימים עמוסים או מלחיצים כך שכל אדם ירגיש בנוח ולא טרוד או לחוץ.

מצא מקום שקט. כשאתה מדבר, אתה לא רוצה להפריע לרעש שמסביב. אתה כנראה גם לא רוצה אוזניים חטטניות ששומעות את השיחה שלך. מצא מקום שקט בו לא תפריע לך ולא תפריע לך. זה עשוי לכלול בית של מישהו או חדר ישיבות פרטי.

• לדוגמא, מסעדה לא יכולה להיות אידיאלית מכיוון שאתה עלול להפריע או לשמוע.
• חפש מקום עם הסחות דעת מינימליות. שקול לכבות את הטלפון או את הטלוויזיה כדי שלא יפריע לשיחה שלך.

אסוף את המחשבות שלך לפני שאתה מדבר. אם השיחות שלך לעתים קרובות מפוזרות, לא מאורגנות או משיקות, אתה יכול להשהות כדי לדבר רגע כדי לארגן את מחשבותיך. זה עוזר לשמור על השיחה על המסלול ויכול להעניק לך גם דחיפה בביטחון! אם אתה יודע שאתה הולך לנהל שיחה קשה ורוצה להתכונן מבעוד מועד, אתה יכול גם לנסות לרשום את מה שאתה רוצה לומר כדי לארגן את מחשבותיך!

• השקיעו מאמץ בפתיחת השיחה, במיוחד אם מדובר בנושא קשה. החליטו כיצד תתחילו את השיחה ואילו מילים תגידו.