איך לנהל משא ומתן מוצלח?

שאל את עצמך שאלות. מה אתה רוצה? למה זה חשוב לך? יש משא ומתן שאומרים שכדי להגיע לשורש הנושא, עליכם לשאול את עצמכם חמש שאלות "מדוע" שונות. אתה לא צריך לדעת הכל, אבל אתה צריך להבין מה כולם רוצים ולמה.

היו בטוחים, אדיבים, רגועים וסקרנים. משא ומתן שעורר רגשות חזקים ורגש גורם לאנשים להיות סובייקטיביים ויכול להעיב על שיקול דעתו של האדם. עליכם להישאר רגועים כל הזמן ולזכור להשתמש בטון חיובי. טיפוח הסקרנות מאפשר לך להרגיע את המצב, להתמקד בנושאים החשובים ולשמור על רגשותיך יציבים.

בוא עם פתרון win-win. במשא ומתן מסוים, רווח של צד אחד פירושו הפסד שווה עבור הצד השני. לדוגמא, כשאתה הולך לקנות מכונית, אתה רוצה את המחיר הנמוך ביותר והמוכר רוצה את הגבוה ביותר. דוגמא נוספת היא משא ומתן לגבי משכורת, מעסיק רוצה לשלם כמה שפחות ואתה רוצה את ההפך. עם זאת, ישנם יתרונות מסוימים לאיזון המשכורת: הוסיפו זמן שיחה, נסיעה לעבודה טלפונית, חופשה וכו '. יתרונות אלה הם יותר מאפס במשא ומתן ושני הצדדים יכולים להגיע להסכמה.

שאפו לגדולה. הגדירו הצלחה לפני שאתם מגיעים לשולחן. מה אתה באמת רוצה? באופן כללי, אנשים חסרים אמון בעת כניסה למשא ומתן והם מצמצמים את שאיפותיהם נמוכות מדי. חשוב על מה ברצונך להשיג לפני כניסה למשא ומתן.

חשוב על האלטרנטיבות שלך. קבע את שאיפתך ועבוד כדי ליצור טוב יותר (האלטרנטיבה שלך). חשוב לחשוב על חלופות מכיוון שהמשא ומתן לא תמיד ילך כמו שאתה מקווה. נקודה זו מומחשת בדוגמה: כשאתה עושה קניות ברכב אתה מחשיב שתי מכוניות, אחת נחמדה בהרבה מהשנייה. המכונית היפה יותר עלתה הרבה יותר ואתם יכולים להרשות לעצמכם רק אם תוכלו לנהל משא ומתן על מחיר טוב. אחרת, אתה קונה את המכונית הזולה יותר. המכונית היקרה היא השאיפה שלך; הזול יותר הוא האלטרנטיבה שלך.

ממפה את הטווח שלך. שאיפתך והחלופה הטובה ביותר מגדירים עבורך את מגוון ההסכמים האפשריים. אם האדם האחר מציע משהו מתחת לחלופה הטובה ביותר שלך, אל תיקח אותו.

למפות את הטווח שלהם. מה האדם האחר רוצה? מה האלטרנטיבה הטובה ביותר שלהם? תן לאנשים לדעת שאתה מבין מה הם רוצים, להבין למה הם רוצים את זה ושאתה חושב שזה אינטרס לגיטימי.