כיצד לתקן גיליונות אלקטרוניים של גוגל שלא ייפתחו?
לאחר שמירת המידע היקר שלך בגיליון אלקטרוני של גוגל, חוסר יכולת לפתוח את הגיליון האלקטרוני יכול לעורר בהלה.
לאחר שמירת המידע היקר שלך בגיליון אלקטרוני של גוגל, חוסר יכולת לפתוח את הגיליון האלקטרוני יכול לעורר בהלה. הניח את הטוב ביותר מלכתחילה ונסה את הדברים הבאים.
- 1אם יש לך כבר גיליונות אלקטרוניים פתוחים, העתק את התוכן, לכל מקרה. ואז סגור את כולם.
- 2נסה לפתוח אותם מחדש מכונן Google. אם הם נפתחים, הבעיה נפתרה. אם אתה עדיין רואה את המעגל המסתחרר מנסה לפתוח אותם, המשך הלאה.
- 3בדוק אם זו בעיה בדפדפן. ייתכן שהדפדפן הנוכחי שלך פועל. אם אתה יכול, עבור לדפדפן אחר או קפוץ למחשב אחר. בדוק אם אתה יכול לפתוח את הגיליון האלקטרוני מהדפדפן או מהמחשב החדש. אם אתה יכול, ככל הנראה בעיה בדפדפן במחשב הרגיל שלך. לתקן:
- כבה את הדפדפן. כבה את כל הכרטיסיות הפתוחות.
- המתן מספר שניות (תמיד רעיון טוב לדברים להסתדר).
- פתח שוב את הדפדפן שלך.
- פתח את כונן Google.
- לחץ על הגיליון האלקטרוני שברצונך לפתוח. אם זו הייתה בעיה בדפדפן, כעת הגיליון האלקטרוני אמור להיפתח, ללא בעיות.
- 4לחכות. אם השלבים שלעיל לא פעלו, שקול לחכות כחצי שעה בערך לפני שתנסה שוב. יתכן שמשהו מוחזק בסופו של גוגל, אולי יש יותר מדי תנועה או שמשהו לא בסדר שם. חזור ונסה שוב מאוחר יותר ומקווה שזה יתקן.
- הישאר רגוע על ידי הפיכת המתנה זו להפסקת קפה ותירוץ לנקות את ערימת הניירות או השטרות המבולגנים.
- 5בדוק בבלוג של גוגל כדי לראות אם יש התראות על בעיות בגיליונות אלקטרוניים. הדבר עשוי להתריע בפניך על בעיה זמנית. (פשוט חפש "בלוג גוגל" - ההחזרה תפנה אותך אל הבלוג באמצעות מיקום המדינה שלך).
- 6אם אתה משתף אנשים אחרים, פנה אליהם כדי לראות אם הם חווים גם את הבעיה. אם כן, גלה מה כולם עשו עם הגיליון האלקטרוני באותו יום כדי לראות אם אתה יכול לזהות תקלה.
- 7צרו קשר עם google. אם כל השאר נכשל, פנה לתמיכה הטכנית של Google עם הבעיה שלך. ראה: https://google.com/contact/ לפרטים נוספים.
אם הם נפתחים, הבעיה נפתרה.
- בדוק שהגישה שלך לאינטרנט פועלת כהלכה. גישה לסירוגין או קיצור יכול להשפיע על פתיחת כל דבר גדול באינטרנט.
- היה בטוח במאה אחוז שיש לך הרשאה להשתמש בגיליון האלקטרוני. אם אתה משתף עם אחרים ומישהו אחר התחיל את הגיליון האלקטרוני, הקפד לבדוק שההרשאה שלך עדיין בחיים - אם מישהו בוחר לבטל את הגישה שלך, יהיה עליך לברר מדוע.
שאלות ותשובות
- אני לא מצליח לפתוח גיליון אלקטרוני משותף של Google. הבעלים ואחרים המשתפים את המסמך אינם נתקלים בבעיות. מה אני יכול לעשות?אם יש לך חשבון Google אחר, נסה להיכנס לחשבון זה ולקבל את הגיליון האלקטרוני משותף!
שאלות ללא מענה
- שמרתי את Google Docs and Sheets בכונן הקשיח שלי. עכשיו אני לא יכול לפתוח אותם. מה אני עושה כדי לפתוח אותם?
