כיצד לענות על קריטריוני הבחירה למשרות ממשלתיות?
כאשר אתה מגיש מועמד למגזר הציבורי, עליך לענות על קריטריוני הבחירה המרכזיים (KSC) עבור המשרה הממשלתית.
כאשר אתה מגיש מועמד למגזר הציבורי, עליך לענות על קריטריוני הבחירה המרכזיים (KSC) עבור המשרה הממשלתית. קריטריונים אלה נועדו לעזור לפאנל הבחירה לקבוע עד כמה אתם מתאימים לתפקיד על ידי הערכת כישוריכם, הידע, היכולת והכישורים שלכם. תרצה להעריך בקפידה כל קריטריונים לבחירה ולעשות תשובה מפורטת. זכור לקרוא הגהה לתשובותיך.
חלק 1 מתוך 2: מתאר את תשובתך
- 1קרא את תיאור העמדה. יש לפרסם באינטרנט תיאורי תפקיד רבים. עם זאת, יתכן שתצטרך לבקש חבילת מידע. קרא בעיון את תיאור התפקיד. אם אינך מבין את דרישות התפקיד, לא תוכל לענות על קריטריוני הבחירה בהצלחה.
- דאג לשמור את תיאור התפקיד או להדפיס אותו כדי שתוכל להתייחס אליו מאוחר יותר בעת ניסוח תשובותיך.
- בדקו האם תוכלו למלא את חובות העבודה. אם אינך יכול, ייתכן שלא תרצה לטרוח להגיש מועמדות.
- 2התקשר לקצין הקשר בשאלות. יש לפרט את שמם ומספר הטלפון שלהם בפרטי המשרה. ספרו לאדם שקראתם את קריטריוני הבחירה ושאלו איזו חוויה ספציפית הם מחפשים.
- קריטריונים רבים לבחירה נכתבים בצורה מעורפלת. לדוגמה, קריטריוני הבחירה עשויים לומר משהו כמו "הוכח מצוינות במיומנויות תקשורת ומשא ומתן." כנראה שאין לך מושג מה זה אומר.
- בפועל, ה"משא ומתן "שלך עשוי לעבוד עם ספקים בכדי להבטיח את המחיר הטוב ביותר. לא תדע זאת אלא אם תתקשר ותבקש מידע נוסף.
- 3זהה קריטריונים נפוצים לבחירה. קריטריונים לבחירת מפתח (KSC) הם הכישורים, הידע והתכונות שתצטרכו כדי לבצע את העבודה בהצלחה. ישנם KSC נפוצים רבים, אם כי לכל משרה תהיה רשימה משלה שעליך לענות עליה. שקול את הדברים הבאים:
- יכולת לתעדף משימות
- יכולת לפתח ולתחזק מערכות
- חוסן להשגת מטרות
- יכולת לזהות בעיה ולהציע פתרון
- יכולת לעבוד בצוות
- עיבוד תמלילים או מיומנויות מחשב אחרות
ספרו לאדם שקראתם את קריטריוני הבחירה ושאלו איזו חוויה ספציפית הם מחפשים. - 4ניתוח הניסוח של קריטריוני הבחירה. חזור לתיאור התפקיד שלך והדגש את קריטריוני הבחירה הספציפיים לתפקיד אליו אתה מבקש. בחלק מהקריטריונים יש יותר ממיומנות אחת, אז זהה את המיומנויות המבוקשות בכל קריטריונים. ואז קידוח ונתח מה הם באמת שואלים. לדוגמה:
- המילים "הוכח" או "יכולת מוכחת" מתייחסות לכישורים או למשימות שביצעת בעבר. יהיה עליך להתייחס לחוויה שלך בפועל ולתת דוגמאות ספציפיות כאשר אתה מתייחס לקריטריון זה.
- כשאתה מגיב לשפה הנוגעת ל"יכולות "שלך, עליך לדבר על הפוטנציאל שלך על סמך הניסיון או האימון הקודמים שלך.
- מונחים כמו "סאונד" או "רמה גבוהה" ידרשו ממך להראות שיש לך מיומנות או ידע מתקדם בתחום זה.
- כאשר משתמשים במילים "הבנה של", עליך להראות את הידע המעמיק שלך בנושא אך גם להסביר את חשיבותו.
- כשנשאלים לגבי קריטריונים "רצויים", עליכם לשאוב מהפעילויות החוץ-לימודיות ולא מהעבודה.
- 5סיעור מוחות כיצד אתה מספק את כל ה- KSC. קח את ה- KSC הראשון והעלה דוגמאות קונקרטיות הממחישות כל אחת מהן. לדוגמא, חשוב על חוויה רלוונטית, אימונים, אירועים או תכונות אישיות. רשמי את ההערות שלך. נסה לרשום את הדברים הבאים:
- המצב. איפה היית? לדוגמה, יכול להיות שהיית בתפקיד הראשון שלך כמזכירה.
- הפעולה. מה עשית? איך עשית את זה? לדוגמא, יתכן שתמציא מערכת תיוק חדשה למשרד על ידי ארגון קבצי מטופלים לפי אלפבית לפי שם משפחה ויצירת סריקות דיגיטליות לגישה נוחה.
- התוצאה. מה הייתה התוצאה של הפעולה שלך? האם זה שיפר את הדברים? לדוגמא, זמן ההמתנה במשרד שלך עשוי היה לרדת בגלל כמה קל היה למצוא קבצי לקוח.
- 6סכם את ההערות שלך. נסה להפוך את ההערות שלך לפסקה קצרה של כ- 100 מילים. כתוב במשפטים שלמים והשתמש בקשרים כמו "כתוצאה", "אבל" ו"מסיבה זו ".
- ניתוח דוגמאות ספציפיות. האם הם נראים לך חיים? אתה יכול לחשוב על טובים יותר?
חלק 2 מתוך 2: כתיבת תשובתך
- 1פתח עם משפט נושא. ציין כי קריטריוני הבחירה היו חשובים בעבודתך, או שיש לך ניסיון רב. לדוגמא, אתה יכול לכתוב, "עיבוד תמלילים היה אחריות חשובה בשתי עבודות המזכירות הקודמות שלי."
- אתה בהחלט צריך להזכיר את קריטריון הבחירה במשפט הראשון, אחרת המעסיק יתבלבל לגבי מה שאתה מגיב.
- 2ספק פרטים נוספים על תפקידך. אם הקלדת מסמכים, זהה את סוגי המסמכים. אם פתרת בעיות, זהה אילו סוגים של בעיות התמודדת איתם (למשל, תלונות לקוחות על מוצר שאינו עובד).
- לדוגמא, אתה יכול לכתוב, "בתפקידי כמזכיר מר נלסון, ריכזתי מספר רב של מסמכי עיבוד תמלילים. אלה כללו את הדברים הבאים: איסוף עיבוד תמלילים של מסמכים רשמיים של החברה, דוחות, סיכומי מנהלים וחוזים; עיצוב ושמירה על מאגרי מידע; עיצוב ועריכת מצגות Power Point; כתיבת מכתבים ותזכירים. "
אם אינך מבין את דרישות התפקיד, לא תוכל לענות על קריטריוני הבחירה בהצלחה. - 3הוסף לפחות דוגמא קונקרטית אחת. הדגש מצב או אירוע אחד הממחיש בצורה חיה את כישוריך בפעולה. מעסיק שקורא את תשובותיך יזכר כנראה את הדוגמה יותר מכל דבר אחר.
- בהמשך לדוגמא לעיבוד תמלילים: "בכל שנה הייתי אחראי על ניסוח הדו"ח השנתי לבדיקת הדירקטוריון שלנו. כחלק ממשימה זו, ייבאתי נתונים ממסדי נתונים מרובים של Access על מנת ליצור תרשימי עוגה, טבלאות ו גרפיקה אחרת כדי להשלים את הדוח בכתב. "
- הטעות הגדולה ביותר היא לא לספק מספיק דוגמאות קונקרטיות. עברו על התשובות שלכם ובצעו מידע ספציפי במידת הצורך.
- אם ה- KSC שואל על שתי כישורים, למשל, פתרון בעיות וארגון - ספק דוגמה לכל אחד מהם.
- 4הסבר את תוצאת תרומתך. אם פתרת בעיות אז עליך להסביר את התוצאה. תיקנתם את הבעיה? האם נפלו תלונות צרכנים? עליכם לתת לאדם שקורא את תשובתכם מושג כלשהו לגבי השפעת תרומתכם.
- הסבר תוצאות גם אם ה- KSC אינו עוסק בפתרון בעיות. לדוגמא, אתה יכול לכתוב על כישורי עיבוד התמלילים שלך: " המצגות הגרפיות סייעו מאוד למועצה בעת ניתוח הביצועים הכספיים של החברה."
- 5זכרו לומר את האמת. אתה לא יכול לשקר בתשובות שלך. אל תטען שיש לך ניסיון שאין לך. סביר להניח שהמעסיק יתקשר לבוסים הקודמים שלך ויבדוק שוב אם ביצעת את המשימות האלה. אתה תידחה מיידית ממשרה אם תשקר.
- הימנע גם מלהיות מושלם מדי. אתה לא רוצה לומר "אני אף פעם לא עושה טעויות." במקום זאת, אתה יכול לכתוב, "אני מחויב לעשות כמה שפחות טעויות ולתקן במהירות את אלה שאני עושה."
- 6העריך את משך תגובתך. התשובות צריכות להיות ארוכות מספיק כדי להסביר את החוויה שלך. באופן כללי, תפקידים בכירים יותר ידרשו דף עבור כל KSC. תפקידים זוטרים ידרשו חצי עד שלושת רבעי דף לקריטריונים לבחירה.
- עם זאת, סוקרים עשויים להעריך תגובה קצרה יותר. הם קוראים את אלה גב אל גב והם יתעייפו במהירות.
- בדוק תמיד האם קיבלת מגבלת מילים. אם כן, ציית למגבלה.
- 7הפוך את התשובה לקלה לקריאה. דף מלא של מידע צפוף יגרום למעסיק לגנוח. מסיבה זו, העריך אם הטקסט נראה נוח לקריאה בדף. אם לא, השתמש בפעולות הבאות:
- השתמש בנקודות קליע, במידת האפשר. אם אתה רושם הישגים במשפט אחד, אז נקודות תבליטים עוזרות להקל על הקריאה בטקסט. עם זאת, אין את רוב התשובות מורכבות מנקודות קליע.
- לשבור פסקאות ענק. אתה רוצה הרבה מקום לבן בעמוד.
- בחר גודל וסגנון גופנים נוחים. הימנע מגופנים של 10 נקודות או קטנות יותר.
- הוסף כותרות קטעים, אם אפשר. אתה יכול לספק פסקת היכרות ואז דוגמה מפורטת. אתה יכול להגדיר את הדוגמה עם המילה "דוגמה" ככותרת קטע מודגשת. אם יש לך יותר מדוגמה אחת, השתמש בכותרות "דוגמה 1" ו"דוגמא 2".
לדוגמה, קריטריוני הבחירה עשויים לומר משהו כמו "הוכח מצוינות במיומנויות תקשורת ומשא ומתן." - 8הגה את עבודתך. הגדר את תשובותיך בצד ליום-יומיים ואז הגה את העבודה. תפוס את כל הקלדות, המילים שהושמטו ושגיאות הדקדוק. בקש מאדם אחר לקרוא את תשובותיך, מה שיגדיל את הסיכוי שמישהו יתפוס את הטעויות שלך.
- אתה יכול גם לקרוא את התשובות שלך מהסוף. התחל במשפט הסופי ואז קרא את המשפט שלפניו. עבוד בדרך לאט להתחלה.
- לפני שאתה כותב את התשובות שלך, עליך להתקשר ולשאול אם מישהו פועל כרגע בתפקיד. אם מישהו כן, ייתכן שלא תרצה להגיש מועמדות לתפקיד, במיוחד אם האדם הנוכחי מגיש מועמדות.
- תוכלו למצוא תשובות לדוגמא ל- KSC באופן מקוון. הימנע מהעתקה. לכל היותר, הביטו בהם כדי לראות כיצד הם בנויים ואורכם. לנתח אילו נראים משכנעים ואילו נשכחים.
