איך להתנצל על תגובה גזענית?
אם הגבתם תגובה גזענית ברשת, למשל, כדאי לכם לקחת אחריות בפומבי ולהתנצל על התגובה שלכם.
בין אם בכוונה ובין אם לא, אתה עלול למצוא את עצמך צריך להתנצל על משהו שאמרת שהוא גזעני. לפני שתתנצל, תכנן את דבריך כך שתוכל לספק אותם ביעילות. בעת התנצלות, הקפד לקחת אחריות על דבריך. הכירו בפגיעה שגרמתם, הביעו חרטה ותקנו.
חלק 1 מתוך 4: קבלת והבנת הטעות שלך
- 1הכירו בהבדל בין פעולה גזענית לאדם גזעני. לעשות או לומר דבר גזעני אחד לא בהכרח הופך אותך לאדם רע, במיוחד אם אתה מגיב היטב ומפצה על כך. יש הבדל בין טעות אחת או שתיים לבין הרגל לעשות דברים רעים.
- השווה זאת למעידה של אנשים אחרים. אם אתה מטייל אנשים בטעות מדי פעם, ואז מתנצל ומוודא שהם בסדר, זה לא הופך אותך לאדם רע. אם אתה מטייל באנשים בכוונה, או מסרב לצפות לאן אתה הולך למרות שאתה פוגע שוב ושוב באנשים, זה השתקפות על האופי שלך.
- הדמות שלך לא מוגדרת על ידי הטעויות שלך, אלא איך אתה מגיב לטעויות שלך.
- אם אתה גר באזור שיש בו גזענות, אתה עלול להרים בכוונה כמה עמדות גזעניות. זה קורה. כדי לעזור לתקן את זה, אתה יכול לעבוד באופן פעיל על un-learning ולאתגר את המחשבות וההנחות המפוקפקות שלך.
- 2הכירו בכך שאולי נדרש הרבה אומץ לבוא האדם אליכם. לחיות בעולם גזעני יכול להיות קשה מאוד עבור אנשים מסוימים. אם היו להם הרבה חוויות לא טובות, זה יכול להיות מלחיץ, והם עשויים להתקשות ממש להבין איך להביא את זה איתך ואיך לנסח את זה טוב כי הם לא רוצים להיות מותקפים.
- השווה את זה למכות אגרופים. דמיין אם אנשים לעתים קרובות מכים לך אגרופים בבטן, לפעמים בקלילות, ולפעמים ממש קשה. היית מקבל שם חבורה וזה היה ממש כואב. לפיכך, בכל פעם שתתקף אגרוף לחבורה הזו, זה עלול לכאוב הרבה יותר. אנשים שלא הבינו את החבורה שלך עשויים לחשוב שאתה מגיב יתר על המידה, כי הם לא ידעו שכבר נפגעת. באופן דומה, אנשים צבעוניים עשויים להגיב בחריפות לגזענות אם הם כבר נפגעו פעמים רבות.
- הקשר זה עשוי לעזור לך להבין את הלחץ שהאדם האחר חווה. זכור זאת, כדי לעזור לך להזדהות איתם.
- 3התייחס ברצינות להאשמות. גם אם אינך מבין מדוע, פעל בהנחה כי לאדם יש סיבה טובה מאוד לומר שהוא נעלב. גזענות אינה דבר שאנשים לוקחים בזהירות. עדיף להיות רציני מדי מאשר לפוצץ את הכאב של מישהו אחר.
- אם מישהו מצביע על תגובה גזענית, הוא לא אומר "אתה אדם נורא" ואפילו לא "אתה גזען". הם אומרים לך שאמרת משהו פוגע. אל תיקח את זה באופן אישי, אלא במקום זאת, הכיר בכך שהם עוזרים לך לראות את הכתמים העיוורים שלך.
- 4לשאול שאלות. אתה יכול לתהות מה היה גזעני במילים שלך. אם כן, שאל את האדם. יכול להיות שיש לך הרבה שאלות, אז שאל אותן כל אחת. לדוגמא, אם אינך ברור, שאל "מה אמרתי שהוא גזעני?" אתה יכול גם לתהות, "איך זה היה פוגע?" או, "מה יכולתי לומר במקום?"
- אל תדחוף אותם להסביר אם הם לא נוחים. בעוד שאנשים מסוימים מוכנים להדריך אותך בעדינות בעולם הכואב של הגזענות, זה לא תפקידם, אז אל תצפה לזה והביע תודה אם הם לוקחים זמן בשבילך.
- אם האינטראקציה מתרחשת באופן מקוון, שקול להעביר הודעות פרטיות לאדם כדי לדבר על כך הלאה ולשאול את שאלותיך.
- 5קח אחריות על מעשיך. להחזיק בדברים שאמרת ולקבל כל השלכות שיש (או עשויות) להתרחש. לקחת אחריות פירושו להודות שאמרת משהו פוגע ושאין שום תירוץ לזה. זה אומר שאתה לא מאשים שום דבר או מישהו אחר במה שיצא לך מהפה.
- לקיחת אחריות לעיתים קרובות אינה מרגישה טוב, אך זהו חלק חשוב בהודאת מעשיכם והראייתכם כנים לנקוט בצעדים לתיקון מה השתבש.
אם אתה יכול, לך אל האדם ואמר משהו כמו "אני מתנצל שקראתי לך קוף.
חלק 2 מתוך 4: תכנון התנצלות כנה
- 1תכנן את התנצלותך. בחר בקפידה את הנסיבות סביב התנצלותך. לדוגמא, אל תביא אותו כלאחר יד באמצע משהו או סביב זרים. נסו להתנצל בצורה פרטית. בחר זמן טוב וסביבה שקטה שתקל על הדיון והתנצלות. בחר זמן שאתה יודע שהאדם או האנשים זמינים ויש לך זמן לדבר. הקדיש זמן לדיון.
- אמור, "האם זה זמן טוב לדבר?" או, "אנחנו יכולים לדבר מחר אחרי השיעור?" אם הם נראים לא בטוחים, זה עשוי לעזור להגיד להם שאתה רוצה לדבר איתם כדי להתנצל.
- אינך רוצה להרגיש ממהר בהתנצלותך, וגם אינך רוצה שהאדם או האנשים האחרים ירגישו מסורבלים או לא נוחים.
- 2החלט כיצד להגיש את התנצלותך. ברוב המקרים תדבר באופן אישי עם אדם אחד או קבוצת אנשים. ישנם מקרים מסוימים שעשויים להצדיק התנצלות ציבורית. אם הגבתם תגובה גזענית ברשת, למשל, כדאי לכם לקחת אחריות בפומבי ולהתנצל על התגובה שלכם. לחלופין, אם הערת במקום העבודה שלך או בכיתה שלך, ייתכן שתרצה לבקר מחדש במרחב הזה ובאותם אנשים ולתקן.
- אתה יכול לבחור לכתוב מכתב. אם אתה מתקשה לומר דברים בקול רם או מתקשה לנסח את התנצלותך, נסה מכתב (או דוא"ל). זה יכול לעזור לך להגיד את מה שאתה צריך להגיד איך אתה רוצה להגיד את זה.
- 3להיות כן במסירה שלך. מה שאתה אומר צריך להיות מכל הלב. אם אתה מצחקק ולא מנסה להתנהג ברצינות, אף אחד לא ייקח אותך ברצינות. הבהיר שאתה רציני בקשר להתנצלותך ולגבי גזענות. תאמין שאתה מתכוון למה שאתה אומר ובאמת מתכוון לזה.
- לדוגמא, עליכם לדעת מדוע אתם מתנצלים ומדוע מה שעצבת נפגע לפני שהתנצלתם.
- 4בחר את מילותיך בהתחשבות. אתה רוצה לחפור את עצמך מתוך חור, ולא לחפור אותו הלאה! הימנע מלנסות להצדיק מדוע הערת את הערתך ("זה היה מצחיק באותה תקופה") או לבקש סליחה שאינה מתנצלת: ההתנצלות היא לא איך הם מרגישים או אם הם מרגישים רע, זה קשור למעשים שלך. הימנע מלומר דברים כמו "אני מצטער אם אתה מרגיש רע" או, "אני מצטער שלא הבנת אותי."
- טכניקה מועילה אחת היא להשתמש במילה ו במקום המילה אבל, כגון "אני מצטער ואני לא מתכוון לזה" במקום "אני מצטער אבל אני לא מתכוון לזה."
- אל תתנצל עדיין אם אתה עדיין נסער מכך שקוראים לך. אתה לא רוצה לתת התנצלות סרקסטית או עצלה, כמו "אני מצטער אם התעצבנת בגלל שאתה כל כך רגיש." זה רק יחמיר את המצב. עדיף לחכות ולדבר יותר מהורהר מאשר להתנצל בצורה גרועה.
בין אם בכוונה ובין אם לא, אתה עלול למצוא את עצמך צריך להתנצל על משהו שאמרת שהוא גזעני.
חלק 3 מתוך 4: הגשת התנצלות מתחשבת
- 1הכירו בפגיעה או בעבירה. התחל את התנצלותך בהודאה באחריות, ואז הודה בפגיעה שהתגובה שלך גרמה. הראה הבנה כיצד דבריך פגעו וכי אתה מבין את הכאב שגרם.
- לדוגמא, אמור, "חשבתי שההערה שלי מצחיקה, אבל עכשיו אני רואה כמה זה לא היה רגיש כלפי אנשים שחורים, ואני נחרדת שאמרתי את זה" או, "הייתי כל כך חסרת מחשבה לומר את זה, ואני מבינה שאני פגע בך קשה. "
- 2הראה חרטה. חשוב להראות שאתה מרגיש רע עם הדברים שאמרת. גם אם אתה פוגע באדם שלא בכוונה, אתה עדיין יכול לחוש חרטה על השפעות התגובה הגזענית שלך. חרטה יכולה להביע אשמה, בושה, מבוכה או ענווה.
- "אני מצטער. שמעתי אנשים משתמשים במילה הזו, אבל לא ידעתי בדיוק מה זה אומר. אני נחרדת שיש לה קונוטציות שליליות כאלה, ולעולם לא הייתי משתמשת בה אילו ידעתי. אני באמת מצטער."
- 3תהיה ספציפי. דבר ספציפית על מה שעשית שגוי. עדיף לא לדבר בכלל, כמו, "אני מצטער שאמרתי משהו גזעני." במקום זאת, אמור במפורש מה עשית שגוי ומדוע זה פוגע.
- לדוגמא, אמור, "ההערה שלי לגבי לטינוס נשמעה לי מצחיקה, אבל עכשיו אני רואה שזה היה מחוץ לקו ופוגעני."
- 4אמור "אני מצטער. " חשוב שהתנצלותך תכיל את המילים "אני מצטער." הבהיר לאדם שאתה מתנצל ולא מנסה לתרץ או להצדיק את דבריך. אמירת המילים "אני מצטער" מבהירה שאתה מתנצל.
- נסה לומר "אני מצטער" כבר בתחילת ההתנצלות. אל תחכה עד סוף ההתנצלות שלך כדי לומר מילים או אחרת זה יכול להיות מבלבל.
- וודא שהתנצלותך אמיתית והבטיח להם שזה לא יקרה שוב.
- 5הימנע מהטלת נטל רגשי נוסף על האדם שהתנצל בפניו. יתכן שאתה מרגיש אשם ורקוב בפנים (וזה סימן שאתה אדם טוב עם מצפון מתפקד). באחריותך להתמודד עם הרגשות האלה, והאדם האחר לא צריך להיות צריך להחזיק אותך ביד. התמקדו ברגשות שלהם, לא בשלכם. אתה צריך לנחם אותם, לא להפך.
- אתה יכול להזכיר את הרגשות הרעים שלך מבלי לצפות מהאדם האחר שיתקן אותם עבורך. "אני מרגיש נורא שפגעתי בך ואני כל כך מצטער" הוא התנצלות הגונה. "אני מרגיש נורא, אני לא יכול לישון רק לחשוב על זה, ומעולם לא הרגשתי כל כך רע בחיי, ואתה סולח לי נכון, ו..." לא מתאים.
- אם אתה מתקשה לעבד את רגשותיך, דבר עם מישהו שאינו מעורב באירוע. לדוגמא, אם הרגיז את חברך מהעבודה, אולי תוכל לדבר עם אמא שלך על כך.
אם מישהו מצביע על תגובה גזענית, הוא לא אומר "אתה אדם נורא" ואפילו לא "אתה גזען".
חלק 4 מתוך 4: למידה מהחוויה
- 1שקול את הרגשות שלהם. הקשיבו היטב לתגובתם ובחנו באמת את דבריהם. שים לב למילים ולרגשות שלהם והראה שאתה מקשיב על ידי הנהון מדי פעם ולעודד אותם להמשיך באומרו "אני רואה" או, "אה הא." הגיב לדבריהם על ידי אימות רגשותיהם והזדהות עמם. ראו דברים מנקודת מבטם והבינו מדוע הם מרגישים כפי שהם מרגישים.
- לדוגמה, אמור, "אני יכול להבין מדוע אתה מרגיש פגוע" או, "לא הבנתי עד כמה ההערה שלי משפיעה עליך."
- 2הבטיחו להם שזה לא יקרה שוב. תן לאדם האחר לדעת שזה לא יקרה שוב. זה עוזר בבניית האמון מחדש ותיקון מערכת יחסים. זה גם מראה שלמדת מהניסיון ולא רוצה לפגוע באחרים. רק הקפד לכבד את ההתחייבות הזו.
- אמור, "זו הייתה חוויה כואבת, ובטוח אהיה זהיר יותר עם דברי בעתיד."
- 3לכפר בעד. קח את ההתנצלות שלך צעד אחד קדימה על ידי תיקון. לדוגמא, אמור, "האם יש משהו שאני יכול לעשות בכדי להמציא זאת?" חשוב על כל מה שאתה יכול לעשות כדי לשפר או לעשות טוב יותר ולשתף את זה עם האדם. עם זאת, אל תבטיח הבטחות ריקות או מחוות גרנדיוזיות כדרך להקל על אשמתך.
- לדוגמה, אמור, "אני יודע שזו נקודה עיוורת, אז אני נרשם לשיעור מקוון בנושא מגוון גזעי."
- 4נקוט פעולה בקנה מידה גדול יותר. אולי חוויה זו פתחה את עיניך לנושאים גדולים יותר בנושא גזע ואתה רוצה להיות מעורב בהפצת מודעות ושוויון. הצטרף לקבוצת גיוון בבית הספר, באוניברסיטה או במקום העבודה שלך כדי לעודד עבודה משותפת. התערב פוליטית על ידי העלאת המודעות בקהילה שלך או חתום על עצומות המקדמות שוויון לאנשים מכל הרקעים.
- עשו מה שאתם יכולים כדי לקדם מודעות ורגישות. אולי אתה יכול אפילו לעצור מישהו ולהתחיל דיון על גזע לאחר שהם מעירים הערה פוגענית.
- כולם עושים טעויות, ונדרש אומץ ותחושה עצמית חזקה כדי להתנצל וללמוד מכך.
- אם אתה מתמודד עם מישהו שקשה לעבוד איתו, אל תעשה שום דבר קשה ממה שהוא צריך להיות. אם הם לא יקבלו את זה, אל תנסה להכין אותם.
קרא גם: איך לאמץ חייל אמריקני שנפרס?
שאלות ותשובות
- ביצעתי משימה בעבודה והשתמשתי במונח "פאקי" רק כדי לקצר את המילה כדי לתאר את הלקוח שקיבל את המוצר. עכשיו אני בחקירה. זאת הייתה תאונה.תאונות קורות, ושפה גזענית איננה יוצאת דופן לכך. רק תגיד לחוקר את האמת ותתנצל. בהנחה שזו עבירה ראשונה, סביר להניח שתזכו לנזיפה, ואולי תתבקשו לעבור אימון לרגישות. פשוט קבל זאת בחן, ואל תשתמש במילה זו שוב בעתיד.
- אמרתי לעובד שהם לא יכולים להשתמש במילה N, ועכשיו מאשימים אותי בגזענות. אמרו לי שלא הייתי צריך להשתמש במילה כשאני אומר להם לא להגיד את זה. מה אני עושה?הכירו שבעוד שהתכוונתם לטוב ובהחלט ניסיתם לעזור, זה עדיין לא הולם לומר את המילה N בקול רם. בפעם הבאה, אל תגיד את המילה N בקול רם, ופשוט התייחס אליה כאל "המילה N". התנצל בפני מי שמתעצבן, אמור שניסית להיות מועיל וכי אתה מבין עכשיו מדוע זה לא הולם ולא תגיד את המילה N בפועל בפעם הבאה.
- קראתי לאדם שחור קוף, כי הוא התנהג מאוד ילדותי וטיפש. לא ידעתי שזה גזעני לקרוא למישהו קוף, אבל אני מקבל את העונשים שלי במלואם. מדוע זה גזעני?זה גזעני כי זה רומז שאנשים שחורים הם תת אנושיים, או פחות אנושיים מאשר אנשים לבנים. גזענים התייחסו לאנשים שחורים כ"קופים "ו"קופים" בניסיונות להכפיף ולרציונליזציה של היחס הרע לגזע שלם של אנשים. אם אתה יכול, לך אל האדם ותגיד משהו כמו "אני מתנצל שקראתי לך קוף. לא חשבתי על ההשלכות של דברי, ולא הבנתי שזה נתפס כגזעני ומתכוון. אני מאוד מצטער." לקיחת אחריות היא צעד נהדר, ומראה שלמרות שהתעסקת, הלב שלך נמצא במקום הנכון בסך הכל.
- עשיתי בדיחות שהופנו כלפי ילדה אסייתית בבית הספר. מורה שמעה ואמרה לי להפסיק להציק לה. מאוחר יותר באותו יום, המורה אמרה למשרד בית הספר, ואני הסתבכתי. איך אני מתנצל?פשוט תעלה ותעשה את זה. שאל אותה אם היא רוצה ללכת לאנשהו לדבר על זה במקום שאף אחד לא נמצא שם. ישנן שתי דרכים בהן זה יכול ללכת: היא תקבל את התנצלותך, או שהיא לא תקבל. דרך האתרים, אתה צריך להתנצל. תגיד לה למה עשית את זה; היו כנים, אך לא פוגעים. ספר לה מה הרגשת לגבי זה לפני ואחרי שזה קרה.
- אמרתי לחבר שאני "חושב שאסייתים חכמים מזה", והוא כל כך כעס עלי. מה עלי לעשות עתה?הוא כנראה נעלב מכך כי זה סטריאוטיפ. תגיד לו שאתה מצטער על מה שאמרת. הבן כי הערות אלה יכולות לפגוע באנשים גם אם הסטריאוטיפ אינו חל עליהם. אמור לו שאתה יודע מה שאמרת היה שגוי ופוגע, שאתה מזהה שגזע אינו קשור לאינטליגנציה, ולא תגיד זאת שוב.
- אני חושב שפגעתי באדם שעדיין לא קרוב אליו, אבל הם אמרו שהם לא מרגישים נעלבים. אני עדיין מרגיש רע על כך שהשיחה שלנו מביכה מול אחרים, איך עלי להמשיך?קח אותם הצידה ותגיד להם באופן פרטי שגם אם הם לא נעלבו, אתה יודע מה שאמרת לא בסדר, ותרצה להתנצל. תגיד שאתה מצטער ותשאיר את זה.
- איך אני מתנצל בפני מישהו דרך הרשתות החברתיות אם הוא חסם אותי?אם אפשר, אתה יכול לנסות לדבר איתם באופן אישי. אם לא, אתה יכול ליצור חשבון חדש רק כדי לשלוח להם הודעת התנצלות, אך וודא שאתה לא משתמש בחשבון זה כדי להטריד אותם או לזלזל ברצונם לנתק קשר. פשוט שלח את התנצלותך ותו לא, אלא אם כן הם יגיבו בהזמנה להמשיך ולדבר.
- שוחחתי עם חבר וחשבתי שהשיחה עברה כשורה. שנינו דיברנו על התרבויות שלנו. אבל היא באמת כעסה עלי אחר כך ושלחה לי טקסט מסיבי שאומר שלעולם לא אדבר איתה שוב. מה אני עושה?ראשית, תן לה קצת זמן להתקרר. ברור שהיא מרגישה פגועה מאוד. אתה רוצה להימנע מהפרת הגבולות שלה. ברגע שהספקתם להתקרר ולהתמודד עם הרגשות שלכם, אולי כדאי לקרוא מחדש את הטקסט כדי לראות אם תוכלו לנתח את מה שהרגיז אותה כל כך. לחלופין, תוכל לבקש מאדם מהימן (חבר, הורה וכו ') לקרוא את ההודעה ולבדוק האם הם מצליחים להבין מה מרגיז אותה. זה יכול לעזור לך להימנע מחזרה על הטעות ולדעת על מה להתנצל. ואז נסה לתת לה פתק עם המילה "אני מצטער" כתוב בצורה ברורה מאוד בראש. בהערה, התנצל על הפגיעה בה, ואמור לה שאתה מצטער ואתה מעריך את חברותה. היא יכולה לבחור לקרוא אותו או להתעלם ממנו. כבד את החלטתה: אולי היא תחזור, או אולי לא. אל תעיק עליה או פנה אליה שוב;זה רק יגרום לה להרגיש לחוצה או כאילו אתה מפר את גבולותיה. רק תן לה אפשרות להתחבר מחדש אם היא תבחר, ואז כבד את בחירתה בכל מקרה.
- מה עם אנשים שעדיין מכנים אותי גזעני אחרי שהתנצלתי?שאלו מדוע הם חושבים כך, והיו מוכנים להקשיב באמת לתגובתם. לפעמים רק התנצלות אינה מספיקה, או יכול להיות שעשית משהו שלא ידעת לו. חשוב להקשיב ולהבין מדוע הם מרגישים כך. זה קשה, אבל אתה צריך לשים את האגו בצד ולהבין מאיפה הם באים. לאחר שתלמד יותר, תוכל להבין כיצד לתקן ולשפר את המוניטין שלך.
- בטעות אמרתי משהו גזעני ולא הצלחתי להתנצל מיד. אני חושב שהם שכחו מזה. האם עלי בכל זאת להתנצל?זה יהיה רעיון טוב עדיין להתנצל וליידע אותם שאתה מרגיש רע שאמרת שזה / לא התכוונת לזה.
