איך להתכונן לראיון טלפוני?
כדי להתכונן לראיון טלפוני, היכנס לאתר הארגון כדי להכיר את הצהרת המשימה שלהם, היסטוריה, מוצרים וחדשות אחרונות. לאחר מכן, רשום הערות על מידע חשוב, כמו ערכי חברה או מוצרים חדשים, והכין כמה שאלות למראיין שלך. לאחר מכן, חזור על תיאור התפקיד בזהירות והכין תשובות כדי לענות על דרישות התפקיד המפורטות. לבסוף, בחר אזור שקט לביצוע השיחה וודא שאתה מתקשר כאשר לוח הזמנים שלך פתוח כדי שלא תצטרך למהר. לקבלת טיפים לתרגול נימוסי טלפון לפני הראיון, המשך לקרוא!
יתכן שתתבקש לראיין טלפוני לפני ראיון אישי, או שזה יכול להיות הראיון היחיד האפשרי, תלוי כמה רחוק אתה גר מהארגון.
ארגונים רבים משתמשים בריאיונות טלפוניים לצורך סינון מועמדים, או לפעמים כשלב אחרון לפני הגיוס. יתכן שתתבקש לראיין טלפוני לפני ראיון אישי, או שזה יכול להיות הראיון היחיד האפשרי, תלוי כמה רחוק אתה גר מהארגון. ראיונות טלפוניים שונים מראיונות אישיים, ודורשים הכנה מסוג אחר על מנת להרגיש בנוח לחלוטין.
חלק 1 מתוך 3: הכנת שיעורי הבית לפני הראיון
- 1חקר את הארגון ואת התפקיד. אני מקווה שאתה כבר יודע קצת על הארגון שאליו אתה מראיין. עם זאת, ככל שאתה יודע יותר, סביר להניח שאתה מועמד להיות מרשים יותר. זה נכון בין אם זה ראיון עבודה, ראיון קבלה למכללה או כל דבר אחר.
- בקר באתר הארגון. קרא את הצהרת המשימה, ההיסטוריה ועל מבנה הארגון.
- רשום הערות אם יש משהו שיש לך שאלות לגביו. אם אפשר, חפש את הדברים כדי לעזור לך להבין. אתה נשמע בקיא.
- אם אתה מכיר אנשים אחרים שהיו חלק מהארגון, שאל אותם על החוויה שלהם. יתכן שיש להם תובנות בעלות ערך.
- יש הרבה אתרים ופורומים מקוונים שבהם אתה יכול למצוא ביקורות על חברות של עובדים לשעבר.
טיפ מומחהבדומה לכל ראיון אחר, עליכם להכיר את המשימה והערכים של החברה ולחקור עם מי אתם עומדים לדבר.
- 2למד מה אתה יכול לגבי המראיין שלך. יתכן שלא תדעו מראש מי הולך לראיין אתכם. עם זאת, אם אתה יכול לגלות, זה טריק שיכול לתת לך רגל נוספת.
- כשאתה מקים את הראיון, אתה יכול לשאול כלאחר יד "האם אתה יודע את שמו של האדם שראיין אותי?"
- אתה יכול לנסות למצוא את פרופיל האדם בלינקדאין. עם זאת, אל תצטרף עדיין לרשת שלהם.
- באתר החברה עשויים להיות ביוס או פרופילים של העובדים.
- 3הכינו לעצמכם סדין רמאות. אחת ההטבות של עריכת ראיון טלפוני היא שאתה יכול להצביע בפניך חומרים כתובים והמראיין שלך לא צריך לדעת. כתוב דברים שאולי תרצה להפנות אליהם או להזכיר אותם ממחקרך.
- אם האתר מזכיר את ערכי החברה, כדאי להתייחס ישירות לשפה בה הם משתמשים. לדוגמא, אם בהצהרת המשימה נכתב: "אנו מספקים שירות לקוחות ידידותי ", אתה יכול לרשום זאת כך שבראיון תוכל לומר "אני מאמין בתוקף בשירות לקוחות ידידותי."
- רשמו פרטים חשובים שיעזרו לכם להישמע מושכלים. לדוגמא, אם החברה עברה מיזוג בשנת 2013, רשמו זאת. בראיון תוכלו לומר משהו כמו: "נראה שהדירקטוריון עשה עבודה נהדרת בהגדלת החברה מאז המיזוג בשנת 2013."
- 4הכן שאלות. שאלת שאלות מראה שאתה מאורס וחושב. בוא עם שאלות למראיין שלך וכתוב אותן כדי שלא תשכח אותן.
- ודא ששאלותיך מושכלות. לדוגמא, אם בדף הבית של החברה נכתב בבירור כי יש להם תוכניות להתרחב מעבר לים, אל תשאל: "האם יש תוכניות שהחברה תתרחב בינלאומית?" זה נראה כאילו לא עשית את שיעורי הבית שלך.
- אתה יכול לשאול שאלות המדגימות את המחקר שעשית. לדוגמה, גם אם המראיין שלך לא הזכיר את ההרחבה, אתה יכול לומר משהו כמו: "קראתי על התוכניות להרחבה בינלאומית. איך לדעתך ישפיע על אפשרויות הצמיחה של עובדי המדינה?"
זה נכון בין אם זה ראיון עבודה, ראיון קבלה למכללה או כל דבר אחר.
חלק 2 מתוך 3: הכנת הסביבה שלך לראיון
- 1מתכננים להתקשר מהבית. הבית הוא המקום האידיאלי ממנו ניתן להתקשר. יש לך שליטה על הסביבה שלך ואתה יכול להרגיש בנוח להיות עצמך. אם אינך יכול לקחת את השיחה בבית, מצא מקום אחר שיהיה לך נוח.
- אם יש לך טלפון קווי זמין, השתמש בו. לא תצטרך לדאוג לחיבור מסואב או למות סוללת הטלפון.
- שאל חבר או בן משפחה אם אתה יכול להשתמש בביתו או במשרד הפרטי שלהם.
- 2וודאו שיהיה לכם המון זמן. לעולם אל תנסה לסחוט ראיון אם אתה יכול להימנע מכך. אם הראיון הולך מצוין, אתה לא רוצה להיות זה שיקצר אותו. אתה גם לא רוצה להרגיש ממהר או חרדה במקום להתמקד בשאלות.
- אם מי שקובע את הראיון מציע זמן שיהיה צפוף עבורך, יידע אותו. זה בסדר לבקש זמן שנוח לך יותר.
- אם המראיין עסוק מאוד הם עלולים לרוץ באיחור, והראיון לא יכול להתחיל בזמן. השארת זמן נוסף יכולה לאפשר זאת.
- 3הקפידו על סביבה שקטה. בראיון טלפוני, סאונד הוא הכל. עשו כל שביכולתכם על מנת לוודא כי ביתכם (או בכל מקום בו תהיו) יהיה שקט ככל האפשר. בקש מהמשפחה או השותפים לדירה להחמיר או להיות שקטים במיוחד.
- ודא שמכשירי הרדיו, הטלוויזיות, המחשבים והאזעקות אינם כבויים.
- חיות מחמד צריכות להיות במקום שהוא לא יוכל לעשות רעש או ליצור הסחות דעת.
- אם יש לך ילדים צעירים, וודא שיש להם יושב או שאתה יכול להיות מאוכלס אחרת למשך השיחה.
- כמה דברים שאינך יכול לשלוט בהם, כגון אזעקות רכב של השכנים או מוזיקה. עם זאת, התמקם איפשהו בבית שלך שבו הדברים הסבירים ביותר להוות הפרעה הם אלה. אם הם נשמעים במהלך השיחה, אתה יכול לומר משהו כמו: "אני מצטער אם אתה שומע את הרעש הזה. אזעקת הרכב של שכני נכבת והם לא בבית כדי להשתיק את זה."
- 4הפוך את החלל לנוח. ככל שנוח לך יותר, כך גדל הסיכוי שלך לנהל את הראיון. ודא שאתה יכול להיות נוח פיזית לאורך כל הראיון. כמובן, אתה לא רוצה לקחת את שיחת הטלפון בשכיבה במיטה שלך, אבל אתה רוצה להרגיש רגוע.
- וודאו שהטמפרטורה נוחה לכם. אם חם לכם או קר מדי, סביר להניח שתרצו לצאת מהר מהראיון.
- הגדר מקום בו תוכל לשבת בנוחות, עם יציבה טובה, ולראות את ההערות שלך לפניך.
- פתח או סגור את הווילונות בכדי להכניס כמות מתאימה של אור. הדלק אורות תקורה אם זה יעזור לחלל שלך להרגיש מלא חיים יותר וישמור על עירנות.
אחת ההטבות של קיום ראיון טלפוני היא שאתה יכול להעלות חומרים כתובים לפניך והמראיין שלך לא צריך לדעת.
חלק 3 מתוך 3: הכינו את עצמכם
- 1התאמן בשיחה בטלפון. אתה עשוי לחשוב שיש לך כבר ניסיון רב בשיחה בטלפון. עם זאת, אם אתה מדבר בעיקר בטלפון בנינוחות עם חברים, התאמן בדיבור בטון עסקי יותר. וודאו שאפשר להישמע ולהבין אותם בצורה ברורה.
- בקש מחבר לערוך איתך שיחת מבחן. בקשו מהם להתקשר אליכם, ותרגלו לענות בצורה מקצועית באמירה כמו "שלום, זה __."
- בקש מחברך משוב. הם יכולים לשמוע אותך? האם הם הבינו את כל מה שאמרת? האם כדאי לנסות לדבר לאט יותר? הקבלה הייתה טובה?
- 2הדפיס את המסמכים שלך לעיון. אולי אתה לא חושב שאתה זקוק לעותק של קורות החיים שלך, אבל זה דבר טוב לפניך. אם המראיין שלך שואל אותך על עבודה מסוימת שהייתה לך, אתה רוצה להיות מסוגל להסתכל באותו המסמך שהם בוחנים לצורך התייחסות.
- נסה שיהיה גם מחשב או טאבלט זמין. תוכל לחפש דברים או להתייחס להודעות דוא"ל בעבר אם תצטרך.
- 3תתלבש. המראיין לא יוכל לראות מה אתה לובש, אך להתלבש יעזור לך להרגיש ער ומקצועי. להתלבש כמו שהיית עושה לראיון. אתה עלול להיות מופתע עד כמה התחושה של הלבשת החלק מתורגמת לאופן שבו אתה מציג את עצמך בטלפון.
- האם לנצל את ההזדמנות להיות נוח פיזית, עם זאת. אין צורך ללבוש מעיל חליפה מגביל מדי או נעליים צמודות.
- 4שמור על עצמך ביום של. אם הראיון הוא בצהריים ואין לך שום התחייבויות לפני כן, נסה למלא את הבוקר בפעילויות בריאות כדי שתהיה במיטבך כשיגיע הראיון. אל תשתמש בזה כתירוץ לישון עד לרגע האחרון האפשרי.
- קום עם הרבה זמן.
- התעמלו או צאו לאוויר צח.
- התקלחי, הסתפרי, והשלמי כל שגרות אישיות אחרות שיעזרו לך להרגיש מוכנה להיום.
כדי להתכונן לראיון טלפוני, היכנס לאתר הארגון כדי להכיר את הצהרת המשימה שלהם, היסטוריה, מוצרים וחדשות אחרונות.
- השתמש בשם האדם מספר פעמים במהלך השיחה, לאחר שהם מציגים את עצמם. זה יראה שאתה מקצועי, אדיב ושומר מצוות.
- חייכו כשאתם בטלפון. זה עשוי לשפר את הביטחון והטון החיובי שלך לאורך כל הראיון.
- שאל על הצעד הבא. זה יאפשר למראיין שלך לדעת שאתה מעוניין להמשיך בתפקיד. אם לא שמעת מהראיון לאחר שבוע, בצע מעקב כדי לבדוק את התקדמות היישום שלך.
קרא גם: איך לעצור ויכוח?
