איך מקימים ראיון טלפוני?
אמרו לך פעם לקבוע ראיון טלפוני ולא ידוע מאיפה להתחיל? למעשה, קביעת ראיון טלפוני היא הרבה יותר קלה מאשר קביעת ראיון אישי, לשני הצדדים. בין אם אתם מגישים מועמדות לעבודה, מגישים עובד חדש או פשוט עורכים ראיון הסברה, המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד להמשיך.
- 1דע את מי אתה רוצה לראיין. אם אתה מעסיק, קרא בעיון את קורות החיים של המועמד ומכתב הכיסוי שלו, והכיר את כל מידע אחר שיש לך. אתה יכול אפילו לחפש את שמם באופן מקוון או להשתמש ב- LinkedIn או בפרופיל מדיה חברתית אחר למידע נוסף. אם אתה שכיר, נסה לברר עם מי אתה משוחח, וודא לעשות מחקר רב אודות החברה והתפקיד אליו אתה פונה. בעת עריכת ראיון הסברה, חקר את האדם שאיתו תדבר כדי ללמוד על חוויותיו, ההיסטוריה והידע שלו בתחומים הקשורים למה שתשאל עליו.
- 2החליטו מתי אתם רוצים לערוך את הראיון. בחר זמן בו תהיה חופשי וממוקד; אל תזמן את זה לשעה 8 בבוקר אם אתה רוצה לישון או 15:00 אם זה כאשר אתה אוסף ילדים. תכנן את השיחה לזמן שבו אתה יכול להיות במיקום שקט ולהתמקד בשיחה. לאחר שהחלטת על השעה ביום, הקפד לבדוק את לוח השנה שלך ולבחור תאריך בחינם כדי שלא תמהר מדבר אחד למשנהו. זה יעזור לך להירגע לפני השיחה ובמהלכה. ואז בחר תאריך ושעה לגיבוי. לאחר שקיבלתם את שני התאריכים החלופיים הללו, היכונו עם תאריך שלישי למקרה שהאדם האחר לא יהיה זמין לשתי שתי הבחירות הראשונות שלכם. ייתכן שיהיה עליך לשקול אזורי זמן אם הראיון הטלפוני שלך נמצא עם חברה במדינה או באזור אחר.
- 3דע מה שאתה רוצה מתוך הראיון הטלפוני. בין אם אתה מעסיק שמנסה להחליט להעסיק מועמד, עובד שמנסה להשיג עבודה, או כתב המבקש מידע כללי על נושא כלשהו, יש לך מטרה לראיון ולדעת איזה סוג מידע אתה מחפש. להיות ספציפי לגבי זה יעזור לך לשאול ולענות על שאלות באופן הכי יעיל, מכוון.
- 4צרו קשר עם הצד השני בנוגע לראיון. אם תערוך את הראיון, פנה לאדם שתראיין בטלפון או בדוא"ל. בקש ראיון טלפוני, הסבר את מטרת הראיון והציע את התאריכים והשעות שבחרת או שאל מתי האדם האחר יהיה זמין. אם אתה עובד המגיש מועמדות לעבודה, החברה צריכה ליצור איתך קשר, אז תגיב עם הזמינות שלך. בשני המקרים, בררו תאריך ושעה שמתאימים לשניכם, מה שמאפשר מספיק זמן לראיון ארוך, אם תזדקקו לכך.
- 5בואו עם רשימה של שאלות או נושאים. יתרון מרכזי שיש לראיון טלפוני על פני פנים אישי הוא שהאדם שאיתו אתה משוחח לא יראה שום חומר כתוב בו אתה משתמש. רשום כמה הערות כדי להתכונן לראיון. רשמו כמה שאלות שאתם רוצים לשאול. אם אתם מגישים מועמדות לתפקיד, העלו שאלות פוטנציאליות שהמראיין עשוי לשאול ורשמו את תשובותיכם. אינך צריך להתייחס כל הזמן להערותיך לאורך כל הראיון - ולמעשה לא כדאי לך; במקום זאת, התמקדו בבניית זיקה עם המראיין - אך הכנתם וקיימתם שם יכולים לתת לכם ביטחון בתשובותיכם ולעזור לכם אם אינכם יודעים מה לומר.
- 6אשר את התאריך והשעה יום לפני הראיון. במיוחד אם קבעתם את הראיון שבוע ומעלה מראש, אשרו את התאריך והשעה במייל כ- 24 שעות לפני קיום הראיון. ודא שהתאריך והשעה עדיין עובדים לשניכם, ובדקו שוב שכולכם מוכנים לראיון.
- 7בחר מקום להתקשר אליו. תרצו מרחב שקט ורגוע בו תוכלו להתמקד לחלוטין, ללא הסחת דעת או הפרעה. השתמש במשרד או בחדר אחר וסגור את הדלת. היכנס למצב עשר או חמש עשרה דקות לפני שהראיון אמור להתרחש, כך שתהיה מוכן אם השיחה תגיע כמה דקות מוקדם, ויש לך מים, נייר ועט בהישג יד. נשמו עמוק לפני שאתם מרימים טלפון. תירגעו ונסו ליהנות מהראיון.
- לפני שעונים לשיחת טלפון, קח רגע לנשום עמוק. זה מאט את הדופק וגורם לך להישמע פחות ממהר.
- כדי ליצור רושם טוב יותר בטלפון, עמד בזמן שאתה מדבר עם מישהו. עמידה מעודדת אותנו לנשום ולהשליך את קולנו בצורה יעילה יותר.
- אם אתם מחפשים עבודה ומצפים לגיבויים חוזרים מכל חברות, תמיד יש כמה עטים ונייר קרוב אליכם ולטלפון שלכם. זכרו שלפעמים עטים לא עובדים ולכן אתם זקוקים לכמה מהם. מכיוון שבין אם יש לך טאבלט לכתוב עליו ובין אם תשים את כל ההערות בטלפון שלך, סביר להניח שתצטרך לרשום משהו במהלך שיחת טלפון "מאולתרת" ואז לאחר סיום השיחה, תוכל להעביר את זה מידע לטלפון / מחשב נייד / וכו '.
קרא גם: איך לדבר עם הספר שלך?
שאלות ותשובות
- מה אוכל לעשות בכדי להרחיק את מחשש הראיון?נסו לעשות כמה פעילויות מרגיעות, כמו למשל להתרחץ או לקרוא ספר. נסה לעשות משהו שדורש אנרגיה שאתה נהנה ממנה כמו ספורט, שבוודאי יוריד ממך את דעתך. אתה יכול גם לחשוב על זה בצורה רציונלית, ולדבר על זה עם החבר שלך, ההורה או כל אדם קרוב לך.