איך לתת התייחסות לעובד שלילי?
למרות שאתה בהחלט יכול לספק התייחסות שלילית לעובד, אתה צריך לשקול לסרב.
כאשר עובדים גרועים אומרים לך שהם מחפשים עבודה חדשה, אתה עלול לנשום לרווחה. למרבה הצער, הם עשויים לבקש ממך לתת להם הפניה. למרות שאתה בהחלט יכול לספק התייחסות שלילית לעובד, אתה צריך לשקול לסרב. כתיבת אסמכתא שלילית נושאת באחריות משפטית פוטנציאלית. לדוגמא, אתה עלול להיתבע אם אתה מגזים בביקורת שלך או אם אתה מציג שווא עובדה כלשהי. אם ברצונך לתת התייחסות שלילית, בקש מהעובד לחתום על טופס שחרור האחריות. שחרורו גויס כראוי יכול להגן עליך מפני הכפשה ותביעות אחרות.
חלק 1 מתוך 3: כתיבת התייחסות שלילית
- 1שקול לסרב לכתוב הפניה. אינך מחויב לכתוב הפניה, אלא אם כן כתוב בחוזה העבודה שתתן. מסיבה זו, כדאי לשקול לומר "לא". הפניות שליליות יכולות להיות יותר צרות ממה שהן שוות.
- אם האדם שמבקש את ההפניה הוא עובד לשעבר, אתה יכול להגיד להם שעדיף להם לבחור מישהו שמכיר יותר את עבודתו האחרונה.
- עם זאת, אם העובד הוא עובד בהווה, אתה עלול להתפתות לתת התייחסות רק כדי להיפטר מהם.
- 2אמור לעובד שההתייחסות תהיה שלילית. אל תכה מסביב. במקום זאת, אמור לעובד שאתה לא יכול לכתוב התייחסות חיובית. זה ייתן לעובד הזדמנות לבחור מישהו אחר להתייחסות.
- אתה יכול לומר, "סליחה, ג'נט, אני לא בטוחה שאוכל לכתוב הפניה חזקה באמת. האם אתה בטוח שלא תוכל למצוא מישהו אחר?"
- 3עיין בתיק העובד. אם תבחר להמשיך בהפניה, עליך לעיין בקפידה בתיק העובד כך שתציין רק מידע מדויק. זכור כי ניתן לתבוע אותך על כל דבר שקרי בהתייחסות. בהתאם לכך, ודא שכל מה שאתה כותב בהפניה שלך הוא עובדתי.
- לדוגמא, העובד יכול לתבוע אותך בגין לשון הרע, שהיא אמירה כוזבת הפוגעת באדם. עובד יכול לתבוע בגין לשון הרע אם אתה משקר והשקר עולה לעובד עבודה.
- 4פרמט את המכתב שלך. זה רעיון טוב יותר לכתוב התייחסות לעובד מאשר לתת טלפון דרך הטלפון. על ידי כתיבת מכתב אתה שומר על הוכחה בדיוק למה שאמרת למעסיק פוטנציאלי. הגדר את המכתב כמו מכתב עסקי רגיל.
- בחר גופן שרוב האנשים יכולים לקרוא. באופן כללי, טיימס ניו רומן או 12 נקודות Arial פועלות בצורה הטובה ביותר.
אמור לעובד שההתייחסות תהיה שלילית. - 5היצמד לעובדות. עליך לשמור על הפניה קצרה ככל האפשר. אתה יכול להתחיל בבדיקה על ידי מתן יסודות אודות העובד, כגון הדברים הבאים:
- כשהעובד עבד בשבילך
- הגדרת תפקיד
- שיעור השכר שלהם (אופציונלי)
- 6הימנע מלהיות שלילי מדי. לאחר מסירת העובדות, ייתכן שתרצה לתת את רשמיך מהעובד. אתה צריך להיזהר כאן. דאג לא להיות שלילי מדי. הימנע משערות או העברת רכילות ששמעת על העובד. במקום זאת, ביסס את דעותיך על תצפיותיך הישירות. זכור שאתה יכול להיות שלילי בתנאי שהמידע השלילי מדויק.
- אתה יכול להימנע מלהיות שלילי מדי על ידי מתן איזון כלשהו. חשבו על משהו חיובי שתוכלו לומר על העובד. לדוגמא, עובד יכול היה להיות לא כשיר אך נעים. אתה יכול לשבח את הגישה שטופת השמש שלהם.
- לחלופין, העובד יכול היה להתאים לחברה שלך על בסיס אישיות. עם זאת, יתכן שהם עשו עבודה מפורטת.
- 7אל תהיה חיובי מדי. אתה גם לא צריך לכסות על התנהלות שגויה של העובד. אתה עלול להתפתות, במיוחד אם העובד חלש ואתה רוצה שיעברו הלאה. עם זאת, אם אתה משקר, אז מעסיק פוטנציאלי יכול לתבוע אותך בגין הצגת שווא של האמת.
- לדוגמא, הימנע מלומר "קארן היא העובדת הטובה ביותר שהייתה לי בחיי" אם יש לך עדויות בתיק העובד שהן עובדות בינוניות. יש לתמוך בהערות חיוביות גם בראיות.
- גם אי גילוי מידע רלוונטי מהווה בעיה. לדוגמא, ייתכן שעוזר שיניים התגלה שיכור או גבוה והמשיך לנסות ולנקות שיניים. יהיה עליך לחשוף סוג זה של מידע למעסיק פוטנציאלי על מנת להגן על עצמך מפני תביעה. אל תגיד פשוט ש"פטרת "את העובד.
- גלה גם גניבות, התנהגות אלימה והטרדות מיניות בנוסף לבעיות בסמים או בסמים.
- 8הראה לעובד את מכתבך. תן לעובד הזדמנות נוספת להחליט שלא להשתמש בך כהפניה. הראה להם את המכתב לפני שתשלח אותו בדואר. שאל את העובד בפעם השנייה אם הוא רוצה להשתמש במכתב ההתייחסות שלך.
- תן להם בערך שבוע להחליט. המתן שהם יתנו לך את הדרך לפני שתשלח אותו.
- בדרך כלל, עובד יחליט שלא להשתמש בהתייחסות שלילית. עם זאת, הם יכולים להיות במקום צמוד. מעסיק פוטנציאלי עשוי להתעקש שיקבל התייחסות מהמעסיק הנוכחי.
- 9היו פתוחים לתיקונים. אם העובד רוצה את המכתב אך לא אוהב את התגובות שלך, שאל אם אתה יכול רק לספק את הפרטים העובדתיים של העסקתו: תאריך, שכר וכו '. אם כן, תוכל לפשט כל פרשנות שלילית.
- כדאי לשקול גם שהעובד יחתום על שחרור.
חלק 2 מתוך 3: שימוש בשחרור
- 1מצא מהדורות לדוגמה. כאשר עובד חותם על שחרור, הם מסכימים שלא לתבוע אותך בגין לשון הרע או כל פגיעה אחרת שנגרמה כתוצאה מההפניה. ישנן דוגמאות רבות בהן תוכלו להשתמש באופן מקוון כדוגמניות בעת ניסוח משלכם. חפש באינטרנט "שחרור הפניה לעובד ".
- הבין כי השחרור אינו מגן עליך מפני תביעות מצד מעסיקים פוטנציאליים בגין מצג שווא. אתה עדיין חייב להיות 100% עובדתי וכנה בהתייחסותך.
- 2התחל בניסוח השחרור. באפשרותך להקליד שחרור בסיסי משלך לעבודה על ידי פתיחת מסמך עיבוד תמליל ריק והגדרת הגופן לגודל וסגנון קריא, למשל סוג של 12 נקודות.
- הכנס כותרת בראש הדף - "שחרור הפניה לעבודה".
- כנראה שתגדיר את המסמך כתבנית, עם שורות ריקות למידע שישתנה עם כל מהדורה. בדרך זו תוכלו להשתמש במהדורה יותר מפעם אחת.
אם ברצונך לתת התייחסות שלילית, בקש מהעובד לחתום על טופס שחרור האחריות. - 3זהה את הצדדים. השחרור הנו הסכם משפטי בינך (החברה) לבין עובד. ספק מידע זה בראש העמוד שמתחת לכותרת.
- לדוגמא, אתה יכול לכתוב, "הודעה זו בנושא הפניות לעבודה ('ההסכם') נעשית ויעילה ב- [הכנס שורות ריקות לתאריך] בין 'העובד' [הכנס שורות ריקות לשם וכתובת] לחברת ABC ("חברה"), חברה מאורגנת וקיימת על פי חוקי מישיגן, עם משרדה הראשי בכתובת [הכנס כתובת]. בשים לב להבטחות שהובאו בזאת, הצדדים מסכימים להיות מחויבים כחוק באופן הבא: "
- 4הסבירו איזה מידע החברה תשתף. הכנס פיסקה בה אתה פורש את המידע שתשתף עם מעסיק פוטנציאלי. זכור לשמור את הזכות להחליט איזה מידע תשחרר.
- לדוגמא, אתה יכול לכתוב, "על ידי חתימה על הסכם זה, העובד מבקש מרצון שהחברה תסתלק מהמדיניות הכללית שלה לגבי בקשות התייחסות. העובד מסמיך את החברה למסור מידע הקשור לתעסוקה לכל מעסיק פוטנציאלי השוקל עובד להשכרה. העובד מסמיך את החברה לחשוף, על פי שיקול דעתה ושיקול דעתה הבלעדי, כל מידע שקובעת על החברה כי הוא ראוי לחשוף, כולל הערכות, הערכות או מידע שיש לחברה אודות התנהגות העובדים וביצועיהם. "
- 5כלול את השחרור. השחרור הוא הבטחה מפורשת מהעובד לא להחזיק אותך באחריות משפטית לכל נפילה מההתייחסות שלך. זכור להשיג הגנה על החברה וכן על עובדים בודדים שנותנים את ההפניה.
- לדוגמא, אתה יכול לכתוב: "בתמורה להסכמת החברה לחשוף מידע תעסוקתי נוסף לבקשת העובד, העובד מסכים לשחרר ולפטור את ממשיכי החברה והחברה, נושאי המשרה, הדירקטורים והעובדים מכל התביעות, עילות התביעה וההתחייבויות., ידוע או לא ידוע, הנובע או בכל דרך הקשורה לחשיפת מידע הקשור לתעסוקה של החברה בפני מעסיקים פוטנציאליים. שחרור זה כולל (אך אינו מוגבל) תביעות על לשון הרע, לשון הרע, לשון הרע, רשלנות או הפרעה למקצוע או חוזה. "
- 6הוסף הוראות לדוד. תזדקק להוראות אלה כדי להגן עליך במקרה שהעובד יתנגד מאוחר יותר להתייחסותך. כלול את ההוראות הבאות:
- העובד קרא בעיון את ההסכם.
- לעובד הייתה הזדמנות להתייעץ עם עורך דין או עם כל אדם שיבחר לפני חתימת ההסכם.
- העובד חתם על השחרור בהתנדבות וללא כפייה.
- השחרור מכיל את כל ההסכם בין הצדדים ומחליף את כל ההסכמים האחרים בנושא.
- 7בקש מהעובד לחתום. הכנס חסימת חתימה לחתימת נציג החברה וגם לעובד. אל תשלח מכתב סימוכין בדואר עד שיהיה ברשותך שחרור חתום.
- אם העובד מסרב לחתום על שחרור, כדאי לשקול בחום שלא לספק התייחסות מעבר למידע בסיסי.
חלק 3 מתוך 3: הקמת מערכת הפניה
- 1בוא עם מדיניות חברה. על ידי קיום מדיניות, תדע בדיוק כיצד לענות לכל בקשת התייחסות. לדוגמא, לחברות מסוימות יש מדיניות לספק מידע רק על עצמות, כמו תאריכי העסקה, תואר תפקיד או תיאור ושיעור שכר.
- אתה יכול לקבוע מדיניות משלך. לדוגמה, ייתכן שתרצה לספק הפניות נרחבות יותר לעובדים. אם כן, תוכלו לקבוע כי המדיניות תבקש מהעובדים לחתום על פרסומים לפני שתספקו מכתב סימוכין מלא יותר.
- 2החלט אם הפניות אישיות מקובלות. עמיתים לעבודה עשויים לרצות לתת הפניות, גם אם החברה לא. יהיה עליך לשקול אם לאפשר התייחסויות אישיות ולהגיע למדיניות לגביהם. לדוגמא, התייחסות אישית מתרחשת כאשר ג'יין סמית אומרת, "אני מדברת כג'יין סמית ', אך לא כנציגה של החברה."
- אם אתה מאפשר הפניות אישיות, כלול מדיניות האוסרת על שימוש בנייר מכתבים של החברה או בכתובת החברה.
- וודא גם שהעובדים מציינים בהתייחסותם שהם לא מדברים בשם החברה.
עם זאת, אם העובד הוא עובד בהווה, אתה עלול להתפתות לתת התייחסות רק כדי להיפטר מהם. - 3ייעד אדם אחד לטיפול בהתייחסויות. אם תחליט לספק מידע בסיסי בלבד, בחר אדם אחד במשאבי אנוש שיספק מידע זה. על ידי הכשרה ושימוש באדם אחד, תעשה פחות טעויות.
- כאשר אדם אחר מתבקש לספק התייחסות, עליו להפנות את העובד ל HR.
- משאבי אנוש צריכים גם לשמור הערות מפורטות לגבי הפניות שהם נותנים: למי זה נמסר ולעובד שעליו מדובר.
- 4פרסם את מדיניות ההתייחסות של החברה שלך. כלול את המדיניות בחוזי עבודה ובמדריכי עובדים או ספרי יד. אתה רוצה שכולם יידעו מה עמדת החברה לגבי הפניות לעבודה. כלול גם מידע אודות שחרור.
- לדוגמה, אתה יכול לפרסם מהדורה לדוגמה בספר היד לעובדים שלך, כך שהעובדים יוכלו לראות למה הם מסכימים לפני שהם מבקשים ממך לספק הפניה.
- 5התייעץ עם עורך דין לעבודה ותעסוקה. אם אתה רק מתחיל לחשוב על הפניות, עליך להתייעץ עם עורך דין שיעזור לך לנווט במבוך המשפטי. לכל מדינה חוקים שונים הקשורים למידע שאתה יכול למסור אודות עובד.
- לדוגמא, במדינות מסוימות אתה יכול לספק רק מידע על עובד בהסכמתו.
- קליפורניה מעניקה גם הגנה משפטית כאשר נותנת תשובות לשאלות מסוימות.
- אתה יכול למצוא עורך דין על ידי יצירת קשר עם לשכת עורכי הדין המקומית או הממלכתית. קבע התייעצות עם עורך הדין ודון בחובותיך החוקיות כמעסיק. דן גם מה צריכה להיות מדיניות ההתייחסות של החברה שלך.
