איך בונים צוות ניהול?
חלק חשוב נוסף בבניית צוות ניהול חזק הוא לוודא כי הצוות פועל כל הזמן.
קיום צוות ניהול חזק ויעיל במקום חיוני לצמיחה ולהצלחה של כל חברה. כמייסד עסק קטן או כמנהל חדש של חברה מבוססת, אתה יודע שאתה לא יכול לעשות הכל לבד, ותצטרך קבוצת מומחים מיומנת שתוכל לעזור לך בניהול החברה. בנה צוות ניהולי על ידי הערכת אילו כישורים וכישרונות אתה זקוק, גיוס מנהיגים שיעבדו איתך ויתן להם את הסמכות והגמישות לקבל החלטות עבור העסק שלך.
חלק 1 מתוך 3: קביעת אילו כישורים אתם זקוקים
- 1בחן את מצב החברה שלך. הערכת צרכי החברה שלך היא אחד הדברים החשובים ביותר בבניית צוות ניהול טוב. ללא הערכת מפתח זו, לא תדעו איזה סוג אנשים אתם זקוקים כדי להרחיב את החברה שלכם. והכי חשוב, הערכת מצב החברה שלך תעזור לך לקבוע את נקודות החולשה והעוצמה שלך.
- 2בנה תרשים ארגוני המתמקד באחריות המנהל. יצירת תרשים ארגוני עבור החברה שלך תעזור לך לזהות אילו מנהלים אחראים לאילו היבטים של העסק שלך. אולי תגלה שיש לך חפיפה או שאתה חסר אנשי מפתח לניהול היבט בארגון שלך. באופן בסיסי, תרשים ארגוני יעזור לך לדמיין את החברה שלך ולקבל מושג טוב יותר היכן יש לך פערים במנהיגות.
- 3לפתח תוכנית אסטרטגית. ללא תוכנית אסטרטגית, לא תדעו היכן יהיה העסק שלכם בטווח הקצר והארוך, וכתוצאה מכך לא תוכלו לדעת איזה סוג של מנהלים תזדקקו בכדי לעמוד ביעדים שלכם. לאחר שפיתחת את התוכנית האסטרטגית שלך, תוכל לזהות טוב יותר את צרכי צוות הניהול שלך.
- קבעו את מצב העסק שלכם.
- תכנן איפה אתה רוצה להיות בעוד שנה, 5 ו -10 שנים.
- החליטו מה עליכם לעשות כדי להגיע לשם. האם זה כרוך בהתרחבות לשוק חדש?
- 4הבן את חולשותיך כמנהיג. זה אולי אחד הצעדים החשובים ביצירת צוות ניהול מצליח. אחרי הכל, הכסף נעצר איתך. אתה לא יכול לדעת או לעשות הכל. אל תראה בחולשות שלך כוח. ביסודו של דבר, הבנת חולשותיך ונקיטת צעדים לתיקון חולשות אלו היא למעשה כוח.
- הקדיש זמן למחשבות על חולשותיך כדי לקבוע איזה סוג של עזרה תזדקק לניהול החברה שלך.
- אם חסרים לך כישורי מכירות, תזדקק למנהל מכירות חזק בצוות שלך.
- אם חשבונאות אינה חוזק, תזדקק למנהל פיננסי ראשי או מנהל כספים.
- להיות מוכן לכלול מנהלים טובים יותר ממך בדברים מסוימים. יהיה עליך לשים את האגו בצד לטובת העסק שלך.
הערכת צרכי החברה שלך היא אחד הדברים החשובים ביותר בבניית צוות ניהול טוב. - 5בקש הערכה מקצועית מאנשים מחוץ לארגונך. לאנשים בארגון קשה מאוד לזהות את נקודות החוזק והחולשה של הארגון. הסיבה לכך היא מספר סיבות, אך לעתים קרובות משום שאיננו מסוגלים להעריך את עצמנו באופן ביקורתי. כתוצאה מכך, עליך לבקש הערכה ממישהו מחוץ לארגון שלך. מבקר חיצוני זה יוכל לזהות חולשות בצוות הניהול שלך טוב ממך.
- שכר חברת ייעוץ חיצונית שתעריך את צוות העסק והניהול שלך.
- סקר את לקוחותיך בעסק שלך.
- שוחח עם עמיתים וחברים בענף שלך.
- 6קבל תשומות מאנשיך בארגון שלך. לפעמים האנשים שיודעים הכי טוב את הבעיות בארגון הם אלה שבתוכו. עשה מאמץ מתואם לקבל תשומות מעובדיך ושותפיך על החברה שלך. האזנה למגוון רחב של דעות תעזור לך לקבוע מי אתה באמת צריך בצוות הניהול שלך.
- צור דרך למשוב אנונימי ולביקורת בונה בארגון שלך.
- להרכיב ועד יועצים המורכב ממנהלים בכירים ועובדים בכירים. גם אם העסק שלך קטן, קבוצה של יועצים שאתה יכול להסתמך עליהם באופן קבוע תעזור לך לייעל את הניהול שלך.
- בקר באופן קבוע ושוחח עם העובדים שלך והאזין לעובדים שלך - בכל הרמות.
- 7העריך את צוות הניהול הנוכחי שלך. זה אולי נראה כמו משהו שאתה לא רוצה לעשות, אבל כדי להמשיך קדימה, אתה צריך להעריך את הצוות הנוכחי שלך כדי לראות אם הם עומדים או חורגים מהמיומנויות והביצועים שאתה צריך בכדי לעמוד ביעדים שלך ולהשיג את התוכנית האסטרטגית שלך.
- אם מנהל נוכחי לא עומד בקצב, שקול להרפות אותם, להוריד אותם בדרגה או להקצות אותם לתפקיד שמתאים יותר למערך המיומנויות שלהם.
- אם המנהלים הנוכחיים נראים מחוננים ומיומנים אך נמצאים במצב לא נכון, הקצה אותם מחדש לתפקידים שיאפשרו להם להשתמש בכישרונותיהם בצורה הטובה ביותר.
- תקשר עם המנהלים שלך לאורך כל תהליך ההערכה, נסה להיות שקוף והתייחס בכבוד למנהליך.
- 8צור רשימת תפקידים שאתה צריך לשפר או ליצור. השתמש בכל המידע שאספת, יישם שינוי וצור את צוות הניהול הטוב ביותר האפשרי עבור הארגון שלך. אל תפחד לתת לאנשים ללכת, להוריד אנשים, לגרום לאנשים להחליף תפקידים, או אפילו לקדם עובדים זוטרים מעל עובדים בכירים יותר. המטרה שלך היא ליצור את צוות הניהול הכי טוב שאפשר.
חלק 2 מתוך 3: גיוס חברי צוות ההנהלה שלך
- 1לקדם מבפנים. אם יש לך כמה עובדים שמכירים את החברה שלך היטב, שקול לאילו עובדים יש פוטנציאל מנהיגותי. פעמים רבות, אנשים שכבר עובדים בחברה שלך יהפכו את המנהלים הטובים ביותר. שקול את הכישורים של העובדים הנוכחיים שלך, ואם יש לך מישהו שעומד בקריטריונים לתפקיד ניהולי, קדם אותם.
- תקשר לעובדים שלך שאתה מבנה מחדש את צוות הניהול שלך, ואתה מחפש לקדם או ליצור תפקידים חדשים.
- גש למנהלים הנוכחיים ובדוק אם יש להם רעיונות כלשהם לגבי עובדים שהם חומר ניהולי.
- שוחח עם העובדים שלדעתך עשויים להיות חברים טובים בצוות הניהול שלך. שוחח על רמת העניין שלהם ועל החזון הכללי שלך לארגון.
- 2גייסו מנהיגים מוכשרים בענף שלכם. מכיוון שאתה יודע עכשיו אילו אזורים בחברה שלך זקוקים למנהלים חזקים יותר, אתה יכול להתמקד בשכירת אנשים מוכשרים בענף שלך שיש להם מומחיות שאתה צריך. חפש רחב והקפד לפרסם את החיפוש שלך במספר פרסומים ושקעים.
- רשימת מקומות עבודה עם אתרי משרות מקוונים גדולים.
- פרסם משרות בעיתונים מסחריים ובעיתונים.
- הודיעו על הצורך שלכם במנהלים חדשים בכנסים ולמנהיגים עסקיים אחרים שאתם מכירים באופן אישי.
- שלח מישהו לירידות עבודה בקמפוסים במכללות, בקהילה שלך או בכנסים וכנסים לאומיים.
- 3מצא מנהלים חדשים דרך הרשתות החברתיות והמקצועיות הקיימות שלך. איתור מנהלים חדשים בערוצים פחות ציבוריים עשוי להיות טוב אם יש לך חברה קטנה ואתה יודע בדיוק איזה סוג אדם אתה צריך. בדרך זו תוכלו לגייס באופן אישי אנשים שפגשתם בכנסים או בערוצים אחרים, ותהיו בטוחים ביכולותיהם ובאופיים.
- השתתף בכנסים וכנסים ארציים הקשורים לענף שלך ופגוש אנשים חדשים שאתה עשוי לגייס.
- עיין בלינקדאין או באתרי רשת מקצועיים מקוונים אחרים עבור אנשים שאתה עשוי להכיר, או אנשים שעשויים להיות ברשת הרחבה שלך.
- שוחח עם בכירים אחרים או בעלי עסקים על הצורך שלך. הם עשויים להכיר מישהו שמתאים לתפקיד שתגייס אליו.
קיום צוות ניהול חזק ויעיל במקום חיוני לצמיחה ולהצלחה של כל חברה. - 4היעזרו בחברת חיפוש מקצועית. אם יש לך מושג טוב לגבי התפקיד שאליו אתה רוצה להעסיק, אך אין לך מושג לאן לחפש, השקיע בכישוריו של צייד ראשי מקצועי או מגייס מנהלים. שירות זה עלול לגרום למציאת סוג המועמד המדויק שאתה זקוק לו.
- יהיה עליכם לשלם אגרה לחברת החיפוש.
- חברת החיפוש תתאים את החיפוש שלהם לצרכים המדויקים שלך.
- חברות חיפוש לעיתים קרובות מסתמכות על אזור גיאוגרפי גדול בהרבה ועל מאגר גדול יותר של מועמדים אפשריים ממה שאולי תצליחו להגיע לבד.
חלק 3 מתוך 3: פיתוח צוות הניהול שלך
- 1הגדירו את תפקידו של כל מנהל בצורה ברורה. בעת שכירת חלק חדש בצוות ההנהלה שלך או יצירת תפקיד חדש, ודא שתפקידו של האדם מוגדר באופן ברור. אין דבר גרוע יותר מאשר שמנהלים יתנגשו זה עם זה. טיפול בבעיה פוטנציאלית זו מבעוד מועד יקטין את האפשרות לסכסוך בעתיד.
- הסבר את הציפיות הרחבות שלך לכל מנהל כחבר בצוות שלך.
- וודאו כי למנהלים סמכות לפעול באופן עצמאי כאשר הם זקוקים לכך.
- התארו במפורש את מהות תפקידו ואחריותו של המנהל.
- 2בנה תרבות חברה. אחד הדברים החשובים ביותר שתצטרך לעשות הוא לפתח תרבות בארגון שלך המטפחת שיטות עבודה מומלצות, תקשורת ושיתוף פעולה. עם זאת, זה יכול להיות קשה מאוד להשגה, ויידרש מאמץ ניכר לאורך זמן.
- התארו במפורש את ערכי הליבה של החברה שלכם לעובדים שלכם. אם אתה בשירות, עליך לכלול משהו כמו שביעות רצון לקוחות. אם אתה בייצור, אתה צריך שם איכות.
- הובילו לדוגמא. מנהיגות נותנת את הטון של תרבות החברה. לא משנה מה ערכי הליבה שלך, דאג שתחיה אותם והדגימי אותם כל יום לעובדים שלך וללקוחות שלך.
- טיפח את העובדים שלך והתייחס אליהם כחברים יקרי ערך בצוות. העובדים לא ילכו אחרי ההנחיות שלך אם הם לא מכבדים אותך, ואם הם מרגישים שאתה לא מכבד אותם.
- 3טיפח תקשורת בין העובדים שלך. תקשורת היא אולי החלק החשוב ביותר בניהול חברה מצליחה. צוות ההנהלה שלך צריך לתקשר ולוודא שהעובדים שלך מתקשרים זה עם זה.
- קבע פגישות קבוצתיות. כל חודש או חודשיים, אתה אמור לקיים פגישה של כל צוות ההנהלה שלך כדי לדון באתגרים ובנושאים העומדים בפני החברה שלך.
- קבע פגישות אישיות. לאחר שרכב את צוות הניהול שלך, נפגש עם המנהלים שלך לפחות כל חודשיים כדי לדבר איתם על האתגרים וההזדמנויות שהם מתמודדים איתם מדי יום.
- הגדר חברתי מדי חודשיים. פיקניקים או משחקי בייסבול בחסות החברה הם דרך נהדרת לכולם להכיר ולפתוח את קווי התקשורת בשעות הפעילות. זה גם יעזור לחזק את תרבות החברה שלך.
- 4לקדם סביבה של כבוד. כבוד הוא המפתח ביצירת צוות ניהול שמתקשר בהצלחה זה עם זה במטרה להצמיח את החברה. מנהלים שמכבדים זה את זה וההנהגה הבכירה של החברה נוטים יותר לעשות הכל על מנת למלא את תפקידם.
- התייחס למנהלים שלך כמו שאתה רוצה שיתייחסו אליך.
- מציעים שכר תחרותי ובונוסים על עבודה מצוינת.
- הקשב למנהלים שלך כשיש להם חששות או הצעות.
- הסבירו את הציפיות שלכם. חברי צוות הניהול החדש שהוקמתם יצטרכו להבין בבירור את תפקידיהם ואת אחריותם.
- 5האציל את המשימות והאחריות הדרושות. אל תפחד לוותר על חלק מהדברים שהיית צריך לנהל מתוך צורך. ברגע שקיבלתם את צוות הניהול שלכם, תנו להם לעשות את עבודתם. אחרי הכל, שכרת אותם כי האמנת באינטליגנציה וביכולת שלהם. אי ויתור על הכוח והסמכות רק יערער את כל מה שניסית להשיג.
- 6תנו לצוות ההנהלה שלכם את הסמכות לעשות את מה שהם צריכים לעשות. מנהלים אינם מתפקדים טוב אם יש להם אחריות רבה, אך אין להם סמכות. מנכ"ל טוב יהיה לצפות המנהלים שלהם ולהעריך את עבודתם באופן תקופתי, ולא micromanage.
- סמכו על צוות הניהול שלכם שיקבל החלטות טובות ויפקחו כראוי על המחלקות שלהם.
- לעולם לא לנהל מיקרו. אם הייתה לך מספיק אמונה להעסיק מישהו, תן לו לעשות את עבודתו ללא הפרעה.
- הסמכות כוללת גם משאבים מתאימים (כסף ואנשים).
- סמכות רבה יותר הניתנת למנהלים בשרשרת המנהיגות תאפשר למנהלים להתמודד עם בעיות מהר יותר ולנצל הזדמנויות מהר יותר.
השקת ניהול לפי תוכנית אובייקטיבית ברורה ומונחת בפני המנהלים שלך תעזור לבנות את צוות הניהול שלך בכך שתשאיר את כולם ממוקדים ביעדים משותפים. - 7קבע יעדים ברורים או יעדים חכמים. השקת ניהול לפי תוכנית אובייקטיבית ברורה ומונחת בפני המנהלים שלך תעזור לבנות את צוות הניהול שלך בכך שתשאיר את כולם ממוקדים ביעדים משותפים. תוכנית SMART תאפשר לך להעריך טוב יותר את המנהלים שלך בבוא העת. מטרות אלה הן:
- ספציפי. עליכם לתאר את היעדים הספציפיים שכולם צריכים לעבוד כדי להשיג.
- מדיד. עבודתו של המנהל שלך כלפי מטרותיהם האישיות והמשותפות צריכה להיות מדידה ועליהם להבין את המדדים הללו.
- בר השגה. המטרות שלך צריכות להיות ברות השגה. הם לא צריכים להיות יעדים שניתן להשיג רק בנסיבות הטובות ביותר או להיות שאפתניים בלבד.
- רלוונטי. היעדים שלך צריכים להיות קשורים לאסטרטגיה העסקית המיושמת. המיקוד הוא המפתח להשגת יעדים ארוכי טווח.
- מבוסס על זמן. צריך לקבוע את המטרות שלך תוך מחשבה על מסגרת זמן. למשל, אם אתה מקווה להגדיל את המכירות ב -10%, המטרה שלך צריכה להיות להגדיל את המכירות ב -10% בשנה, לא במהלך פרק זמן מעורפל כלשהו.
- 8הערך את צוות הניהול שלך, מעת לעת. חלק חשוב נוסף בבניית צוות ניהול חזק הוא לוודא כי הצוות פועל כל הזמן. דאגו לפקח על הצוות שלכם ולהעריך עבודה פרטנית ושיתוף פעולה קבוע. זה יידע אותך אם הצוות שלך עובד טוב ומצליח.
- סקור דוחות של המנהלים שלך על היעדים שהצבת להם.
- נפגש עם חברי הצוות שלך ללא הרף, לא רק אם משהו משתבש.
- אם חבר צוות הפגין הצלחה עקבית, גמל אותם ושבח אותם. מבקרים אותם באופן פרטי, לא מול שאר הצוות.
- אם חבר צוות נכשל בעבודתו מספר פעמים, שקול להחליף אותם או להקצותם מחדש.
- זכור להחזיק מעמד לאנשים שמתאימים בדיוק לצוות הניהול שלך. העסקת אדם לא נכון ברמה זו עלולה להיות יקרה ומפריעה לעסק שלך.
תגובות (1)
- המאמר ממש ברור ומתאר את כל השלבים המובאים בהסבר פשוט.
