איך לסיים ראיון טלפוני?
ראיונות עבודה מכל סוג שהוא יכולים להיות מביכים ומלחיצים עבור שני הצדדים. ראיונות טלפון, בשל היעדר שפת הגוף ואת הבעות פנים, יכול להיות אפילו בעייתי יותר. למרבה המזל, יש כמה צעדים שתוכל לנקוט כדי לסיים ראיון טלפוני בנימה חיובית, בין אם אתה המועמד או המראיין.
שיטה 1 מתוך 2: סיום ראיון טלפוני כמועמד
- 1נצל את ההזדמנות לשאול את שאלותיך כאשר המראיין מברר. היו מוכנים לשאול את המראיין שאלות. חקרו את העבודה והחברה מראש וכתבו כל שאלה שתחשבו עליה. במהלך הראיון, רשמו שאלות נוספות שעולות בראשכם בזמן שהמראיין מדבר. לאחר שתתבקש, שאל את 1-3 מהשאלות שלך, לפי סדר החשיבות.
- שאלות לדוגמא: האם תוכל לתת לי דוגמאות להיבטים הפחות רצויים בתרבות החברה? ממה הכי נהנית לעבוד כאן? האם יש לך חששות לגבי הכישורים שלי לתפקיד זה?
- הימנע מלשאול על פיצויים במהלך הראיון הראשון.
- 2בקש מהמראיין להסביר את השלבים הבאים בתהליך הגיוס. לפני שתסיים את השיחה, וודא שאתה יודע בדיוק מתי אתה אמור לצפות למעקב. אם המראיין לא מספק מידע זה, בקש אותו. כמו כן, שאל את המראיין אם דוא"ל הוא הדרך הטובה ביותר ליצור עמם קשר בעתיד. רשמו את המידע שנמסר כדי שלא יישכח.
- אל תעקוב אחר המראיין מוקדם יותר מהזמן שאמרו לך. לדוגמא, אם הם אמרו שיפנו אליך בעוד 4 שבועות, אל תפנה אליהם בעוד שבועיים ושאל מה קורה.
- 3חזור על המראיין שאתה באמת מתרגש מהתפקיד. סיים את השיחה בלחזור עד כמה אתה מתרגש מהתפקיד, במיוחד עכשיו לאחר ששמעת עליו יותר. כמו כן, דאג להזכיר 1 או 2 כישורים או חוויות שיש לך שיהיו מושלמים לתפקיד. שמור על הצהרה זו על משפט אחד או שניים לכל היותר. חשוב על מה שאתה רוצה לומר לפני השיחה, או אפילו רשום את ההצהרה כדי שלא תהיה עצבני ושכח את מה שרצית לומר.
- היזהר שלא תיתקל בתחנונים או מתחננים לתפקיד, פשוט השתמש בהתלהבות כדי להביע כי העבודה נשמעת מרגשת וכמה תשמח להצטרף לצוות.
- ודא שכל הכישורים, המיומנויות או ההתנסויות שאתה מציין קשורים לתפקיד. לחלופין, ציין כיצד ניתן להעביר מיומנות שיש לך לתפקיד בהצלחה.
- 4עיין בהצעה של המראיין אם הם מציעים. אם המראיין מציע לך את התפקיד מייד בטלפון, הימנע מקפיצה מיד וקבלת התפקיד. שאלו כמה שאלות מעקב כדי להבטיח שתכירו את כל הפרטים החשובים בתפקיד. לדוגמא, שאל מה הפיצוי, מתי ירצו שתתחיל, היכן תמצא, מי יהיה המפקח שלך וכל שאלה חשובה אחרת שתעלה בראשך. אמור לראיון שאתה זקוק לזמן מה כדי לשקול את ההצעה ולספק להם מסגרת זמן בה תתקשר או תשובת דוא"ל.
- לחלופין, אם אתה יודע שאתה רוצה את התפקיד, קבל את התפקיד באופן מיידי.
- אל תפחד לומר למראיין שאתה צריך זמן לחשוב על ההצעה. אם תקבל מהר מדי, יתכן שלא תקבל את ההזדמנות לנהל משא ומתן על כמה היבטים של ההצעה.
- אם אתה זקוק לזמן לחשוב על ההצעה, תן למראיין מסגרת זמן ספציפית כאשר תודיע להם את תשובתך. לאחר מכן, מעקב במסגרת אותה זמן.
- 5השאירו רושם טוב על ידי סיום שיחת הטלפון באופן מקצועי. הימנע מלהתעסק במשרה או כמה אתה רוצה אותה. שמור על המשפטים האחרונים שלך מהירים, תמציתיים ומקצועיים. המתן למראיין שייפרד, ואז תגיב בעין ותנתק את הטלפון. אל תחכה לשמוע אם המראיין ניתק את הטלפון.
- זכור שהדבר האחרון שאתה אומר בטלפון עשוי להיות הדבר שהמראיין זוכר יותר מכל.
- 6תודה למראיין תוך 24 שעות מראיון הטלפון. התחל על ידי שליחת דוא"ל למראיין המודה להם על ההזדמנות וחוזר על התרגשותך מהתפקיד. כלול שאלות נוספות שייתכן וחשבת עליהן בדוא"ל, אך לא יותר מ 2. שלח כרטיס במקום דוא"ל, אם הכרטיס יגיע במהירות. חלופי, שלחו כרטיס בנוסף למייל אם ייקח לכרטיס זמן מה להגיע.
- אל תשלח את הכרטיס שלך באמצעות מערכת דואר פנימית של החברה אלא אם כן המראיין עובד אצל אותה חברה.
שיטה 2 מתוך 2: סיום ראיון טלפוני כמראיין
- 1יידע את המועמד אם יש עוד משהו שאתה צריך מהם. ציין במפורש פריטים או משימות שהמועמד אחראי עליהם לאחר הראיון הטלפוני. לדוגמה, ייתכן שיהיה עליהם למלא טופס ספציפי, לשלוח פרטי קשר להפניות וכן הלאה.
- אל תהסס לספק מידע זה בפורמט כללי, שבו אתה מסביר את השלבים האופייניים בתהליך הגיוס של החברה שלך.
- 2שאל את המועמד אם יש לך שאלות עבורך. סיים את החלק העיקרי שלך בראיון (שבו שאלת את השאלות) עם בירור לגבי השאלות שיש למועמד עבורך. הקפד לעשות זאת לאחר שהסברת את השלבים הבאים בתהליך הגיוס, אחרת זו תהיה השאלה הראשונה של המועמד.
- הקפד לתזמן זמן לשאלות מועמדים לתכנית הכוללת שלך לראיון הטלפוני. נניח שתזדקק לחמש דקות לפחות.
- 3הגש הצעה למועמד אם ברצונך להעסיק אותם. אמור באופן מילולי למועמד שלדעתך הראיון הטלפוני עבר ממש טוב ושאתה התרשם מהכישורים והניסיון שלהם. הצע להם את התפקיד ושאל אותם אם הם צריכים זמן לשקול את ההצעה. אמור למועמד שתמשיך אחר הראיון באמצעות דוא"ל המפרט את כל פרטי הצעת העבודה.
- אם המועמד דורש זמן מה לחשוב על ההצעה, קבע זמן ספציפי למעקב עימם בטלפון.
- שלח את מייל המעקב באופן מיידי. כלול פרטים כגון פיצוי, תאריך התחלה, מיקום משרד, מפקח וכו '.
- 4יידע את המועמד מתי ישמע אם לא תציע הצעה. אם אינך מוכן לקבל החלטה או זקוק לעיון בחלק מניירתו של המועמד, אמור להם מתי הם יכולים לצפות לברר אם הם יתקבלו לעבודה. ציין בבירור את המועד המוקדם ביותר שהמועמד יכול לצפות לשמוע ממך. אם אינך בטוח, הוסף שבוע בערך להערכתך למקרה שתעבור לפי לוח הזמנים.
- 5סיים את שיחת הטלפון על ידי תודה למועמד על זמנו. לאחר שענית לשאלת המועמד, הקדיש זמן להודות להם על שדיברו איתך. כמו כן, חזרו (בקצרה) על הצעדים הבאים, במיוחד על פרק הזמן בו תחזרו למועמד. הימנע ממהר לסיים את הראיון ולהישמע להוט לסופו. לאחר שהתעטפתם, אמור להתראות. המתן עד שהמועמד יגיב בעין וינתק את הטלפון.
- מיד לאחר שתנתק את הטלפון, עדכן את ההערות שלך כך שיכללו את מחשבותיך וההתרשמויות שלך לגבי המועמד כדי שלא תשכח אף אחת מהן.