כיצד להתחיל תוכנית פרס הוקרה לעובדים?
תוכנית פרס הוקרה לעובדים עשויה להיות בדיוק מה שהעסק שלך צריך כדי לגרום לצוות שלך להרגיש מוערך.
העובדים שלך לא רק רוצים שכר הוגן, אלא שהם רוצים גם הכרה במאמציהם. תוכנית פרס הוקרה לעובדים עשויה להיות בדיוק מה שהעסק שלך צריך כדי לגרום לצוות שלך להרגיש מוערך. כל תוכנית מצריכה תכנון מדוקדק, לכן הקימו ועדה וקבלו קנייה מההנהלה הבכירה. יהיה עליך להגדיר קריטריונים לבחירה וליידע את העובדים על אופן פעולתה של התוכנית. לאחר שהפעלתם את התוכנית במשך שנה, הערכו מחדש אם זה עזר לכם להשיג את יעדיכם.
חלק 1 מתוך 3: תכנון התוכנית
- 1זהה את יעדי התוכנית. היעדים שלך צריכים להיות משמעותיים לארגון שלך ועליהם לתגמל את העובדים על שמירת ערכי החברה שלך. לדוגמה, כדאי לעודד עבודת צוות או חדשנות. לחלופין, ייתכן שתרצה שהתוכנית תפחית היעדרות ויגדילה את החזקת העובדים.
- 2קבל את תמיכת ההנהלה. תוכנית ההכרה שלך תיכשל אם היא אינה נתמכת על ידי ההנהלה הבכירה. בהתאם לכך, עליך לקבוע פגישה כדי לדון מדוע ברצונך ליישם את התוכנית.
- הדפיסו מאמרים המדגימים את היתרונות של תוכניות הוקרה לעובדים והשאירו אותם אצל הבוס שלכם.
- ההנהלה בדרך כלל מודאגת מכסף. הסבירו שניתן ליצור תוכנית זול למדי להכרה בעובדים.
- 3הקים ועדה. לא רק למיקור חוץ את תוכנית הגמול שלך למשאבי אנוש. במקום זאת, הוועדה שלך צריכה לייצג עובדים בכל רמות הארגון, כולל הנהלה והנהגה בכירה.
- אתה יכול למנות יו"ר ואז לבקש מתנדבים שיצטרפו לוועדה. אם יש עניין רב, יתכן שתצטרך לערוך בחירות.
- אם יש לך עסק קטן, ייתכן שלא תזדקק לוועדה. במקום זאת, תוכלו לעבוד עם כל העובדים בכדי לבנות תוכנית פרס הוקרה או פשוט לפתח אותה בעצמכם.
- 4פתח קריטריונים לפרסים. זהה מדוע אתה מכיר באנשים, וודא שהקריטריונים תואמים את ערכי הליבה של העסק שלך, כגון יושרה, מחויבות ומצוינות. תוכניות פרסים בדרך כלל מתגמלות את הדברים הבאים:
- משך השירות עם העסק. בדרך כלל, ההכרה ניתנת במרווחים של חמש שנים (5, 10, 15 וכו ') והנמענים מקבלים תעודות או לוחות.
- ביצועים חד פעמיים מצטיינים. לדוגמא, איש צוות יכול היה לטפל בלקוח כועס או לבצע פרויקט גדול.
- מאמץ מצוין לאורך זמן. אלה כוכבי העל שלך שמביאים את משחק ה- A שלהם כל יום.
- קריטריונים אחרים. עסקים רבים הופכים להיות יצירתיים יותר עם תוכניות הפרסים שלהם. לדוגמא, הם מכירים בעובדים בבניית מורל, עבודה בהתנדבות ושימור לקוחות.
הסבירו שניתן ליצור תוכנית זול למדי להכרה בעובדים. - 5סקר את העובדים שלך. דאגו לשאול את עובדיכם אילו התנהגויות או הישגים לדעתם יש לתגמל. בדרך זו, הם יתמכו בתוכנית הפרס מכיוון שהם רואים שהיא מקדמת ערכים שהם חולקים. צור סקר ב- SurveyMonkey והפיץ אותו לצוות שלך.
- שאלו אותם גם כיצד הם רוצים שיכירו אותם. למשל, האם הם רוצים להשתתף בסעודה בה העובדים מקבלים תגמולים? או שהם רוצים לוח על הקיר עם תעודת מתנה?
- 6בחר אילו פרסים להעניק. לאחר התחשבות בהעדפות העובדים שלכם, עליכם להמציא פרסים. שימו לב היטב למגבלות התקצוב שלכם. ההנהלה הבכירה תתלהב פחות אם תפרוץ את הבנק על פרסים. שקול אחת מהאפשרויות הבאות:
- בונוסים במזומן. אתה יכול לתת 19 €, 37 €, או יותר. אלה מתאימים לתגמול ביצועים חד פעמיים.
- מתנות קטנות. אתה יכול לתת כרטיסים לסרט, כרטיסי מתנה, פרחים או חולצות טריקו.
- אסימונים או מדבקות ערך ערך לציון. תן לעובדים מדבקה, מטבע או סיכה למחשב נייד שהם יכולים להציג בחלל העבודה שלהם.
- הכרה ציבורית. אתה יכול למנות מישהו לעובד החודש ולהעלות את התמונה שלו על לוח מודעות. אתה יכול גם לערוך ארוחת צהריים להכרה או פשוט לשבח מישהו בפגישת צוות.
- סובב את הגלגל. לאופציה מהנה, אפשר לעובדים לסובב גלגל שעליו מודפסים פרסים. הגלגל עצמו יכול להזכיר לעובדים את תוכנית הפרס.
- פסק זמן. אתה יכול לתת חופשות ממושכות או יותר ימים אישיים. עם זאת, כדאי להימנע מלתת לאנשים לוחות זמנים לעבודה חלופית או גמישה. הם עלולים להתרגל במהירות ללוח הזמנים ולבנות את חייהם סביבו. אם הביצועים שלהם ידרדרו, תתקשו להחזיר אותם ללוח הזמנים הקבוע שלהם.
- 7קבעו תקציב. התקציב שלך יניע עד כמה תוכנית ההכרה שלך יכולה להיות רחבה. תוכנית הכרה לא צריכה להיות יקרה, אך עליכם לצפות מראש את העלויות. שקול את הדברים הבאים:
- חומרי קידום מכירות, כמו פליירים
- פרסים
- אוכל ומתקנים אם הם מקיימים נשפים
- זמן לניהול התוכנית
- זמן אימון למנהלים ומפקחים על התוכנית
חלק 2 מתוך 3: הפעלת התוכנית
- 1הקים ועדת בחירת מועמדות. קבוצה זו יכולה להיות אותה קבוצה שעזרה בתכנון התוכנית, או אולי תרצה לבחור קבוצת אנשים חדשה. הם יהיו אחראים לאיסוף כל המועמדות, קריאתן ואז הצבעה מי צריך לקבל פרסים. וודאו שוועדת הבחירה שלכם מגוונת.
- אם העסק שלך קטן, הבוס יכול להיות היחיד שיבחר את הזוכה.
- 2הסבירו את התוכנית לצוות שלכם. באופן אידיאלי, אתה לא צריך להכריז על תוכנית זיהוי העובדים בדוא"ל או באתר שלך. במקום זאת, עליך להסביר זאת בפגישת הצוות. אם יש לך חברה גדולה מאוד עם מספר משרדים, שקול לנסוע למשרדים השונים כדי לדבר על התוכנית.
- ניתן גם לשלוח מייל לאחר הפגישות, במקרה שמישהו החמיץ את הפגישה. כמו כן, הצוות אולי ירצה במשהו לחזור אליו.
- 3צור לוגו או עיצוב. אתה יכול להשתעשע בתכנית הפרס על ידי חסות לתחרות עיצוב כדי להעלות סמלים או נושאים. אתה רוצה שתכנית פרסי ההכרה שלך תבלוט מתוכניות חברות אחרות. בנה זיהוי באמצעות מיתוג עקבי: הדפיס את הלוגו שלך בכל התקשורת, כגון מיילים, תזכירים ומכתבים.
תוכנית ההכרה הרשמית של העובדים שלך אינה תחליף להכרה בלתי פורמלית מתמשכת. - 4התקשר למועמדות. תהליך המינוי שלך צריך להיות נגיש וקל. שקול לתת לצוות להגיש מועמדות באמצעות נייר וגם באינטרנט. על טופס המועמדות לבקש את שם האדם המועמד ולספק מקום למועמד להסביר מדוע.
- יתכן שתצטרך להציע פגישות מידע כיצד למנות מישהו. בקש ממישהו שכתב מועמדות מוצלחת לדבר על איך שהם עשו את זה. רצוי שהם יכולים לדבר על התוכנית.
- זכור להודות לאנשים שהציעו עמית לפרס. אם לא, לא תקבל את הרכישה הדרושה לך.
- עליך גם להחליט אם לחלוק את המועמד עם המועמד או לשמור אותו בסוד.
- 5המשך לשווק את התוכנית. כדי שהתוכנית שלך תצליח, עליך לקדם אותה ללא הרף. העלו עלונים בשטחים משותפים ושלחו תזכורות בדוא"ל כאשר מועד המועמדות לקראת המינוי מתקרב. כלול גם מידע בספרי העבודה שלך.
חלק 3 מתוך 3: הענקת הכרה
- 1בחר אנשים לזהות. על ועדת הבחירה לאסוף את כל המועמדות ולבדוק אותן. אתה יכול לגרום לוועדת הבחירה לבחור מקבילים, או שתרצה שהם יעבירו את בחירתם לאישור מנהל בכיר.
- 2בחר את שיטת ההכרה המתאימה. לא כל פרס מחייב סעודה ציבורית. במקום זאת, ייתכן שתעניק למישהו פרס במקום כשתראה אותו נותן מאמץ רב. באופן אידיאלי, שיטת ההכרה צריכה להתאים למשמעות ההישג אליו מכירים את העובד.
- אם אתה נותן בונוס מזומן קטן, אתה יכול לזהות את העובד אחד על אחד.
- אתה יכול גם לפרסם פרסים קטנים בישיבות צוות או באמצעות דוא"ל.
- יש להכיר בהישגים משמעותיים יותר ברחבי החברה, בסעודה או בתקשורת ברחבי החברה.
- זכרו תמיד גם את העדפת העובד שלכם. מישהו שחושש לקום מול אנשים לא יעריך חדר אנשים שמחא כפיים עבורם.
- 3הסבירו מדוע מכירים את העובד. אתה לא צריך למסור למישהו בונוס בסך 75 € ואז לחזור לעבודה. במקום זאת, תוכנית ההכרה שלך צריכה להסביר מדוע מכירים את האדם. העובדים שלך יקבלו סיפוק רב משמיעת "עבודה טובה" כפי שהם יקבלו מהתגמול עצמו.
- ספר סיפורים המדגימים כיצד העובד מקיים את ערכי החברה שלך בכדי לעזור להחדיר אותם לתרבות החברה שלך. זה גם מכבד את העובד המוענק ומראה לעובדים אחרים איזה סוגי התנהגויות אתה מעריך אצל העובדים.
- 4הפעל טקס פרסים בדרך הנכונה. בקש ממפקחים ישירים או ממנהלי מחלקות להעניק פרסים לכפופים להם, גם אם לא העמידו את העובד לפרס. למפקח צריך להיות גם משהו נחמד להגיד במילים שלהם. עובדים לא רוצים שמישהו ממשאבי אנוש יקרא הצהרה כללית על ביצועיהם.
במקום זאת, תוכלו לעבוד עם כל העובדים בכדי לבנות תוכנית פרס הוקרה או פשוט לפתח אותה בעצמכם. - 5סרב להעניק פרס, במידת הצורך. כאשר אף עובד אינו עומד בקריטריונים שלך, עליך לבחור שלא להעניק פרס. אתה לא רוצה שהצוות יחשוב שהם רק צריכים "להמתין לתורם" לפני שיזכו בפרס.
- אם תבחר לא להעניק פרס, אמור לצוות שלך את הסיבות לכך. בישיבת צוות אתה יכול לומר, "אנחנו לא נותנים פרס השנה כי אף אחד לא עמד בקריטריונים."
- 6הערך מחדש את התוכנית. עליך לאשר שהצוות שלך מצא שתוכנית הפרס היא בעלת ערך, לכן שקול לשלוח סקר נוסף. כוונן את התוכנית על פי הצעותיהם. בקש מוועדת הבחירה שלך לבחון את ההצעות לפני שניגש להנהלה הבכירה.
- שקול גם אם התוכנית סייעה לך להשיג את המטרה שלך. האם המורל והשמירה על העובדים השתפרו? האם אתה רואה יותר מהתנהגות שאתה רוצה ליצור תמריצים עבורה?
- לפעמים תוכניות הכרה לעובדים עולות באש ומטפחות תחרותיות בצוות שלך. אל תהסס לגרוט את התוכנית אם אתה חושב שהיא מניבה.
- 7הקים ועדת בחירה חדשה מדי שנה. שלא יהיו אותם אנשים שבוחרים את הזוכים שנה אחר שנה. אם תעשה זאת, הצוות שלך עשוי לחשוד שהפרסים מזויפים. חשוב גם לשלב את ועדת הפרס לשעבר בוועדת הבחירה.
- זכרו שהכרה בלתי פורמלית יכולה לקרות כל השנה. אל תשכח לכתוב הערות תודה לעובדים ולשבח אותם באופן אישי על מאמץ מצוין. תוכנית ההכרה הרשמית של העובדים שלך אינה תחליף להכרה בלתי פורמלית מתמשכת.
שאלות ותשובות
- מהן כמה שאלות סקר לדוגמא לזיהוי עובדים?התחל את הסקר שלך בהצהרה כמו "תודה שהקדשת מזמנך להכיר את עמיתך על עבודתם המצוינת!" לאחר מכן, רשום כמה שאלות כמו, "1. ספר לנו מה עמיתך לעבודה ראוי להכרה?" "2. איזה ערך ליבה של החברה מייצגת התנהגות זו?" ו "3. האם יש עוד משהו שעלינו לדעת?" וודא כי הטופס שלך קצר וקל למילוי. זה רק צריך לספק לוועדת הבחירה מספיק מידע כדי לבחור את הזוכים. אם זה ארוך מדי, אתה עלול להרתיע עובדים בטעות מלמלא אותו.
- האם חבר בוועדת הבחירה יכול להיות מועמד לפרס?כן, הם צריכים להיות זכאים להיות מועמדים לפרס. אם האנשים הנכונים נמצאים בוועדה שלך, אינך צריך לדאוג לשלמותם.
