כיצד לפתח מיומנויות תקשורת טובות?
אם אתה רוצה לעבוד על פיתוח כישורי התקשורת שלך, תרגל יצירת קשר עין ודיבור לאט וברור בכל פעם שאתה מדבר עם מישהו. נסה להתאמן מול המראה וקח הפסקות כדי לחפש מילים שאינך מכיר במילון. אתה יכול גם לצפות בסרטונים של דוברים ציבוריים ולשים לב לאופן שבו הם מנפישים את קולם כדי שלא יישמעו מונוטוניים. לדרכים נוספות לשיפור כישורי התקשורת שלך, כמו שימוש בתנועות ידיים ושפת גוף, גלול מטה!
חשוב שיש מיומנויות תקשורת טובות. הם יכולים לעזור לך במצגות בכיתה, במהלך ראיונות עבודה, בעת טיפול בוויכוחים ובמגוון מצבים אחרים. למרבה המזל, ישנם כמה טריקים שבהם אתה יכול להשתמש כדי לשפר את כישורי התקשורת שלך, כך שתיתקל בביטחון וידידותי יותר.
חלק 1 מתוך 3: הבנת היסודות של מיומנויות תקשורת
- 1דע מהי באמת תקשורת. תקשורת היא תהליך העברת אותות / הודעות בין שולח למקלט בשיטות שונות (מילים כתובות, רמזים לא מילוליים, מילים מדוברות). זהו גם המנגנון בו אנו משתמשים כדי ליצור ולשנות מערכות יחסים.
- 2יש אומץ לומר את מה שאתה חושב. היו בטוחים בידיעה שתוכלו לתרום כדאיות לשיחה. הקדיש זמן בכל יום להיות מודע לדעותיך ולרגשותיך, כך שתוכל להעביר אותם באופן מספק לאחרים. אנשים אשר מהססים לדבר מכיוון שאינם חשים כי תשומת ליבם תהיה כדאית, אינם צריכים לחשוש. מה שחשוב או כדאי לאדם אחד לא יכול להיות לאחר ואולי יותר למישהו אחר.
- 3תרגול. פיתוח מיומנויות תקשורת מתקדמות מתחיל באינטראקציות פשוטות. ניתן לתרגל מיומנויות תקשורת מדי יום במסגרות הנעות בין חברתי למקצוען. למיומנויות חדשות לוקח זמן לחדד, אך בכל פעם שאתה משתמש בכישורי התקשורת שלך, אתה פותח את עצמך להזדמנויות ולשותפויות עתידיות.
חלק 2 מתוך 3: מעורבות הקהל שלך
- 1צור קשר עין. בין אם אתה מדבר או מקשיב, התבוננות בעיני האדם שאיתו אתה משוחח יכולה להפוך את האינטראקציה למוצלחת יותר. קשר עין משדר עניין ומעודד את בן / בת הזוג להתעניין בך בתמורה.
- אחת הטכניקות לעזור בכך היא להסתכל במודע באחת מעיני המאזין ואז לעבור לעין השנייה. מעבר הלוך ושוב בין השניים גורם לעיניים שלך להיראות נוצצות. טריק נוסף הוא לדמיין אות "T" על פני המאזין, כאשר הקורה היא קו דמיוני על פני גבות העין והקו האנכי יורד במרכז האף. שמור על העיניים שלך לסרוק את אותו אזור "T".
- 2השתמש בתנועות. אלה כוללים מחוות עם הידיים והפנים. לגרום לכל הגוף שלך לדבר. השתמש בתנועות קטנות יותר ליחידים ולקבוצות קטנות. המחוות צריכות להיות גדולות יותר ככל שהקבוצה שאליה פונה מתגברת.
- 3אל תשלח הודעות מעורבות. הפוך את המילים, המחוות, הבעות הפנים והתאמת הטון שלך. משמעת של מישהו בזמן חיוך מעבירה מסר מעורב ולכן אינה יעילה. אם אתה צריך להעביר מסר שלילי, תן למילים, הבעות הפנים והטון שלך להתאים להודעה.
- 4היו מודעים למה שגופכם אומר. שפת גוף יכולה לומר כל כך הרבה יותר מפיות מילים. עמדה פתוחה עם זרועות נינוחות לצדדים שלך אומרת לכל מי שסביבך שאתה נגיש ופתוח לשמוע מה יש להם לומר.
- זרועות שלובות וכתפיים כפופות, לעומת זאת, מצביעות על חוסר עניין בשיחה או חוסר נכונות לתקשר. לעתים קרובות, ניתן להפסיק את התקשורת לפני שהיא מתחילה על ידי שפת גוף שאומרת לאנשים שאתה לא רוצה לדבר.
- יציבה מתאימה ועמדה נגישה יכולים לגרום אפילו לשיחות קשות לזרום בצורה חלקה יותר.
- 5ניכרות עמדות ואמונות בונות. לעמדות שאתה מביא לתקשורת תהיה השפעה עצומה על הדרך בה אתה מרכיב את עצמך ומתקשר עם אחרים. בחר להיות כנה, סבלני, אופטימי, כנה, כבוד, וקבלת הזולת. היו רגישים לתחושות של אנשים אחרים, והאמינו ביכולתם של אחרים.
- 6פתח מיומנויות הקשבה אפקטיביות: לא רק שאדם צריך להיות מסוגל לדבר ביעילות, יש להקשיב לדבריו של האדם האחר ולעסוק בתקשורת על מה שהאדם האחר מדבר. הימנע מהדחף להקשיב רק לסוף המשפט שלהם, כך שתוכל לפשוט את הרעיונות או הזיכרונות שבמוחך בזמן שהאדם האחר מדבר.
חלק 3 מתוך 3: שימוש במילים שלך
- 1הודה את דבריך. דבר בבירור ואל תמלמל. אם אנשים תמיד מבקשים ממך לחזור על עצמך, נסה לעשות עבודה טובה יותר לבטא את עצמך בצורה טובה יותר.
- 2לבטא נכון את דבריך. אנשים ישפוטו את יכולתך באמצעות אוצר המילים שלך. אם אינך בטוח כיצד לומר מילה, אל תשתמש בה. שפר את אוצר המילים שלך על ידי קריאת מילים חדשות בשגרה היומיומית. חפש במילון כדי לעזור לך ללמוד כיצד לבטא מילה חדשה.
- 3השתמש במילים הנכונות. אם אינך בטוח במשמעות של מילה, אל תשתמש בה. תפוס מילון והתחל בהרגל יומיומי ללמוד מילה חדשה אחת ביום. השתמש בו מתישהו בשיחות שלך במהלך היום.
- 4האט את הדיבור שלך. אנשים יתפסו אותך כעצבני ולא בטוח בעצמך אם אתה מדבר מהר. עם זאת, היזהר לא להאט עד לנקודה בה אנשים מתחילים לסיים את המשפטים שלך רק כדי לעזור לך לסיים.
- 5לפתח את הקול שלך. קול גבוה או יבבה אינו נתפס כמי שבעל סמכות. למעשה, קול גבוה ורך יכול לגרום לך להישמע כמו טרף לעמית לעבודה תוקפני או לגרום לאחרים שלא לקחת אותך ברצינות. התחל לעשות תרגילים כדי להוריד את גובה הקול שלך. נסה לשיר, אבל עשה זאת באוקטבה נמוכה יותר על כל השירים האהובים עליך. תרגלו זאת ולאחר תקופה מסוימת, קולכם יתחיל לרדת.
- 6הנפיש את קולך. הימנע ממונוטון והשתמש בדינמיקה. המגרש שלך צריך לעלות ולהוריד מעת לעת. תקליטנים ברדיו הם בדרך כלל דוגמה טובה לכך.
- 7השתמש בנפח מתאים. השתמש בנפח המתאים להגדרה. דבר ברכות יותר כשאתה לבד וקרוב. דבר חזק יותר כאשר אתה מדבר עם קבוצות גדולות יותר או על פני מרחבים גדולים יותר.
- דובר טוב הוא מאזין טוב.
- כדי לשפר את שפת הגוף שלך, התאמן מול המראה.
- ודא שאתה משתמש בדקדוק תקין.
- השתמש בעוצמת הקול המתאימה להגדרת השיחה שלך.
- ערוך את הנאום שלך מראש. זה ישתפר.
- אל תפריע ואל תדבר על האדם האחר - זה מפר את זרם השיחה. תזמון חשוב.
- היו פרקטיים והיו חזקים חברתית. זה ייתן לך את הרעיון כיצד לדבר עם אנשים שונים.
- נסה לדבר בצורה שוטפת ולגרום לך להישמע נכון לאוזניים שלך.
- יש ביטחון כשמדברים, לא משנה מה אנשים אחרים חושבים.
- צור קשר עין בעת דיבור והאזנה.
- קבל משוב ושאל שאלות מהמקלט שלך כדי להבטיח שהבנת אותך כהלכה במהלך השיחה שלך.
- אם אתה מגמגם מול אנשים, תרגל הפסקה. הקשיב יותר והגב פחות מילים. נסה להתרועע יותר עם אנשים.
שאלות ותשובות
- האם אוכל לשפר את כישורי התקשורת שלי מבלי להצטרף למכון כלשהו?בטוח. אתה יכול לקרוא מאמרים כאלה או לצפות בסרטונים, ואתה יכול ליישם את ההנחיות על ידי שיחה / תקשורת עם האנשים בחייך.
- איך אוכל להתגבר על הפחד שלי לדבר?תרגלו לדבר אל עצמכם במראה לתקופה ממושכת. אמור למעשה את המילים בקול והתנהג כאילו אתה מדבר עם אדם אחר או קהל. זה אולי מרגיש טיפשי, אבל זה יעזור לך לנהל שיחה.
- כיצד אוכל לשפר את כישורי התקשורת שלי מבלי לדעת את השפה?אתה יכול להתמקד בשפת גוף ובביטוי, אך מלבד זאת, די קשה לשפר את התקשורת בשפה שאתה לא מכיר.
- מהם היתרונות אם אנו מכירים את המילים הנכונות?אתה יכול להביע את עצמך טוב יותר ולתקשר בצורה ברורה יותר לאחרים, מה שיכול לחסוך הרבה אי הבנה ותסכול, לעזור לך להתחבר טוב יותר לאנשים, לגרום לך להיות טוב יותר בהשפעה על אנשים, ובאופן כללי להקל על להשיג את מה שאתה רוצה בחיים.
- איך אוכל לצבור ביטחון ולהפסיק למלמל?צא מגדרך לדבר עם אנשים בתדירות האפשרית, בכל נושא שהוא. דבר ברור וצור קשר עין. ככל שתתאמנו יותר, כך יהיה קל יותר.
- כיצד אוכל לשפר את תוכן הנושא ואת אוצר המילים שלי?אסוף כמה שיותר מידע על הנושא לנאום שלך כדי לתת לך הבנה טובה בנושא. חפש מילים לא ידועות במילון ואז הקליט את קולך כדי לוודא שההגייה שלך לאוצר המילים החדש נכונה.
- כיצד אוכל להימנע מפחד כשאני מדבר עם קבוצת אנשים?היה בטוח במה שאתה אומר. תאמין בעצמך. נשמו עמוק ודברו לאט.
- מדוע כל כך חשוב לפתח מיומנויות תקשורת?תקשורת חשובה לחיי היומיום. תצטרך את זה על מנת להשיג עבודה ולקנות את הדברים שאתה צריך. תצטרך את זה גם כדי ליצור קשרים חדשים ולפתור סכסוכים, בין אם הם חברים, בני משפחה או שותפים רומנטיים.
- כיצד אוכל ליצור רושם טוב על אנשים שאיתם אני מתקשר?חייכו ושמרו על קשר עין והיו מאזינים טובים. אם הרגע פגשת מישהו בפעם הראשונה, תן לו לחיצת יד איתנה ותגיד לו שזה נחמד לפגוש אותם.
- כיצד אוכל לדבר בצורה שוטפת באנגלית?תרגלו כמה שיותר. דבר באנגלית עם אחרים בכל פעם שאתה מקבל את ההזדמנות. צפו בתוכניות טלוויזיה ובסרטים באנגלית, קראו ספרים, כתבי עת ועיתונים באנגלית וכו '. טבלו בשפה, והשטף יבוא.
תגובות (30)
- המאמר היה מאוד שימושי עבורי, מכיוון שאני מאוד ביישן ולוקח זמן לשוחח עם מישהו. זה היה משמעותי עבורי, שכן אני יכול לכתוב בסדר אבל הדיבור שלי גרוע, מכיוון שהמילים אינן נלחצות מיד כשאני פותח בשיחה. כשאני משוחח עם אוצר המילים והדקדוק שלי נעשים כל כך גרועים עד שאני מרגיש בושה, אך מאמר זה נתן לי מעט ביטחון וידע כיצד לשפר את כישורי הדיבור שלי. תודה.
- אני תמיד מרגיש ביישן בזמן תקשורת בקבוצה, אבל עכשיו אני יכול גם לקיים דיונים קבוצתיים. תודה, מדריך.
- אני אוהב את האתר הזה מכיוון שהוא מפרט לעומק על דרכי / מיומנויות תקשורת. תודה על עזרתך.
- הנקודות הקשורות לשפת גוף ומילים היו יעילות מאוד. מקווה להשתמש בהם ולהגדיל את כישורי התקשורת שלי.
- הרעיון של להקשיב לדעות אחרות בקפידה חשוב לא פחות לתקשורת טובה הוא רעיון נהדר.
- זה באמת מועיל מאוד בשיפור מיומנויות התקשורת אם אתה עוקב אחר כל צעד נכון. הדרכה נהדרת.
- טוב לבדוק את כישורי הקריאה שלי עם ידע רב יותר ממאמר זה. שמחים לקדם את הקריאה לאנשינו ברחבי העולם. שמחים להיות חלק!
- וואו! כל הנושא היה אינפורמטיבי מאוד, ולמדתי הרבה לגבי תקשורת טובה. האיורים עזרו להבין טוב יותר.
- למדתי דברים רבים ממאמר זה. קיבלתי רעיון לגבי תקשורת וכיצד לתקשר. תודה.
- בזמן ההאזנה עלינו להתרכז ברמקול. צריך להיות קשר עין עם המסוע.
- אני אסיר תודה להדריך. אני מסוגל לאסוף המון טיפים לפיתוח תקשורת חזקה.
- אני מתעניין בענף המלונאות. אני לומד אנגלית בסיסית כדי לשפר את כישורי התקשורת שלי.
- זמן הקריאה במאמר זה היה כדאי ומשמח. תודה למדריך לסיוע והתוכן האיכותי שיש לך.
- קראתי את זה כי כשאני מדבר אנגלית, יש לי כמה בעיות כשאני מדבר עם מישהו והמילה לא תעלה בראש. לפעמים זה לא נוח.
- תודה על השיתוף. אני קורא בעיון ומבין את מילת התקשורת. שיתוף טוב!
- מאמר זה נשמע מועיל. תכנן להתאמן בחיי היומיום שלי. לא יכול לחכות לראות איך זה יעשה את ההבדל בי.
- למדתי הרבה במדריך זה, תודה שנתת המון מידע לאנשים. אני מקווה שתיתן לנו מידע נוסף.
- זה היה מאמר כתוב היטב שהיה מועיל בסך הכל. הערכתי במיוחד את הדקויות של שמירת קשר עין ומעט מודעות לשפת גוף.
- הייתי כל כך ביישן ולא היה לי ביטחון לדבר עם אנשים. הייתי ילד ביישן ומסורבל. אבל בעזרת כל כך הרבה מידע שימושי, עכשיו אני אדם הרבה יותר בטוח ובוטח.
- מאמר זה הפעיל אותי לשפר את כישורי התקשורת מרגע שסיימתי לקרוא אותו.
- אני באמת זקוק לכך להצגה, וכמובן שזה עזר להשיג נקודות מסוימות. תודה.
- כל החומר מועיל לבניית מיומנויות תקשורת חזקות. זה עוזר כיצד לשמור על גובה הקול שלך, עוצמת הקול ושפת הגוף שלך, ובהיותך מאזין טוב, אתה יכול ללמוד עוד.
- מאמר זה באמת עזר. זה הגביר את הביטחון העצמי שלי עוד לפני שניסיתי את אחד הצעדים שהוזכרו, כי ידעתי מה לעשות בדיוק במצבים האלה.
- אני רוצה לדעת על עצמי, איך ומי אני. מתרחשות בעיות שיחה. עכשיו התחלתי לקרוא את כל הדברים החדשים מכאן. זה מועיל לי ולכל חיי.
- מאמר זה חשוב לי מאוד מכיוון שהוא עוזר לי להבין בבירור מיומנויות תקשורת בסיסיות.
- המאמר כולו ברור מאוד, אינפורמטיבי ומשתמש במילים פשוטות. אפשר להשתמש במידע הזה ובהחלט להפוך למתקשר טוב יותר אם מתרגלים טיפים אלה.
- אני חושב, ואני בטוח שרבים יסכימו, שהשירותים שאתה מספק מצוינים לכל הגילאים, ובמיוחד לאנשים בעלי תרבות שונה מהמערב השוקלים להגיע לאירופה, או נמצאים בתקשורת עם המערב. תודה!
- שמחה מאוד לקרוא את המאמר שלך. זה באמת יעיל ואני יכול לראות את ההבדל בי. מילה אחת למאמר זה: מדהים.
- מאמר זה הזכיר לי כיצד להגדיר את דברי וללמוד מילים חדשות על בסיס יומי.
- למרות שידעתי זאת, הדרך המתוארת כאן היא הדרך הקלה ביותר למישהו ללמוד ולהשתמש בה בחיי היומיום שלהם.