כיצד לפתח קוד אתי?
פיתוח קוד אתי הוא דרך נהדרת לקבוע הנחיות כיצד לפעול כארגון. כדי לקבל מושג על ערכי הליבה של החברה שלך, שאל צוות של עובדיך. אתה יכול גם להסתכל בקודים האתיים של חברות אחרות כדי לראות איזה סוג ערכים הם החשובים ביותר עבורם. לדוגמא, אתה עשוי להעריך יושר, יושרה ואמפתיה מעל לכל. לאחר שסיעת מוחות של ערכי החברה שלך, כתוב אותם במסמך והסבר מדוע כל ערך חשוב לחברה שלך. לאחר מכן, בקש מכל אחד מהעובדים שלך לחתום על הקוד האתי. לקבלת טיפים נוספים, כולל כיצד לעודד את העובדים שלך לעקוב אחר הקוד האתי שלך, המשך לקרוא!
פיתוח קוד אתי הוא דרך יעילה לקבוע הנחיות כיצד לפעול, בין אם כפרט או בתוך קבוצה או ארגון. ייתכן שתרצה לפתח אחד לעצמך או לקבוצה שאתה מעורב בה, או שאתה מנסה לקבוע כמה כללים בחברה שלך. בכל מקרה, פיתוח קוד אתי מתחיל בזיהוי ערכים ובהחלטה כיצד עליכם ואחרים להגיב במצבים מסוימים. משם תוכלו לנסח את הקוד ולעבור לחלק החשוב ביותר, להוציא את הקוד לפועל על ידי חיים ועבודה לפיו.
חלק 1 מתוך 3: זיהוי ערכי מפתח ואתיקה
- 1רשום את הערכים האישיים שלך. אם אתה אחראי על החברה או מוביל את יצירת הקוד האתי, עליך לקחת בחשבון את הערכים האישיים שלך. גורם למה שאתה מעריך בחיים כשכיר, כבוס וכאדם. ערכים אלה יכולים להודיע על קוד האתי של החברה שלך.
- אתה יכול לשאול את עצמך, "במה אני מאמין?" "איך הייתי רוצה להתנהג סביב אחרים?" "איך הייתי רוצה להתייחס לאחרים?" "איך הייתי רוצה שיתייחסו לאחרים?"
- ערכים אישיים נפוצים עשויים להיות "אמינות", "אמינות", "נאמנות" ו"יושר ".
- אתה יכול גם לחשוב כיצד התייחסת לאחרים בעבר. שקול כיצד התמודדת עם דילמות מוסריות או סוגיות אתיות. האם אתה מרגיש שפעלת נכון? אם כן, אתה יכול להשתמש בזה כמודל לקוד האתי.
- 2דון בערכי החברה. בקש מצוות עובדיך לרשום את ערכי החברה. בקש מהצוות להסתכל אחורה על כל נושאים אתיים או דילמות מוסריות בהן עסקה החברה בעבר. שקול כיצד החברה הגיבה לנושאים אלה ומה ניתן היה לעשות טוב יותר או להשתפר.
- האם הצוות שקל, "כיצד החברה הייתה רוצה לטפל בסוגיות אתיות?" "איך החברה תרצה להתייחס לעובדים ולקוחות?" "במה החברה מאמינה וכיצד הדבר מודיע על ערכיה?"
- אם לחברה כבר יש הצהרת משימה, אתה יכול להשתמש בה כדי ליידע את ערכי החברה. לדוגמא, הצהרת המשימה של החברה עשויה להיות: "אנו משרתים את צרכי לקוחותינו ועובדינו ביושרה וביושר." לעתים קרובות, הצהרת המשימה של החברה תגיד הרבה על מה החברה מעריכה וכיצד היא ניגשת לאתיקה.
- 3סקור קודי אתיקה שנכתבו על ידי אחרים. כדי לעזור לך לזהות את הערכים והאתיקה שלך, עיין בדוגמאות לקוד אתי של אנשים אחרים וחברות אחרות. צרו קשר עם חברות אחרות בתחומכם ובקשו מהם העתק מקוד האתי שלהן.
- אל תפחד להשתמש בשפה מקוד אתי אחר. השתמש בו כמדריך או כהפניה והפוך אותו לשלך.
- אם אתה משתמש בתוכן מקוד אתי אחר, ודא שאתה מצטט אותם, במיוחד אם אתה מצטט את התוכן מילה במילה.
חלק 2 מתוך 3: ניסוח הקוד האתי
- 1תן לקוד האתי כותרת בלתי נשכחת. הימנע מכותרות כלליות כמו "קוד אתי" או "קוד ערכים". לכו על כותרת נושאית שהיא בלתי נשכחת וספציפית.
- לדוגמה, אתה יכול לבחור כותרת כמו "הדרך בה אנו מתנהלים בעצמנו בתקשורת א.ב." או "לחיות את ערכינו בתקשורת א.ב."
- 2כלול תוכן עניינים. מעצבים את הקוד האתי כך שיהיה קל לעבור מדור לסעיף. שים את הכותרות של כל קטע בתוכן העניינים.
- לדוגמה, ייתכן שיש לך כותרת קטע כמו, "מבוא" או "פרולוג". יכול להיות שיש לך גם כותרת קטע כמו "ערכי ליבה" או "ערכי החיים שלנו".
- 3ערכו הקדמה או פרולוג. התחל את הקוד האתי במבוא או פרולוג שמסביר מדוע הקוד חשוב ומה מטרת הקוד. התייחס למה שהקוד אמור להשיג. שימו לב להיקף הקוד ולמי הוא חל.
- שים לב בהקדמה האם הקוד האתי הוא חובה לכל העובדים. כדאי גם לשים לב אם הקוד הוא מסמך רגולטורי שאמור ליידע ולנהל את העובדים במצבים אתיים.
- 4רשום את ערכי הליבה. ערכו רשימה של ערכי הליבה וספקו סיכום קצר של משמעות הערך לחברה. אין מספר ערכים קבוע הדרוש לקוד אתי. יתכן שיהיו לך ארבעה עד שמונה ערכי ליבה או אחד עד חמישה ערכי ליבה.
- לדוגמה, יכול להיות שיש לך ערך ליבה כמו "יושרה מקצועית: אנו מאמינים שכל עובד צריך להפגין שלמות במצבים אתיים."
- 5דון בחשיבותם של ערכים אלה. אתה יכול גם להזכיר מדוע ערכי הליבה חשובים, תוך התמקדות בכל ערך שרשום. כתוב משפט אחד עד שניים על הסיבה שכללת כל ערך ואיך זה מתחבר לחברה כולה.
- לדוגמא, ייתכן שתשים לב, "יושרה מקצועית חשובה לנו כחברה מכיוון שאנו מאמינים שעובדים צריכים לנהוג תוך התחשבות בזולת."
- 6הסתיים במשאבים לעובדים. ברוב קודי האתיקה יש קטע סיום המפרט משאבים לעובדים אליהם הם יכולים להתייחס אם יש להם דילמה אתית או שאלות לגבי אתיקה. אתה יכול לרשום משאבים כמו נציג משאבי אנוש או מוקד אתי.
חלק 3 מתוך 3: יישום הקוד האתי
- 1בקש מהעובדים לחתום על הקוד האתי. יישום הקוד האתי הוא שלב הבא חשוב. בקשו מעובדיכם לחתום על עותק מודפס של הקוד האתי כדי להראות שהם קראו והכירו בכך.
- אתה יכול גם לשמור את העותק הפיזי של הקוד האתי איפה שהוא יכול להיראות בקלות, כמו למשל בחדר הצוות או בטרקלין העובדים.
- 2השתמש בתמריצים כדי לגרום לעובדים להשתמש בקוד האתי. הכינו מערכת בה ניתנות נקודות בכל פעם שעובדים ניגשים לקוד האתי. צור תוכנית הכרה הקשורה לשימוש העובדים בקוד האתי. תגמול עובדים המשתמשים בקוד האתי באופן קבוע בפרסים או בונוסים.
- אתה יכול גם לעשות מערכת קנסות שבה העובדים מקבלים נזיפות קלות על כך שלא השתמשו בקוד האתי כאשר הם צריכים.
- 3עיין בקוד האתי באופן קבוע. התייחס לקוד האתי כמו למסמך חי שעליו אתה מסתכל לעתים קרובות ולדון. התייחס אליו פעם בשבוע או פעם בחודש, גם אם אין לך בעיות אתיות. זה ישמור על רלוונטיות לאופן ההתנהלות שלך ביום יום.
- אתה יכול גם לשים לב לבקר שוב את הקוד האתי פעם בשנה ולבדוק אותו. הוסף או שנה חלקים ממנו כראות עיניך. וודאו שהוא מרגיש רלוונטי ומעודכן כך שהוא מתרגל על בסיס קבוע.
שאלות ותשובות
- כיצד אנו יכולים לפתח קוד אתי שיכול לאחד מדינות או קהילות?אנחנו לא יכולים. כפי שכתב פעם אדם חכם, "למרבה הצער, העולם והאידיאולוגיות האינסופיות שלו הם מגוונים כדי ליצור אחדות."
- מתי הועלה מאמר זה?מאמר זה נוצר בשנת 2009.
- איך אתה יכול ליישם את זה אחרי שאתה מפתח אותו?קבעו פעולות פיזיות בחייכם שתואמות את הקוד האתי ובדקו זאת בהתנהגותכם בפועל. ערכים אינם מספיקים כדי להניע פעולה.
תגובות (1)
- תודה. רעיונות אלה הם אישושים עבורי והנחיות ספציפיות לפיהן אני יכול להתאים את הרעיונות שלי לפיתוח הקוד האתי האישי שלי.