איך לשמור על קשרים עסקיים?
דרך נהדרת להרחיב את מערכות היחסים העסקיות שלך היא ליצור רשת באמצעות שותפים עסקיים שכבר יש לך.
חברות שמשתדלות לקיים קשרים מוצלחים בין עסק לעסק מתוגמלות ברצון טוב ברשתות החברתיות והעסקיות המקוונות והלא מקוונות שלהן. בכך שהם מקדישים זמן להכיר בקשרים עם עמיתים לעסקים, חברות גם מגדילות את הסיכויים להשיג עבודה נוספת ממכרים מעבר למעגל המיידי שלהם. אסטרטגיות מיושמות בקלות החל מהערות בכתב יד וכלה בהאזנה זהירה הן דרכים חסכוניות לחיזוק הקשרים העסקיים החדשים והקיימים.
חלק 1 מתוך 3: הוספת מגע אישי
- 1נפגשים פנים אל פנים. במידת האפשר, נסו לקיים פגישות אישיות עם שותפים עסקיים בהווה או פוטנציאליים. אינטראקציה פנים אל פנים חיונית לבנייה ולתחזוקת מערכות יחסים מכל סוג שהוא, כולל עסקים.
- פגישה אישית מאפשרת לך להבחין בשפת גוף וברמזים אחרים שאינם מילוליים שיהיה קשה יותר לפרש אותם בטלפון או באמצעות דוא"ל.
- 2שלח כרטיס בכתב יד. כתיבת פתק מיושן היא דרך פשוטה לקיים קשרים בין עסקים לעסקים. שלא כמו שליחת דואר אלקטרוני, כרטיס הוא תזכורת ברורה וברורה למחשבתך.
- הקפידו לעקוב אחר פרויקטים משותפים. שלח מכתב תודה על השותפות שלך והודיע לצד השני שאתה תמיד מוכן לשתף פעולה שוב.
- 3תענה לטלפון. במידת האפשר, התקשר באמצעות שיחת טלפון ולא רק באמצעות דואר אלקטרוני. לקחת את הזמן לביצוע שיחת טלפון פשוטה יכול לעשות את ההבדל בעולם לאדם שאיתו אתה עסוק, במיוחד בסביבה המהירה של היום, מכוונת דוא"ל ומונעת טכנולוגיה.
- כאשר עסק שולח ללקוחות את דרכך, הודה במחווה בשיחת טלפון. זו דרך נהדרת להראות את הכרת התודה שלך.
שיתוף פעולה יכול להיות דרך נהדרת לבנות קשרים עסקיים.
חלק 2 מתוך 3: התקשרות עם מקורביך העסקיים
- 1תקשיב יותר ממה שאתה מדבר. הקשבה טובה היא חלק משמירה על כל קשר שחשוב לך, במיוחד קשרים עסקיים. אתה רוצה שמקורביך העסקיים ירגישו שאתה שומע מה הם אומרים ושאתה חושב שדעתם חשובה. פירוש הדבר לתת להם את הרצפה לדבר ולתת להם לראות שאתה מקשיב.
- לתרגל מיומנויות הקשבה פעילות כמו נענוע הראש שלך, ליצור קשר עין, ועל מתן מענה מילולי קצר כדי לציין כי אתה עוסק השיחה גם כאשר אתה לא מדבר.
- 2טיפח את מערכות היחסים שלך. כל מערכות היחסים דורשות זמן ומאמץ לבנות ולתחזק. מערכות יחסים עסקיות אינן שונות. עליכם לפנות זמן עבורם, גם כשלא נוח לכם, כדי שיידעו שאתם מעריכים את העסק שלהם.
- זה אומר שאתה לא יכול פשוט להתקשר למישהו בכל פעם שאתה צריך אותו ולהתעלם ממנו כשלא.
- אתה צריך להיות מוכן להשקיע זמן ואנרגיה במערכת היחסים שלך גם אם נראה שזה לא מיטיב עםך באופן מיידי. תוכלו להפיק את היתרונות בטווח הארוך.
- 3שימו לב לצרכים של שותפיכם העסקיים. נסו להיות פרואקטיביים בנוגע לחיזוי הצרכים של העסקים איתם אתם מתקשרים על בסיס קבוע. בדוק ברציפות את מנהיגי החברה כדי להבטיח כי השירותים שלך מספקים את צרכיהם. אל תחכה פשוט שייצרו איתך קשר.
- קבע כיצד תוכל לשרת בצורה הטובה ביותר את הלקוחות והקולגות העסקיים. שאל שאלות ישירות לגבי האיכות, המוצרים והיעילות של החברה שלך. סקרים, שיחות טלפון או ביקור מזדמן באתר הם דרכים זולות לשיפור היחסים בין עסק לעסק.
- 4ראה את התמונה הגדולה של הלקוח. במקום פשוט לנסות לענות על צרכי הפרויקט לטווח הקצר של הלקוח, למד מה החברה עשויה להזדקק לה בעתיד. שאל מהן ההתפתחויות החדשות בעבודות. ואז קבל ציר זמן להשקות מוצרים ממתינות. לסיום, קבעו כיצד הכישורים העסקיים שלכם יכולים להגדיל את סיכויי ההצלחה שלהם בפרויקטים החדשים.
זה יעזור להוציא את שם העסק שלך שם ויכול להרגיע את היחסים העסקיים הקיימים שלך.
חלק 3 מתוך 3: הרחבת מערכות יחסים עסקיות
- 1נסה לרשת. דרך נהדרת להרחיב את מערכות היחסים העסקיות שלך היא ליצור רשת באמצעות שותפים עסקיים שכבר יש לך. בקש מכמה לקוחות או שותפים עסקיים קיימים לבצע הכרות עבורך כדי שתוכל להרחיב את מעגל העסקים שלך.
- רק להיות בטוח שאתה מוכן לעזור לאחרים להתחבר בתמורה. שמירה על מערכות יחסים עסקיות זה הכל על מציאת האיזון של לתת ולקחת. אתה צריך להיות מוכן לתת על מנת שאחרים יהיו מוכנים לתת לך.
- 2בצע הפניות. כאשר אתה לומד על עמית או עסק הזקוק לשירותים שמישהו שאתה מכיר יכול לספק, הציע לתאם הקדמה בין שתי הגופים. אם מקורביכם העסקיים יחשבו עליכם כמי שעוזרים להם לפתור את הבעיות שלהם (גם כאשר זה לא עשוי להועיל לכם באופן ישיר), סביר יותר שהם יישארו איתכם בעסקים.
- לפני שתפנה לעסק לעסק, נסה לקבל הבנה כללית לגבי היכולות, הצרכים והתקציבים של שני הצדדים כדי להימנע מבזבוז זמן של מישהו.
- 3נסו לשתף פעולה בפרויקטים. שיתוף פעולה יכול להיות דרך נהדרת לבנות קשרים עסקיים. גלה כיצד לשתף פעולה עם מתחרים בפרויקטים מסוימים. אם העסק שלך הוא הבעלים של מכונה שלדעתך תוסיף ערך לשירותי חברה אחרת, פנה לבעל החברה כדי לקבוע אם תוכל לעבוד יחד.
- הזמן את משתתף הפעולה הפוטנציאלי לארוחת צהריים כדי לדבר על שירותים ומוצרים בחינם.
חברות שמשתדלות לקיים קשרים מוצלחים בין עסק לעסק מתוגמלות ברצון טוב ברשתות החברתיות והעסקיות המקוונות והלא מקוונות שלהן. - 4השתמש בפלטפורמות רשתות חברתיות כדי לבנות מעגלים עסקיים גדולים יותר. קח את הזמן לבנות נוכחות מקצועית באתרי רשתות חברתיות כדי לשתף את הרקע שלך עם אחרים שאולי לא מכירים את עבודתך. זה יעזור להוציא את שם העסק שלך שם ויכול להרגיע את היחסים העסקיים הקיימים שלך.
- שימוש במדיה החברתית יעזור לך להגיע לקהל גדול יותר של אנשים עם החזון שלך לעסק שלך וייתן לך נקודת התחלה נהדרת לבניית קשרים עסקיים.
- קיום נוכחות מקוונת מקל על אנשי קשר חדשים (וקיימים) למצוא אותך וליצור איתך קשר.
- אם בחרת לשתף פעולה בפרויקט עם עסק מתחרה, נזהר לא לחשוף יותר מדי אסטרטגיות של החברה שלך. אמנם שותפויות של מתחרים עסקיים יכולות לקצור יתרונות רבים, אך היא יכולה לגרום גם למערכות יחסים גנובות אם הדברים משתבשים.
תגובות (1)
- אנשים עשירים אינם טובים ממך וממני, הם פשוט יש גישה למידע שונה - מידע טוב יותר - אך כאשר הם מקבלים אותו, הם מיישמים אותו.
