איך להיות מנהל תפעול?
ידע ממקור ראשון כיצד חלקים שונים של עסקים עובדים יעזור לך לפקח על כולם בהמשך כמנהל תפעול.
מנהל תפעול, המכונה לפעמים ראש תפעול או אפילו מנהל תפעול ראשי (COO), הוא תפקיד ברמה גבוהה שמבטיח שכל יחידות החברה פועלות בצורה חלקה. כדי להגיע לשם תצטרך השכלה טובה וניסיון בכמה שיותר תחומי עסק. OMs הם מתקשרים מעולים, ופותרים בעיות שיכולים להסתכל על חברה ממעוף הציפור. הם מונעים להפוך את "הטוב" ל"מעולה "ומוכנים להתמודד עם נושאים כאשר קשה.
חלק 1 מתוך 3: חווית בנייה
- 1קבל תואר אקדמי. לכל הפחות, תזדקק לתואר עמית. סביר יותר להניח שתצפו ממך תואר ראשון בעסקים או אפילו תואר שני במנהל עסקים. חפש מגמות כמו עסק, לוגיסטיקה או ניהול שרשרת אספקה.
- כל MBA יכול לעזור לך לקבל עבודה כמנהל תפעול, אך כזה שמתמקד בניהול שרשרת האספקה או בתחום דומה יעזור במיוחד.
- 2צבר ניסיון רב בעסקים ככל שתוכל. ידע ממקור ראשון כיצד חלקים שונים של עסקים עובדים יעזור לך לפקח על כולם בהמשך כמנהל תפעול. חפש משרות בעסקים בעת קבלת התואר ולאחר מכן. נסו להשיג ניסיון רב במספר תחומים, כמו:
- משאבי אנוש
- טכנולוגית מידע
- לממן
- מכירות
- 3חפש עבודה במגוון תעשיות. מנהלי תפעול משתמשים במיומנויות ובשיטות הרלוונטיות בדרך כלל, כך שהם יכולים להקל על כל מיני פעולות עסקיות. אתה עלול להפוך ל- OM בכל תחום עסקי. ניסיון בעבודה במגוון תחומים יראה שאתה רב תכליתי, ומועמד אטרקטיבי למשרות OM. ענפים העשויים לשכור OMs כוללים:
- הובלה
- ביטוח
- בריאות
- ייצור
- לממן
רק בשלב זה תהיה לך מספיק מומחיות בהנחיית אחרים להפוך למנהל תפעול. - 4קבל ניסיון ניסיון. ברגע שתוכל להתחיל לפקח על אנשים אחרים, לך על זה. אולי יהיה פתח למנהל משמרת או לראש צוות באחת התפקידים שלך. אתה יכול גם לדבר עם המנהל שלך וליידע אותו שאתה מעוניין לצבור ניסיון פיקוח כלשהו, כך שיהיו בראשך בכל הזדמנות שתבוא.
חלק 2 מתוך 3: הכנסת הרגל לדלת
- 1עבוד במעלה הסולם. ככל הנראה לא תקפוץ ישר לתפקיד כמנהל תפעול מלא. סביר יותר שתתחיל כמנהל זוטר בחברה ואז תעבור את דרכך למנהל בכיר. רק בשלב זה תהיה לך מספיק מומחיות בהנחיית אחרים להפוך למנהל תפעול.
- 2רשת ללמוד על עבודות נהדרות. לאחר שבניתם הרבה ניסיון עסקי והשכלה, תהיו זכאים למשרות בניהול תפעול. עבודות אלה יפורסמו ככל הנראה באתרי דרושים גדולים כמו מפלצת, אך ייתכן שתשמע עליהם מפה לאוזן מאנשי קשר. צור פרופיל LinkedIn טוב ורשת עם חברות שעשויות לחפש OM.
- דאגו לעדכן את הפרופיל שלכם ולעבוד על בניית הרשת שלכם.
- 3כתוב קורות חיים מעולים. כשאתה מכין את קורות החיים שלך לתפקיד בניהול תפעול, תרצה להדגיש את רוחב ועומק החוויה שלך. הקפד לרשום דברים כמו:
- כל הענפים בהם עבדת
- התפקידים השונים בהם מילאת
- ניסיון ניהולי קודם
סביר יותר שתתחיל כמנהל זוטר בחברה ואז תעבור את דרכך למנהל בכיר.
חלק 3 מתוך 3: להצטיין בעבודה שלך
- 1לשלוט במשימות היומיומיות של OM. זה תפקיד גדול לוודא שכל היחידות ועובדי החברה מתנהלים בצורה חלקה. היו מוכנים לכמה שעות ארוכות! מהיום להיום זה אומר לעשות דברים כמו:
- אישור שכירות ופיטורים
- מתנהג כקשר בין מחלקות
- סקירת עובדים
- האצלת אחריות
- כתיבת דוחות
- 2הקדיש זמן להכרת החברה שלך מלמעלה למטה. OM הוא תפקיד ברמה הבכירה. זה לא אומר שעליהם לבלות את כל זמנם בחדר הישיבות. OM טוב יהיה מוכר מאוד עם כל המחלקות בחברה שלהם.
- למשל, אם החברה שלך עוסקת במכירות, אל תבלה את כל זמנך בבילוי עם צוות המכירות. בילו זמן עם מחלקת הספנות. שאל אותם על העבודה שלהם, הקשיים שלהם ואיך הם תורמים.
- אתה יכול לקבל תוכנית שבה אתה מוציא כל עובד לארוחת צהריים כדי להכיר אותם. או אם החברה שלך גדולה, תוכל לפחות לאכול ארוחות צהריים מדי פעם עם כל יחידה.
- 3חפש תחומי שיפור. OM מצוין לא יסתפק בסטטוס קוו: הם ירצו לעבור מטוב לגדול. בזמן שאתה עובד עם כל היחידות שלך, מדווח על ביצועים ובודק עובדים, תמיד צריך לחפש דרכים:
- הפוך את העניינים ליעילים יותר. האם יש תפקידים או מחלקות שניתן לשלב? האם ישנן דרכים לפשט את זרימת העבודה?
- קיצוץ בעלויות. האם יש משאבים טכנולוגיים, הון או אנושיים מנוצלים או מיותרים? האם ניתן לפשט פעולות להפחתת עלויות? האם אתה יכול ללכת למתחרה כדי לקבל שירות או מוצר בעלות נמוכה יותר?
- הגדל את ההכנסות. האם כוחות מכירה או קווי ייצור עובדים בתפוקה? האם ישנם שווקים חדשים שהצוות שלך יכול להשתמש בהם?
מנהל תפעול, המכונה לפעמים ראש תפעול או אפילו מנהל תפעול ראשי (COO), הוא תפקיד ברמה גבוהה שמבטיח שכל יחידות החברה פועלות בצורה חלקה. - 4התמודד עם כל הבעיות שמתעוררות. OM טוב צריך להיות מוכן לקבל על עצמו משברים עסקיים, בעיות בין אישיות ונושאים קשים אחרים. אף פעם לא קל לתת למישהו ללכת, אך ייתכן ש- OM יצטרך לאשר זאת אם זה טובת החברה. כמו כן, יש אנשים שמתנגדים לשינויים, אך ייתכן ש- OM צריך לעשות דברים כמו לבקש משתי מחלקות להתמזג ולשנות את זרימת העבודה שלהן.
- 5לתקשר בצורה דיפלומטית. מסירת מידע מסובך או חדשות רעות אינן קלות. עם זאת, להיות ישיר במקום להכות סביב השיח. הראה את הביטחון והיכולת שלך להיות כנים וברורים. יחד עם זאת, היה מכובד בטקט בדאגות העובדים שלך.
- למשל, אתה יכול לומר דברים כמו "צוותי הנהלת החשבונות וההשקעות שלנו תמיד עשו עבודה נהדרת. השינוי יכול להיות קשה, אך מחלקת ניהול הנכסים החדשה שלנו תשלב את האנשים האלה ליחידת סופר-סטאר אחת, ותפשט את זרימת העבודה של כולם. אני מוכן לעבוד עם כולם במהלך המעבר הזה, ולהתרגש מה משמעות הדבר לעתיד החברה שלנו. "
קרא גם: איך להיות אדון?
