איך לעצור עמית לעבודה להפיל חבר אחר?
אחרי שאתה עדה לעבודה לעבודה שמפילה עובד אחר, אתה יכול להתעמת עם הבריון במסגרת פרטית.
זה יכול להיות קשה לצפות בעובד אחר שהושבת על ידי עמית לעבודה. להתנהגות זו יכולה להיות השפעה על מצב הרוח במשרד כולו. כדי לעזור למזער את הנזק של דינמיקה זו, אתה יכול לעמוד מול עמיתך לעבודה, לקבל תמיכה מעובדים אחרים ולדווח על מצבים רציניים או מתמשכים.
שיטה 1 מתוך 3: לעמוד על עמיתך לעבודה
- 1זהה סימני בריונות. אם אתה חושד שמציקים לעבודה לעבודה, כדאי שתתחיל לשים לב כדי לראות אם ישנם מקרים אחרים של בריונות. בנוסף להעלבות ולהדחת אחרים, בריונות במקום העבודה עשויה לכלול:
- התעלמות עקבית מאנשים מסוימים במרחבים משותפים או במהלך פגישות
- הדרת אנשים מסוימים מאירועים חברתיים בעבודה
- הפצת שקרים או שמועות על אדם
- מסרב לעזור לאחרים כשתתבקש
- 2דבר. בכל פעם שאתה שומע עמית לעבודה שמפיל עובד אחר, קם על פיהם. הבהיר לבריון שיש לך גב של עמיתך לעבודה. הבריון של עמיתך לעבודה עשוי להיסגר אם תקרא את התנהגותם. ובכל זאת, זכרו שאתם נמצאים בסביבת עבודה, אז היו מקצועיים ומנומסים.
- אמור משהו כמו: "אני אוהב את הסוודר של ג'ולי היום. אין צורך להיות כל כך שלילי."
בכל פעם שאתה שומע עמית לעבודה שמפיל עובד אחר, קם על פיהם. - 3שוחח עם העמית המושפע. לפני שתנקוט פעולה, עליך לדבר עם העמית המושפע כדי לראות מה הם מרגישים לגבי המצב. קבל את נקודת המבט שלהם בנושא. זכור שאמנם אתה עשוי לשקול התנהגות זו כבריונות, אך העובד המושפע עשוי פשוט לקחת זאת כבדיחה, או שלא אכפת להם. שאל אותם אם הם רוצים עזרה, וכבד את רצונם אם הם לא רוצים שתשתלב.
- אתה יכול לומר, "היי, שמתי לב שאנג'לה די קשה איתך לאחרונה. האם הכל בסדר?"
- 4קיים דיון פרטי עם הבריון. אחרי שאתה עדה לעבודה לעבודה שמפילה עובד אחר, אתה יכול להתעמת עם הבריון במסגרת פרטית. היכנס למשרד או למגורים שלהם ונהל שיחה פנים אל פנים. שוב, היה מנומס ומקצועי.
- נסה לומר, "שמעתי אותך מדבר על עבודתו של טום היום באופן שנשמע מתנשא. מנקודת מבטי, הוא איש ה- IT הטוב ביותר שיש לנו. מה דעתך שנשאיר את השפה במשרד חיובית יותר ולא שלילית?"
- שמור על שפת גופך פתוחה וחיובית - החזק את אדמתך בעמדה גבוהה. אל תגלגל עיניים, תשלב את זרועותיך ואל תיכנס למרחב האישי של האדם האחר.
- 5הצע את עצתך לעבודה. עמיתך לעבודה עשוי להזדקק לתמיכה בכדי לעמוד בפני הבריון שלהם. הם עשויים לחשוב שהם מגזימים בסיטואציה או רגישים מדי. יידע את עמיתך לעבודה שאתה רואה את הבריונות ושאינך חושב שזה מתאים. יעץ להם לעמוד על שלהם או לדווח על הבריונות למפקח או משאבי אנוש. העצה שלך עשויה להיות התמיכה הדרושה להם כדי לעמוד בפני הבריון.
- תגיד לעמיתך לעבודה, " שמעתי את מאט מניח אותך במהלך הפגישה שלנו אתמול. בהחלט חשבתי שזה לא מקצועי. דיברת איתו על זה?"
לפני שתדווח על בריונות כלשהי ל- HR, חשוב להעניק אזהרה מילולית לעבודה העובדת שמציקה.
שיטה 2 מתוך 3: מציאת תמיכה בגיבוי
- 1שוחח עם עמיתים לעבודה אחרים על המצב. הפוך אותם למודעים להתנהגותם השלילית של עמיתיהם ולעמוד עליהם לשמור על המשמר. אם הבריונות תמשיך להתרחש יהיו יותר אנשים מודעים ומוכנים לעמוד למען הקורבן. זה גם יעניק לקורבן יותר תמיכה. הקפידו לשמור על הטון חיובי וממוקד בתמיכה בקורבן. יצירת טון ממורמר כלפי האדם המציק רק תחמיר את המצב.
- 2שוחח על המצב עם הממונה עליך. שוחח באופן פרטי על הבריונות של עמיתך לעבודה עם הממונה עליך. המפקח יכול לנהל דיון עם הבריון בכדי לנסות לשים קץ לבריונות. טוב גם למפקח להבין כל סיטואציה שעשויה להפריע לביצועי עמיתך.
- אמור משהו כמו "האם אוכל לדבר איתך באופן פרטי? אני צריך לדבר איתך על מצב לא נוח שקורה במשרד."
- המפקח אולי לא ירצה להסתבך ולבקש שתדבר עם מישהו ב- HR.
- המפקח רשאי לבקש כי עמיתך לעבודה שהוא הקורבן יביא זאת לידיעתם.
- המפקח שלך עשוי לבקש ממך להתייצב כעד לבריונות, אם עמיתך לעבודה יגיש תלונה.
- 3עמדו יחד עם הבריונות. קבע הסכם עם עמיתיך האחרים שכאשר אדם אחד עומד בפני הבריונות, אחר יצלצל. בדרך זו, מספר אנשים עומדים לקראת הקורבן בכל פעם. זה יאפשר לבריון לדעת שזה לא יסבול את הדחתם של חבריהם לעבודה.
- אין זה נדיר שבריון יתחיל לערער את עבודתם של כמה אנשים, ולכן עמידה אחד מול השני תשפר את המוסר של כולם.
בנוסף להעלבות והדחת אחרים, בריונות במקום העבודה עשויה לכלול: התעלמות עקבית מאנשים מסוימים במרחבים משותפים או במהלך פגישות.
שיטה 3 מתוך 3: דיווח על בריונות
- 1תעד הכל. לפני שתדווח על כל בריונות במקום העבודה שקורה, עליך שיהיה לך תיעוד ברור של הבריונות. הקפד לכלול תאריכים, זמנים, אנשים שנכחו והפעולה או המילים שנאמרו.
- לדוגמא, אם ההערה גורמת לך או לעמיתך לעבודה להיות לא נוח, אתה עשוי לדווח על אירוע בו אחד העובדים צועק לעבר אחר "העבודה הזו היא אשפה! התחל מחדש, ונסה לא לפשל אותה שוב."
- 2תן לעמית לעבודה אזהרה מילולית. לפני שתדווח על בריונות כלשהי ל- HR, חשוב להעניק אזהרה מילולית לעבודה העובדת שמציקה. לאחר שאמרת לבריון להפסיק את התנהגותם, וודא שאתה מתעד מתי ואיפה שוחחת עם עמיתך לעבודה. זה עשוי לעצור את ההתנהגות שלהם ולא לדרוש ממך להמשיך הלאה.
- אמור משהו כמו "אתה צריך להפסיק להניח את לינדה. היא עובדת קשה, וזה עושה דברים מביכים לכולם כשאתה מניח אותה. אם תמשיך בזה, אני אגיד משהו ל- HR."
- 3קח את העניין ל- HR. התבונן בספר המדריך לעובדים שלך וקבל הבנה של הנהלים. הקפד לקחת את התיעוד והראיות שלך לפגישה עם נציג משאבי אנוש שלך. הסבירו כיצד התנהגות זו משפיעה עליכם, על חבריכם לעבודה ועל מקום העבודה שלכם.
- אם אחרים הבחינו בבריונות, עודד אותם לגבות אותך ולדווח גם על נושא משאבי אנוש.
- נבחן את המצב לפני שתנקוט פעולה כדי להיות בטוח שאינך מגיב יתר על המידה.
- תן לקורבן תשומת לב חיובית כדי לעזור להתמודד עם תשומת הלב השלילית.
- היו מוכנים לבריון להשיב לו, במיוחד אם אתם לוקחים את העניין למפקח או משאבי אנוש.
