כיצד לעקוב אחר המוניטין המקוון שלך?
אם אתה הבעלים או העסק שלך, עדכניות לדברים שאנשים אומרים עליך באינטרנט היא קריטית לאריכות החיים שלך וצמיחתך. ישנם מספר שירותים חינמיים שבהם אתה יכול להשתמש בכדי לעזור לייעל את המשימה המייגעת לפקח על המוניטין המקוון שלך; אתה יכול גם לחפש באתרי מדיה חברתית בסיסיים - כגון טוויטר - או להשתמש בחיפוש כללי בגוגל כדי לקבל מושג על מה שאנשים אומרים על החברה שלך.
שיטה 1 מתוך 3: שימוש בגוגל
- 1פתח את דף החיפוש של גוגל. גוגל היא מנוע החיפוש הנפוץ ביותר; מכיוון שרוב הלקוחות הפוטנציאליים שלך ישתמשו בגוגל בכדי לחקור את האפשרויות שלהם, לא מזיק לדעת איזה מידע גוגל מציגה לגביך ועסק שלך. כדי לנווט אל Google, לחץ על הקישור שסופק.
- ניתן גם לגשת לגוגל בכל מכשיר סלולרי "חכם" מכל דפדפן.
- 2לחץ או הקש על סרגל החיפוש. זה צריך להיות באמצע המסך.
- 3הזן את קריטריוני החיפוש שלך בסרגל החיפוש של Google. תוכל לכלול כאן את שם העסק שלך, שירותי העסק ו / או המיקום הגאוגרפי שלך.
- 4הקש ↵ enter או לחץ על זכוכית המגדלת כדי לחפש. זה יביא רשימה של תוצאות. אם אתה רואה מידע כלשהו על העסק שלך בעמוד הראשון של החיפוש שלך ב- Google, תרצה לוודא שהוא מדויק.
- רוב האנשים ממעטים לעבור את העמוד הראשון בחיפוש בגוגל; חלק מהמספרים אפילו מצביעים על כך שפחות מעשרה אחוזים יעברו את העמוד הראשון.
- 5בדוק את תוצאות החיפוש שלך. הגדרת ברירת המחדל בחיפוש בגוגל כוללת אמנם את כל צורות המדיה, אך תוכל להתאים את תוצאות החיפוש על ידי לחיצה על אחת מהאפשרויות ישירות מתחת לסרגל החיפוש:
- תמונות
- סרטונים
- אפליקציות
- קניות
- מפות (נמצאות בתפריט "עוד")
- חדשות (נמצא בתפריט "עוד")
- ספרים (נמצאים בתפריט "עוד")
- טיסות (נמצאות בתפריט "עוד")
- 6לחץ על הלחצן "כלי חיפוש". זה יחליף את דלפק התוצאות - שנמצא ממש מתחת לסרגל אפשרויות החיפוש - בשתי אפשרויות ניתנות ללחיצה:
- "בכל עת" - לחץ על זה כדי לשנות את טווח ההיסטוריה של התוצאות, מ"כל זמן "(ברירת מחדל) ל"שעה האחרונה". תוכל גם להתאים אישית את הטווח שלך על ידי לחיצה על "טווח מותאם אישית" בתחתית תפריט זה.
- "כל התוצאות" - לחץ על זה כדי לשנות את הגבלות מונחי החיפוש ל"מילים "; פעולה זו תדק את החיפוש שלך כך שיכלול רק דפים עם מונחי החיפוש שלך בכותרותיהם.
- 7בדוק את תוצאות החיפוש החדשות שלך. השתמשת בהצלחה בגוגל כדי להציג את המוניטין שלך!
- זכור לעיין במספר עמודי התוצאות. יכול להיות שיש רישום שקבור עמוק בתוצאות שדורש התייחסות. כדי לנווט לדף הבא, לחץ על "הבא" (או על אחד המספרים) בתחתית מסך החיפוש שלך.
שיטה 2 מתוך 3: באמצעות howsociable
- 1נווט לאתר של howsociable. HowSociable מודד עד כמה החברה או המותג שלך מצליחים באתרי מדיה חברתית שונים. כדי לנצל את השירותים של HowSociable, יהיה עליך לרשום חשבון בחינם. לחץ על הקישור שסופק כדי לעבור לאתר של HowSociable.
- 2הזן כתובת דוא"ל וסיסמה עובדים. עשה זאת בשדות הניתנים. יהיה עליך להזין את הסיסמה שלך פעמיים למטרות אימות.
- 3פתח את כתובת הדוא"ל שהזנת זה עתה. HowSociable ישלח אליך דוא"ל אישור על מנת להבטיח שהזנת כתובת דוא"ל תקפה; כדי להשתמש בחשבון HowSociable שלך, יהיה עליך ללחוץ על קישור אישור בתוך הדוא"ל.
- הודעת הדוא"ל צריכה להיות זכאית כמו "הוראות אישור".
- אם לא הצלחת למצוא את הדוא"ל בהתחלה, בדוק את תיקיית הספאם שלך (ואת התיקיה "עדכונים" אם אתה משתמש ב- Gmail).
- 4לחץ על "אשר את חשבוני" בתוך הודעת הדוא"ל. פעולה זו תפנה אותך אל "לוח המחוונים של המותג" של HowSociable, ממנו תוכל להגדיר את חשבונך.
- 5הזן את שם המותג / החברה שלך. עשו זאת בשדה החיפוש באמצע העמוד.
- איות נכון חשוב כאן מאוד.
- 6לחץ על כפתור ה"עקוב "הירוק. פעולה זו תעלה את שם החברה שלך למרכז השליטה של המותג שלך. אתה אמור לראות הודעת אישור בחלק העליון של הדף שאומרת "מעקב אחר המותג".
- תוכל להוסיף מספר מותגים ללוח המחוונים שלך; אם אתה בשוק תחרותי, שקול להוסיף לדף שלך את המותגים של המתחרים שלך כדי להשוות את הנתונים הסטטיסטיים שלך לשלך.
- 7לחץ על כפתור "סקירה" הירוקה לצד שם המותג שלך. כפתור זה אמור להיות קרוב לראש הדף. לחיצה עליו תעביר אתכם לסקירה הכללית של המותג שלכם, שם תוכלו לעקוב אחר הצלחת העסק שלכם בכמה אתרים שונים.
- אתרי ברירת המחדל כוללים את YouTube, LinkedIn, Google Plus, Tumblr ו- WordPress. המספר לצד שם האתר תואם את התדירות בה מוזכרים החברה או המותג שלך; ככל שהמספר גבוה יותר, אתה מצליח יותר באתר זה.
- נתונים סטטיסטיים אלה אמורים לתת לך מושג כללי אילו אתרים מגיבים היטב לשיווק שלך ואלה זקוקים לחיזוק.
- אם ברצונך לפתוח את מלוא היקף הערכים של HowSociable, כולל פייסבוק, טוויטר ו -34 אתרים אחרים, תצטרך לרכוש חברות.
שיטה 3 מתוך 3: ניטור טוויטר
- 1פתח את אתר הטוויטר. לטוויטר יש תכונה המציגה מאמרים פופולריים וציוצים על נושאים ספציפיים; הזנת קריטריוני החיפוש שלך תניב תוצאות רלוונטיות. לחץ על הקישור שסופק כדי לעבור לטוויטר.
- 2היכנס לחשבון הטוויטר שלך.
- אם אין לך חשבון טוויטר, אתה יכול ליצור חשבון או להשתמש בתכונת החיפוש באופן אנונימי.
- 3לחץ על שדה "חיפוש טוויטר" כדי להרחיב אותו. זה צריך להיות בפינה השמאלית העליונה של טוויטר, משמאל לתמונת החשבון שלך ואפשרות "ציוץ".
- אם אתה מחפש ללא חשבון, לחץ על סמל הזכוכית המגדלת בפינה השמאלית העליונה של המסך של טוויטר.
- עבור האפליקציה לנייד של טוויטר, הקש על סמל הזכוכית המגדלת בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- 4הזן את קריטריוני החיפוש שלך בסרגל החיפוש. דוגמאות אפשריות כוללות את שם העסק שלך, שירותי העסק ו / או המיקום הגאוגרפי שלך.
- 5בדוק את תוצאות החיפוש שלך. תראה את התוצאות החזויות הנוכחיות של החיפוש כברירת מחדל, אך יש לך אפשרויות סינון אחרות בחלק העליון של תוצאות החיפוש:
- Live - מציג רק ציוצים ומדיה בפורמט "חי". זה יכול לכלול גם חדשות.
- חשבונות - מציג רק חשבונות משתמש עם מונחי החיפוש שלך בשמם או בתיאור הפרופיל שלהם.
- תמונות - מציג רק תמונות עם מונחי החיפוש שלך בתגיות או בתיאורים.
- סרטונים - מציג רק סרטונים עם מונחי החיפוש שלך בתגים או בתיאורים שלהם.
- אפשרויות נוספות - מבקשת תפריט נפתח עם אפשרויות סינון מתקדמות כגון ציוצי הציוץ שלהם (כל המשתמשים או המשתמשים הבאים), איזה סגנון מדיה מוצג ואפשרות "חיפוש מתקדם".
- 6לחץ על "חיפוש מתקדם" אם ברצונך לצמצם את החיפוש שלך. אפשרות זו נמצאת בתחתית הכרטיסייה "אפשרויות נוספות" בסרגל הכלים של תוצאות החיפוש. אתה יכול לחפש מילים, תאריכים, אנשים ומקומות ספציפיים.
- ניתן גם לסנן הערות חיוביות או שליליות, לחפש שאלות ולבחור לכלול ציוצים מחדש מתפריט זה.
- 7לחץ על "חפש" בפינה השמאלית התחתונה כשתסיים. זה ירענן את החיפוש שלך בקריטריונים החדשים שלך.
- 8בדוק את תוצאות החיפוש החדשות שלך. השתמשת בהצלחה בטוויטר כדי לעקוב אחר המוניטין שלך!
- ישנם מקרים בהם תוכן הנוגע לעסק או למותג שלך מקוון אך לא באינדקס על ידי מנועי החיפוש; דוגמה לכך תהיה פורומים וקהילות הקשורות לנישה או לתעשייה.
- רוב הפורומים מציעים חברות בחינם; בהתאם לענף שלך, פורומים מספקים דרך שימושית להגיע למשתמשים פעילים.
- זכור שביצוע חיפוש גוגל בגוגל הוא עדיין שיטה יעילה מאוד לראות מה אנשים אומרים עליך באינטרנט; לקוחות פוטנציאליים או לקוחות פוטנציאליים יבצעו חיפוש דומה, כך שתוכלו לראות - ואולי להתייחס - למה שהם רואים.
- התייחס מיד לביקורות או אזכורים שליליים. ככל שסקירה גרועה ארוכה יותר באינטרנט ללא כל ניסיון לתקן, כך היא נראית גרועה יותר עבור החברה ו / או המותג שלך.
- הימנע מלהתעמת עם הכרזה או הסוקר, מכיוון שהדבר עלול להדליק דברים ולהחמיר את הנושא.
- אמנם אתה בהחלט יכול לשלם עבור שירות, אך לא סביר שתראה הבדל עצום בפונקציונליות בין שירות בתשלום לשירות חינם.
קרא גם: איך להישאר לבד בבית הספר?