איך להיות מנהל טוב?
כדי להיות מנהל טוב, הגדר יעדים ברורים כדי שהעובדים שלך יידעו בדיוק מה מצופה מהם, והודיעו להם כאשר אתה חושב שהם עושים עבודה טובה. אם עובד לא מודד, תן להם הוראות ברורות כיצד הם יכולים לעשות טוב יותר. בנוסף, כדאי לנסות להוות דוגמה טובה לעובדיך על ידי ביצוע הכללים והחזקת עצמך בסטנדרט הגבוה ביותר בעבודתך. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד להאציל אחריות!
בכל ארגון גדול קיימת היררכיה של ניהול השומרת על הפעולה כולה. מנהל טוב מסוגל להשתלב ברקע, לשנות דברים קטנים פה ושם לאפקט רב. להיות מנהל טוב זה בערך להוביל לדוגמא. זו אחת התפקידים הקשים ביותר שם - בין השאר בגלל שאתה צריך לנהל את הציפיות של אנשים אחרים - וגם בגלל שזו אחת המשימות הפחות מוכרות. למרות זאת, ישנם מספר טריקים של המסחר שיעזרו לך לנהל בהצלחה את כל האחריות שלך, בסטייל ובאמת.
חלק 1 מתוך 4: להניע את העובדים שלכם
- 1להניע אנשים. מדוע העובדים שם? מה שומר עליהם בארגון שלך ומונע מהם ללכת למקום אחר? מה הופך את הימים הטובים לטובים? מה גורם להם להיצמד לארגון אחרי יום רע או שבוע רע? אל תניח שזה כסף - רוב האנשים מורכבים יותר מכך.
- זכרו, הערכים שלנו הם שגורמים לנו "לתקתק". אם אתה מסתדר בכיבוד הערכים של הצוות שלך, הם יתנו לך את מירב המאמצים.
- שאלו את העובדים כיצד הם אוהבים את עבודתם באופן קבוע. עודד אותם להיות כנים איתך. ואז בצע פעולה על סמך מה שהם אומרים לך.
- הצע הטבות שהעובדים שלך יעריכו. אם בריאות חשובה להם, תנו להם זמן ללכת לחדר הכושר ולהתאמן. אם המשפחה שלהם חשובה, כבדו את הזמן שעשויים להזדקק לשלוח את ילדיהם לבית הספר בבוקר או לאסוף אותם אחר הצהריים.
טיפ מומחהאימוץ חשיבה ניהולית יכול להיות התאמה. ד"ר קלואי קרמייקל, פסיכולוגית קלינית מורשית, אומרת; "הדברים שעוזרים לך להצליח בתחילת הקריירה שלך לא בהכרח יהיו אותם דברים שיעזרו לך למצוא הצלחה כמנהל. כחבר זוטר בצוות, אתה יכול לקבל תשומת לב רבה על היותך דחוי לבוס שלך. כשאתה הופך למנהל, אתה צריך ללמוד כיצד להאציל אחריות, לתת ביקורות על ביצועים ולקיים גבולות עם האנשים שתחתך.
- 2לגרום לאנשים להרגיש טוב. המנהל המצליח מצליח לזהות את נקודות החוזק של העובדים ולהריע להם מדי פעם. הסיבה לכך היא שמנהלים טובים יודעים שאנשים מאושרים הופכים אנשים יצרניים. נסה למחוא כפיים לעוצמות העובדים שלך באופן ציבורי ופרטי.
- בפגישה עם הבוס שלך, למשל, ציין משהו שאחד העובדים שלך עשה טוב. אם במקרה הבוס שלך הזכיר לעובד ההוא שאמרת עליהם משהו טוב, הם עשויים להרגיש שאתה מעריך אותם והתאמץ להשמיע מילה טובה. סוג של מחמאה לא נעלם מעיניו.
- לשבח באופן פרטי את מה שהעובדים שלך עושים טוב. ספר להם כשיש לך רגע. להיכנס לפרטים. לשיחה פרטית, קצרה ככל שתהיה, יכולה להיות השפעה חיובית על המורל, וכתוצאה מכך ליותר מוטיבציה עצמית.
- 3ספר לעובדים שלך כמה אתה מעריך אותם מעת לעת. פשוט צא ואמר את זה. בקש מהם כוס קפה ואמר להם מה אתה מעריך עליהם: הם עובדים קשה; הם מניעים ביעילות אנשים אחרים; קל לאמן אותם; הם ממושמעים או מקדישים קילומטר נוסף; הם תמיד מעודדים אותך וכו 'אל תחביבי מילים - פשוט אמרי אותן ישר. עובד שיודע עד כמה הם מוערכים יעבוד קשה יותר, ייהנה ממה שהם עושים יותר ויעביר את האושר הנפשי הזה לעובדים אחרים.
- 4התייחס לכולם באופן שווה. רובנו לא שוויוניים כמו שהיינו רוצים להיות. פעמים רבות, מועדפות מתרחשות ברמה התת מודעת. הנטייה היא לתת הכרה חיובית יותר לאנשים שמזכירים לנו את עצמנו איכשהו ובעצם מחבבים אותנו, ולא לאנשים שתורמים את התרומות הגדולות ביותר לארגון. בטווח הארוך, אנשים בקבוצה האחרונה הם שישיגו את ההתקדמות הגבוהה ביותר בהשגת יעדי הארגון, לכן עקבו אחר התנהגותכם בעצמכם וודאו שאינכם מקצרים אותם בטעות, אפילו אם הם נותנים לכם את הרושם כי התייחסות חיובית אינה משפיעה עליהם. יש אנשים שנרתעים ממשוב חיובי, אך בכל זאת מעריכים זאת.
- 5התייחסו טוב לעובדים שלכם. אם אתה טוב לעובדים שלך והם מרוצים מעבודתם, הם יעבירו חסד זה ללקוחות ויחזקו לאין ערוך את תדמית החברה שלך. לחלופין, הם יעשו את אותו הדבר עבור שלהם עובדים ולשמר תרבות ארגונית חיובית.
חלק 2 מתוך 4: קביעת יעדים
- 1מבטיח פחות, מספק יתר. רעיון זה יכול לחול על כמה תחומי חיים שונים, אך זו מנטרה ניהולית נהדרת. האם אתה רוצה להיות מסוג האנשים שיש להם יעדים אופטימיים פרא שהם לעולם לא עומדים בהם, או שאתה רוצה להיות מסוג האנשים שקובעים יעדים מדודים ובסופו של דבר חורגים מהם בקפיצות? למרות שמדובר בתדמית, התדמית חשובה ביותר.
- אל תהיה מסוג האנשים שלעולם לא יורים לירח. להישאר מדוד ביעדים שלך לא אומר שתמיד צריך לשחק בזה שמרני, ולעולם לא להציב יעדים גבוהים. מנהל שלעולם לא מכה באגרופים מעל משקלה יכול להיתקל בחוסר אמביציה. אפילו שחקן הפוקר השמרני יודע שעליהם לעבור מדי פעם 'אול-אין'.
- 2וודאו שכל עובד יודע מה צפוי. קיום מטרות קונקרטיות מעצים את העובדים שלך ושומר אותם ממוקדים בעבודה. התארו במפורש למה אתם מצפים, מתי המועד האחרון, ומה תעשה עם התוצאות.
- 3הצע משוב ממוקד מטרה. מתן משוב מהיר לעובדים שלך הממוקד בעבודתם יכול לסייע בשיפור השיפור. נפגש בצוותים קטנים או אחד על אחד, ועבר על ההערות שלך בפירוט.
- הגדר לוח זמנים למשוב. הציעו אותו באופן קבוע כדי שהעובדים שלכם ידעו מתי לצפות לזה ויכולים לפנות לזה מקום בתהליכי העבודה שלהם.
- 4שמור על עצמך בסטנדרטים הגבוהים ביותר. כולנו מכירים את סוג המנהל שכל הזמן צועק או מתלונן בצורה מרה כשנעשות טעויות, אבל נותן לעצמם "מעבר" כשהן נכשלות. אל תהיה סוג כזה של מנהל. באופן אידיאלי, היה קשה יותר לעצמך מאשר לעובדים שלך. זה יכול להשפיע לטפטוף: עובדים רואים את סוגי המטרות והסטנדרטים שאתה מציב לעצמך ורוצים לחקות אותך כי הם נראים אליך.
חלק 3 מתוך 4: האצלת אחריות
- 1נציג. אתה מנהל כי אתה טוב במה שאתה עושה, אבל זה לא אומר שאתה אמור לעשות הכל בעצמך. תפקידך כמנהל הוא ללמד אנשים אחרים כיצד לעשות עבודה טובה.
- תתחיל בקטן. תן לאנשים משימות שאפשר לתקן אם מבצעים אותן באופן שגוי. נצל את ההזדמנות ללמד ולהעצים את העובדים שלך. ואז תן להם בהדרגה משימות עם אחריות גדולה יותר כשאתה מבין את נקודות החוזק והחולשה שלהם.
- למד כיצד לחזות בעיות כלשהן שיש להם כדי שתוכל לאמן אותן כראוי לפני שהן מתחילות.
- 2הקצה משימות שימתחו את העובדים שלך. כאשר העובדים שלכם מתחילים לקחת על עצמם יותר אחריות ולהדגים שהם מסוגלים, תנו להם משימות שירחיבו את כישוריהם ויסייעו להם לקבל יותר בעלות על עבודתם. לא רק שאתה מגלה עד כמה העובדים שלך יכולים להתמודד, אתה הופך אותם ליותר בעלי ערך עבור החברה.
- 3קח אחריות על טעויות העובדים שלך. כשאחד מתלמידיך טועה, אל תאדון עליהן; נניח את הטעות כשלך, גם אם היא לא טכנית שלך. מה שאתה עושה זה ליצור תרבות שבה העובדים שלך מרגישים בנוח לטעות. זה מושג חשוב מאוד:
- פעולה זו מאפשרת לעובדים שלך לחדש ובסופו של דבר ללמוד או לצמוח. עובדים שלומדים מטעויותיהם יגדלו ויהפכו לעובדים טובים יותר; מי שלא מצליח לטעות מלכתחילה בדרך כלל מנגן את זה בצורה בטוחה מדי, ולעולם לא יוצא למים עמוקים.
- 4אל תקחו קרדיט על הישגי העובדים שלכם. שייקחו קרדיט על ההישגים שלהם. זה מניע אותם להמשיך לרדוף אחרי ההצלחה. המנהל המצליח הוא כמו מנצח שמתזמר את המוזיקה כך שכל אלמנט נשמע טוב ככל האפשר ומהדהד עם הקבוצה כולה. מנצח נהדר יוביל לדוגמא, וישתלב ברקע.
- מה קורה אם אתה טיפוס המנהל ש"גנוב "את הרעיון של מישהו ומשמיע אותו כשלך? אתה מעביר את המסר שאכפת לך רק מהתדמית שלך ואתה חסר רחמים מספיק כדי להקריב מישהו אחר כדי להתקדם. זו לא תמונה נהדרת שיש, וזה בהחלט לא מניע את האנשים מתחתיך לעבוד קשה יותר.
- יתכן שאתה חושב - קח אחריות על טעויות של אנשים אחרים ואל תיקח קרדיט על מה שעובדיך עושים; איפה זה משאיר אותי? אם אתה עושה עבודה טובה ואתה מנהל יעיל, אתה לא צריך לדאוג להלביש את זרי הדפנה. אנשים יזהו את העבודה שאתה עושה. חשוב עוד יותר, הם יתרשמו מכך שתניעו את העובדים שלכם, תדעו להיות צנועים ותתרחקו מהדרך. אם אתה עובד קשה, תקבל את החובות שלך.
- 5הכיר את התקלות שלך. כשדברים לא מסתדרים כמו שציפיתם, הכירו מה יכולתם לעשות אחרת והמילו את ההבנה הזו לעובדיכם. זה מראה להם שגם אתה עושה טעויות, וזה גם מראה להם כיצד עליהם להתמודד עם הטעויות שלהם.
- בכל פעם שאתה עושה משהו נכון לאחר שעשית זאת לא נכון בעבר, יידע את מי שצופה. לדוגמא: "הסיבה שאני יודע ללחוץ על כפתור זה היא כי זה קרה לי כשהתחלתי לראשונה, ועשיתי את הטעות שלחצתי על הכפתור הכחול וחשבתי 'זה יכבה את המערכת שאמורה לפתור את הבעיה'. וגיליתי - בדרך הקשה - שזה מחמיר את הנושא עוד יותר! "
חלק 4 מתוך 4: תקשורת יעילה
- 1שמור את הדלת פתוחה. הזכר תמיד לאנשים שאם יש לך שאלות או חששות, אתה מוכן ומוכן להקשיב. שמירה על ערוץ תקשורת פתוח תגרום לך להיות מודעת לבעיות במהירות, כך שתוכל לתקן אותן בהקדם האפשרי.
- אל תהיה אחד מאותם מנהלים שגורמים לעובד בשגגה להרגיש שהם מפריעים לך כשהם מעלים שאלה או דאגה. במקום לראות בזה עוד משבר לניהול, ראו בו הזדמנות להראות לעובד שלכם כמה אתם רוצים שהארגון הזה יהיה מקום עבודה מספק.
- לעולם אל תמזער או דחה את חששות העובדים שלך ותמיד וודא כי ענית לחלוטין על שאלותיהם.
- 2התעניין בעובדים שלך. אל תעשה כל אינטראקציה עם העובדים שלך עסקית בלבד. שאלו אחר רווחתם, שוחחו איתם על עצמכם ויצרו קשר אישי.
- להיות בקנה אחד עם חיי העובדים שלך מחוץ למשרד עלול להתריע בפניך על זמנים שבהם אדם זה זקוק ממך להתייחסות נוספת, למשל אם הוא או היא זקוקים לחופשה פתאומית להלוויה משפחתית. אם אתה יכול להתמודד עם תהפוכות בחייהם האישיים של העובדים שלך, הם ירגישו טוב לתגמל אותך בנאמנות.
- דע את הגבולות שלך. אל תחרוג ושאל את העובדים שלך על משהו אישי מדי, כגון דת, פוליטיקה או יחסים אישיים. אתה יכול לשמור על קשר ידידותי מבלי להיות פולשני.
- 3אל תערבב משוב חיובי ושלילי. נניח שאתה נותן לעובד שלך משוב בסקירת ביצועים. אתה מתחיל בלציין כמה גדול העובד לעבוד איתו, ולשים לב לדברים נוספים או שניים שהם הצטיינו בהם. ואז אתה מתחיל לפרט מורחב של הגירעונות שלהם - "המכירות ירדו ברבעון הזה", "ההכנסות הוחלשו" וכו '. מה לדעתך העובד שומע בצורה הכי מהדהדת, חיובי או שלילי?
- כשאתה מערבב משוב חיובי ושלילי, שני התחומים סובלים. החיובי מוצל על ידי השלילי, והשלילי אינו נושא את מלוא עוצמתו. כמובן, יתכנו מצבים שבהם תרצו לתקשר זאת, אך בסך הכל זה הופך את התקשורת ליעילה פחות.
- כשמשוב משוב חיובי ושלילי, החיובי בולט עוד יותר והשלילי הופך לדחוף יותר.
- 4להקשיב. הקשב למה שיש לעובדים ולעמיתים שלך לומר. לא תמיד אתה צריך להיות הנהג של פגישות, ולהרחיק אחרים על ידי שליטה ביציע. השתדל תמיד להקשיב להקשיב, אך היזהר ביותר במהלך המצבים הבאים:
- כאשר העובדים משתפים רעיונות באופן פעיל. אל תתייצב ותדבר רק כדי לוודא שקולך הוא חלק מהתמהיל. זה יכול להכניס את שיתוף הרעיונות לחנק חנק.
- כאשר הרגשות סוערים. תנו לאנשים להשמיע את רגשותיהם בסביבה בטוחה ומבוקרת. רגשות מחניקים יכולים להפוך לטינה, ולשחוק את יחסי העבודה שלך. באופן דומה, רגשות שאינם מטופלים כראוי יכולים להפריע לדיון רציונלי, שאמור להיות עמוד התווך של סביבת העבודה שלך.
- כאשר צוותים בונים מערכות יחסים או מנהלים דיונים. הציעו לעובדיכם אוזן קשבת כאשר הם בונים מערכות יחסים ויצירתיים.
- 5הבהיר את מה שאתה שומע. מנהלת טובה לא רק שואפת להבהיר את עצמה, אלא גם שואפת להבין מה אומרים הסובבים אותה. אתה יכול לעשות זאת על ידי חזרה על מה שהאדם האחר אמר כחלק מהשיחה שלך. השתמש בטכניקה זו כאשר אינך בטוח בדיוק מה אומר האדם האחר.
- במקום לשאול את עמיתך לעבודה "אני מצטער, אתה יכול לחזור על מה שאמרת זה עתה? אני לא בטוח שהבנתי." אמור משהו כמו "אז אתה אומר שנוכל להגביר את התפוקה על ידי הצעת תמריצים משמעותיים יותר. איך זה יכול להיראות על בשרך?"
- 6לשאול שאלות. שאלות מושכלות מראות שאפשר לעקוב אחר שטף השיחה ולהבהיר במידת הצורך. אל תפחד לשאול שאלות כי אתה חושש להראות "טיפש". מנהלים יעילים דואגים להבין מה חשוב; לא אכפת להם איך הם מגיעים לשם. דעו גם כי לאחרים כנראה יהיו שאלות וייתכן שלא ישאלו. אם אתה שואל את השאלה שלהם עבורם, אתה יכול לשמש כמנחה ולבנות את רמת המעורבות של הצוות שלך. זה הסימן האמיתי של מנהל.
- היה טוב לצוות שלך. בלעדיהם אתה לא יכול להצליח.
- הימנע מהעובדה להישאר אחרי שעות העבודה הרגילות. כבדו את זמנם ואת המחויבויות האישיות שלהם והם ישיבו להשיב על ידי הפקת תוצאות יוצאות דופן עבור המנהל שלהם והארגון.
- חוגגים הצלחה עם הצוות שלכם, בין אם זה על ידי לתת להם טפיחה על השכם, לקחת אותם לארוחת צהריים או לתת להם אחר הצהריים.
- לעולם אל נוזף בעובד בפומבי, לא משנה כמה מגיע לו.
- אם סיום הוא הכרחי בהחלט, אל תיתן לעובד התייחסות גרועה באופן אוטומטי. התפקיד אולי פשוט לא מתאים. הדגש את חוזקותיו וכישוריו של העובד.
- להיות מנהל טוב לא אומר להיות אנשים נעימים יותר. אם עובד ממשיך לחצות את הקו או לא עומד בציפיות, השתמש בכריך משוב או בתקשורת לא אלימה כדי לתקן את המצב. אם זה נכשל, שקול לפטר אותם.
- לפני נקיטת צעד דרסטי כמו סיום, שקול להעביר את העובד למחלקה אחרת. הוא או היא עשויים לפרוח בסביבה אחרת.
- אל תנזוף בכל המחלקה על מה שאדם אחד עושה לא בסדר. לדוגמה, אתה שם לב שג'יין מאחרת לעבוד לעתים קרובות. במקום לשלוח דוא"ל קבוצתי המזהיר את כולם להיות בזמן, התעמת עם ג'יין באופן פרטי.
- התערב מיד בכל פעם שיש סכסוך בין העובדים. אל תתעלם מהבעיה, או הציע להם שיעבדו זאת בעצמם. עובד במצב זה לעיתים קרובות מרגיש לכוד וחסר אונים, במיוחד אם העובד האחר מתעלה עליו או שיש לו ותק בחברה. קבע פגישות אישיות עם כל עובד, ואז ראה אותם יחד. התקשר למגשר חברה במידת הצורך. התייחס לבעיות הספציפיות, ולא לתלונות כלליות. "אני מתרעם מהצורך לעזור לבוב כשהוא מאחור, כי הוא אף פעם לא עושה את אותו הדבר בשבילי" היא בעיה ספציפית. "אני לא אוהב את הגישה של בוב" היא תלונה כללית.
- ימי שלג מהווים בעיה עבור עובדים עם ילדים. המעון או בית הספר עשויים להיות סגורים. האם לאפשר לעובדים להביא את ילדיהם לעבודה בימי שלג? התייעץ עם מחלקת משאבי אנוש שלך, שכן יתכנו בעיות בטיחות או ביטוח. חשוב מאוד לכבד את זמן העובדים ואת חייהם האישיים.
שאלות ותשובות
- איך אני מתייחס לעובדים שלי כשאני הצעיר ביותר?מכיוון שכבוד הוא רחוב דו כיווני, נסה לכבד אותם כזקנים שלך כדי שהם יוכלו, בתורם, לכבד אותך כמנהל שלהם. מלבד זאת, זה לא קשה כמו שאתה יכול לחשוב על פערי הגילאים. נסו למצוא תחומי עניין משותפים, כולל ספורט, סרטים, אירועים אקטואליים וכו '. השתמשו בהם כבסיס לבניית מערכת יחסים עם העובדים שלכם.
- איך אני יכול להיות יותר טוב בתקשורת, כדי שהשותפים שלי יבינו אותי טוב יותר?בכך שאתה מאזין טוב, מגיב ישירות ונקודה ולא מערבב בין נושאים.
- מהן התכונות של מנהל טוב?כישורי תקשורת טובים, שומרים על התנהגות ידידותית ומוכרת עם הכפופים, מעריכים את הצלחת העובדים, מבצעים עבודה על ידי הכפופים, מלמדים את הכפופים בדרכים מעשיות ותיאורטיות, מציבים מטרה גם לצוותו ולאנשים פרטיים וכו '.
- מה על מנהל טוב לעשות כדי להכשיר עובד לא מיומן?זה תלוי בקו העבודה הספציפי, אך באופן כללי, מנהל צריך להיות אישי, נרגש מהעבודה, ויותר משמח לענות על כל שאלה שיש לעובד החדש. האחרון הוא הכרחי - אם העובד שלך חושש לשאול אותך שאלות, אז יש סיכוי גדול בהרבה שיעשו את העבודה לא נכון.
- כיצד עלי לתת משוב למנהל קו?מתן משוב בונה למנהל שלך יכול לשפר את סיכויי הקריירה שלך. להלן מדריך צעד אחר צעד למסירת משוב יקר למנהל הקו שלך: אתה צריך להיות מוכן ולדעת בדיוק למה זה חשוב. הזמינו זמן מה יחד כאשר לא תפריעו לך. קבע אישור לתת משוב. היו ברורים ואובייקטיביים לגבי מה תרצו לשנות. מסכים לצעדים הבאים כדי לוודא שנעשית פעולה. תודה למנהל שלך שתוכל לחזור על התהליך בקלות מאוחר יותר.
- מה עושים מנהלים אחרים כאשר עובדים קוראים לחולים?השתמש באיש גיבוי בכדי לכסות פעילויות דחופות, או חלק את המשימות הדרושות בין עובדים אחרים. תן להם את הזמן להבריא.
- איך אני הופך למנהל טוב יותר?הקשיבו לצוות שלכם, המשיכו לקורסים, התעדכנו בחוקים. התייחס לאנשים בכבוד שאתה רוצה לעצמך.
- כיצד אוכל לגרום לעובדים שלי להעריך את שכרם כמנהל?בכך שתבטיח שהעובדים שלך מקבלים שכר טוב יותר או טוב יותר מהשכר הממוצע המקומי עבור משרותיהם (אתה יכול לחקור שיעורי מקוון), לקבל הטבות דומות ולהתייחס אליהם בצורה טובה ובכבוד. אם אתה מטפח סביבה של הערכה למאמציהם, סביר להניח שהם יעריכו את משכורתם. עם זאת, אם אתה מצפה מעובדיך פשוט להיות אסירי תודה על עבודתם ללא פשרות מצידך, תתאכזב; הם קיבלו משכורת מוסכמת עבור העבודה שסיימו, הסדר עסקי פשוט. אם הם מעריכים שכר זה תלוי בשיעורו ובתנאי העבודה.
- איך אוכל לפקח על מפקח שהיה בחברה זמן רב יותר ממך?באופן כללי, מנהל צריך להיות חביב, להתרגש מהעבודה ויותר משמח לענות על כל שאלה שיש לעובד.
תגובות (25)
- השפעות שיש מנהל עם טכניקות ניהול טובות.
- מיומנויות בסיסיות להפוך למנהל אפקטיבי.
- מאמר טוב מאוד עבורי, מכיוון שאני מתמודד עם יותר מדי דברים אלו ביום העבודה שלי.
- מאד אפקטיבי. תודה רבה. זה שינה לחלוטין את דעתי לכיוון הניהול הנכון.
- אני אוהב את האופן שבו המידע הועלה בצורה ברורה וישרה.
- זה שיעור נהדר עבורי. עבודה מצויינת. למדתי הרבה.
- זה סיפק לי כישורי ניהול חדשים ורענן כל כך הרבה מהכישורים הישנים שלי.
- הנחיה מפורטת מאוד למנהלים ומפקחים חדשים.
- זה מאמר טוב, זה עזר לי מאוד. כמה דברים ברור שעשיתי בצורה לא נכונה.
- אני מנהל בפעם הראשונה וזה מאוד מלחיץ! אבל יש כאן כמה דברים שלעולם לא יעלו לי בראש. תודה!
- זה עוזר לי מאוד ונותן לי דרך בהירה להגיע ליעד ולמטרה של הארגון שלי.
- אני שמח שצברתי ידע בכישורי ניהול ואני מבין שכבוד צריך להיות הדבר הראשון!
- זהו משאב מצוין עבור רוצים להיות מנהלים.
- זה מעלה במוחי רעיונות חדשים כיצד להיות מנהל טוב.
- כל צעד במאמר היה מדהים. אני מנהל כללי בחברת נסיעות, וקיבלתי הרבה עבור חיי היומיום שלי בעבודה. תודה רבה שפרסמת עבורנו מאמר זה.
- מאז שחשבתי לראשונה להיות מנהל, ידע היה אחד הדברים החשובים ביותר שדאגתי אליהם. אחרי שקראתי מאמר זה, אני מבין שחייבות להיות יותר נקודות מבט שעלי לבנות ולשפר אותן. בזכות מאמר זה, אני חזק יותר בדרך להצלחה.
- אני שוקל להגיש מועמדות לתפקיד ניהולי בארגון בו אני עובד. מאמר זה נתן לי כמה נקודות פשוטות אך יעילות מאוד שיעזרו לי.
- מתאר טוב מאוד, כתוב טוב מאוד.
- טוב מאוד.
- מאוד שימושי, למדתי הרבה דברים מהנושא הזה.
- לימד טכניקות נוספות לנסות ששקלתי בעבר אך מעולם לא ביצעתי או ניסיתי.
- כתוב היטב והסביר הרבה על אופן הטיפול בעובדים ברמה מקסימלית של כבוד ומקצועיות.
- קל להבנה וליישום במצבים יומיומיים.
- גדול. אני צריך להיות מנהל טוב ואני רוצה לקרוא לעומק יותר.
- זה לימד אותי איך להיות מנהל טוב שאני היום!