איך להיות דובר ביטחון?
דובר בטוח הוא מי שבראש ובראשונה מרגיש בטוח במוחו ובלבו לגבי יכולתו לשאת נאום או מצגת טובים.
בטוחים הדובר הוא אדם, בראש ובראשונה, מרגיש בטוח בראש שלו והלב על יכולתו לספק נאום טוב או מצגת. להיות בטוח זה לא משהו שמישהו יכול לתת לך ולא אתה יכול לקנות מאיפה שהוא. הביטחון נבנה צעד אחר צעד מהחוויות המוצלחות הקודמות שלנו, וניתן לשפר ולשפר ככל שעובר הזמן. איך בונים ומשפרים את זה? על ידי אף פעם לא לבזבז שום סיכוי להתאמן. אם אתה מפשל או עושה טעויות במהלך הניסיונות הראשוניים שלך, למד מהטעויות האלה והמשיך הלאה. זכרו, אפילו הדובר הנודע ביותר התחיל כמתחיל. אז תרגול! התאמן בעצמך מול המראה או מצלמת הווידאו שלך בתחילה. די מהר תוכלו להתאמן מול קהל קטן ואמין. אתה יכול אפילו להתאמן מול חיית המחמד שלך, בהיעדר קהל אנושי מהימן. כל אחד יכול להפוך לדובר טוב בתנאי שהוא מסכים לעבוד על זה. מאמר זה מספק כמה עצות כיצד להשיג מטרה זו.
- 1חשבו על רעיון טוב או נושא לנאום או מצגת. אם אתה רק נושא נאום או מצגת בלתי פורמליים ללא הגבלות נושא, זה יהיה מועיל לבחור נושא שאתה עצמך מעוניין בו. בדרך זו יהיה לך פחות קשה לדבר על הנושא, בניגוד למשהו שאתה יודע מעט מאוד עליהם. כמובן, עדיף היה שהנושא שתבחר יהיה לעסוק מספיק במגוון רחב של אנשים מלכתחילה, כך שלא יהיה קשה מאוד לתפוס את העניין שלהם.
- 2בחר את הקהל שלך. בפעמים הראשונות שאתה מתרגל להיות דובר טוב, ייתכן שתרצה לבחור אנשים דומים לא משנה אשר עשויים להיות בעלי אותה הכיוון שיש לך בנושא הנושא שלך. זו יכולה להיות קבוצת עמיתים, מכרים, חברים בקהילה שלך או קבוצות חברתיות אחרות שנראות לך מתאימות. ככל שתצבור יותר ניסיון וביטחון, תוכל לאסוף ידע וטכניקות כיצד ללכוד ולעסוק אפילו קהל שרק שומע על נושא שיחתך בפעם הראשונה.
- 3חקרו את הרעיון או הנושא שלכם. עם כל שיחה שאתה מעביר חשוב שתכיר את הנושא שלך. ההנחה הכללית של הקהל שלך היא שאתה, כמומחה לנושא, יודע על הנושא יותר מכפיהם, ושאתה שם כדי לחלוק ידע ומידע שעוד לא יודעים עליהם. אין דבר מביך יותר מדובר שלא מכין את שיעורי הבית שלו, ומגיע לשיחה לא מוכן ועם מעט ידע על הנושא. היו מוכנים לענות על כל השאלות העולות בקשר למצגת שלכם. אם תחקור ותתכונן כראוי, זה כשלעצמו כבר יגביר את רמת הביטחון שלך ויפחית את החששות שיש לך עם הרצאה.
כל אחד יכול להפוך לדובר טוב בתנאי שהוא מסכים לעבוד על זה. - 4חזרו והכינו מספר גרסאות של המצגת שלכם. תלוי בקבלת הקהל ובתגובתם - שלא תדעו עד לרגע שתתחיל את שיחתך - ייתכן שתרצה לחזור על גרסאות שונות לפני כן כדי להתאים לצרכי הקהל שלך: אחת קצרה יותר, אחת מפורטת יותר, אחת לאנשים המתעניינים., אחד עבור קהל שנראה שהוא מאבד עניין. זה יבטיח שתעסיק את הקהל.
- 5הכינו תמיד עותק נייר מהשקופיות או מהמחלקה שלכם. זאת כדי שתוכל לקבל עותק קשיח של משהו להתייחס אליו במהלך שיחתך, וכך תוכל להפיץ עותקים גם לקהל שלך, אם תרצה בכך. גם אם יש לך מצגת PowerPoint יפה, מסוגננת וחוזרת היטב, אתה אף פעם לא יודע מה תמצא כשתגיע למקום הדיבור שלך. בחור IT מוסח מאוד שלא יכול לגרום למצגת להציג על המסך מיד, אולי? תמיד חשוב שתהיה תוכנית מגירה במקרים כאלה, כדי שלא תהיה נתון לחסדיהם. התמודדות עם מצבים אלה ואין לך תוכנית גיבוי לא תגרום לך להרגיש ביטחון.
- 6מצא דרכים להתחבר לקהל שלך. שמור על אופי נעים ועליז לאורך כל השיחה. שמרו על קשר עין עם חברי הקהל. בצע תנועות ידיים פשוטות. פעולות אלה יאפשרו לכם גם להירגע טוב יותר, מכיוון שעל ידי יצירת קשר תוכלו לראות את הקהל שלכם כבני אדם - בדיוק כמוכם - שרוצים שיעשו לכם טוב בשיחה שלכם ולא כל כך עוצמתיים. יצורים שייקחו לך הרבה כדי להרשים.
- 7לעסוק בקהל. זכור שהם שם כי כבר עשית משהו נכון: אולי, כתבת מתווה מסקרן של השיחה, או שיש לך אישורים מעניינים או ביוגרפיה מרתקת, ששכנעה אותם מספיק כדי להגיע לשיחה שלך. כך או כך, בהחלט יש לך משהו שהם מעוניינים בו מכיוון שהם לקחו את הזמן לבוא לשמוע אותך מדבר. הקשר אותם על ידי שילוב הומור בשיחתך, ועל ידי הכנסת אנקדוטות אישיות. פעולה זו תמנע מהדיבורים להיות נוקשים ורשמיים מדי, ובהחלט תשמור על קהל העניין שלך יותר. אם אתה מרגיש שהקהל כבר מאבד עניין, קצר את השיחה שלך והלך עם שאלות ותשובות להמשך הזמן. אנשים תמיד מעורבים יותר כאשר יש יותר דיאלוג בין הדובר לבין עצמם.
- 8אם חבר בקהל שואל אותך שאלה שאתה לא יודע לענות עליה, אל תיבהל. הקדישו לרשום את השאלה תוך התחשבות מירבית, בקשו את שמו ופרטי יצירת הקשר (כולל כתובת הדואר האלקטרוני) של האדם ששאל, ואמרו להם שתשלחו להם את המידע לא יאוחר משני ימי עסקים. כמובן, וודא שאתה ממלא אחר המחויבות שלך, גם אם אתה מוצא את השאלה "מטופשת" או "טיפשה".
אם חבר בקהל שואל אותך שאלה שאתה לא יודע לענות עליה, אל תיבהל. - 9הראה לקהל שלך עד כמה אתה מעריץ את האינטליגנציה שלהם וכמה שאתה מכבד את דעותיהם. לא משנה כמה קשה הקהל יכול להגיע, או אפילו אם יש כאלה שאולי לא מסכימים עם דבריך, לעולם לא יתעצבנו עליהם. זכרו שאתה הדובר, לכן עליכם לשמור על סמכות ולשמור על עצמכם. הישאר מנומס, רגוע ואדיב בכל מחיר. אם אתה פונה אליהם כראוי ובצורה מכובדת, לאנשים הקשים שגורמים לך צרות בסופו של דבר יבלוטו כמו אגודל כואב בגסותם, ואילו אתה תראה אדיב, סבלני וגדול. יהיה לך הרבה זמן להתמכר לרגשות האלה ולהתפלג עם החברים שלך על זה ברגע שהדיבור הסתיים, לא לפני כן.
- 10תמיד תגיד לקהל, בסופו של דבר, שהם היו קהל גדול. תודה להם על זמנם. כל אדם בקהל אוהב לחשוב שהוא או היא שגרמו לך לומר את זה. זה עושה את היום שלהם.
- 11אל תשכח לחייך. זה דבר חשוב לזכור, לא משנה כמה אתה לחוץ בזמן השיחה שלך. אנשים נמשכים מטבעם על ידי פרצוף מחייך, וכבר ייצרו פלאים כיצד השיחה שלך תעבור.
- 12אל תדבר מהר מדי. גם אם אתה חושב שאתה מדבר לאט מדי, סביר להניח שזה הקצב המושלם ללכת. אם אתה מועד עם דבריך או מפשל, פשוט צחק את זה ואל תלחץ עליו יותר מדי. יכול להיות שטעית, אך סביר להניח ששמת לב יותר מאשר הקהל שלך. זכור כי טעויות הן חלק בלתי נפרד מתהליך הלמידה, ויעזרו לחדד אותך להיות דובר טוב יותר בזמן.
- היו כנים בכל עת. גם אם אינך יודע משהו, היה כן והודה בכך. זה יעבוד הרבה יותר טוב מלהיתקל בתשובה "לא תשובה".
זכרו שאתה הדובר, לכן עליכם לשמור על סמכות ולשמור על עצמכם. - השתמש בהומור מתי שאתה יכול, אך שמור עליו תחת שליטה והפוך אותו לקלאסי. אל תגזימו. זה ייראה נורא לא מקצועי.
- חקר את שיחתך אך אל תשכח את התייחסותך בנושא. אולי סיפור או שניים מהניסיון האישי שלך? זה יגרום לך להראות אנושית ואמיתית יותר, בניגוד לשימוש בעובדות פשוטות בלבד.
- אל תשכח להיות חביב עם הקהל שלך. זה יישא אותך דרך ארוכה. באופן כללי, אנשים המגיעים למצגת נוטים להיות תומכים ומועילים. הם לא מתעוררים וחושבים: "אני אביך את הדובר שלי היום." אם זה קורה, לרוב מבלי משים, עליכם להישאר בשליטה לטפל במצב בכושר ובכבוד רב.
