איך לפטר עובד?
כדי לפטר עובד, התחל משוחח על ההחלטה עם עורך דין של החברה ועם גורמים חשובים אחרים, כמו מנהלים והנהלה. לפני שתכריז על הפיטורים, תרגל את מה שתגיד, והתמקד בנקודות המפתח ובסיבות העומדות מאחורי הפיטורים. נסו להגיע מוכנים עם כמה תשובות לשאלות שעשויות להיות לעובדים שלכם. כאשר הגיע הזמן להכריז על הפיטורים, לקבוע פגישות עם העובדים הבודדים ולהיות כנים ומכבדים את המצב. הקפידו להציע התייחסות חיובית אם הם זקוקים לכך, ושרטטו בפירוט את חבילת הפיטורים שלהם. לקבלת טיפים להתמודדות עם תוצאות הפיטורים ושמירה על המורל של החברה קרא עוד!
פיטורים הם מציאות של עולם העסקים. התהליך בדרך כלל לא נעים לשני הצדדים המעורבים, אך ישנן דרכים להפוך את החוויה לכואבת פחות. פיטורים מגיעים לעתים קרובות במנות גדולות; אם לחברה לא מצליחים טוב היא תפטר אחוזים מכוח העבודה שלה. חשוב להבין כיצד לבצע פיטורים יעילים שהם גם חוקיים וגם בעלי חמלה.
חלק 1 מתוך 3: תכנון הפיטורים
- 1תחשוב על מי אתה צריך לפטר. וודאו כי האנשים שנותרו יוכלו לכסות את עבודתם של המפוטרים. פיטורים, בניגוד לפיטורים, הם בדרך כלל על ביצועים גרועים של החברה וצריכים לתת לחלק מכוח העבודה ללכת. עם פיטורים, העובדים יוכלו לתבוע דמי אבטלה. לעומת זאת, פיטורים עוסקים בדרך כלל בביצועיו הלקויים של העובד. איך בדיוק יעבור הצמצום? האם אנשים יחליפו משרדים, או שאתה עובר לחלל קטן יותר? חשוב היטב על פיטורים לפני שתגיש את מכתב הסיום מכיוון שאינך רוצה להתחרט על אובדן אנשי מפתח.
- 2נפגש עם עורך הדין שלך. אתה צריך לדעת את הדרך הטובה ביותר ללכת לפטר אנשים. אתה צריך לדעת את הזכויות והחובות שלך כמעסיק. יהיה עליכם להכיר גם את הזכויות והאחריות של עובדיכם וכיצד הם יכולים לבצע גביית דמי אבטלה.
- 3תקשר עם הצוות שלך. אם אתה הולך לפטר אנשים, רוב הסיכויים שזה בגלל שהעסק שלך לא מסתדר טוב. שוחח עם הצוות שלך על בריאות העסק שלך לפני ביצוע פיטורים. אולי יש להם רעיונות טובים כיצד להפוך את זה או למצוא פתרונות יצירתיים לבעיות שאתה מתמודד איתן. יתברר שאינך צריך לפטר אנשים (או לפחות לא כל כך הרבה שחשבת). אם בסופו של דבר אתה מבצע פיטורים, לפחות הצוות שלך יהיה מודע לכך שזה חלק מבעיה גדולה יותר ולא בגלל הביצועים שלהם.
- "אני מצטער שצריך לספר לך את כל זה, אבל העסק שלנו צנח בשני הרבעונים האחרונים. אני שוקל פיטורים, למרות שאני ממש לא רוצה לעשות את זה. פשוט אין לנו את הכסף. לשלם לכולם בהמשך. "
- "אנחנו בוחנים פשיטת רגל אם לא נעשה שינויים בסגל. אני לא רוצה לפטר אף אחד, אבל אני חושב שזה יהיה הכרחי."
- "המיתון גרם לרשימת הלקוחות שלנו להתייבש כמעט. אם יש לך הצעות, אשמח לשמוע אותן. אבל אם לא נעשה כמה שינויים, אצטרך לפטר אנשים."
- 4תכנן את עיתוי ההודעה. כמה מומחים לעסקים מציעים ביום שלישי בבוקר. זה מספיק מוקדם בשבוע (אבל לא יום שני) שתוכלו לשלוט בתגובה במשרד. אנשים יכולים לדבר על זה ולחשוב על זה במהלך העבודה, במקום להתעצבן לבד מזה בסוף השבוע. הימנע מימי שישי בתום העבודה ומדבר ראשון ביום שני בבוקר - שניהם מקרים בהם אנשים ירגישו ממורמרים יותר. התרחק גם מההודעות ממש לפני סופי שבוע של חג לפיטורים.
חלק 2 מתוך 3: הכרזה על פיטורים
- 1תרגל את מה שתגיד לעובד לפני כן. נסה לחשוב על דרכים להסביר את המצב בחמלה. תאר לעצמך תגובות אפשריות לפיטורים ושואף למצוא תשובות טובות או תשובות לתגובות שונות. היו כנים ומכבדים. חשוב על הכנת תסריט למעקב ושינון נקודות המפתח שאתה רוצה להעלות.
- 2בצע את הפיטורים בהקדם האפשרי. ברגע שאתה יודע שזה בלתי נמנע, תכנן את הזמן והמקום לפגישות שלך עם העובדים. עדיף לכולם לעבור את זה במהירות.
- 3קבע פגישה ועשה את הפיטורים באופן אישי. למרות שזה יהיה לא נוח, אתה צריך להגיד לכל עובד בפניו שהוא מפוטר. כך תוכלו לנהל שיחה, להקשיב זה לזה ולנסות למצוא דרכים בהן תוכלו לעזור לעובד להתקדם.
- "יאן, אני כל כך מצטער, אבל אני אצטרך לשחרר אותך. היית עובד נהדר, אבל אנחנו הולכים לסגור את המחלקה שאתה עובד בה בגלל בעיות תקציב."
- "אף אחד לא רוצה לשמוע את זה, אבל אנחנו נצטרך לפטר אותך. אנחנו יכולים לפעול רק עם צוות שלד בהמשך, וזה אומר שאנחנו הולכים לחסל את עמדתך."
- "זה ממש קשה, אבל אני אצטרך לשחרר אותך. עבדת כל כך קשה בשבילנו, וראיתי כמה גדלת. אני יודע שבכל מקום שתמצא את העבודה הבאה שלך יהיה כל כך בר מזל."
- 4היו מוכנים לרגשות חזקים. אתה צריך להיות אמפתי בהתמודדות עם העובדים שלך, שכמעט בוודאות יתעצבנו מאוד מהחדשות. דאגו לפרט את העבודה המשובחת שעשו עבורכם וכמה הערכתם אותה. חשוב על הכנת הדברים הבאים:
- רקמות ומים
- פעמים בהן העובד יכול לבוא ולנקות את שולחנו כאשר עובדים אחרים אינם שם. (אם הם רוצים הזדמנות להיפרד מהעמיתים לעבודה, גלה זמן גם לזה).
- 5אמור לעובד שתספק התייחסות טובה. אם יש לך יכולת, אתה יכול גם להציע לחבר את העובד עם ייעוץ בקריירה וסיוע בהשמה, אך לא כל החברות מסוגלות לעשות זאת. הפנה את העובד למחלקת משאבי אנוש (או מי שאחראי על פרטי הפיטורים) אם יש לו שאלות נוספות בנושא הגשת אבטלה או מציאת תפקיד חדש.
- 6פרט את חבילת הפיטורים שלהם. בהתבסס על מדריך העובדים שלך ועל חוזיהם, עובדים שונים עשויים להיות זכאים לסכומים והטבות שונות. התוודע לכל חוזה כדי שתוכל להיות בטוח בפרטים. עברו על החבילה עם העובד כדי לוודא שהוא או היא מבינים זאת לחלוטין.
- אם אתה מבקש מהם לחתום על ויתור, תן להם זמן לחשוב על זה. אם אתה מציע פיצויים, עליהם לחתום על ויתור באומרו כי הם לא יחזרו לחברה במועד מאוחר יותר ויתבעו, ודרשו יותר כסף.
- 7הישאר בקשר עם עורך הדין שלך. אולי אפילו תרצה שעורך הדין שלך איתך בזמן שאתה מבצע את הפיטורים. עובדים מוגנים על ידי החוק הפדרלי והמדיני כאחד. קבע אם תכנית העסק והפיטורים שלך נופלת תחת חוק WARN או חוק הגנת הטבת עובדים מבוגרים (OWBPA) באתרים המצוטטים להלן. וודא כי אינך נותן לעובדיך עילה לתבוע אותך במועד מאוחר יותר. אפליה היא אחד הגורמים העיקריים שפוטרים תובעים - חוקי מין, גזע ונכות מכסים מצבים אלה.
חלק 3 מתוך 3: התמודדות עם תוצאות הפיטורים
- 1היו פתוחים לגבי השינויים. כולם ידברו על הפיטורים - אפשר זאת. תנו לעובדים כמה ימים להתמודד עם זה ואז בקשו שהשיחות בעבודה יפסיקו.
- "אני יודע שכולנו צריכים זמן לחשוב על השינויים האלה. זה בסדר. בואו ניקח את השבוע הזה כדי להתמודד עם זה, וכשאנחנו נחזור ביום שני אנחנו יכולים להיות מוכנים להתקדם.
- "אני עצוב מהפיטורים, כפי שאני יודע שאתה. שוחח עליהם עם עמיתים לעבודה שלך בסוף השבוע. תהיה לנו פגישה ביום שני כדי לדבר על איך החברה שלנו משתנה ואיך אתה חלק מזה."
- "פיטורים נוראיים לכולנו. בוא נקדיש קצת זמן היום ומחר לדבר עליהם זה עם זה. אני שמח לענות על כל שאלה שיש לך."
- 2תקשר עם העובדים שלך. שלח אימייל או התקשר לפגישה כדי לדבר על מה שהחברה תעשה בהמשך. תודה לכולם על עבודתם ובקשו את עזרתם.
- "אני רוצה לשמוע ממך כיצד לדעתך עלינו להתמודד עם השינויים. שלח לי דוא"ל עם רעיונות או לקבוע פגישה לדיון."
- "אני רוצה להתקשר לפגישה של כל החברה ליום שלישי אחר הצהריים. אני רוצה לשמוע מכל מי שיש לו שאלות או חששות כדי שנוכל להתמודד איתם בפומבי."
- "מה החברה שלנו צריכה לעשות כדי להתכונן לעתיד? שלחו אימייל, הודעה או התקשרו אלי כדי ליידע אותי. לעיתים קרובות העובדים יודעים טוב יותר מההנהלה מה באמת צריך חברה ולקוחותיה."
- 3הוציא הודעה לעיתונות. תקשר עם הציבור שלך בכנות. ספר להם שהפיטורים שלך קרו וכיצד החברה שלך תשתנה.
שאלות ותשובות
- האם עלי להודיע על כך בכתב?כן. אם הוא עשה משהו לא בסדר שאינו מקובל, אתה יכול להכניס אותו ולהגיד את הסיבות לכך. "מצטער אבל אנחנו חייבים לשחרר אותך" מנומס תמיד עובד.
- האם עלי לשלם את התשלום האחרון שלהם תוך 24 שעות, או שאוכל לעשות זאת בתקופת התשלום הבאה?זה שונה במצבים שונים. בקליפורניה, אם אתה מסיים עובד מכל סיבה שהיא, עליך לשלם להם עבור כל השעות שאתה חייב להם בתוספת כל חופשה שנצברה במועד סיום.
- מה אם מישהו בהריון?אם מישהו בהריון אי אפשר לפטר אותו אלא אם כן עשה משהו ממש לא נכון וניתן להוכיח. הם יקבלו חופשת לידה כך שהם עדיין מקבלים שכר בזמן שהם לא צריכים לעבוד.
- האם עלי לתת לעובד התראה של שבוע אם נותרו לו שבוע מהעבודה?
- האם ניתן להחליף עובד בפיטורים באדם שאינו מסוגל לבצע את אותה עבודה?
- האם אני משלם להם עבור היום האחרון שהם מגיעים לעבודה למרות שהם מפוטרים דבר ראשון בבוקר?
- ב- NC, האם המעסיק צריך לספק לעובד ניירת כלשהי בעת פיטוריהם?
תגובות (2)
- אהבתי את הרעיון לתת הודעה סביב יום שלישי!
- נותן לי הכוונה לאמירות באנגלית מקורית בתחום המקצועי הזה!