איך להתמודד עם רכילות במשרד?
התמודד עם רכילות על ידי התעמת עם שמועות המופצות עליך, על ידי הרתעת רכילות על אחרים, ובצע צעדים בכדי להרחיק את עצמך מהמחלוקת.
במקומות העבודה הגדולים והקטנים יש את חלקם ההוגן ברכילות במשרד. נושאים שונים עשויים לגרום למפעל השמועות להסתובב, כמו יחסי עובד-מפקח בלתי חוקיים או קידום מכירות. כך או כך, רכילות במשרד יכולה להפחית את התפוקה ולהוריד את המורל במקום העבודה שלך. התמודד עם רכילות על ידי התעמת עם שמועות המופצות עליך, על ידי הרתעת רכילות על אחרים, ובצע צעדים בכדי להרחיק את עצמך מהמחלוקת.
שיטה 1 מתוך 3: טיפול ברכילות המופנית אליך
- 1קח רגע להירגע אם אתה מרגיש נסער. אם עמיתים לעבודה שלך מדברים עליך מאחורי גבך, קל להתרגז. זה מקום העבודה שלך, אם כי אתה לא רוצה ללכת באקדחים בוערים. שמור על זה מקצועי. קבל אוויר צח או קח חמש לפני שאתה מתייחס לשמועות כלשהן. רק כמה רגעים לאסוף את עצמך יכולים להציל את העבודה שלך ואת המוניטין שלך.
- אם אתה ממש נסער, אולי אפילו תרצה לקחת עד למחרת להגיב.
- 2סגרו אותו מיד. שמועה צריכה להיות מעוכה בהקדם האפשרי לפני שהיא יוצאת מכלל שליטה. ברגע שאתה מרגיש רגוע, נקט בפעולה מהירה על מנת למנוע מהשמועה להגיע למפקחים שלך או להשפיע לרעה על מוניטין העבודה שלך. גלה מי התחיל את השמועה ודבר איתם באופן פרטי.
- 3דבר ישירות עם המתנע הרכילות. עבור אל האדם שלדעתך התחיל את השמועה לשיחה אחת על אחת. הודיעו לאדם בנימוס שהתנהגותו אינה הולמת ובקשו שיפסיקו להפיץ את השמועה.
- בשמועות כוזבות, אתה יכול לומר משהו כמו: "אני מאוכזב ממך, גרג. חשבתי שאתה מעל הפוליטיקה במקום העבודה. אתה יכול בבקשה להפסיק להגיד לכולם שאני עוזב את החברה? זה פשוט לא נכון."
- על רכילות נכונה, אתה יכול לומר משהו בסגנון "מארי, סיפרתי לך על המחלה שלי בביטחון. אבל נראה שסיפרת לאחרים. אודה לך אם תתן לי לספר את החדשות הרעות שלי. "
אם הרכילות במשרד לא תמות, תצטרך לקחת את זה למישהו בעל סמכות. - 4השתמש בגישה קלילה אם באופן ישיר להורות להם להפסיק לא יעבוד. שיטה אחרת היא להתקרב לאדם בצורה לא מתעמתת. זה עשוי להתאים ביותר לרכלנים שאיתם אין לך מערכת יחסים ידידותית. שמירה על קלילות מטפלת בנושא תוך עזרה לאדם להציל פנים.
- לדוגמא, אתה יכול לומר, "ציפור קטנה ציינה שהתקדמתי... מאיפה אתה חושב שהמידע הגיע?"
- 5הקדים רכילות אמיתית. אז מה אם שמועה הקיפה את המשרד עליכם וזה נכון לגמרי? במקרה כזה, אם עימות אינו אפשרי (מכיוון שיש לך מערכת יחסים ירודה עם האדם שהתחיל אותו), הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להקדים אותו. הפוך את הידע שלך בשמועה והודה באמתה.
- למשל, עמיתים לעבודה שלך לוחשים על כך שאתה מנהל מערכת יחסים עם עמית אחר. אתה יכול לעמוד בזה על ידי כך שאמרת לחבריך ולמפקח שלך: "שמעתי את השמועות שרוב ואני רואים זה את זה. זה נכון. בעתיד, אנו נשמור לשמור על מערכת היחסים שלנו מקצועית בעבודה כדי למזער שיבושים כלשהם. "
- 6פעל לשינוי תפיסות. במובנים מסוימים, רכילות במקום העבודה יכולה להיות הזדמנות לשפר את עצמך. אם הרכילות מעמידה אותך באור רע, זה עוזר לך לזהות כיצד עמיתייך (והממונים עליהם) רואים אותך. השתמש במידע כדי לשפר את המוניטין שלך.
- לדוגמא, אם אנשים אומרים שחתלת עמית לעבודה כדי לזכות בחסד עם הבוס, תצטרך לעבוד קשה כדי להתגבר על הרושם שאתה חום. עשה זאת על ידי הפיכתך לשחקן הקבוצה יותר ולשתף את הקרדיט עם עמיתייך.
- 7דווח על הרכילות. אם הרכילות במשרד לא תמות, תצטרך לקחת את זה למישהו בעל סמכות. זה חייב להיעשות משתי סיבות. ראשית, אם השמועות מזיקות, זו אולי הדרך היחידה להשתיק אותן. שנית, דיווח על כך מאפשר לך לדון בזה עם קשישים לפני שהם יוצרים מסקנות משלהם.
- שוחח עם מפקח או עם אנשי משאבי אנוש על מה שקורה.
כך או כך, רכילות במשרד יכולה להפחית את התפוקה ולהוריד את המורל במקום העבודה שלך.
שיטה 2 מתוך 3: כיבוי רכילות כללית
- 1גייס את אלה שמרכלים שיעזרו לך לסלק שמועות. אם אתם נתקלים ברכילות שמתמקדת בעובד אחר, סיימו זאת בגיוס העזרה של הרכלנים עצמם. להתעמת איתם וליידע אותם שזה לא מנומס לרכילות. לאחר מכן, עודד אותם לעזור לך להשתיק את חרושת השמועות. סביר להניח שהם ירגישו אשמים ויסייעו בשמחה.
- נניח שאתה שומע שני עמיתים שלוחשים על כך שהבוס שלך מקבל הליך קוסמטי. אתה יכול לומר, "אני לא יודע אם זה נכון או לא, אבל אני בספק אם היא תשמח שזה קורה... מדוע שניכם לא יעזרו לי לסלק את השמועות האלה? בכנות, אין להם שום קשר עם העבודה שלנו, בכל מקרה. "
- 2קראו למסיתים. אלה שמעבירים מידע מזיק הם אשמים בדיוק כמו האדם שהקים את חרושת השמועות. לכו לאשמים והרתיעו אותם לקחת את השמועה הלאה.
- לדוגמה, אתה יכול לומר משהו בסגנון: "אם לא היית אומר את זה לפניו, אני לא חושב שאתה צריך לומר את זה מאחורי גבו."
- 3היו מיומנים בשינוי הנושא. בעיצומך של שיחות מגוונות בגינה בעבודה, כנראה שתקבל הזדמנויות מרובות לסגור את הרכילות. התחל לשים לב לפתחים אלה והשתמש בהם כדי להשתיק את חרושת השמועות. עמדו על מי שנידון. נסו להרחיק את השיחה מנושאים רכלניים.
- למשל, אתה מדבר עם עמית לעבודה על הדיווח של ביל והם אומרים, "כן, אני שומע שאשתו ביקשה להתגרש." אולי אתה מתנגד, "ביל עשה עבודה ממש טובה עם המספרים האלה. מה שוב הייתה השאלה שלך?"
שיטה 3 מתוך 3: לשמור על עצמך מחוץ לרכילות
- 1מסרבים להשתתף. להרתיע רכילות במקום העבודה על ידי הפיכתך לאדם שמתרחק מהקהל הרכילני וממצבים הרכילניים. זה לא אומר לצאת כשתי נעליים טובות או לבודד את עצמך במקום העבודה. המשמעות היא הימנעות ממצבים בהם רכילות שכיחה יותר, כמו למשל חדר ההפסקות או עשר הדקות לפני תחילת הפגישה.
- אם אינך יכול להימנע ממצב רכלני, פשוט אמור "אני מעדיף שלא לדון בו בלי שהוא יהיה שם" ולהשאיר את זה.
- אם אינך רוצה להעיר הערה ישירה, אתה יכול גם לומר משהו כמו "אני באמת לא יודע כלום על זה."
על רכילות נכונה, אתה יכול לומר משהו בסגנון "מארי, סיפרתי לך על המחלה שלי בביטחון. - 2הערות חיוביות. ככלל אצבע, הפוך את העסק שלך לדון באנשים אחרים בעבודתך בדרכים חיוביות ומעוררות השראה. להיות האדם שתמיד יש לו משהו נחמד להגיד. כשאנשים אחרים רואים אותך מדגמן התנהגות "טובה", אולי הם ילכו בעקבותיהם.
- למשל, אם אתה יודע שהערה לא מחמיאה עושה סיבובים על עמית, אתה יכול להתנגד בכך שאתה אומר משהו כמו: "פול עושה עבודה נהדרת בפרויקט החדש. אני חושב שהיצירתיות שלו באמת מראה."
- 3הימנע מאוורור בעבודה. אם אתה דן בתסכולים אישיים או מקצועיים עם עמיתים לעבודה שלך, אתה פותח את עצמך להיות נושא לרכילות. התנגד להשמיע את חוסר שביעות הרצון שלך ממדיניות חדשה או שתף את מה שקרה בפגישה פרטית. שתף רק את מה שאתה מרגיש בנוח להיות שם בחוץ.
- אם אתה כן דן בעניינים אישיים או מקצועיים בעבודה, עשה זאת עם אנשים שאתה יכול לסמוך עליהם.
- 4בנה בריתות בעבודה. כל אחד יכול להיות הנושא של חרושת השמועות. עם זאת, אתה יכול להקטין את הסיכויים שלך לרכל ולהגדיל את הסבירות שעמיתים לעבודה שלך יעמדו עבורך על ידי ברית. אם אתה לא חדש בתפקיד או מחלקה מסוימת, הקפד להתיידד עם עמיתים לעבודה ברמה שלך, כמו גם אלה שמעליהם או מתחתיך.
- העובדה שיש לך כמה חברים בעבודה יכולה להבטיח שתשמע על שמועות. בנוסף, עם בעלי ברית, תהיה לך עזרה בכריתת כל שיחה לא טובה לפני שהיא תפגע במוניטין שלך.
שאלות ותשובות
- מה זה רכילות?רכילות היא דיבור סרק על אדם או אנשים במעגל מסוים של חברים, או משפחה, או עמיתים לעבודה. זה מבוסס בדרך כלל על היבטים אישיים או פרטיים בחייו של האדם. אבל המידע מועבר כאילו הוא נכון ומאומת.
- מה נחשב לשון הרע במקום העבודה?לשון הרע מורכב מהרס המוניטין ובכך פרודוקטיביות מקצועית של חבר על סמך מידע לא שלם או לא מדויק המועבר בעל פה. המידע נלקח על פי ערכו כמדויק, ותיקונו יכול להיות קשה מאוד.
- איך רכילות משפיעה על מקום העבודה?רכילות משפיעה על התפוקה ופשוט על ביצוע העבודה. זה יכול להשפיע גם על המוניטין של האדם עליו דיברו, ועל מעמדו העתידי בארגון. זה גם יוצר חלוקה ולא בניית קבוצות.
תגובות (4)
- באמת רציתי לקבל עצות על עמית לעבודה שרוצה לרכל לי על עמיתים אחרים לעבודה. לא בטוח איך לעצור את זה בלי לגרום לה לכעוס עלי ואז לגרום ליותר רכילות וחבלה.
- הוא תוכנן היטב, במיוחד התמונות.
- מאוד מועיל ומעורר מחשבה.
- המידע שנמסר על רכילות נכון כל כך. זה עזר לי להבין שאני חייב להיזהר ממקורבי, כי בסופו של יום אתה לא באמת יודע מיהו הרכלן האמיתי.
