איך אומרים לא לעבודה לעבודה?
גם אם אתה יודע שאתה הולך לומר כאשר עמית לעבודה ניגש אליך, זה מכבד לשמוע אותם.
ישנן סיבות רבות מדוע תרצה להגיד לא לאילוצים של עמיתים לעבודה ולבקשות לא אתיות בקרבם. כאשר עומדים בפני עמית לעבודה שמבקש ממך באופן קבוע לעזור להשלים את עבודתם, למשל, יהיה זמן שבו אינך רוצה עוד לנצל אותך. אם זה המקרה, קח כמה צעדים לקראת למידה כיצד לדחות עמית לעבודה בדרך הדיפלומטית ביותר.
שיטה 1 מתוך 3: להיות מכובד בדרך שלך
- 1תקשיב לעבודה שלך. גם אם אתה יודע שאתה הולך לומר כאשר עמית לעבודה ניגש אליך, זה מכבד לשמוע אותם. להיות גס רוח רק בונה אויבים. תן לעמיתך לסיים לדבר לפני שתגיב.
- לאחר שיסיימו לדבר, אפשר לעצור הפסקה מכובדת לפני שתתן "לא" מנומס.
- 2להיות מנומס. אין שום סיבה שתתחצף עם עמיתך לעבודה. אתה כבר אומר להם "לא", וזה מספיק קשה לרוב האנשים לשמוע. להתנצל על כך שלא יכולת לעזור לחברך זה מנומס, וכך גם מחייך ובעל יחס טוב.
- אתה יכול לנסות אמירות כמו, "אני כל כך מצטער שלא יכולתי לעזור לך הפעם."
- 3הסבר את עצמך. הרחבה של להיות מנומס מסבירה מדוע אתה אומר לא. אינך צריך לתת הסבר, אך פעולה זו מסייעת לאדם האחר לא להרגיש כל כך מאוכזב או נסער. מתן הסבר עשוי גם להבטיח שתמשיך להיות בסביבת עבודה נעימה.
- הימנע משקר בהסבר שלך. ספר לעמיתך את הסיבה האמיתית שאתה לא יכול לעזור להם. ביצוע התקשרויות קודמות או פרויקטים שאינם קיימים אינו מכבד את עמיתך לעבודה. זה גם הורס את האמינות שלך ופוגע במוניטין שלך.
- אמור משהו כמו, "אני באמת לא יכול לעזור בפרויקט הזה היום בגלל התקשרות שקבעתי אחרי העבודה."
אחת הסיבות שאולי תרצה להגיד לא לעבודה היא כי בקשתן אינה אתית. - 4השתמש בהצהרות "i". על מנת למנוע מהעמיתים לעבודה שלך להרגיש מוטרדים עוד יותר, ודא שאתה מסרב לכלל עצמך. אמור דברים כמו, "אני מצטער שאני לא יכול לעזור. זו אשמתי שאני עומד מאחורי הפרויקט האחר הזה שמונע ממני להספיק לעזור לך." הגבלת הסירוב שלך לדברים שבאחריותך יכולה למנוע מהעמיתים שלך לכעוס.
- אל תגיד לעבודה שלך שהם עצלנים או שזו אשמתם שהם צריכים עזרה עכשיו.
- 5הציעו אלטרנטיבה. מכיוון שאתה לא יכול לעזור היום, אולי אתה יכול לעזור ליום אחר. הציעו לעמיתיכם חלופות לבקשה שהגישו אם היא אינה מתאימה ללוח הזמנים שלכם. לדוגמא, אם הם עוזרים היום אך אינך חופשי מפרויקט הנוכחי עד יום שישי, הציע לעזור להם ביום שישי. חלופות יכולות להרגיש פחות סירוב ולגרום לך להיראות כאילו אתה עדיין מעוניין לעזור.
- באמת מתכוונים לעזור בדרך השונה שאתה מציע כאלטרנטיבה - לא רק להמציא חלופות כדי לדחות את עמיתך לעבודה.
- אתה יכול לומר, "האם אתה גמיש לגבי מועד אחרון? אני יכול לעזור מחר, אבל אני לא יכול היום."
- אם אתה לא באמת רוצה לעזור לעבודה, אל תציע חלופה. הישאר מנומס, אומר לא ומציע הסבר קצר.
שיטה 2 מתוך 3: טיפול בתגובה שלילית
- 1צפו שהם יכעסו. בכל פעם שאתה נותן תשובה שלילית, עליך להכין את עצמך לתגובה שלילית. הציפייה מהעמית שלך להתאכזב או אפילו לכעוס על כך שאמרת "לא" תמנע ממך להיות מופתע מתגובתם.
- חשוב לשמור על תגובות אזרחיות לעמיתים אחרים גם כאשר הם תוקפניים כלפיך, כך שלא תהיה אלימות במקום העבודה.
- 2הישאר רגוע. אם עמיתך מתעצבן, הישאר רגוע. אל תגיב אליהם באותה צורה בה הם פועלים כלפיך. שמירה על קור רוח יכולה גם להפיץ מצב. כשמישהו מתעצבן, אנשים אחרים פועלים באותה צורה מוסיפים שמן למדורה.
- תרגלו דברים כדי להישאר רגועים כמו לדבר לאט או אפילו להוציא את עצמכם מהחדר.
אם תגיד לא לעבודה לעבודה, הם עשויים להיות כל כך נסערים שהם לעולם לא יהיו מוכנים לעבוד איתך שוב. - 3הבן שאתה עלול לשרוף גשר. זכור שלפעמים אנשים אינם מבינים כאשר אחרים אומרים לא, וייתכן שהם מציבים לך אולטימטום. אם אתה אומר לא לעבודה לעבודה, הם עשויים להיות כל כך נסערים שהם לעולם לא יהיו מוכנים לעבוד איתך שוב. החליטו מבעוד מועד שאתם בסדר עם זה.
- אם אתה יודע שאומר לא לעבודה מסוימת פירושו לאבד את הקשר, החלט כיצד תגיב לכך. האם תשחרר את זה בלי לדון בהמשך, או שתספר למישהו כמו המפקח או הבוס שלך מה קרה? אם אתה מגלה שאתה לא רוצה לשרוף את הגשר, אולי כדאי שתעבוד עם העמית לעבודה כדי למצוא דרך לעזור להם שעובדת טוב יותר עבורך.
- 4עיבוד האינטראקציה עם צד שלישי אובייקטיבי. לאחר שסיימתם אינטראקציה בה הייתם צריכים לומר לא לעמיתים והם הגיבו בצורה שלילית, מצאו עם מי לדבר איתו. זה יעזור לך להבין את תגובתם כך שתוכל לעשות את חלקך כדי לא להכעיס אותם בעתיד.
- לפעמים אתה לא יכול לעזור באופן שבו אנשים מגיבים, ואתה צריך להיות בסדר עם זה שהם מתעצבנים.
- מצא צד שלישי אובייקטיבי, כמו נציג משאבי אנוש, עמית לעבודה במחלקה אחרת, או אפילו מישהו בבית. המטרה היא למצוא מישהו שלא ירכל על כך ויפיץ שמועות בעבודה.
שיטה 3 מתוך 3: החלטה מתי לומר לא
- 1קבע אם הבקשה אינה אתית. אחת הסיבות שאולי תרצה להגיד לא לעבודה היא כי בקשתן אינה אתית. אולי עמית לעבודה נקלע לפיגור בפרויקט והם רוצים שתקצץ כמה פינות כדי להכניס את הפרויקט בזמן. תהיה הסיבה אשר תהיה, אם זה יעבור על כללים, זה בסדר להגיד לא.
- בקשות לא אתיות אחרות כוללות בקשה ממך לעשות יותר מחלקך בפרויקט, לכסות על כישלונן בביצוע משימה, או לשתוק על נושא שאתה יודע שגוי.
- 2החלט אם הבקשה חורגת ממגבלות הזמן שלך. סיבה נוספת לכך שאתה יכול לומר לא לעבודה היא כי הם רוצים את עזרתך כשאתה מנסה להתמקד בפרויקט אחר. במקרה זה, לא אומר הגיוני וקל להציע את עזרתך בזמן אחר שבו אינך עובד על הפרויקט הזה.
- יתכן שתצטרך לומר לא לצמיתות אם אתה עובד על עדיפות לפרויקטים ועמיתך לעבודה ממשיך ומבקש ממך לעבוד על דברים שמחוץ לתיאור התפקיד המיידי שלך.
סיבה נוספת לכך שאתה יכול לומר לא לעבודה היא כי הם רוצים את עזרתך כשאתה מנסה להתמקד בפרויקט אחר. - 3ודא שאתה לא יכול לעזור. לפני שאומרים לא לבקשה סבירה של עמית לעבודה, וודאו שלא תוכלו לעזור להם. הוא מביך להגיד לא, כי אתה לא חושב על זה ואחר כך להחליט שאתה יכול לעזור להם אחרי הכל. קח את הזמן לבחון את לוח הזמנים שלך ולשקול את היתרונות והחסרונות לפני שאתה עונה לחברך.
- אם אינך רוצה שהעמית לעבודה יבקש ממך טובות הנאה בעתיד, ודא שההסבר שלך מכסה את כל ההצעות העתידיות. אתה באמת לא רוצה להכניס אותך שוב לאמירה לא.
- שים לב שאם עמית לעבודה מבקש ממך לא לספר לבוס על משהו לא בסדר שראית אותם עושים, והם מצמידים את זה לאיום, זו סחיטה. מסרבים להיסחט על ידי כך שמיד תאמר לבוס או לאיש סמכות אחר.
קרא גם: איך לגרום לעובד חדש להרגיש רצוי?
תגובות (1)
- המאמר הזה באמת לימד אותי מתי להגיד לא! בדרך כלל אני נתפס בדברים שחברי משכנעים אותי לעשות למענם, מה שהופך את לוח הזמנים שלי לבלתי מנוהל. אבל עכשיו יש לי את האומץ להגיד לא. אני יכול לעשות את הדברים שאני רוצה ולהישאר שפוי גם. תודה!
