כיצד לפתח הנחיות לבניית צוות במקום העבודה?
הנחיות מפותחות לבניית צוותים במקום העבודה עוזרות להגביר את השגת המטרה, יעילות התהליך ושביעות רצון העובדים.
הנחיות מפותחות לבניית צוותים במקום העבודה עוזרות להגברת השגת היעדים, יעילות התהליך ושביעות רצון העובדים. הבהרת יעדי הקבוצה, קביעת מבנים ותפקידים ברורים, והקמת ערוצים ברורים לתקשורת ולסיום המשימות הם צעדים חשובים. כאשר לעובדים יש בהירות לגבי תפקידיהם וחשים ביטחון לגבי תרומתם למטרה הכוללת, משימות במקום העבודה נוטות להתקדם בצורה יעילה ואפקטיבית יותר. להלן מספר אסטרטגיות לפיתוח הנחיות לבניית צוותים במקום העבודה.
שיטה 1 מתוך 5:
- 1קבע יעד ברור ומשימה. מטרת הצוות שלך עשויה להוציא גרסה חדשה של מוצר עד תאריך ספציפי. או שהמטרה עשויה לבצע מחקר שוק על מנת ליצור תוכנית שיווקית. היו ספציפיים ככל האפשר לגבי המטרה הסופית.
- הפץ את המטרה בכתב לכל חברי הצוות. באופן אידיאלי, תוכלו לעשות זאת באופן אישי בפגישת צוות, כך שתוכלו לענות על כל שאלה ודאגה. פגישת יעדים מסייעת לקבוצה גם לפתח הסכמה לגבי כיוון הצוות או החברה.
שיטה 2 מתוך 5: הקמת מערכות תקשורת יעילות
- 1קבעו כללי תקשורת לפגישות צוות. הכללים עשויים לכלול הקשבה כאשר חברי צוות אחרים מדברים, תרומה במהלך פגישות הצוות, דיבור בכנות ונמנעים משימוש בשפה מזלזלת או פוגענית.
- החלט כיצד להגדיל את התרומות האישיות במהלך דיוני צוות. בין אם בדואר אלקטרוני, במהלך שיחות ועידה ובין אם באופן אישי, חברי הצוות חייבים להרגיש שדעותיהם חשובות. יתכן שתקרא לאנשים לתרום במהלך הפגישות, או שלח להם דוא"ל מבעוד מועד כדי לבקש שיכינו וימסרו דו"ח צוות
- הגדר את כל השפות והמינוחים הרלוונטיים. לדוגמה, ייתכן שתסכים כקבוצה להשתמש בראשי תיבות כדי להגביר את היעילות בתקשורת. תנו לחברי הצוות ממחלקות שונות אפשרות לשאול שאלות ולקבל בהירות לגבי ביטויים וטרמינולוגיה לא מוכרים.
- מנע מאותו 1 או 2 אנשים לשלוט בישיבות הצוות. קבעו מגבלות זמן למשך הזמן שבו כל אדם מדבר, או בקשו ספציפית מחברי הצוות השקטים יותר להציג או להוביל דיון.
להלן מספר אסטרטגיות לפיתוח הנחיות לבניית צוותים במקום העבודה.
שיטה 3 מתוך 5: קבע מבנים ותפקידים ברורים
- 1פתח רשימת משימות. הבהר את כל התהליכים והתוכניות בכתב, וציין את התפקידים והאחריות של כל אדם.
- 2סובב תפקידים כדי להגביר את בניית המיומנויות ואת המאמץ הצוותי. כאשר חברי הצוות עובדים בתפקיד חדש, הם זוכים להערכה לאחריותם של אחרים ולומדים מיומנויות חדשות. לדוגמא, כאשר הוא עובד בקבוצות קטנות, אדם אחר יכול להקל על פגישות קבוצתיות בכל שבוע או להציג בפני הקבוצה הגדולה יותר.
- 3הבהירו מועדים. על כל אחד מחברי הצוות לקבל הנחיות ברורות לגבי מועד ביצוע משימות ספציפיות.
שיטה 4 מתוך 5: עודד שיתוף פעולה
- 1לעודד את חברי הצוות לעבוד יחד. זיווג עובדים עם סגנונות עבודה תואמים כדי להשיג משימה מסוימת בתוך ציר זמן מוגדר. בקשו מחברי הצוות שיכולים ללמוד אחד מהשני לעבוד יחד.
- 2צמצם את התחרות על ידי תגמול מאמץ קבוצתי. הימנע מהדגשת יתר של אנשים בצוות. צמצמו את התחרות האישית על ידי קביעת תמריצים קבוצתיים להשלמת פרויקט. דוגמאות כוללות תגמול צוותים עם חצי יום חופש או חלוקת שוברי מתנה קבוצתיים לאחר סיום מוצלח של שלב הפרויקט.
- 3הגבירו את המוטיבציה לעבודה קבוצתית. תכנן פעילויות חברתיות עבור הצוות כדי להגביר את החברות בקבוצות.
כאשר מתעוררות בעיות או על בסיס שבועי, אסף את חברי הצוות כדי לדון בסכסוכי הצוות, חילוקי דעות ואבני נגף.
שיטה 5 מתוך 5: קבע מנגנונים לפתרון בעיות
- 1מסגר קונפליקטים ובעיות כהזדמנות לצמוח ולחדש. הדגש את מטרת הצוות הכוללת, והסבר כי התנגשות של נקודות מבט שימושית מכיוון שהיא מאפשרת לרוב להופיע פתרונות עשירים וחדשניים.
- 2מפגשי סיעור מוחות חובה במכון. כאשר מתעוררות בעיות או על בסיס שבועי, אסוף את חברי הצוות כדי לדון בסכסוכים בצוות, בהבדל דעות ובמעידות.
- 3תנו לחברי הקבוצה הפסקה כשהם מגיעים למבוי סתום. אם הקבוצה לא יכולה לתכנן פיתרון, עודד את חברי הצוות להתרחק לרגע מהבעיה. לעיתים פתרונות מתרחשים אצל אנשים כאשר דעתם היא לדברים אחרים.
קרא גם: איך להתמודד עם עבודה רעילה?
