איך לעצור עובד מטריד?
בהתחלה, אולי תרצה לנסות לבדוק אם ההטרדה תיפסק אם תתעלם מהאדם.
התמודדות עם הטרדות בעבודה יכולה להיות מאוד מלחיצה וכואבת. לפעמים קורבן להטרדות לא יכול להרגיש שלוקח אותו ברצינות על ידי המעסיק שלהם, מה שעלול להוסיף כאב למצב קשה כבר. אתה יכול לעזור להבטיח את דאגותיך ברצינות ולטפל על ידי המעסיק שלך על ידי עושה כמיטב יכולתך כדי למנוע אינטראקציה עם המטריד שלך, ו / או להתעמת באופן מקצועי עם האדם כדי לעצור את זה. עקוב אחר שרשרת הפיקוד הנכונה של המעסיק שלך על מנת לדווח על אירועים, ושקול לנקוט בצעדים משפטיים נוספים אם אינך מרגיש שדאגותיך טופלו כראוי.
שיטה 1 מתוך 3: התמודדות עם המטריד שלך
- 1שקול את המצב שלך. הפרד את הרגשות שלך מהעובדות וחשוב על המטריד שלך. האם זה סכסוך אישיותי? האם ההתנהגות שלך תורמת משהו למצב הזה? ודא שאתה מתמודד למעשה עם מצב הטרדה לפני שתמשיך בפעולה נוספת.
- הטרדה במקום העבודה מוגדרת כ"התנהלות לא רצויה שמבוססת על גזע, צבע, דת, מין (כולל הריון), מוצא לאומי, גיל (40 ומעלה), נכות או מידע גנטי. הטרדה הופכת להיות בלתי חוקית כאשר 1) סובל את ההתנהלות הפוגענית. הופך להיות תנאי להמשך העסקה, או 2) ההתנהלות חמורה או נרחבת בכדי ליצור סביבת עבודה שאדם סביר יראה כמפחיד, עוין או פוגעני. "
- זכרו שמקום עבודה הוא סביבה מקצועית. אנשים לא תמיד יכולים להיות נחמדים כאשר הם מבקשים ממך לבצע עבודה או כאשר הם מציעים ביקורת על פרויקט. אמנם זה לא יכול להיות נימוסים נהדרים במקום העבודה, אבל זה לא הטרדה.
- אם אתם חווים איומים מתמשכים, בדיחות פוגעניות, תקיפות פיזיות או איום של תקיפה, השמצות, לעג, השבתות או הפרעה לביצועי העבודה, ההתנהגות עשויה להיחשב כהטרדה. אירועים בודדים בדרך כלל אינם נחשבים להטרדה, אך יש לתעד אותם ולדווח עליהם כנדרש.
- לדוגמא, הערה על עבודתך, כגון "עשית עבודה איומה בפרויקט זה. אני לא מאמין ששכרנו אותך", מועברת בצורה גרועה אך לא הטרדה. הטרדה תהיה מעליבה את מי שאתה כאדם באופן שוטף, למשל, "בקושי מפתיע אישה טיפשה שתדפוק את זה."
- תוכל ללמוד עוד על הטרדות במקום העבודה כאן: https://eeoc.gov/laws/types/harassment.cfm
- 2תעד את כל אירועי ההטרדה. הקלט כל מפגש שיש לך עם המטריד שלך. כלול תאריך, שעה ואופי המפגש. הקפידו לציין כל עדים שייתכן וראו את האירוע.
- לדוגמא, המטריד שלך מציק לך באתר עבודה. אתה יכול להקליט: "3 במרץ, 11 בבוקר: ג'ון אומר לי 'לחזור לארץ שלי' בפרויקט של רחוב מיין. עדי: אליס, סם וג'יימה."
- הקפד לתעד את האירועים במסמך שאינו נגיש למטריד. לדוגמה, ייתכן שתרצה להשתמש במחשב הביתי שלך, בקובץ המוגן בסיסמה בטלפון הנייד האישי שלך, או על נייר שאתה שומר ברכב שלך. רצוי להחזיק מספר עותקים.
- השתמש בתיעוד שלך כדי לספק ראיות למקרה שלך נגד המטריד שלך למפקח שלך או למשאבי אנוש. זה יכול גם להיות מועיל לך לחזור על המסמכים האלה יום או יומיים אחר כך ולהחליט אם מה שחווית היה הטרדה באמת.
- בקש מכל העדים שראו את ההטרדה לכתוב את התפיסה שלהם לגבי המפגש. אתה יכול לומר, "מארי, האם אכפת לך לרשום את מה שראית בינינו לביני במסדרון? האם תוכל לתת לי עותק ממנו כשתסיים? אני רוצה לעקוב אחר כל האירועים האלה."
- 3התעלם מהמתנכל. בהתחלה, אולי תרצה לנסות לבדוק אם ההטרדה תיפסק אם תתעלם מהאדם. זה עשוי לעזור לך להוכיח את המקרה שלך שאתה לא עושה שום דבר כדי להתגרות באדם. אם המטריד מתחיל להטריד אותך, אתה יכול לנסות להעמיד פנים שלא שמעת אותם, להתרחק או להפנות את הגב לאדם.
- אם המטריד לא יקבל ממך תגובה, יתכן שלא יעודדו אותם להמשיך בהתנהגותם. תחשוב על ילד שלא מקבל עלייה מאחיו, ואז מפסיק את ההתנהגות המעצבנת.
- אם המטריד מתחיל להטריד אותך בחדר ההפסקות, למשל, אתה יכול לעזוב, לקחת את ארוחת הצהריים שלך ולאכול אותה ליד שולחן העבודה שלך. אם הם יתחילו להטריד אותך בזמן שאתה עובד ליד שולחן העבודה שלך, אתה יכול לשים זוג אוזניות מבטל רעשים בזמן שהם מטרידים אותך.
אתה יכול פשוט לומר "אמרתי את כל מה שאני רוצה לומר" וללכת משם או לשים אוזניות. - 4הגדר גבולות. התעמת עם המטריד שלך והודיע להם שהתנהגותם אינה מקובלת. היו מקצועיים ואיתנים.
- אמנם זה יכול להיות קשה, אך שמור על רגשותיך כשאתה מתעמת עם המטריד שלך. הם ככל הנראה ישתמשו ברגשות שלך נגדך. הישאר רגוע ואיתן. אולי יעזור לך לחזור על הדברים שאתה אומר למטריד שלך לפני כן.
- אתה יכול לומר, "ריק, לדבר איתי ככה זה לא מקובל. בבקשה תפסיק."
- אתה יכול לומר, "הפסיק לעקוב אחרי ולומר דברים פוגעניים כדי לעורר אותי. ההתנהגות שלך אינה הולמת בכל סביבה שהיא, אך במיוחד במשרד."
- אם אפשר, התרחק מהמטריד לאחר שתביע את התנגדותך להתנהגותם. אל תאפשר להם למשוך אותך לדיון על ההתנהגות. אתה יכול פשוט לומר "אמרתי את כל מה שאני רוצה לומר" וללכת משם או לשים אוזניות.
- 5הימנע מלהיות לבד עם המטריד. ודא שאתה נמצא תמיד בקרבת אנשים אחרים שיכולים להיות עדים להתנהגות המטריד. בקש מהמפקח שלך משימות שאינן דורשות ממך להיות לבד עם המטריד. בקש שיועבר שוב לצוות אחר במידת הצורך.
- אתה יכול לומר, "היו לי כמה סכסוכים מתמשכים עם ספנסר. שמתי לב שלצוות של סטיב יש פתח כרגע. האם יהיה אפשרי שאעבור לשינוי?"
- אם הם עוקבים אחריך לחדר בו אתה לבד, נסה לעזוב או לוודא שהדלת נותרה פתוחה לרווחה.
- 6בקש מחבריך להישאר בשבילך. הקימו רשת תמיכה של עמיתים לעבודה ידידותיים שיוכלו להגן עליכם מפני הטרדות וכן להיות עדים לכל אירוע שעלול להתרחש. בקש מחבריך להיות ערניים גם לכל אירועי הטרדה כנגד אחרים.
- אתה יכול לומר, "דבי, אכפת לך לשבת איתי בחדר האוכל היום? אם קייסי אומר לי משהו, הייתי רוצה שתעיד על האירוע."
- בקש מחברים לעבודה לעמוד נגד המטריד בשמך. אתה יכול לומר, "טום, אם אתה שומע את ג'ני מספרת שוב בדיחות גזעניות, אתה יכול בבקשה לבקש ממנה להפסיק?"
- 7שמור על עצמך מחוץ לעבודה. מצא דרכים לנהל את הלחץ והרגשות שלך בדרכים בריאות כשאתה לא פעיל. נסו לא לתת לחיי העבודה שלכם לדמם בחייכם האישיים.
- לאכול טוב, לישון טוב ולהתאמן. הישארות בריאה פיזית תועיל לבריאות הנפש שלך.
- בצע פעילויות שאתה נהנה מהן שעוזרות לך להרגיש טוב עם עצמך ועם מצוקה.
- לבלות עם המשפחה והחברים האכפתיים.
- נסה לעשות יומן על הרגשות שלך. זו יכולה להיות דרך מצוינת לעבד את מחשבותיך ורגשותיך ולסיעור מוחות לגבי פתרונות אפשריים. אתה יכול אפילו לכתוב בדיוק את מה שאתה רוצה לומר למטריד שלך.
- שקול ייעוץ שיעזור לך להתמודד עם רגשות קשים וטראומות שאתה עלול לחוות לנוכח ההטרדות שלך.
הם עשויים לחשוש כי אתה הולך לנקוט בצעדים משפטיים וככל הנראה ההתנהגות תיפסק.
שיטה 2 מתוך 3: שיחה עם המפקח שלך או משאבי אנוש
- 1חנך את עצמך על זכויותיך ופרוטוקול מקום העבודה שלך. לפני שאתה מתייחס לדאגותיך עם המפקח שלך או ברמה גבוהה יותר בארגון שלך, הקדיש זמן להכיר את הכללים, המדיניות והנהלים הקיימים. היכנס לפגישות עם קשישים גבוהים יותר מושכלים ומוכנים לסנגר בעצמך.
- קרא את מדריך העובדים שלך, חומרי האיגוד (אם אתה מיוצג על ידי איגוד) וחוקי העבודה במדינתך ובמדינתך.
- יתכן שתרצה להתייעץ עם עורך דין או עם כל מי שאתה מכיר שעובד במשאבי אנוש. הם צריכים להיות בקיאים בזכויותיך בתחום זה ועשויים לעזור לך להחליט כיצד להמשיך.
- הביא עותקים של מדיניות רלוונטית לשיתוף עם המפקח שלך או עם הנהלה אחרת.
- 2גש תחילה לממונה שלך. עקוב אחר שרשרת הפיקוד המתאימה בארגון שלך. בקש לדבר עם המפקח שלך באופן אישי ואישי על דאגתך.
- אתה יכול לומר, "ג'ים, יש לך זמן להיפגש אחר הצהריים? יש לי משהו שאני צריך לדון איתך באופן פרטי."
- ספר לממונה על הבעיה שלך ושאל כיצד הם יטפלו במצב. אתה יכול לומר, "מה תעשה כדי לפתור את הבעיה הזו עם מלאני? אנא עקוב אחרי כשתנקוט פעולה. אם אני לא אשמע ממך בעוד כמה ימים, אני אמשיך איתך על כך בנושא. שוב."
- הראה למפקח שלך עותק מתיעוד ההטרדות שלך.
- אם המטריד שלך הוא המפקח שלך, עבור למפקח שלהם. אם יש לך נציג משאבי אנוש, ייתכן שתרצה לדבר איתם קודם במקום.
- 3קח את החששות שלך לנציג משאבי אנוש שלך אתה יכול לבחור לקחת את החששות שלך למשאבי אנוש, אם למעסיק שלך יש מחלקה ייעודית. אתה יכול גם להרגיש יותר בנוח לדבר עם משאבי אנוש במקום עם המפקח שלך. הקפד לעקוב אחר הפרוטוקול של החברה שלך, אלא אם כן קיימות נסיבות מקלות שמונעות ממך לעקוב אחריו (למשל, הבוס שלך מציק לך).
- נציג משאבי אנוש שלך יתחיל ככל הנראה בפגישה איתך בסודיות. הם עשויים לספק לך אסטרטגיות התמודדות והצעות לטיפול בהטרדות.
- תאר את המצב לנציג משאבי אנוש שלך וודא שאתה מספק תיעוד כתוב של כל המקרים המתועדים של הטרדה. אתה יכול לומר, "בשבועות האחרונים בוב ווייט ב- IT התחיל להעליב אותי בכל פעם שהוא רואה אותי. התחלתי להכין רשימה של כל האירועים. אני מאמין שהתנהגותו עונה להגדרת הטרדה."
- ערוך רשימה של כל השאלות שיש לך והביא אותן לפגישה. פגישה זו יכולה להיות רגשית ואתה עלול להיות עצבני ולשכוח את כל מה שאתה רוצה לומר. הבאת רשימה של מה שתרצה להתייחס אליו במהלך הפגישה יכולה לעזור להבטיח שכל השאלות שלך ייענו.
- בהתאם לחומרת מה שתיארת, נציג משאבי אנוש עשוי להיאלץ על פי החוק לפתוח בחקירה. אם לא, הם עשויים להציע להיפגש עם המטריד שלך לבד או איתך.
שיטה 3 מתוך 3: נקיטת הצעדים הבאים
- 1להגיש תלונה. אם אינך מרגיש שמעסיקך פתר נושא זה לשביעות רצונך, ואתה מאמין שההטרדה שלך מפלה באופיים, תוכל להגיש תלונה (הנקראת מטען אפליה) לנציבות שוויון ההזדמנויות בעבודה (EEOC) אם אתה גר ב אירופה. עליך להגיש את הדוח שלך במגבלות זמן מסוימות, בהתאם למצב בו אתה גר ואופי התלונה שלך.
- ה- EEOC עשוי לחקור את תלונתך ולהציע לך להתחיל בתהליך גישור לפתרון הבעיה אצל המעסיק שלך.
- ה- EEOC רשאי לפתוח בחקירה רשמית של תלונתך. בהתאם לאופי התלונה שלך ולחוקים הפדרליים, הממלכתיים והמקומיים, הם עשויים לגלות שיש לך את הזכות לתבוע את המעסיק שלך בגין אפליה. הם עשויים גם לנסות לעבוד למען הסדר עם המעסיק בשמך.
- ה- EEOC לא יכול למצוא את המעסיק שלך מפר את כל החוקים ועלול לסרב להתערב במקרה שלך.
אתה יכול לומר, "טום, אם אתה שומע את ג'ני מספרת שוב בדיחות גזעניות, אתה יכול בבקשה לבקש ממנה להפסיק?". - 2שוחח עם נציג האיגוד שלך. אם אתה מיוצג על ידי איגוד במקום העבודה שלך, שוחח עם נציג האיגוד שלך על יכולתו של האיגוד לעמוד מול הטרדות במקום העבודה שלך איתך. החובה והפרוטוקול של האיגוד יפורטו בהסכם הקיבוצי של האיגוד והמעסיק שלך.
- האיגוד שלך יכול לעזור לך לדרוש מהמעסיק שלך לנקוט פעולה כדי להגן עליך מפני הטרדות, כמו גם לעזור לך להגן על עצמך מפני המטריד.
- האיגוד יכול לעזור לך להגיש תלונה למעסיק שלך אם המטריד שלך נמצא בהנהלה.
- אם המטריד הוא חבר באיגוד, האיגוד יכול לסייע בחקירת ההטרדות, להזהיר את המטריד להפסיק ו / או להגיש טרוניה מטעמכם להנהלה על כישלונם בטיפול בבעיה.
- 3שכר עורך דין. יתכן שתרצה ליצור קשר עם עורך דין המתמחה בדיני עבודה שיוכל לעזור לך להבין אילו צעדים תרצה לנקוט נגד המעסיק שלך. עורך הדין יכול לספק ייעוץ שיעזור לך לקבוע אם יש לך תיק, כמו גם סוג הפעולה שתרצה לנקוט נגד המעסיק שלך.
- בקש מהמשפחה או מהחברים המלצות עורכי דין, או חפש באינטרנט עורכי דין בקרבתך. נפגש עם כמה אנשים כדי לקבוע את ההתאמה הטובה ביותר לצרכים ולתקציב שלך.
- 4חפש עבודה אחרת. ייתכן שתרצה לחפש עבודה אחרת אם סביבת העבודה שלך לא תשתפר לאחר שיחות חוזרות עם המפקחים שלך ו / או עם מחלקת משאבי אנוש של המעסיק שלך. שהייה במצב הטרדה מלחיץ עלולה לפגוע בבריאות הנפשית והפיזית שלך.
- בקש ממעסיקך המלצה חיובית. אתה יכול לומר, "כאשר פעלתי על פי פרוטוקול מקום עבודה מתאים לדיווח על הטרדה זו, והמשכתי להשלים את עבודתי בהצלחה למרות סביבת עבודה קשה, אודה למכתב המלצה והתייחסות חיוביים למעסיק הבא שלי."
- הימנע מאיזכור ההטרדות בעת ראיון עם מעסיקים פוטנציאליים. זה אמנם לא הוגן, אך אתה עשוי להיראות כעובד קשה אם הבאת אישומי הטרדה לידיעת המעסיק הקודם שלך. אם תישאל בראיון מדוע אתה עוזב את תפקידך הנוכחי, תוכל לומר "אני מחפש אתגרים חדשים ורואה בתפקיד זה הזדמנות לצמיחה המקצועית שלי."
- אם אתה חושד שמעסיקך לשעבר נותן לך המלצה גרועה, ייתכן שתוכל לבצע בקרת נזקים. אתה יכול להתקשר למשאבי אנוש בחברה הוותיקה שלך ולהסביר שאתה מרגיש שהבוס שלך מתנקם אחרי טענותיך על הטרדה. לחברות רבות יש כיום מדיניות בנושא הפניות - פשוט מאשרת שעבדת שם ותאריכי ההעסקה - שכן התייחסויות גרועות יכולות לפעמים להוביל לתביעות משפטיות.
- אתה יכול גם לשלוח מכתב "הפסקת מנוחה" למנכ"ל או למחלקת משאבי אנוש המציין את שם האדם שנתן את ההתייחסות הרעה, ומציע להם פשוט לאשר את תוארך ותאריכי העסק שלך. הם עשויים לחשוש כי אתה הולך לנקוט בצעדים משפטיים וההתנהגות ככל הנראה תיפסק.
