איך להתמודד עם היעדרות מופרזת?
זה אמנם לא נעים, אך אם לעובד יש בעיה עם היעדרות מופרזת, יש צורך להתמודד איתה.
היעדרות בעבודה היא בעיה גדולה עבור עסקים רבים. כמנהל, המשימה שלך היא ליישם מדיניות ברורה לגבי חופש, ולהשתמש בשיקול דעתך ובידע שלך על מדיניות זו כדי לקבל החלטה בנוגע להתמודדות עם מקרים של היעדרות מופרזת. עליך להגיב במהירות, באופן ישיר ועקבי לכל בעיות נוכחות. עם זאת, אם אתה מתמודד עם עובד שיש לו היעדרות מופרזת, עליך להיות רגיש ולקבוע אם יש סיבה משכנעת להפסד.
חלק 1 מתוך 3: הערכת הבעיה
- 1שקול אם יש סיבה לגיטימית להיעדרות. לפעמים, לעובדים יש סיבות משכנעות להיעדר. מנהל אפקטיבי יתאים ויבין אם יש לעובד סיבה טובה לא להשתתף בעבודה, במיוחד אם הוא יכול להסביר את ההיעדרות מבעוד מועד. בהתאם למדיניות החברה שלך ולמצבי העובד, להיעדרויות מותרות יכולות להיות סיבות הכוללות:
- חופשת מחלה
- חופשת לידה
- שכול
- פגישות רפואיות שגרתיות
- מקומות לינה למוגבלויות
- חופשה צבאית
- הופעות בבית המשפט
- חובת המושבעים
- הצבעה
- חופש מאושר
- חגים דתיים
- 2להבין מה המשמעות של היעדרויות לא מתואמות. אם אינך יכול לקבוע שיש סיבה לגיטימית להיעדרותו של עובד, או אם הם מוגזמים, תרצה לנקוט בצעדים להתמודדות עם המצב. ההגדרה המדויקת של "מוגזם" תהיה תלויה במדיניות החברה שלך וציפיותיה לעובדים. דוגמאות נפוצות לשימוש לרעה בחופשת עובדים כוללות:
- תקופות קצרות תכופות של היעדרות בגלל "מצבי חירום" או "מחלות" שלא נראה שתועדו.
- בקשות תכופות להיעדר ממש לפני או אחרי חגים או הפסקות אחרות.
- היעדרויות חוזרות באותו יום בשבוע או באותו זמן.
- בקשות להיעדר בזמנים לא רצויים (כגון תקופות של עומס שיא).
- היעדרויות רגע לפני או אחרי העובד מקבל הודעה על ביצועים לא מספקים.
- בקשות לחופשת מחלה או חופשת חירום לאחר בקשה לחופשה סדירה נדחו.
- משך הזמן בו נעדר העובד מתקרב או עולה על פרק הזמן בו העובד עבד.
כיצד אוכל להתמודד עם היעדרות מופרזת אם כבר פרסמתי אזהרה סופית? - 3אל תתעלם מהבעיה. זה אמנם לא נעים, אך אם לעובד יש בעיה עם היעדרות מופרזת, יש צורך להתמודד איתה. כמנהל או כמעסיק אינך יכול להתעלם מהבעיה.
- קיום ואכיפת מדיניות נאותה חיוני ליצירת מקום עבודה יעיל.
- אם עובדים אחרים יראו עובד מסתלק עם היעדרות מוגזמת, המורל שלהם יופחת והם עשויים להגדיל את היעדרותם שלהם.
- ברמה בסיסית, יחסי עובד ומעביד נועדו להופיע ולעשות את העבודה; אם עובד נעדר יתר על המידה ואינו יכול לבצע את עבודתו, מערכת היחסים הזו מופרת.
- 4העריך את סגנון הניהול שלך. אולי קשה עוד יותר מלהתייחס להיעדרויות יתר של העובד הוא להכיר בכך שאולי שיחקת תפקיד בגרימתו. אולם לעיתים, סגנון הניהול יכול להוות גורם תורם להיעדרויות יתר ולבעיות אחרות במקום העבודה. אם אינך מסתדר ביעילות, העובדים שלך עלולים לחוש ממורמרים ולהתגעגע לעבודה כתוצאה מכך. לשקול:
- האם העובדים שלך מרגישים מוערכים?
- האם אתה מתייחס לכל העובדים בצורה הוגנת?
- האם אתה אוכף בעקביות מדיניות בנוגע להיעדרויות ולנושאים אחרים?
- האם אתה מקל על העובדים לתקשר איתך אודות בעיות ודאגות?
חלק 2 מתוך 3: מציאת פיתרון
- 1לקבוע פגישה. כדי לטפל ישירות בהיעדרות העובד, קבע פגישה בינך לבין העובד וכל גורם אחר רלוונטי (כגון מפקח אחר או נציג משאבי אנוש, אם רלוונטי) כדי לדון במצב.
- היו יוזמים. קבע פגישה ברגע שתבחין בבעיה, או שהיא מובאת לידיעתך.
- תן לעובד לדעת את מטרת הפגישה. העניין הוא לא לסנוור את העובד, אלא לתת לשני הצדדים לתקשר, לקבוע את העובדות ולהחליט על דרך פעולה.
- אל תניח שיש סיבה בלתי ניתנת לנימוק להיעדרות העובד. במקום זאת, הציעו לקבוע פגישה כך שכולם יוכלו להיות ברורים זה עם זה ולהבין את המצב.
אם עובדים אחרים יראו עובד מסתלק עם היעדרות מוגזמת, המורל שלהם יופחת והם עשויים להגדיל את היעדרותם שלהם. - 2תן לעובד הזדמנות להסביר. לפני שתחליט כיצד להתמודד עם היעדרות, תן לעובד להסביר אם היו סיבות לגיטימיות להיעדר עבודה. אם ההיעדרויות היו כתוצאה משימוש לרעה בזמני חופשה או הפרה של מדיניות מקום העבודה, תן לעובד לדון בכל התוכניות שיש לו לשיפור בעתיד. אתה יכול להשתמש בהסבר של העובד, אם בכלל, כאשר אתה קובע מה לעשות בקשר להיעדרות המופרזת.
- כמעסיק או כמנהל אתה יכול לבקש מעובד להסביר היעדרות, ולבקש תיעוד (כגון הערת רופא) במידת הצורך.
- לאחר ששמע מהעובד, הסביר את המדיניות או הציפיות שיש למקום העבודה שלך בנוגע להיעדרות.
- 3קבל החלטה וקבל אותה בכתב. אם במקום העבודה שלך יש מדיניות מפורשת לגבי היעדרות, והעובד מפר את המדיניות הזו, יהיה עליך לפעול בהתאם למדיניות זו. אחרת, ההחלטה שלך תתבסס על העובדות או ההסבר שהציג העובד, סגנון הניהול שלך ותחושת השיפוט שלך. לא משנה מה החלטתך, אמור עליה הצהרה בכתב; למסור אותו למשרד העובדים ומשאבי אנוש (אם רלוונטי), ולשמור עותק לתיעוד שלך. כמה אפשרויות כוללות:
- אתה רשאי להגיש אזהרה רשמית לעובד ולהסביר כי היעדרות עתידית תביא לתוצאות חמורות יותר.
- אתה עשוי לדרוש מהעובד הרשאה מיוחדת לכל היעדרות עתידית.
- אתה יכול להחליט להסיר הרשאות מסוימות מהעובד, כמו למשל אפשרות לבחור משמרות.
- 4לסיים את העובד, במידת הצורך. סיום הוא תוצאה חמורה, אפילו להיעדרויות יתר. אם אתם חושבים לסיים עובד בגלל היעדרות מוגזמת, וודאו שזה הכרחי - למשל, אין לעובד הסבר לגיטימי להיעדרויות, ו / או ממשיך בהתנהגות גם לאחר שנפגשים לדיון בבעיה. בנוסף, עליך לוודא שסיום מותר על פי כל חוזי העבודה הרלוונטיים, מדיניות מקום העבודה והחוקים.
- אם אתה מתכנן לסיים עובד, שקול לשלוח לו הודעה והסבר בכתב לפני כן.
- בדרך כלל, אינך יכול לסיים עובד מטעמי היעדרות אם אתה רק מצפה שהעובד יפספס כמויות מוגזמות של עבודה; במקום זאת, חייבת להיות תיעוד ממשי של היעדרות.
מדיניות זו צריכה להתוות דברים כגון כיצד לבקש כראוי חופשה, איזו מידה של היעדרות נחשבת לבעיה וכיצד יטפלו בהיעדרויות מופרזות.
חלק 3 מתוך 3: מניעת היעדרות
- 1לפתח מדיניות נפקדות ברורה. ניתן למנוע מקרים רבים של היעדרות אם מקום העבודה שלך קובע מדיניות ברורה וכתובה לגבי חופשה וזמן עבודה. אם למקום העבודה שלך אין כזה, עבוד עם מחלקת משאבי אנוש שלך או עם מנהלים אחרים כדי לפתח אחד כזה. מדיניות זו צריכה להתוות דברים כגון כיצד לבקש כראוי חופשה, איזו מידה של היעדרות נחשבת לבעיה וכיצד יטפלו בהיעדרות מופרזת.
- לאחר פיתוח המדיניות, הקפד ליישם אותה ולאכוף אותה באופן עקבי.
- וודא כי הפוליסה שלך מחשיבה כל חוקים חלים בדבר היעדרות מקובלת מסיבות כגון חופשת לידה, חופשה רפואית, שכול וכו '.
- עליכם לשקול גם האם ברצונכם להתייחס לאיכות יתר כסוגיה של היעדרות.
- אמנם חשוב שמדיניות היעדרות תהיה ברורה, אך לעיתים קרובות זהיר לשמור על גמישות מסוימת. זה יאפשר למנהלים להשתמש בשיקול הדעת שלהם במידת הצורך.
- 2עקוב אחר נוכחות עובדים. תוכלו לעזור לעובדים לעקוב אחר מדיניות מקום העבודה ולדעת היכן הם עומדים מבחינת זמן העבודה והיעדרויות, על ידי מעקב אחר נוכחותם. אם העובדים שלך מקבלים פיצוי לפי שעה, הזמן שלהם והנוכחות שלהם כבר במעקב; אתה יכול לעזור להם, עם זאת, על ידי לוודא שמידע זה זמין להם בכל עת. סוגים אחרים של עובדים יכולים לתאר את הנוכחות שלהם על ידי רישום רשמי של ימי עבודה ולהשאיר זמן, באמצעות מערכת כניסה אלקטרונית, טופס נייר או אמצעי אחר.
- יש מעסיקים שמנהלים מערכת נקודתית. לדוגמא, עובדים יכולים לצבור נקודות עבור נוכחות קבועה ו / או רצופה; לאחר מכן ניתן לממש נקודות אלה לצורך הצורך בחופשה או בהיעדרויות. אם אתה מיישם מערכת כזו, וודא שהיא לא מציבה עובדים בחופשה שאושרה (כגון חופשת לידה או שכול).
- אתה יכול גם להקים תוכניות תמריצים לתגמל נוכחות טובה של העובדים. אלה יכולים לנוע בין כיף ומטופש (עובדים עם רשומות נוכחות טובות יכולים למשל להציג קמע לעבודה ליד שולחנם) לתחרותי (למשל, ניתן להרוויח הטבות כמו כרטיסי מתנה למסעדה על ידי עבודה של מספר מסוים של ימים ברציפות.).
- 3סקירות ביצועי המכון. ביקורות ביצועים מתוזמנות עם כל עובד, אולי פעם או פעמיים בשנה, יכולות לשפר את סביבת מקום העבודה. אם יש לך פגישות קבועות עם העובדים שלך, יתכן שתהיה לך הזדמנות לדון בכל היעדרות לפני שהיא הופכת מוגזמת, כמו גם סיכוי לדון בביצועי העבודה הכוללים.
קרא גם: כיצד להגיש בקשה לחופשת לידה?
שאלות ותשובות
- מה אני כותב כדי לסיים עובד בגלל היעדרות מוגזמת?זה תלוי איפה בעולם אתה והעובד נמצא. זכויות המעסיק והעובד של גוגל במיקום ומתייחסות אליו כאל מדריך. יתכן שתצטרך להתייעץ עם עורך דין לכל מקרה.
- כיצד אוכל להתמודד עם היעדרות מופרזת אם כבר פרסמתי אזהרה סופית?אם הוצאת אזהרה סופית והעובד נעדר שוב, הגיע הזמן לסיים אותם. אחרת, תשלח את ההודעה שהאזהרות שלך אינן אומרות דבר.
- כיצד אוכל לנהל את בעיות הנוכחות והאיחור שלי?1. השג חבר או בן משפחה שיעזור לך לתת דין וחשבון - ניתן לעשות זאת באמצעות תגבור תגמולים, או על ידי אכיפת עונש לא נעים, כגון איבוד הטלפון שלך למשך היום. 2. הגדר אזעקות בטלפון כדי להזכיר לך להתחיל להתכונן לאירועים ואזעקות כדי להזכיר לך לעזוב כדי להגיע ליעד בזמן. 3. תנו לעצמכם זמן נוסף להסביר איטיות או אירועים לא מתוכננים כמו תנועה גרועה. 4. מצא סיבות לדאוג למה אתה משתתף. זה יביא לך פחות סיכוי לדחות את העבודה. (למשל, עבודה אולי לא מהנה, אבל אתה מרוויח כסף כדי לשלם עבור נטפליקס. בית הספר מבאס, אבל אתה יכול לעשות זיכרונות עם החברים שלך).
תגובות (4)
- זה נתן לי כמה תובנות נחוצות מאוד בהתמודדות עם היעדרויות מוגזמות.
- מאמר מאוד פשוט ומובן. תודה רבה לך.
- יש לי בעיה עם המורל של עובדים אחרים כאשר עובד מסוים אחד נעדר לעתים קרובות. כעת אמריץ את הנוכחות.
- המאמר רלוונטי למנהלי השורה הראשונה הנושאים את עיקר היעדרותם.
