איך להתמודד עם בוס שמאשים אותך בכך שאתה זקוק לניהול מיקרו?
- 1ברר אם לבוס יש טעם. אם אתה מרגיש שהדבר הוטל עליך באופן לא הוגן, ודא שלא רק תחושת הבושה האישית שלך מניעה את תגובתך הממורמרת. מצד שני, אם הבוס שלך ידוע בכך שהוא תוחב את האף במקום שהוא לא רצוי, סביר להניח שאתה צודק לחוש תחושת גירוי כשאומרים לך שאתה לא מסתדר טוב לבד. נסה לראות דברים מנקודת מבטו של המנהל שלך כדי להתמודד עם זה באופן אובייקטיבי:
- ההנהלה הבכירה נמצאת תמיד תחת לחץ ולעיתים הנהלת האמצע היא יעד נוח, אם כי מצער. אם לבוס שלך יש הרגל להתערב, אין באמת שום סיבה לקחת את זה באופן אישי; זה הרגל רע שהבוס שלך יצר ואינו יכול לטלטל. סיבה נוספת להאשמת מישהו בכך שהוא זקוק למיקרו-ניהול היא תגובה מחושבת בצורה גרועה למצב מלחיץ שזה עתה עבר, למשל, הצוות שלך החמיץ מועד אחרון או בלע חלק ממשימה והבוס הבכיר מרגיש תחושת אחריות אשמה אפשרית על כך שלא עדכן את עצמו. ויש רק את הבוס שלא מסוגל להאציל ולא חושב שום דבר להעיר להנהלת הביניים על כל דבר שהם חושבים שהם יכולים לעשות יותר טוב (אבל ברור שאין להם זמן לעשות זאת). בכל אחד מהמקרים הללו מדובר בתגובות המופנמות של הבוס שלך וזה לא בהכרח בך.
- אולי יש סדרה של דברים שלא עשית ברמה מספקת והבוס שלך מגיע לסוף קשירתו ומנסה להשיג ממך תוצאות. במצב זה, הבוס שלך עשוי להציע לך אזהרת ענף זית, כמו, "תסתדר עם הכוונה שלי, אחרת...". ראה כיצד לקבל האשמה כשמגיע לך.
- 2הגיב בצורה מקצועית. גם אם זה קשור אליך, השתדל לא לקחת את זה באופן אישי, אך העדיף לראות בכך מנגנון ניהול ולא כמתקפה אישית. זה חיוני בהחלט לשמירה על נקודת מבט אובייקטיבית על המצב ולהגיב בתגובות בונות. ראה כיצד לקבל ביקורת בחן ובהערכה.
- 3חשבו על הדרכים בהן תוכלו להגיב לרצון המוצהר לנהל אתכם במיקרו. הנה כמה דברים שיש לקחת בחשבון:
- בקש פגישה כדי לדבר על הנושאים המדאיגים. בקש שהוא ייקבע בזמן שיש לך מספיק זמן להשקיע דיבורים על נושאים ללא הפרעה ואיפה הם יהיו פרטיים.
- בקש מהבוס שלך להבהיר למה הוא או היא מתכוונים. הם לא יכולים רק להפנות אליכם האשמה כזו מבלי לספק סיבה מספקת, דוגמאות עובדתיות ופתרונות מוצעים. בקש להסביר את כל זה איתך.
- חשוב בכנות מה אתה יכול לעשות בכדי לשנות את תפיסת המנהל שלך. תחשוב פחות על פריקת האשמה ויותר על הדרך קדימה.
- בקש מהבוס שלך לתת לך קצת זמן לחשוב על מה שהוא אמר והיא תרצה לחזור מיד עם הצעות להמשך הדרך.
- 4היו מוכנים להראות אילו מערכות עומדות בפניכם למניעת ניהול מיקרו. הקדש מעט זמן לכתיבת תוכנית שתעסוק בבעיות שהעלה הבוס שלך. איתור אזורי חולשה (בדוק כיצד לתקשר את חולשותיך) וספק עדות כיצד תתייחס אליהן. לדוגמה, אם הצוות שלך ממשיך להחמיץ מועדים, כתוב הצעה כיצד תמנע זאת בעתיד. אתה יכול להציע להשתמש במערכת לוח לבן של צוות עם סדרת מיני מועדים לעמידה, סדרת צ'ק-אין איתך וצ'ק-אין שבועי עם הבוס שלך. אתה יכול לתזמן את סקירת הלקוחות על ההתקדמות כחזרה מוקדמת לבגדים כדי להחדיר את הדחיפות שלך חברי הקבוצה קודם לכן. חשוב על הדרכים שישפרו את המאמצים. החזיר את התוכנית הזו לבוס שלך ודן איתה בנושא.
- 5השתמש קצת בחנופה. אמור שאתה שמח לגמרי שהבוס שלך יבדוק את הביצועים שלך אבל לא מרגיש שיש צורך שיהיו מעורבים בכל שלב בדרך. מחמיא להם בכך שאתה מכיר בכך שאתה מבין שזמנו של הבוס שלך יקר וכי יש לו דברים רבים יותר חשובים לשים לב אליהם מאשר למתן את מה שאתה צריך להיות נכון כמנהל. מציעים דיון סקירה שבועי במקום ניהול מיקרו; בדרך זו, אתה שומר על השליטה ומציב את עצמך במצב של דיון בהתקדמות במקום שיבוצע עבורך.
- 6חפש אימונים או מיומנויות. אם אתה מרגיש כמו דג מחוץ למים בתפקידך ואתה חושב שהדרכה עשויה לשפר דברים ליכולות הניהול שלך, הודיע לבוס שלך. מועיל להבין תחילה את מדיניות מקום העבודה בנוגע לזמינות הכשרה, כך שתוכל לשים צליל מוצק לבוס שלך. אולי אפילו תרוויח מעזרה לבוס שלך להצליח.
- 7לשמור על פרופיל נמוך. אם אתה באמת מרגיש שהבוס שלך מתעסק יותר מדי והופך את חייך לסבל, לפעמים הכי טוב פשוט ללכת איתו לזמן מה עד שהבוס שלך יתיש או ימצא פרויקט אחר של חיות מחמד לטרוח. ניהול מיקרו הוא התנהגות מאוד מתישה ובזבזנית ומעטים יכולים לשמור עליה בכל מידה שהיא. אם הבוס שלך הוא מנהל מיקרו רב שנתי, וזה גורם לך לחרדה רבה, אולי הגיע הזמן למצוא תפקיד חדש ובוס חדש.
- 8לבצע טוב. הנקמה הכי מתוקה היא לעשות את העבודה שלך טוב. וודא שאתה עומד בתיאור התפקיד שלך ועושה דברים כמיטב יכולתך. משאבי אנוש יכולים להיות בעלי ברית אם אתה יכול להראות להם כיצד אתה מבצע את כל המשימות הנדרשות ממך ובוסים אחרים ישימו לב שאתה עושה את מה שמצופה ממך גם כן. לפעמים עדיף פשוט להמשיך בעבודה ולתת לראיות השבריריות של המיקרו-מנהל עצמה.
- היזהר אם מישהו מציע שאתה רגיש. מדליקים אותך. נשמו עמוק וענו בשלווה על המשפט הבא. "הרגישות שלי עזרה לי להתקדם בעבודות האחרות שלי, אני מאמין שמה שאני מנסה להסביר הוא הוגן ולגיטימי." ואז קחו נשימה עמוקה נוספת ותראו איך הם מגיבים. אם אתה מרגיש רע יותר, מציקים לך. סיים את השיחה ב"אני שמח שדיברנו, נתת לי המון עצות שאני צריך לעבוד איתן. " עצרו את הנזק וחפשו פסיכותרפיסט כזה מקצועי שיעזור לכם להתקדם.
- היו תמיד פתוחים להצעות ולביקורת בונה. זה לא יעזור לך או לצוות שלך אם תהפוך הצעות תמיכות לעזרה ותמיכה לבעיות "מיקרו-ניהול". היה מציאותי בעת הערכת התנהגות הבוס שלך.